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PAGE公司衛(wèi)生保潔獎(jiǎng)罰制度一、總則(一)目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理,提高全體員工的衛(wèi)生意識(shí),特制定本衛(wèi)生保潔獎(jiǎng)罰制度。本制度旨在明確衛(wèi)生保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范保潔人員的工作行為,激勵(lì)員工積極參與公司衛(wèi)生維護(hù),確保公司各項(xiàng)工作的順利開展。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔工作,以及參與衛(wèi)生保潔相關(guān)工作的全體員工,包括公司內(nèi)部保潔人員、各部門員工及外包保潔服務(wù)人員。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在衛(wèi)生保潔工作中的職責(zé),確保衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人。2.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則:制定統(tǒng)一的衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),確保公司內(nèi)各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一致要求。3.公平公正原則:對(duì)衛(wèi)生保潔工作的考核和獎(jiǎng)懲,依據(jù)客觀事實(shí)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,做到公平、公正、公開。4.教育與懲罰相結(jié)合原則:通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工積極做好衛(wèi)生保潔工作,對(duì)違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)懲罰,并注重教育引導(dǎo),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面及辦公用品桌面保持整潔,無(wú)雜物、灰塵,文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦、電話等設(shè)備表面清潔,無(wú)污漬、水漬,定期擦拭。2.地面與門窗地面干凈,無(wú)腳印、污漬,定期進(jìn)行清掃和拖地,保持光亮。門窗玻璃干凈透明,窗臺(tái)無(wú)灰塵,門框、窗框擦拭干凈。3.垃圾清理垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不超過(guò)桶容量的[X]%,垃圾袋扎口緊實(shí),無(wú)異味外溢。每天定時(shí)收集垃圾,運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn),保持垃圾通道暢通。4.公共區(qū)域走廊、樓梯扶手、電梯間等公共區(qū)域保持清潔,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。定期對(duì)公共區(qū)域的墻面、天花板進(jìn)行檢查,如有污漬及時(shí)清潔。(二)生產(chǎn)車間1.設(shè)備與操作臺(tái)面生產(chǎn)設(shè)備表面清潔,無(wú)油污、灰塵,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。操作臺(tái)面保持干凈,工具擺放整齊,工作結(jié)束后及時(shí)清理。2.地面與通道地面無(wú)油污、水漬、雜物,保持清潔衛(wèi)生,通道暢通無(wú)阻。每天定時(shí)清掃車間地面,定期進(jìn)行全面清潔和消毒。3.物料與成品擺放物料擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰,按照規(guī)定區(qū)域存放,不得隨意堆放。成品擺放有序,包裝完好,無(wú)灰塵、污漬,確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。4.衛(wèi)生死角清理注意清理車間內(nèi)的衛(wèi)生死角區(qū)域,如墻角、設(shè)備底部、通風(fēng)口等,防止積塵、積垢滋生細(xì)菌。(三)倉(cāng)庫(kù)1.貨物與貨架貨物分類存放,擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰,便于查找和管理。貨架定期擦拭,無(wú)灰塵、污漬,確保貨物存放環(huán)境良好。2.地面與墻面地面干凈整潔,無(wú)雜物、灰塵,保持通道暢通。墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,如有損壞及時(shí)修復(fù)和清潔。3.庫(kù)存盤點(diǎn)區(qū)域庫(kù)存盤點(diǎn)區(qū)域保持清潔,無(wú)雜物干擾盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。4.消防與安全設(shè)施倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防器材、安全設(shè)施保持清潔,定期檢查,確保其正常使用。三、保潔人員職責(zé)(一)日常保潔工作1.按照規(guī)定的工作時(shí)間和工作流程,對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行日常清掃、擦拭、拖地等保潔工作,確保各區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。2.及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾存放點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生。3.定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒,包括洗手臺(tái)、便器、鏡子等,確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬。(二)特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生問(wèn)題,如地面水漬、污漬嚴(yán)重,物品打翻等,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,確保工作環(huán)境安全、整潔。2.對(duì)于大型會(huì)議、活動(dòng)等特殊場(chǎng)合,提前做好衛(wèi)生準(zhǔn)備工作,并在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。(三)配合與溝通1.積極配合各部門的工作安排,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整保潔工作重點(diǎn)和時(shí)間安排。2.與其他員工保持良好的溝通,及時(shí)了解他們對(duì)衛(wèi)生保潔工作的意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí),及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助進(jìn)行維修和處理。四、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查人員與方式1.公司成立衛(wèi)生檢查小組,成員包括行政部門負(fù)責(zé)人、各部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人及員工代表。2.衛(wèi)生檢查小組定期對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,檢查方式包括日常巡查、定期抽檢和不定期專項(xiàng)檢查。(二)檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)檢查,包括地面、桌面、門窗、垃圾清理、衛(wèi)生死角等方面。2.每次檢查后,檢查人員應(yīng)填寫衛(wèi)生檢查記錄表,記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、存在問(wèn)題及整改建議等信息。(三)考核評(píng)分1.衛(wèi)生檢查小組根據(jù)衛(wèi)生檢查記錄表對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)分,滿分100分。2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:90100分:衛(wèi)生狀況優(yōu)秀,完全符合衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何衛(wèi)生問(wèn)題。8089分:衛(wèi)生狀況良好,基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),但存在一些細(xì)微問(wèn)題,需及時(shí)整改。6079分:衛(wèi)生狀況一般,部分區(qū)域存在明顯衛(wèi)生問(wèn)題,需限期整改。60分以下:衛(wèi)生狀況較差,存在較多衛(wèi)生問(wèn)題,對(duì)工作環(huán)境和公司形象造成較大影響,需立即整改。(四)結(jié)果反饋1.衛(wèi)生檢查小組將每次檢查結(jié)果及時(shí)反饋給各部門負(fù)責(zé)人及保潔人員,對(duì)于存在的問(wèn)題明確指出,并要求限期整改。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工積極配合衛(wèi)生保潔工作,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并將整改情況反饋給衛(wèi)生檢查小組。五、獎(jiǎng)勵(lì)制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)類型1.月度衛(wèi)生之星獎(jiǎng)每月評(píng)選出在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,授予“月度衛(wèi)生之星”稱號(hào),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.部門衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)每季度評(píng)選出衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的部門,頒發(fā)“部門衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”錦旗,并給予該部門一定的經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),用于部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。3.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)對(duì)于在衛(wèi)生保潔工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),如提出創(chuàng)新性的衛(wèi)生管理建議并取得顯著效果,或在應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件中表現(xiàn)出色等,給予“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,并給予較高金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)條件1.月度衛(wèi)生之星獎(jiǎng)當(dāng)月負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查評(píng)分連續(xù)三次達(dá)到90分以上,且無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為。在日常工作中積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題,得到同事和上級(jí)的一致好評(píng)。2.部門衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)本季度部門內(nèi)各區(qū)域衛(wèi)生檢查平均得分達(dá)到85分以上,且部門員工衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng),積極配合保潔工作。部門內(nèi)無(wú)因衛(wèi)生問(wèn)題被投訴或受到批評(píng)的情況,在公司組織的衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)突出。3.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提出的衛(wèi)生管理建議被公司采納并實(shí)施后,有效提升了公司整體衛(wèi)生水平,節(jié)約了衛(wèi)生成本。在突發(fā)衛(wèi)生事件(如重大污染、傳染病防控等)中,積極響應(yīng),采取有效措施,保障了公司正常運(yùn)營(yíng)和員工身體健康,表現(xiàn)出高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。(三)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施1.每月[具體日期],由衛(wèi)生檢查小組根據(jù)當(dāng)月衛(wèi)生檢查結(jié)果,評(píng)選出“月度衛(wèi)生之星”,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。2.每季度末,衛(wèi)生檢查小組對(duì)各部門衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合評(píng)定,評(píng)選出“部門衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)”,在公司季度總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行表彰,頒發(fā)錦旗和獎(jiǎng)金。3.對(duì)于符合“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”條件的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),由公司管理層進(jìn)行審核批準(zhǔn)后,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。六、懲罰制度(一)懲罰類型1.警告對(duì)于首次違反衛(wèi)生保潔制度,情節(jié)較輕的個(gè)人或部門,給予警告處分,并要求立即整改。2.罰款對(duì)多次違反制度或衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重的個(gè)人或部門,根據(jù)情節(jié)輕重輕重輕重給予一定金額的罰款。3.辭退對(duì)于違反衛(wèi)生保潔制度,造成嚴(yán)重后果或?qū)医滩桓牡谋嵢藛T,予以辭退處理;對(duì)于因部門管理不善導(dǎo)致衛(wèi)生問(wèn)題頻發(fā)的部門負(fù)責(zé)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或調(diào)整崗位。(二)懲罰條件1.警告保潔人員未按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作,導(dǎo)致負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)輕微衛(wèi)生問(wèn)題,如地面有少量污漬、垃圾清理不及時(shí)等。部門員工在工作過(guò)程中隨意丟棄垃圾,不配合保潔工作,經(jīng)提醒后仍不改正。2.罰款保潔人員連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查評(píng)分低于60分,或當(dāng)月累計(jì)三次評(píng)分低于60分。部門內(nèi)衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重,多次被檢查出存在大量衛(wèi)生死角未清理、垃圾堆積等情況,影響公司整體形象。因衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)客戶投訴或給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失的。3.辭退保潔人員故意違反衛(wèi)生保潔制度,造成惡劣影響,如故意損壞衛(wèi)生設(shè)施、惡意破壞環(huán)境衛(wèi)生等。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門衛(wèi)生管理不力,導(dǎo)致衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo),且拒不整改,嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)營(yíng)。(三)懲罰實(shí)施1.對(duì)于給予警告處分的個(gè)人或部門,由衛(wèi)生檢查小組出具書面警告通知,明確指出問(wèn)題所在和整改要求,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。2.對(duì)于罰款處理,由行政部門根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果和相關(guān)規(guī)定,開具罰款通知單,注明罰款金額和原因,罰款從個(gè)人工資或部門經(jīng)費(fèi)中扣除。3.對(duì)于辭退處理,由公司人力資源部門按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定辦理辭退手續(xù),并在公司內(nèi)部發(fā)布公告。七、附
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