PAGE衛(wèi)生院戒煙制度一、總則（一）目的為了營造衛(wèi)生院無煙、清潔、健康的工作環(huán)境，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者的身體健康，減少吸煙對醫(yī)療環(huán)境和公眾健康的危害，特制定本戒煙制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員、患者及家屬、來訪人員等所有在衛(wèi)生院內(nèi)活動的人員。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所控制吸煙條例》、《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)指南》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、組織管理（一）成立戒煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員由衛(wèi)生院院長擔(dān)任組長，副院長擔(dān)任副組長，各科室主任為成員。2.職責(zé)全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院戒煙工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。制定戒煙工作目標(biāo)和計劃，并監(jiān)督實施。定期召開戒煙工作會議，研究解決戒煙工作中存在的問題。（二）設(shè)立戒煙辦公室1.地點設(shè)在衛(wèi)生院行政辦公室。2.人員由行政辦公室負(fù)責(zé)人兼任主任，配備一名工作人員負(fù)責(zé)日常工作。3.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善戒煙工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。組織開展戒煙宣傳教育活動，提高全體人員的戒煙意識。對吸煙人員進(jìn)行登記和跟蹤管理，提供戒煙指導(dǎo)和幫助。定期對戒煙工作進(jìn)行檢查和評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（三）明確各科室職責(zé)1.臨床科室負(fù)責(zé)本科室患者及家屬的戒煙宣傳教育工作，引導(dǎo)患者及家屬自覺遵守戒煙制度。對本科室吸煙的工作人員進(jìn)行勸阻和教育，督促其戒煙。協(xié)助戒煙辦公室開展戒煙工作，提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。2.醫(yī)技科室做好本科室工作人員的戒煙工作，帶頭遵守戒煙制度。在為患者服務(wù)過程中，宣傳戒煙知識，提醒患者戒煙。配合戒煙辦公室做好相關(guān)檢查和評估工作。3.行政后勤科室負(fù)責(zé)本部門工作人員的戒煙工作，加強(qiáng)對辦公區(qū)域的控?zé)煿芾?。做好衛(wèi)生院公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，保持無煙環(huán)境。在對外接待和會議等活動中，宣傳戒煙制度，倡導(dǎo)無煙理念。三、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.吸煙的危害詳細(xì)介紹吸煙對人體健康的危害，如導(dǎo)致肺癌、心血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等。說明吸煙對周圍人群的危害，如二手煙對家人、同事和患者的影響。2.戒煙的好處講述戒煙后身體各方面的改善，如呼吸功能增強(qiáng)、心血管健康改善、降低患病風(fēng)險等。強(qiáng)調(diào)戒煙對個人形象和生活質(zhì)量的提升。3.戒煙方法和技巧介紹一些常見的戒煙方法，如逐漸減少吸煙量、使用戒煙輔助工具（如煙嘴、口香糖等）、尋求家人和朋友的支持等。提供應(yīng)對戒煙過程中可能出現(xiàn)的戒斷癥狀的方法，如適當(dāng)運(yùn)動、深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力等。（二）宣傳方式1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織全體工作人員參加戒煙知識培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行講座，講解吸煙危害和戒煙方法。針對不同崗位人員，開展個性化的培訓(xùn)，如對臨床醫(yī)生重點培訓(xùn)如何向患者宣傳戒煙知識，對行政人員培訓(xùn)如何在工作中營造無煙氛圍。2.宣傳資料發(fā)放在衛(wèi)生院各科室、候診區(qū)、病房等顯著位置張貼戒煙宣傳海報，展示吸煙危害和戒煙標(biāo)語。發(fā)放戒煙宣傳手冊、折頁等資料，供工作人員和患者及家屬取閱。3.電子宣傳利用衛(wèi)生院內(nèi)部電子顯示屏滾動播放戒煙宣傳標(biāo)語和公益廣告。在衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布戒煙相關(guān)知識和信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。4.現(xiàn)場宣傳在世界無煙日等特殊節(jié)點，組織開展現(xiàn)場宣傳活動，設(shè)置咨詢臺，為群眾提供戒煙咨詢服務(wù)。在衛(wèi)生院舉辦戒煙知識競賽、演講比賽等活動，提高全體人員對戒煙的認(rèn)識和參與度。四、戒煙措施（一）設(shè)立無煙區(qū)域1.劃分無煙區(qū)域范圍衛(wèi)生院內(nèi)所有室內(nèi)工作區(qū)域、會議室、候診區(qū)、病房、樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間等均為無煙區(qū)域。衛(wèi)生院室外區(qū)域設(shè)置吸煙區(qū)，吸煙區(qū)應(yīng)遠(yuǎn)離建筑物入口、通風(fēng)口和人員密集區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。2.無煙區(qū)域管理要求在無煙區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，不得擺放煙具。工作人員要主動勸阻在無煙區(qū)域內(nèi)吸煙的人員，并宣傳吸煙危害和戒煙知識。加強(qiáng)對無煙區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理吸煙行為。（二）對吸煙人員的管理1.登記與告知對發(fā)現(xiàn)吸煙人員進(jìn)行登記，記錄其姓名、科室、吸煙時間、地點等信息。及時告知吸煙人員衛(wèi)生院的戒煙制度和吸煙危害，發(fā)放戒煙宣傳資料，督促其戒煙。2.一對一幫扶為吸煙人員指定一名戒煙幫扶責(zé)任人，由科室同事或戒煙志愿者擔(dān)任。幫扶責(zé)任人定期與吸煙人員溝通交流，了解其戒煙進(jìn)展和困難，提供必要的支持和鼓勵。根據(jù)吸煙人員的實際情況，制定個性化的戒煙計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行。3.戒煙獎勵設(shè)立戒煙獎勵制度，對成功戒煙的人員給予一定的獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。鼓勵吸煙人員積極參與戒煙活動，形成良好的戒煙氛圍。（三）提供戒煙服務(wù)1.戒煙咨詢在衛(wèi)生院設(shè)立戒煙咨詢門診或咨詢熱線，為吸煙人員提供專業(yè)的戒煙咨詢服務(wù)。咨詢?nèi)藛T由經(jīng)過培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員擔(dān)任，為吸煙人員解答戒煙相關(guān)問題，提供個性化的戒煙建議。2.藥物輔助戒煙根據(jù)吸煙人員的需求，為其提供合理的藥物輔助戒煙治療。嚴(yán)格按照藥品管理規(guī)定，規(guī)范藥物的使用和管理，確保用藥安全。3.心理支持關(guān)注吸煙人員的心理狀態(tài)，為其提供心理支持和疏導(dǎo)。對于戒煙過程中出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒問題的人員，及時進(jìn)行心理干預(yù)，幫助其樹立信心，克服困難。五、監(jiān)督檢查（一）成立監(jiān)督小組1.組成人員由衛(wèi)生院紀(jì)檢部門人員、戒煙辦公室工作人員和各科室代表組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)對衛(wèi)生院戒煙制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期對各科室的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。受理對違反戒煙制度行為的投訴和舉報，并進(jìn)行調(diào)查處理。（二）監(jiān)督檢查方式1.日常巡查監(jiān)督小組每天對衛(wèi)生院各區(qū)域進(jìn)行巡查，重點檢查無煙區(qū)域內(nèi)是否有吸煙行為、煙具是否擺放等。對發(fā)現(xiàn)的吸煙行為及時進(jìn)行制止和記錄，并按照制度進(jìn)行處理。2.定期檢查每月組織一次全面的戒煙工作檢查，對各科室的戒煙宣傳教育、吸煙人員管理、無煙區(qū)域維護(hù)等工作進(jìn)行評估。檢查結(jié)果在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報，對工作落實不到位的科室提出整改要求。3.專項檢查根據(jù)實際情況，不定期開展專項檢查，如對重點區(qū)域（如會議室、病房等）的控?zé)熐闆r進(jìn)行深入檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時制定整改措施，確保戒煙制度的有效執(zhí)行。（三）違規(guī)處理1.對吸煙人員的處理首次發(fā)現(xiàn)吸煙的工作人員，給予口頭警告，并進(jìn)行批評教育。再次發(fā)現(xiàn)吸煙的工作人員，給予全院通報批評，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。多次違反戒煙制度且拒不改正的工作人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.對科室的處理科室出現(xiàn)吸煙行為且未及時制止的，對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話?？剖椅鼰熑藛T較多，控?zé)煿ぷ鞑涣Φ?，取消該科室?dāng)年的評優(yōu)評先資格。因科室控?zé)煿ぷ鞑坏轿?，?dǎo)致衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ魇艿缴霞壊块T批評的，對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。六、考核評估（一）考核指標(biāo)1.無煙區(qū)域管理無煙區(qū)域內(nèi)吸煙行為發(fā)生率為零。無煙區(qū)域內(nèi)煙具擺放率為零。2.宣傳教育全體工作人員對吸煙危害和戒煙知識的知曉率達(dá)到[X]%以上?；颊呒凹覍賹錈熜麄髻Y料的發(fā)放覆蓋率達(dá)到[X]%以上。3.吸煙人員管理吸煙人員戒煙成功率達(dá)到[X]%以上。吸煙人員登記率和幫扶率達(dá)到[X]%以上。4.監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改率達(dá)到[X]%以上。對違反戒煙制度行為的投訴舉報處理率達(dá)到[X]%以上。（二）評估方法1.定期評估每季度開展一次戒煙工作評估，由戒煙辦公室負(fù)責(zé)組織實施。評估采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方法，對各項