PAGE養(yǎng)發(fā)館衛(wèi)生管理規(guī)章制度總則1.目的為加強(qiáng)養(yǎng)發(fā)館衛(wèi)生管理，確保顧客在安全、衛(wèi)生的環(huán)境中接受養(yǎng)發(fā)服務(wù)，預(yù)防疾病傳播，保障顧客和員工的健康權(quán)益，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本養(yǎng)發(fā)館內(nèi)所有員工、場地、設(shè)備、用品用具及相關(guān)經(jīng)營活動的衛(wèi)生管理。3.依據(jù)本規(guī)章制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。衛(wèi)生管理職責(zé)1.養(yǎng)發(fā)館負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)養(yǎng)發(fā)館的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理規(guī)章制度的有效執(zhí)行。定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。對養(yǎng)發(fā)館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門保持聯(lián)系，積極配合衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，及時整改存在的問題。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助養(yǎng)發(fā)館負(fù)責(zé)人制定和完善衛(wèi)生管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)養(yǎng)發(fā)館日常衛(wèi)生檢查工作，包括場地清潔、設(shè)備消毒、用品用具衛(wèi)生等，做好檢查記錄。對員工的衛(wèi)生操作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，糾正不規(guī)范的操作行為。定期對養(yǎng)發(fā)館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評估，向負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)建議。3.員工衛(wèi)生職責(zé)嚴(yán)格遵守本養(yǎng)發(fā)館的衛(wèi)生管理規(guī)章制度，保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽。按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行養(yǎng)發(fā)服務(wù)，確保服務(wù)過程的衛(wèi)生安全。負(fù)責(zé)所在工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，及時清理垃圾和廢棄物。定期對使用的設(shè)備、用品用具進(jìn)行清潔和消毒，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。場地衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔要求養(yǎng)發(fā)館應(yīng)保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，無灰塵、無污漬、無異味。地面、墻壁、天花板應(yīng)定期清潔，保持干凈衛(wèi)生。店內(nèi)應(yīng)設(shè)有專門的垃圾存放處，垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，垃圾容器應(yīng)密閉，并定期進(jìn)行消毒處理。養(yǎng)發(fā)館內(nèi)不得堆放雜物，保持通道暢通無阻。2.通風(fēng)換氣要求養(yǎng)發(fā)館應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通新鮮。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期清潔和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)保持通風(fēng)換氣設(shè)備持續(xù)運(yùn)行，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.溫度與濕度要求養(yǎng)發(fā)館內(nèi)應(yīng)保持適宜的溫度和濕度，溫度一般控制在22℃26℃之間，濕度控制在40%60%之間。應(yīng)配備溫濕度計，定期進(jìn)行監(jiān)測，確保溫濕度符合要求。設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)備清潔消毒養(yǎng)發(fā)館內(nèi)的養(yǎng)發(fā)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，每次使用后應(yīng)及時清理殘留的頭發(fā)、污垢等雜物。消毒方法應(yīng)根據(jù)設(shè)備材質(zhì)和性能選擇合適的消毒劑和消毒方式，如物理消毒（高溫、紫外線等）或化學(xué)消毒（含氯消毒劑、過氧乙酸等）。消毒后的設(shè)備應(yīng)放置在清潔、干燥的地方，防止再次污染。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對養(yǎng)發(fā)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，維修后的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗收，合格后方可繼續(xù)使用。對長期使用的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行更新和更換，以保證設(shè)備的性能和衛(wèi)生狀況。用品用具衛(wèi)生管理1.清潔消毒要求養(yǎng)發(fā)館使用的毛巾、圍布、梳子、刷子等用品用具應(yīng)一客一換一消毒。消毒方法應(yīng)采用高溫消毒（如煮沸消毒15分鐘以上）或化學(xué)消毒（浸泡在有效消毒劑中一定時間），消毒后的用品用具應(yīng)放置在清潔、專用的存放柜內(nèi)。禁止重復(fù)使用未經(jīng)消毒的用品用具。2.采購要求采購的用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)質(zhì)量要求，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，并索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證明文件。對采購的用品用具應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，檢查其外觀、質(zhì)量、包裝等是否符合要求，不合格的產(chǎn)品不得使用。衛(wèi)生檢測與記錄1.衛(wèi)生檢測養(yǎng)發(fā)館應(yīng)定期委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)對室內(nèi)空氣質(zhì)量、用品用具衛(wèi)生等進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每年至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢測，在營業(yè)期間如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或顧客投訴，應(yīng)及時進(jìn)行針對性的衛(wèi)生檢測。2.衛(wèi)生記錄建立健全衛(wèi)生管理記錄檔案，記錄內(nèi)容包括衛(wèi)生檢查記錄、消毒記錄、用品用具采購與使用記錄、衛(wèi)生檢測報告等。衛(wèi)生記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，保存期限不少于兩年，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。顧客衛(wèi)生管理1.顧客衛(wèi)生須知在養(yǎng)發(fā)館顯著位置張貼顧客衛(wèi)生須知，告知顧客養(yǎng)發(fā)館的衛(wèi)生要求和注意事項。提醒顧客保持個人衛(wèi)生，如患有傳染性疾病應(yīng)主動告知工作人員，避免交叉感染。2.顧客用品使用為顧客提供一次性用品時，應(yīng)確保用品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全，并指導(dǎo)顧客正確使用。對顧客自帶的用品用具，如需要在養(yǎng)發(fā)館使用，應(yīng)進(jìn)行必要的清潔和消毒處理。員工健康管理1.健康檢查養(yǎng)發(fā)館員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康檢查，患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染性疾病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.健康檔案建立員工健康檔案，記錄員工的健康檢查情況、患病情況等信息。員工健康檔案應(yīng)妥善保管，以便及時掌握員工的健康狀況。培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識等。新員工入職時應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。鼓勵員工自主學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識，提高自身衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)記錄建立培訓(xùn)記錄檔案，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)保存完整，作為員工考核和衛(wèi)生管理的重要依據(jù)。監(jiān)督與獎懲1.衛(wèi)生監(jiān)督養(yǎng)發(fā)館負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員應(yīng)加強(qiáng)對衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問題。對違反衛(wèi)生管理規(guī)章制度的行為應(yīng)及時制止，并進(jìn)行批評教育，責(zé)令其限期整改。2.獎勵措施對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。對積極提出衛(wèi)生管理合理化建議并被采納的員工，給予相應(yīng)的獎勵。3.懲罰措施對違反衛(wèi)生管理