PAGE衛(wèi)生監(jiān)督所理發(fā)店制度一、總則1.目的為加強(qiáng)理發(fā)店衛(wèi)生管理，規(guī)范理發(fā)服務(wù)行為，保障消費(fèi)者健康，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有理發(fā)店。包括但不限于各類商業(yè)性理發(fā)店、美容美發(fā)店等提供理發(fā)服務(wù)的場(chǎng)所。3.基本原則理發(fā)店應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持衛(wèi)生與安全并重的原則，為消費(fèi)者提供清潔、舒適、安全的理發(fā)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、衛(wèi)生許可與登記1.衛(wèi)生許可證辦理理發(fā)店開業(yè)前，應(yīng)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)衛(wèi)生許可證。申請(qǐng)時(shí)需提交申請(qǐng)書、平面圖、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備清單等相關(guān)材料。衛(wèi)生監(jiān)督所將對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。審查內(nèi)容包括場(chǎng)所布局、衛(wèi)生設(shè)施、人員健康狀況等。對(duì)于符合衛(wèi)生要求的，發(fā)放衛(wèi)生許可證；不符合要求的，提出整改意見，整改合格后方可發(fā)證。2.登記注冊(cè)理發(fā)店應(yīng)按照工商行政管理部門的規(guī)定，辦理營業(yè)執(zhí)照登記注冊(cè)手續(xù)。登記注冊(cè)事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)到原登記機(jī)關(guān)辦理變更登記。三、場(chǎng)所衛(wèi)生要求1.選址與布局理發(fā)店應(yīng)選擇地勢(shì)干燥、通風(fēng)良好、采光充足的場(chǎng)所，遠(yuǎn)離污染源。店內(nèi)布局應(yīng)合理，設(shè)有足夠的理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、顧客等候區(qū)等功能區(qū)域。各區(qū)域應(yīng)保持相對(duì)獨(dú)立，避免交叉污染。理發(fā)工具、用品應(yīng)分區(qū)存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。2.環(huán)境衛(wèi)生保持店內(nèi)環(huán)境整潔，每日營業(yè)前后應(yīng)進(jìn)行清掃、消毒，及時(shí)清除垃圾和雜物。地面應(yīng)保持清潔，無污漬、積水；墻壁、天花板應(yīng)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)；門窗應(yīng)明亮潔凈。顧客等候區(qū)應(yīng)配備足夠的座椅，保持環(huán)境舒適，定期進(jìn)行清潔消毒。3.通風(fēng)與照明店內(nèi)應(yīng)安裝有效的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通，通風(fēng)量應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)等應(yīng)配備充足的照明設(shè)備，光線應(yīng)明亮、均勻，避免眩光。四、衛(wèi)生設(shè)施與用品1.衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)配備專用的理發(fā)工具消毒設(shè)備，如紫外線消毒燈、高溫消毒柜等，確保理發(fā)工具消毒效果。洗發(fā)區(qū)應(yīng)設(shè)有專用的洗發(fā)池，洗發(fā)池應(yīng)保持清潔，排水暢通。應(yīng)配備足夠數(shù)量的毛巾、圍布、梳子、剪刀等理發(fā)用品，并定期進(jìn)行清洗、消毒。2.用品衛(wèi)生理發(fā)用品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，不得使用過期、變質(zhì)、偽劣產(chǎn)品。毛巾、圍布等應(yīng)一客一換，清洗后應(yīng)進(jìn)行消毒處理。消毒后的毛巾、圍布應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方。梳子、剪刀等理發(fā)工具應(yīng)每次使用后進(jìn)行消毒，消毒方法可采用物理消毒或化學(xué)消毒。物理消毒可采用高溫消毒、紫外線消毒等；化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑浸泡消毒等。五、人員衛(wèi)生要求1.健康管理理發(fā)店從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)理發(fā)店應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、消毒知識(shí)等。培訓(xùn)時(shí)間每年不少于[X]學(xué)時(shí)。從業(yè)人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，確保理發(fā)服務(wù)過程的衛(wèi)生安全。六、理發(fā)服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范1.理發(fā)操作理發(fā)工具應(yīng)保持清潔、鋒利，定期進(jìn)行消毒處理。理發(fā)時(shí)應(yīng)使用一次性理發(fā)圍布或經(jīng)過消毒的圍布，避免交叉污染。理發(fā)過程中應(yīng)注意保護(hù)顧客的皮膚和頭發(fā)，避免損傷。如需使用燙發(fā)、染發(fā)等化學(xué)用品，應(yīng)事先告知顧客，并按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作。理發(fā)完畢后，應(yīng)及時(shí)清理理發(fā)工具和用品，保持工作區(qū)域整潔。2.洗發(fā)服務(wù)洗發(fā)區(qū)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，洗發(fā)池應(yīng)定期清洗、消毒。洗發(fā)時(shí)應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的洗發(fā)用品，避免使用過期、變質(zhì)的產(chǎn)品。洗發(fā)過程中應(yīng)注意水溫適宜，避免燙傷顧客。同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)顧客的眼睛、耳朵等部位，避免洗發(fā)水流入耳內(nèi)。洗發(fā)完畢后，應(yīng)及時(shí)用干凈的毛巾擦干顧客頭發(fā)，并清理洗發(fā)池和地面。3.燙染服務(wù)燙染區(qū)應(yīng)配備通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。燙染操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書。燙染前應(yīng)先對(duì)顧客頭發(fā)進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)頭發(fā)的質(zhì)地、受損程度等選擇合適的燙染產(chǎn)品和工藝。燙染過程中應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作，并注意控制溫度、時(shí)間等參數(shù)，避免對(duì)顧客頭發(fā)造成損傷。燙染完畢后，應(yīng)及時(shí)清理燙染工具和用品，對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。同時(shí)，應(yīng)告知顧客燙染后的注意事項(xiàng)，如避免頻繁洗發(fā)、使用護(hù)發(fā)產(chǎn)品等。七、消毒管理1.消毒制度理發(fā)店應(yīng)建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程。消毒工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，確保消毒工作落實(shí)到位。理發(fā)工具、用品應(yīng)按照規(guī)定的消毒方法和時(shí)間進(jìn)行消毒，消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，保存期限不少于[X]年。2.消毒方法理發(fā)工具消毒可采用以下方法：紫外線消毒：將理發(fā)工具放入紫外線消毒箱內(nèi)，照射時(shí)間不少于[X]分鐘。高溫消毒：將理發(fā)工具放入高溫消毒柜內(nèi)，溫度控制在[X]℃以上，消毒時(shí)間不少于[X]分鐘?；瘜W(xué)消毒：將理發(fā)工具浸泡在含氯消毒劑溶液中，濃度為[X]mg/L，浸泡時(shí)間不少于[X]分鐘，消毒后用清水沖洗干凈。毛巾、圍布等用品消毒可采用以下方法：煮沸消毒：將毛巾放入沸水中煮沸[X]分鐘以上。蒸汽消毒：將毛巾放入蒸汽消毒鍋內(nèi)，溫度控制在[X]℃以上，消毒時(shí)間不少于[X]分鐘。化學(xué)消毒：將毛巾浸泡在含氯消毒劑溶液中，濃度為[X]mg/L，浸泡時(shí)間不少于[X]分鐘，消毒后用清水沖洗干凈。八、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督衛(wèi)生監(jiān)督所將定期對(duì)理發(fā)店進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證持有情況、環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、人員健康狀況、消毒管理等。監(jiān)督檢查人員應(yīng)填寫現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并要求理發(fā)店限期整改。2.定期抽檢衛(wèi)生監(jiān)督所將定期對(duì)理發(fā)工具、用品等進(jìn)行抽檢，檢測(cè)項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、化學(xué)物質(zhì)含量等。抽檢結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。對(duì)于抽檢不合格的理發(fā)店，衛(wèi)生監(jiān)督所將依法予以處罰，并責(zé)令其立即整改，整改合格后方可繼續(xù)營業(yè)。3.投訴舉報(bào)處理衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店衛(wèi)生問題的投訴舉報(bào)。對(duì)于投訴舉報(bào)事項(xiàng)，衛(wèi)生監(jiān)督所將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。九、法律責(zé)任1.違反法律法規(guī)的處罰理發(fā)店違反《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)的，衛(wèi)生監(jiān)督所將依法予以處罰。處罰種類包括警告、罰款、吊銷衛(wèi)生許可證等。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違法行為，將依法追究刑事責(zé)任。2.整改要求對(duì)于衛(wèi)生監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，理發(fā)店應(yīng)按照衛(wèi)生監(jiān)督所提出的整改意見及時(shí)進(jìn)行整改