第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書(6篇)社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（1）篇承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保障活動(dòng)，涉及的數(shù)據(jù)類型、傳輸方式及存儲(chǔ)條件等具體要求，由承諾方與相關(guān)方另行協(xié)商確定。1.2“用戶信息”指在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中產(chǎn)生的，能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息。1.3“安全漏洞”指系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)或運(yùn)行過程中存在的，可能被利用以危害系統(tǒng)安全或用戶信息安全的缺陷。1.4“第三方服務(wù)提供商”指為承諾方提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或其他服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.5“應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”指在發(fā)生信息安全事件時(shí)，承諾方啟動(dòng)的即時(shí)處置流程。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾方承諾對(duì)本社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)收集、處理及傳輸?shù)热鞒特?fù)責(zé)，保證所有環(huán)節(jié)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。2.2實(shí)施對(duì)象承諾方承諾對(duì)以下對(duì)象的信息安全提供保障：（1）注冊(cè)用戶所提供的個(gè)人信息；（2）社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日志數(shù)據(jù)；（3）與第三方服務(wù)提供商共享的數(shù)據(jù)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》第__條，采取技術(shù)措施和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全；（2）按照ISO27001信息安全管理體系要求，建立并維護(hù)信息安全控制措施；（3）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方承諾設(shè)立專項(xiàng)信息安全基金，用于購置安全設(shè)備、支付安全服務(wù)費(fèi)用及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?；鹨?guī)模不低于年度運(yùn)營收入的__________%。3.2人員保障承諾方承諾組建專業(yè)的信息安全團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員不少于__________人，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)。核心崗位人員需通過國家信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。3.3技術(shù)保障承諾方承諾采取以下技術(shù)措施：（1）數(shù)據(jù)傳輸采用TLS1.3加密協(xié)議；（2）用戶信息存儲(chǔ)采用分布式加密技術(shù)；（3）建立入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控異常行為。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾方未按約定時(shí)間完成安全評(píng)估報(bào)告，或未及時(shí)更新安全補(bǔ)丁，但未造成用戶信息泄露或系統(tǒng)癱瘓的，屬于輕微違約。4.2重大違約承諾方因管理不善導(dǎo)致用戶信息泄露超過__________條，或因安全漏洞被利用造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，屬于重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期限不超過__________日。5.2仲裁若協(xié)商未果，應(yīng)提交至__________仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。仲裁裁決具有法律效力。5.3訴訟若仲裁機(jī)構(gòu)不予受理或雙方約定訴訟，應(yīng)向承諾方所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（2）篇1.總則為維護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)信息安全，保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)及個(gè)人信息安全的法律法規(guī)，建立健全信息安全管理機(jī)制。2.2承諾人承諾采取必要技術(shù)措施和管理措施，保證用戶信息存儲(chǔ)、傳輸、使用的安全性，防止信息泄露、篡改或丟失。2.3承諾人承諾對(duì)用戶信息采取加密存儲(chǔ)、訪問控制等安全防護(hù)措施，保證用戶信息安全符合行業(yè)安全要求，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)安全防護(hù)能力測(cè)試結(jié)果__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.4承諾人承諾定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急演練，及時(shí)修復(fù)安全漏洞，提升信息安全管理水平。2.5承諾人承諾對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，保證員工在履行職責(zé)時(shí)嚴(yán)格遵守信息安全規(guī)定。3.雙方責(zé)任3.1承諾人作為信息處理者，對(duì)所處理的用戶信息承擔(dān)安全保護(hù)責(zé)任，保證用戶信息安全符合法律法規(guī)及本承諾要求。3.2用戶作為信息提供者，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并配合承諾人進(jìn)行信息安全管理。3.3任何一方違反本承諾，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.附則4.1本承諾自__________至__________有效。4.2本承諾未盡事宜，依照國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（3）篇社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（4）篇第一部分基本原則甲方與乙方基于平等自愿原則，就社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保障事宜達(dá)成以下約定，以資共同遵守。甲方作為社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主體，乙方作為用戶或合作伙伴，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，保證社交網(wǎng)絡(luò)信息安全可控、合法合規(guī)。第二部分權(quán)利義務(wù)約定1.甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方負(fù)責(zé)建立健全社交網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系，制定并落實(shí)信息安全管理制度，明確信息安全管理責(zé)任。1.2甲方保證社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密傳輸能力，用戶數(shù)據(jù)傳輸采用（如：TLS1.3）加密協(xié)議。1.3甲方承諾對(duì)用戶注冊(cè)信息、行為數(shù)據(jù)等敏感信息采取分類分級(jí)保護(hù)措施，核心數(shù)據(jù)（如：用戶身份標(biāo)識(shí)、交易記錄）存儲(chǔ)加密強(qiáng)度不低于（如：AES256）。1.4甲方保證每年至少開展（如：2）次信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并針對(duì)漏洞及時(shí)發(fā)布補(bǔ)丁更新，修復(fù)周期不超過（如：30）個(gè)工作日。1.5甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，即用戶信息泄露事件零發(fā)生。2.乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的使用規(guī)范，不得從事非法采集、篡改或泄露他人信息的行為。2.2乙方同意甲方對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)行留存，留存期限不低于（如：3）年，用于安全審計(jì)及合規(guī)要求。2.3乙方涉及第三方合作時(shí)，應(yīng)向甲方提供合作協(xié)議及第三方安全資質(zhì)證明，保證第三方數(shù)據(jù)處理符合本協(xié)議約定。2.4乙方發(fā)覺社交網(wǎng)絡(luò)存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即停止使用并書面通知甲方，甲方應(yīng)在（如：24）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理。第三部分安全技術(shù)保障3.1甲方承諾社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具備入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并阻斷惡意攻擊，每月進(jìn)行（如：1）次系統(tǒng)有效性測(cè)試。3.2甲方保證每年至少通過（如：等保2.0）等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為本協(xié)議履行情況的參考依據(jù)。3.3甲方對(duì)用戶身份認(rèn)證采用多因素認(rèn)證機(jī)制，核心功能（如：登錄、支付）必須支持（如：短信驗(yàn)證碼生物識(shí)別）組合驗(yàn)證。3.4甲方建立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，針對(duì)重大安全事件（如：大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露）的處置流程應(yīng)在（如：1）小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)，并在（如：4）小時(shí)內(nèi)向乙方通報(bào)初步情況。第四部分違約責(zé)任與爭議處理4.1若甲方未能履行本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方信息權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于乙方直接損失（如：100）萬元的（如：2）倍，但最高不超過（如：500）萬元。4.2若乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方平臺(tái)被封禁或被行政處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。4.3雙方就本協(xié)議產(chǎn)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交（選擇：甲方所在地/乙方所在地）有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第五部分其他事項(xiàng)5.1本協(xié)議所稱“社交網(wǎng)絡(luò)”指由甲方運(yùn)營的（如：微博）等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期（如：3）年，期滿前（如：30）日可協(xié)商續(xù)約。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（5）篇為規(guī)范__________行為一、基本原則1.合法合規(guī)原則。承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________數(shù)據(jù)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保證所有社交網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)符合國家法律法規(guī)要求。2.安全保密原則。承諾人對(duì)在社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)男畔⒇?fù)有保密義務(wù)，不得泄露、篡改或非法利用任何敏感信息，特別是涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的內(nèi)容。3.責(zé)任明確原則。承諾人明確自身在信息安全管理中的主體責(zé)任，對(duì)因違反本承諾書導(dǎo)致的信息安全風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任或法律糾紛承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.持續(xù)改進(jìn)原則。承諾人承諾定期評(píng)估和改進(jìn)信息安全管理制度，及時(shí)更新技術(shù)防護(hù)措施，提升信息安全防護(hù)能力，保證社交網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的動(dòng)態(tài)有效性。5.用戶權(quán)益保護(hù)原則。承諾人承諾尊重用戶信息權(quán)利，保障用戶知情權(quán)、同意權(quán)、訪問權(quán)等合法權(quán)益，不得強(qiáng)制收集非必要信息或?yàn)E用用戶數(shù)據(jù)。二、具體承諾1.信息收集與處理僅在用戶明確同意或法律法規(guī)規(guī)定情形下收集個(gè)人信息，并明確告知信息收集目的、方式及范圍。不得通過欺騙、誘導(dǎo)等不正當(dāng)手段獲取用戶信息，保證信息收集行為的合法性。對(duì)收集的信息進(jìn)行分類分級(jí)管理，僅用于承諾書約定的用途，不得非法轉(zhuǎn)售或用于商業(yè)目的。2.信息存儲(chǔ)與傳輸采用加密存儲(chǔ)、訪問控制等技術(shù)手段，保證存儲(chǔ)信息的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問或泄露。傳輸敏感信息時(shí)采用安全協(xié)議（如TLS/SSL），避免信息在傳輸過程中被竊取或篡改。定期對(duì)信息存儲(chǔ)系統(tǒng)和傳輸渠道進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.訪問與權(quán)限管理嚴(yán)格限制對(duì)核心信息的訪問權(quán)限，實(shí)行基于角色的訪問控制，保證授權(quán)人員才能接觸敏感數(shù)據(jù)。對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，防止內(nèi)部人員違規(guī)操作。建立訪問日志記錄機(jī)制，對(duì)信息訪問行為進(jìn)行全程監(jiān)控，保證可追溯性。4.安全事件處置制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)告流程、處置措施及責(zé)任分工，保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。對(duì)安全事件進(jìn)行溯源分析，查明原因并采取補(bǔ)救措施，防止類似事件再次發(fā)生。按照法律法規(guī)要求及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告重大信息安全事件，并配合調(diào)查處理。5.合規(guī)審計(jì)與監(jiān)督定期開展內(nèi)部信息安全審計(jì)，檢查制度落實(shí)情況及風(fēng)險(xiǎn)控制效果，保證持續(xù)符合合規(guī)要求。邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立安全評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果完善管理制度和技術(shù)措施。建立用戶投訴與反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶關(guān)于信息安全的訴求，提升用戶信任度。三、監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督設(shè)立信息安全監(jiān)督小組，由__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期審查信息安全管理制度及執(zhí)行情況。建立信息安全舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工和用戶舉報(bào)違規(guī)行為，對(duì)舉報(bào)線索進(jìn)行核實(shí)處理。對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行內(nèi)部問責(zé)，視情節(jié)嚴(yán)重程度采取警告、處罰甚至解除勞動(dòng)合同等措施。2.外部監(jiān)督自覺接受監(jiān)管部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督，依法公開信息安全管理制度及年度報(bào)告。配合監(jiān)管部門開展信息安全檢查，及時(shí)整改發(fā)覺的問題，保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。建立與行業(yè)組織的合作機(jī)制，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升信息安全管理水平。3.持續(xù)改進(jìn)根據(jù)法律法規(guī)變化及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時(shí)修訂本承諾書及相關(guān)管理制度。推動(dòng)信息安全技術(shù)創(chuàng)新，引入自動(dòng)化安全工具，提升信息系統(tǒng)的防護(hù)能力。定期組織信息安全培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保證全員參與安全管理。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社交網(wǎng)絡(luò)信息安全保證承諾書第（6）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由以下承諾方（以下簡稱“承諾方”）簽署，承諾方系根據(jù)_________相關(guān)法律法規(guī)合法成立并有效存續(xù)的法人或非法人組織，具備履行本承諾書所涉義務(wù)的合法資格。1.2承諾方確認(rèn)已充分理解并自愿遵守本承諾書的所有條款，且承諾方的一切行為均以本承諾書為依據(jù)。1.3本承諾書所涉的“社交網(wǎng)絡(luò)信息”指承諾方在運(yùn)營社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過程中收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸及披露的用戶信息及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。2.權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2承諾方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保證社交網(wǎng)絡(luò)信息的安全性，包括但不限于：（1）建立完善的訪問控制機(jī)制，僅授權(quán)人員可接觸敏感信息，并實(shí)施最小權(quán)限原則；（2）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞修復(fù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露；（3）對(duì)存儲(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性；（4）制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)響應(yīng)并通知相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及用戶。2.3承諾方承諾僅在以下情況下處理社交網(wǎng)絡(luò)信息：（1）取得用戶的明確同意；（2）履行合同義務(wù)或法律規(guī)定的義務(wù)；（3）維護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)營所必需；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合法情形。2.4承諾方承諾對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類管理，對(duì)涉及用戶隱私的重要信息采取更為嚴(yán)格的保護(hù)措施，并保證用戶享有訪問、更正、刪除等權(quán)利。3.責(zé)任與監(jiān)督3.1承諾方承諾對(duì)因違反本承諾書規(guī)定而導(dǎo)致的任何損失（包括但不限于用戶財(cái)產(chǎn)損失、商譽(yù)損失等）承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。3.2承諾方承諾建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行審查，并形成書面記錄備查。3.3承諾方承諾配合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時(shí)提供所需資料，并不得以任何理由拒絕或拖延。4.爭議解決4.1因本承諾書引起的或與本承諾