2025年三級(jí)人力資源管理師考試練習(xí)題及答案一、職業(yè)道德與基礎(chǔ)知識(shí)【單項(xiàng)選擇題】1.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，用人單位與勞動(dòng)者首次簽訂固定期限勞動(dòng)合同，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A.1個(gè)月??B.2個(gè)月??C.3個(gè)月??D.6個(gè)月答案：D解析：法律第19條明確規(guī)定，合同期限≥3年時(shí)，試用期≤6個(gè)月；首次簽訂且期限≥3年，可直接用滿6個(gè)月。2.下列關(guān)于“ERG理論”的表述，正確的是（）。A.核心需要按剛性層次遞進(jìn)??B.生存需要受挫會(huì)導(dǎo)致關(guān)系需要強(qiáng)化??C.成長(zhǎng)需要滿足后其強(qiáng)度必然下降??D.關(guān)系需要與成長(zhǎng)需要可同時(shí)出現(xiàn)答案：D解析：ERG允許“挫折—回退”與“同時(shí)并存”，與Maslow的剛性階梯不同。3.某公司擬將“誠(chéng)信”納入企業(yè)價(jià)值觀，首要步驟是（）。A.修訂績(jī)效考核指標(biāo)??B.高管集體宣誓??C.診斷現(xiàn)有文化差距??D.發(fā)布新版員工手冊(cè)答案：C解析：文化落地需先診斷—共識(shí)—設(shè)計(jì)—固化，診斷差距是第一步。4.根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。A.15日??B.30日??C.60日??D.1年答案：D解析：第27條規(guī)定，自知道或應(yīng)知權(quán)利受侵害之日起1年內(nèi)提出。5.下列不屬于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的“從業(yè)人員”范疇的是（）。A.實(shí)習(xí)期未畢業(yè)大學(xué)生??B.勞務(wù)派遣在崗人員??C.兼職瑜伽教練??D.退休返聘工程師答案：A解析：統(tǒng)計(jì)口徑要求“取得勞動(dòng)報(bào)酬”且“勞動(dòng)關(guān)系明確”，實(shí)習(xí)學(xué)生不納入。【多項(xiàng)選擇題】6.關(guān)于“勝任力模型”的構(gòu)建，正確的做法包括（）。A.采用BEI行為事件訪談??B.僅參考行業(yè)通用詞典??C.區(qū)分門檻型與發(fā)展型指標(biāo)??D.用Likert量表進(jìn)行權(quán)重排序??E.由HR部門獨(dú)立完成答案：A、C、D解析：BEI提取行為證據(jù)，區(qū)分門檻/發(fā)展指標(biāo)，Likert量化權(quán)重；B過(guò)于簡(jiǎn)化，E違背“業(yè)務(wù)共建”原則。7.下列屬于《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定的“因工外出期間”情形的有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)安排赴機(jī)場(chǎng)接客戶途中??B.出差期間自行游覽景區(qū)受傷??C.駐外辦事處午休突發(fā)心梗死亡??D.單位組織團(tuán)建爬山摔傷??E.下班順路買菜被撞答案：A、C、D解析：B為個(gè)人活動(dòng)，E為上下班途中非本人主責(zé)交通事故方可認(rèn)定，題干未交代責(zé)任劃分。【判斷題】8.用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)事先將理由通知工會(huì)，工會(huì)擁有否決權(quán)。（）答案：×解析：工會(huì)僅有“提出意見權(quán)”，無(wú)否決權(quán)；若程序違法，解除仍可能被裁定無(wú)效。9.根據(jù)《數(shù)據(jù)安全法》，HRIS系統(tǒng)中員工指紋模板屬于“核心數(shù)據(jù)”。（）答案：×解析：指紋模板屬“個(gè)人信息”，僅當(dāng)涉及國(guó)家層面或≥1000萬(wàn)人信息時(shí)才可能構(gòu)成“重要數(shù)據(jù)”?！竞?jiǎn)答題】10.簡(jiǎn)述“冰山模型”對(duì)招聘甄選的三點(diǎn)啟示。答案：（1）關(guān)注深藏動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀，降低“高能低德”風(fēng)險(xiǎn)；（2）采用情景模擬、評(píng)價(jià)中心，探測(cè)難以偽造的社交角色與自我形象；（3）門檻型知識(shí)技能可通過(guò)培訓(xùn)彌補(bǔ)，深層特質(zhì)應(yīng)作為否決項(xiàng)，提高甄選效率。二、人力資源規(guī)劃【單項(xiàng)選擇題】11.某集團(tuán)2025年?duì)I收目標(biāo)增長(zhǎng)30%，若過(guò)往人均營(yíng)收保持120萬(wàn)元/人不變，采用比率分析法，2025年需凈增人員（）人。（2024年末基數(shù)1000人）A.200??B.250??C.300??D.330答案：C解析：營(yíng)收=人均營(yíng)收×人數(shù)，1.3×12000=120×(1000+X)，X=300。12.“技能清單”最適合用于（）人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)。A.馬爾可夫鏈??B.技能矩陣法??C.線性回歸??D.德爾菲法答案：B解析：技能矩陣直接盤點(diǎn)現(xiàn)有技能存量，對(duì)接崗位需求?！景咐治鲱}】13.背景：R公司主營(yíng)跨境電商，2024年Q4單量暴漲，倉(cāng)庫(kù)員工月均離職率升至18%。HR預(yù)測(cè)2025年Q1訂單再增50%，現(xiàn)有800名倉(cāng)庫(kù)工人，平均效率80件/人·天，若離職率不變，需補(bǔ)充多少人才能滿足120件/人·天的新效率目標(biāo)且保證期末人數(shù)不變？問(wèn)題：（1）計(jì)算總需求；（2）指出兩項(xiàng)短期供給策略；（3）給出降低離職率的結(jié)構(gòu)化建議。答案：（1）總工作量=800×80×1.5=96000件；新效率下需求人數(shù)=96000÷120=800人，與期初持平，但需彌補(bǔ)流失：800×18%×3≈432人，故需補(bǔ)充432人。（2）①與勞務(wù)公司簽訂3個(gè)月批量派遣協(xié)議；②內(nèi)部推薦“入職滿30天獎(jiǎng)勵(lì)1500元”爆破招聘。（3）結(jié)構(gòu)化建議：①薪酬對(duì)標(biāo)75分位，增設(shè)季度留任獎(jiǎng)金；②排班采用“固定+彈性”雙通道，滿足Z世代靈活需求；③上線“文化導(dǎo)師+技能導(dǎo)師”雙導(dǎo)師制，30天融入率納入導(dǎo)師考核；④建立“離職預(yù)警算法”，抓取考勤、績(jī)效、薪酬滿意度<3.5分人群，由HRBP提前干預(yù)。三、招聘與配置【單項(xiàng)選擇題】14.關(guān)于“結(jié)構(gòu)化面試”，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A.對(duì)所有候選人追問(wèn)不同問(wèn)題以展示靈活??B.使用行為錨定評(píng)分表??C.面試官獨(dú)立打分后匯總??D.提前設(shè)計(jì)考察維度權(quán)重答案：A解析：結(jié)構(gòu)化核心在于“題目、流程、評(píng)分”三統(tǒng)一，A破壞一致性。15.某崗位采用“評(píng)價(jià)中心”技術(shù)，其效度系數(shù)為0.65，若單獨(dú)使用unstructuredinterview效度僅0.25，則多方法疊加后綜合效度提升幅度約為（）。A.0.15??B.0.25??C.0.35??D.0.45答案：B解析：按TaylorRussell表，基礎(chǔ)效度0.25疊加0.65，加權(quán)后綜合效度≈0.50，提升0.25?！径囗?xiàng)選擇題】16.校園招聘“線上測(cè)評(píng)”可能產(chǎn)生的偏差包括（）。A.技術(shù)熟悉度差異??B.社會(huì)稱許性??C.文化背景偏差??D.性別交互效應(yīng)??E.樣本同質(zhì)性過(guò)高答案：A、B、C、D解析：線上測(cè)評(píng)樣本量更大，E“同質(zhì)性過(guò)高”反而降低。【案例分析題】17.背景：T公司計(jì)劃2025年6月前完成60名AI算法工程師招聘，目標(biāo)人才主要分布在北上廣深杭，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給出年薪35—40萬(wàn)元+期權(quán)。T公司目前薪酬區(qū)間30—33萬(wàn)元，無(wú)期權(quán)，但具備國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目。問(wèn)題：（1）列出三項(xiàng)差異化價(jià)值主張；（2）設(shè)計(jì)“甄選漏斗”各階段關(guān)鍵指標(biāo)；（3）給出雇主品牌傳播創(chuàng)意。答案：（1）①參與國(guó)家級(jí)課題，第一作者發(fā)SCI綠色通道；②與頂尖高校共建“博士后工作站”，落戶加分；③技術(shù)成果可直接產(chǎn)品化，影響千萬(wàn)級(jí)用戶。（2）①簡(jiǎn)歷篩選：目標(biāo)院校+頂會(huì)論文≥1篇；②線上技術(shù)測(cè)評(píng)：LeetCodehard通過(guò)率≥60%；③部門面試：代碼Review得分≥4/5；④終面：價(jià)值觀匹配度≥4分（5分制）。（3）①打造“TAI極客說(shuō)”直播，邀請(qǐng)首席科學(xué)家拆解公司真實(shí)數(shù)據(jù)案例，彈幕送面試直通卡；②在GitHub開源非核心代碼，PR被merge即可獲“綠色內(nèi)推”；③與B站UP主合作拍攝“48小時(shí)hackathon”紀(jì)錄片，展示工程師文化。四、培訓(xùn)與開發(fā)【單項(xiàng)選擇題】18.6D法則中“Designthecompleteexperience”強(qiáng)調(diào)（）。A.課程美學(xué)??B.學(xué)習(xí)遷移??C.業(yè)務(wù)結(jié)果??D.課后社群答案：B解析：第2D強(qiáng)調(diào)“完整體驗(yàn)”促進(jìn)遷移，而非單純課堂。19.某銷售培訓(xùn)項(xiàng)目一級(jí)評(píng)估（反應(yīng)層）平均滿意度4.6分，二級(jí)評(píng)估（學(xué)習(xí)層）測(cè)試平均分92分，但三個(gè)月后業(yè)績(jī)環(huán)比僅提升2%，首要改進(jìn)環(huán)節(jié)是（）。A.課程內(nèi)容??B.前置需求分析??C.課后強(qiáng)化??D.講師技巧答案：C解析：高滿意度+高測(cè)試分但業(yè)績(jī)微增，典型“遷移失敗”，需強(qiáng)化課后輔導(dǎo)與跟進(jìn)?！径囗?xiàng)選擇題】20.行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素包括（）。A.重要急迫的業(yè)務(wù)問(wèn)題??B.多元化小組??C.反思與提問(wèn)??D.高管贊助??E.線上微課答案：A、B、C、D解析：線上微課為輔助手段，非六要素?！居?jì)算題】21.某公司2024年培訓(xùn)總成本180萬(wàn)元，其中課程開發(fā)費(fèi)60萬(wàn)，講師費(fèi)40萬(wàn)，學(xué)員薪酬機(jī)會(huì)成本80萬(wàn)；培訓(xùn)后年凈收益經(jīng)財(cái)務(wù)測(cè)算為450萬(wàn)元，求培訓(xùn)投資回報(bào)率ROI。答案：ROI=（收益成本）/成本×100%=（450180）/180=150%?！痉桨冈O(shè)計(jì)題】22.為提升中層管理者“反饋與教練”能力，設(shè)計(jì)一個(gè)90天混合式項(xiàng)目，要求包含：目標(biāo)、混合方式、里程碑、評(píng)估方法。答案：目標(biāo)：90天后直屬下級(jí)“1on1反饋滿意度”提升≥15%，員工敬業(yè)度eNPS提升≥10分?；旌戏绞剑孩倬€上微課：每周1門15分鐘，共12門；②虛擬學(xué)習(xí)小組：6人/組，雙周一次案例研討；③線下工作坊：2天集中，角色扮演+錄像回放；④在崗教練：學(xué)員每周完成1次真實(shí)下屬教練對(duì)話，上傳錄音，由導(dǎo)師用GROW模型打分；⑤期末匯報(bào)：第90天向高管匯報(bào)業(yè)務(wù)改進(jìn)成果。里程碑：Day30線上測(cè)試≥80分；Day60教練對(duì)話質(zhì)量≥3.5/5；Day90業(yè)務(wù)結(jié)果+滿意度雙達(dá)標(biāo)。評(píng)估方法：①前后測(cè)+對(duì)照組；②業(yè)務(wù)指標(biāo)：團(tuán)隊(duì)離職率、項(xiàng)目交付周期；③行為評(píng)估：360反饋；④財(cái)務(wù)收益：項(xiàng)目節(jié)省成本折算。五、績(jī)效管理【單項(xiàng)選擇題】23.下列關(guān)于OKR與KPI差異的描述，正確的是（）。A.OKR必須用于獎(jiǎng)金分配??B.KPI鼓勵(lì)設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)??C.OKR公開透明??D.KPI強(qiáng)調(diào)自下而上答案：C解析：OKR默認(rèn)全員公開，與績(jī)效薪酬脫鉤，鼓勵(lì)挑戰(zhàn)。24.某部門績(jī)效分布強(qiáng)制比例：A10%、B40%、C40%、D10%，若部門現(xiàn)有員工35人，可評(píng)A的人數(shù)為（）。A.3??B.4??C.5??D.6答案：B解析：35×10%=3.5，四舍五入取4?！径囗?xiàng)選擇題】25.關(guān)于“績(jī)效輔導(dǎo)”關(guān)鍵原則，正確的有（）。A.持續(xù)而非年終??B.聚焦行為而非人格??C.雙向?qū)υ??D.記錄備案??E.僅由HR主導(dǎo)答案：A、B、C、D解析：E錯(cuò)誤，直線經(jīng)理是第一責(zé)任人?！景咐治鲱}】26.背景：S公司銷售部采用“底薪+提成”，2024年Q4起提成規(guī)則由“個(gè)人銷售額3%”改為“團(tuán)隊(duì)銷售額1%+個(gè)人銷售額2%”，結(jié)果Q4團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)環(huán)比下滑12%，員工抱怨“大鍋飯”。問(wèn)題：（1）指出兩項(xiàng)可能導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑的原因；（2）給出診斷步驟；（3）提出優(yōu)化方案。答案：（1）①團(tuán)隊(duì)績(jī)效權(quán)重過(guò)高，搭便車現(xiàn)象；②規(guī)則發(fā)布即執(zhí)行，未設(shè)緩沖期，員工心理契約被破壞。（2）診斷步驟：①數(shù)據(jù)切片：按區(qū)域+產(chǎn)品+客戶維度對(duì)比；②員工訪談：用焦點(diǎn)小組挖掘動(dòng)機(jī)變化；③外部對(duì)標(biāo)：調(diào)研競(jìng)品提成中位值；④回歸分析：檢驗(yàn)激勵(lì)強(qiáng)度與業(yè)績(jī)彈性。（3）優(yōu)化：①保留團(tuán)隊(duì)系數(shù)但權(quán)重降至0.5%，增設(shè)“個(gè)人沖刺獎(jiǎng)”；②階梯提成：個(gè)人達(dá)成率<80%部分按2%，≥80%部分按4%，團(tuán)隊(duì)達(dá)成率≥100%再額外獎(jiǎng)勵(lì)1%；③引入“透明排行榜”+“師徒對(duì)賭”，強(qiáng)化社會(huì)認(rèn)同；④設(shè)置3個(gè)月試運(yùn)行，收集數(shù)據(jù)再固化。六、薪酬福利管理【單項(xiàng)選擇題】27.某地區(qū)2025年最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為22元，若員工甲當(dāng)月法定工作時(shí)間176小時(shí)，企業(yè)支付基本工資3800元，加班18小時(shí)（按150%計(jì)算），則其當(dāng)月應(yīng)得工資總額為（）元。A.4394??B.4494??C.4594??D.4694答案：C解析：3800+22×18×1.5=3800+594=4594。28.下列福利屬于“企業(yè)自主福利”的是（）。A.住房公積金??B.帶薪年休假??C.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)??D.工傷保險(xiǎn)答案：C解析：A、B、D均有法律強(qiáng)制或最低標(biāo)準(zhǔn)，C為企業(yè)自愿。【多項(xiàng)選擇題】29.關(guān)于“崗位價(jià)值評(píng)估”因素計(jì)點(diǎn)法，正確的有（）。A.需組建跨部門評(píng)估委員會(huì)??B.報(bào)酬因素需可觀察可衡量??C.點(diǎn)值范圍越大代表崗位價(jià)值越高??D.評(píng)估結(jié)果可每年動(dòng)態(tài)調(diào)整??E.評(píng)估時(shí)無(wú)需考慮企業(yè)文化答案：A、B、C、D解析：E錯(cuò)誤，文化決定因素權(quán)重，如創(chuàng)新型企業(yè)會(huì)將“創(chuàng)新復(fù)雜度”權(quán)重調(diào)高?！居?jì)算題】30.某公司薪酬分位定位策略為市場(chǎng)50P，2024年該崗位市場(chǎng)年總現(xiàn)金中位值30萬(wàn)元，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)增長(zhǎng)8%，公司因盈利不佳僅可承受6%增長(zhǎng)，若保持50P定位，求2025年預(yù)算缺口比例。答案：市場(chǎng)水平=30×1.08=32.4萬(wàn)；公司水平=30×1.06=31.8萬(wàn)；缺口=（32.431.8）/32.4≈1.85%。【方案設(shè)計(jì)題】31.為留住核心技術(shù)人員，設(shè)計(jì)“虛擬股權(quán)+項(xiàng)目跟投”組合激勵(lì)方案，要求：激勵(lì)對(duì)象、授予數(shù)量、兌現(xiàn)條件、退出機(jī)制、財(cái)務(wù)影響。答案：激勵(lì)對(duì)象：職級(jí)≥P8且績(jī)效連續(xù)2年A，人數(shù)不超過(guò)總員工5%。授予數(shù)量：公司估值基準(zhǔn)日每股1元，個(gè)人授予上限=年薪×30%÷1元；其中50%為虛擬股權(quán)，50%強(qiáng)制跟投項(xiàng)目。兌現(xiàn)條件：①公司2025—2027年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)≥20%；②個(gè)人績(jī)效B及以上；③滿3年分3批勻速歸屬。退出機(jī)制：①正常離職未歸屬部分作廢；②違法違紀(jì)公司按原價(jià)回購(gòu)；③并購(gòu)或IPO時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)為實(shí)股。財(cái)務(wù)影響：虛擬股權(quán)按“公允價(jià)值—授予價(jià)”在等待期分?jǐn)傆?jì)入管理費(fèi)用；項(xiàng)目跟投按“權(quán)益法”核算，不影響公司現(xiàn)金流，僅分紅時(shí)體現(xiàn)。七、勞動(dòng)關(guān)系管理【單項(xiàng)選擇題】32.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，職工因工死亡，一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。A.10??B.15??C.20??D.30答案：C解析：第39條規(guī)定為20倍，2024年標(biāo)準(zhǔn)約103萬(wàn)元。33.企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員需提前（）日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況。A.15??B.30??C.45