2025年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員國家職業(yè)資格三級理論知識試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個最符合題意的答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.根據(jù)《勞動合同法》第十條，用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同。A.15日??B.30日??C.45日??D.60日答案：B解析：法律明確“1個月”為補(bǔ)簽書面合同的最長寬限期，逾期將觸發(fā)二倍工資罰則。2.下列關(guān)于集體協(xié)商代表產(chǎn)生的表述，正確的是（）。A.企業(yè)方首席代表必須由董事長擔(dān)任B.職工方代表由工會直接指定，無需選舉C.雙方代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)對等，每方至少3人D.職工方代表產(chǎn)生后須向全體職工公示名單并備案答案：D解析：《集體合同規(guī)定》第18條要求職工方代表產(chǎn)生程序公開，并備案；人數(shù)對等但無“至少3人”硬性規(guī)定；企業(yè)方可由法定代表人委托其他管理人員擔(dān)任首席代表。3.用人單位發(fā)生合并或者分立，原勞動合同（）。A.當(dāng)然終止??B.由新單位決定是否繼續(xù)履行C.繼續(xù)有效，由承繼其權(quán)利義務(wù)的單位履行??D.勞動者須重新試用答案：C解析：《勞動合同法》第34條確立“承繼履行”原則，防止用人單位借重組逃避義務(wù)。4.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在主持勞動爭議調(diào)解時，首要遵循的程序性原則是（）。A.不公開原則??B.自愿原則??C.一裁終局原則??D.舉證倒置原則答案：B解析：調(diào)解的本質(zhì)是“合意解決”，任何一方不同意即轉(zhuǎn)入仲裁，故自愿是前提。5.根據(jù)《保障農(nóng)民工工資支付條例》，分包單位拖欠農(nóng)民工工資的，由（）先行清償。A.建設(shè)單位??B.總承包單位??C.人社部門??D.工會答案：B解析：第30條確立總包“先行清償+代位追償”機(jī)制，源頭保障農(nóng)民工工資。6.下列情形中，用人單位可以即時解除勞動合同且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)氖牵ǎ.勞動者非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿不能從事原工作B.勞動者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件C.勞動者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任D.企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)經(jīng)變更勞動合同后仍需裁員答案：B解析：試用期“不符合錄用條件”屬《勞動合同法》第39條過失性解除，無補(bǔ)償。7.關(guān)于競業(yè)限制，下列說法正確的是（）。A.競業(yè)限制期限最長不得超過1年B.競業(yè)限制補(bǔ)償金可在解除后一次性支付C.競業(yè)限制義務(wù)人包括所有勞動者D.競業(yè)限制范圍以能與本單位構(gòu)成競爭關(guān)系為限答案：D解析：第24條限制期限≤2年；補(bǔ)償金須在限制期內(nèi)按月支付；義務(wù)人限于負(fù)保密義務(wù)人員。8.勞動爭議仲裁時效期間為（）。A.6個月??B.1年??C.2年??D.3年答案：B解析：一般時效為1年，自“知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受侵害之日”起算；拖欠工資不受限。9.下列關(guān)于女職工特殊保護(hù)的說法，錯誤的是（）。A.女職工產(chǎn)假不少于98天B.女職工在孕期不能適應(yīng)原勞動的，應(yīng)當(dāng)予以減輕勞動量C.女職工懷孕7個月以上不得安排夜班D.女職工產(chǎn)假期間的工資由生育保險基金按本人工資100%支付答案：D解析：生育津貼標(biāo)準(zhǔn)為本單位上年度職工月平均工資，可能低于本人工資，差額由單位補(bǔ)。10.協(xié)調(diào)員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)一方有毀滅證據(jù)可能，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即報警??B.口頭訓(xùn)誡??C.制作證據(jù)保全筆錄并告知仲裁機(jī)構(gòu)??D.終止調(diào)解答案：C解析：調(diào)解組織無權(quán)強(qiáng)制保全，但可固定現(xiàn)狀并提示仲裁機(jī)構(gòu)，保障后續(xù)程序。11.根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》，職工累計工作滿1年不滿10年的，年休假（）。A.3天??B.5天??C.7天??D.10天答案：B解析：法定基準(zhǔn)為5天；滿10年不滿20年為10天；滿20年為15天。12.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（）。A.派遣單位無需取得行政許可B.派遣崗位可在任何性質(zhì)崗位長期使用C.被派遣勞動者與用工單位發(fā)生爭議，派遣單位為當(dāng)事人D.派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者簽訂2年以上固定期限勞動合同答案：D解析：第57條、第58條明確“2年以上”及行政許可；爭議當(dāng)事人包括派遣與用工雙方。13.勞動關(guān)系認(rèn)定的核心標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.是否簽訂書面合同??B.是否繳納社保C.是否存在從屬性勞動??D.是否提供勞動工具答案：C解析：從屬性（人格+組織+經(jīng)濟(jì)）是區(qū)分勞動關(guān)系與民事關(guān)系的核心。14.下列關(guān)于停工、停產(chǎn)期間工資支付的說法，正確的是（）。A.一個工資支付周期內(nèi)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付B.超過一個周期勞動者未提供勞動的，可停發(fā)工資C.一個周期內(nèi)按勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)支付D.企業(yè)可單方?jīng)Q定按80%支付答案：C解析：《工資支付暫行規(guī)定》第12條：一個周期內(nèi)全薪；超過周期且未提供勞動的，按生活費(fèi)（一般≥當(dāng)?shù)氐捅＃?5.協(xié)調(diào)員在撰寫調(diào)解協(xié)議書時，必須載明的事項不包括（）。A.雙方基本情況??B.爭議事項??C.調(diào)解結(jié)果??D.協(xié)調(diào)員家庭住址答案：D解析：協(xié)調(diào)員個人信息與調(diào)解效力無關(guān)，無需載明。16.下列關(guān)于勞動合同無效的說法，正確的是（）。A.由用人單位單方宣布即無效B.須經(jīng)人民法院判決確認(rèn)C.由勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認(rèn)??D.由工會宣布答案：C解析：無效須“法定機(jī)構(gòu)確認(rèn)”，防止隨意否認(rèn)合同效力。17.根據(jù)《工會法》，企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織應(yīng)當(dāng)按每月全部職工工資總額的（）撥繳工會經(jīng)費(fèi)。A.1%??B.2%??C.3%??D.5%答案：B解析：第43條明確2%比例，稅前列支。18.下列屬于用人單位規(guī)章制度生效的必備條件的是（）。A.報董事會批準(zhǔn)??B.經(jīng)職工代表大會或全體職工討論，提出方案和意見C.報行業(yè)協(xié)會備案??D.經(jīng)總經(jīng)理簽字答案：B解析：《勞動合同法》第4條要求民主程序+公示告知，否則不生效。19.勞動者對仲裁裁決不服，可以自收到裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院起訴。A.5日??B.10日??C.15日??D.30日答案：C解析：除一裁終局情形外，普通裁決起訴期為15日。20.下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計算基數(shù)的說法，正確的是（）。A.以當(dāng)?shù)刈畹凸べY為標(biāo)準(zhǔn)B.以勞動者本人解除前12個月平均工資為準(zhǔn)，高于當(dāng)?shù)仄骄べY3倍的按3倍封頂C.以本單位職工月平均工資為準(zhǔn)D.不含加班工資答案：B解析：第47條確立“雙封頂”規(guī)則：基數(shù)≤3倍社平工資，年限≤12年。21.協(xié)調(diào)員在調(diào)解中遇到一方當(dāng)事人無民事行為能力，應(yīng)當(dāng)（）。A.繼續(xù)調(diào)解??B.由其同事代為簽字??C.通知其法定代理人參加??D.直接終止答案：C解析：調(diào)解協(xié)議屬民事合同，須當(dāng)事人具備完全民事行為能力，否則無效。22.下列關(guān)于高溫津貼的說法，正確的是（）。A.以發(fā)放藿香正氣水代替津貼符合規(guī)定B.高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自主確定C.勞動者因高溫停止工作，單位可扣減當(dāng)日工資D.高溫津貼應(yīng)納入工資總額答案：D解析：津貼屬于工資組成部分，不得以實物替代；停工須支付正常工資。23.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)（）。A.立即報告后等待指令??B.拒絕作業(yè)并撤離危險現(xiàn)場C.拍照取證后繼續(xù)作業(yè)??D.要求加薪答案：B解析：第52條賦予緊急避險權(quán)，用人單位不得降低工資福利。24.下列關(guān)于工會勞動法律監(jiān)督的說法，錯誤的是（）。A.可對企業(yè)執(zhí)行勞動法律法規(guī)情況進(jìn)行檢查B.發(fā)現(xiàn)違法問題可發(fā)出《工會勞動法律監(jiān)督意見書》C.企業(yè)拒不改正的，工會可提請勞動監(jiān)察部門處理D.工會監(jiān)督取代行政執(zhí)法答案：D解析：工會監(jiān)督屬社會監(jiān)督，與行政執(zhí)法并行不悖。25.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）。A.10倍??B.15倍??C.20倍??D.30倍答案：C解析：第39條明確20倍，每年隨統(tǒng)計公報調(diào)整。26.下列關(guān)于勞動合同變更的說法，正確的是（）。A.用人單位可單方變更勞動者工作崗位B.變更須采用書面形式，并由雙方各執(zhí)一份C.口頭變更超過1個月即無效D.變更后的內(nèi)容可低于原合同待遇答案：B解析：第35條要求協(xié)商一致+書面；口頭變更實際履行1個月且無異議的視為有效，但存在風(fēng)險。27.協(xié)調(diào)員在組織集體協(xié)商會議時，首要準(zhǔn)備的文件是（）。A.企業(yè)財務(wù)報表??B.勞動監(jiān)察整改通知書??C.協(xié)商議程草案??D.工會章程答案：C解析：議程草案明確時間、地點(diǎn)、議題、雙方代表名單，確保程序規(guī)范。28.下列關(guān)于裁員備案的說法，正確的是（）。A.裁員方案須提前30日向工會或全體職工說明情況并聽取意見B.裁員20人以下無需備案C.裁員方案報董事會即可實施D.裁員無需向人社部門報告答案：A解析：《勞動合同法》第41條確立“提前30日+聽取意見+向人社報告”程序。29.下列關(guān)于就業(yè)歧視的說法，正確的是（）。A.用人單位可因勞動者已婚女性拒絕錄用B.招聘廣告可標(biāo)注“限男性”C.勞動者因歧視遭受損害，可向人民法院提起人格權(quán)糾紛訴訟D.歧視爭議不屬于勞動爭議答案：C解析：就業(yè)歧視屬侵權(quán)與勞動爭議競合，勞動者可擇一途徑維權(quán)；《婦女權(quán)益保障法》明確禁止性別歧視。30.協(xié)調(diào)員在調(diào)解結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)將調(diào)解筆錄保存（）。A.1年??B.2年??C.3年??D.5年答案：D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第16條及檔案管理實踐，調(diào)解檔案至少保存5年備查。二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列屬于勞動合同必備條款的有（）。A.社會保險??B.勞動保護(hù)??C.試用期??D.補(bǔ)充保險??E.工作內(nèi)容答案：ABE解析：第17條列明九項必備條款，試用期、補(bǔ)充保險屬約定條款。32.用人單位安排勞動者延長工作時間，應(yīng)當(dāng)滿足的條件包括（）。A.與工會協(xié)商??B.與勞動者協(xié)商??C.支付不低于工資150%的報酬D.保障勞動者身體健康??E.每日延長不得超過3小時答案：ABCD解析：每日延長時間≤1小時，特殊原因≤3小時，每月≤36小時，E表述不嚴(yán)謹(jǐn)。33.下列關(guān)于集體合同效力的說法，正確的有（）。A.對用人單位和全體職工具有約束力B.集體合同生效后，勞動合同標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的，以集體合同為準(zhǔn)C.集體合同須報人社部門審查生效D.集體合同期限一般為1至3年E.集體合同可以口頭訂立答案：ABCD解析：集體合同必須書面；口頭無效。34.協(xié)調(diào)員在調(diào)解中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。A.中立公正??B.保守秘密??C.充分聽取雙方陳述??D.誘導(dǎo)一方讓步??E.制作調(diào)解筆錄答案：ABCE解析：誘導(dǎo)讓步違反中立原則。35.下列屬于工傷認(rèn)定范圍的有（）。A.上班途中受到非本人主要責(zé)任交通事故傷害B.因工外出期間從事與工作有關(guān)活動受傷C.下班途中順路買菜受到機(jī)動車事故傷害D.在工作崗位突發(fā)疾病死亡，48小時內(nèi)搶救無效E.故意犯罪受傷答案：ABCD解析：故意犯罪、醉酒、自殘排除工傷。36.下列關(guān)于勞動監(jiān)察的說法，正確的有（）。A.勞動保障行政部門對用人單位遵守法律法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查B.勞動監(jiān)察以日常巡視檢查、書面審查、舉報專查為主要方式C.勞動監(jiān)察可依法作出行政處罰D.勞動監(jiān)察可替代勞動爭議仲裁E.勞動者投訴應(yīng)自違法行為發(fā)生之日起2年內(nèi)提出答案：ABCE解析：監(jiān)察與仲裁性質(zhì)不同，不可替代。37.下列關(guān)于勞動合同解除證明的說法，正確的有（）。A.用人單位應(yīng)在解除同時出具證明B.證明應(yīng)寫明勞動合同期限、解除日期、工作崗位C.拒不出具的，給勞動者造成損害的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D.證明可加蓋部門章??E.證明可寫“因違紀(jì)解除”答案：ABC解析：證明須加蓋單位公章；寫“違紀(jì)”如與事實不符，可能構(gòu)成侵權(quán)。38.下列關(guān)于被派遣勞動者退回的說法，正確的有（）。A.用工單位可無條件隨時退回??B.退回后派遣單位可解除勞動合同C.退回理由須符合法定或約定情形??D.退回期間派遣單位應(yīng)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付報酬E.退回后派遣單位必須重新派遣答案：BCD解析：退回須符合“三性崗位+法定情形”；無工作期間最低工資；非必須重新派遣。39.下列關(guān)于勞動規(guī)章制度公示的方式，有效的有（）。A.內(nèi)部OA系統(tǒng)公告并留存閱讀記錄B.電子郵件群發(fā)并確認(rèn)收訖C(jī).紙質(zhì)簽收單由勞動者簽字D.公告欄張貼拍照留存E.口頭傳達(dá)答案：ABCD解析：口頭難以舉證，風(fēng)險高。40.下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付時間的說法，正確的有（）。A.辦結(jié)工作交接時支付??B.解除合同時一次性支付C.雙方可協(xié)商分期支付??D.逾期支付的，按應(yīng)付金額50%以上100%以下加付賠償金E.可拖延至年底統(tǒng)一結(jié)算答案：ABD解析：分期需勞動者同意；拖延將觸發(fā)《勞動合同法》第85條加付責(zé)任。三、判斷題（每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）41.勞動者在試用期內(nèi)辭職須提前30日書面通知用人單位。答案：×解析：試用期提前3日即可。42.集體合同一經(jīng)簽字即生效。答案：×解析：須報人社部門審查，15日內(nèi)無異議生效。43.勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)的，不視為違反勞動合同。答案：√解析：第32條賦予拒絕權(quán)。44.用人單位與勞動者約定“工傷概不負(fù)責(zé)”條款無效。答案：√解析：違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，當(dāng)然無效。45.勞動爭議仲裁不收費(fèi)。答案：√解析：自2008年起全國免費(fèi)。46.勞動者達(dá)到法定退休年齡，勞動合同即終止，用人單位無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。答案：√解析：第44條第2項屬法定終止情形，無補(bǔ)償。47.協(xié)調(diào)員可接受一方宴請，只要不影響公正即可。答案：×解析：違反《勞動爭議調(diào)解員職業(yè)道德準(zhǔn)則》。48.用人單位未依法為勞動者繳納社保，勞動者可即時解除合同并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。答案：√解析：第38條第3項明確賦予解除權(quán)。49.工會主席任期未滿，企業(yè)不得隨意調(diào)動其工作崗位。答案：√解析：《工會法》第18條提供特殊保護(hù)。50.勞動者對職業(yè)病診斷結(jié)論不服，可向上一級診斷鑒定辦公室申請鑒定。答案：√解析：《職業(yè)病防治法》第52條賦予二次鑒定權(quán)。四、簡答題（每題8分，共24分）51.簡述用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員的法定條件及程序。答案及解析：法定條件：（1）依照企業(yè)破產(chǎn)法重整；（2）生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重困難；（3）轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同仍需裁員；（4）其他因勞動合同訂立時依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況重大變化。程序：①提前30日向工會或全體職工說明情況，提供有關(guān)經(jīng)營資料；②提出裁員方案，聽取工會或職工意見，修改完善；③向當(dāng)?shù)厝松绮块T報告裁員方案及聽取意見情況；④依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；⑤出具解除證明，辦理社保轉(zhuǎn)移；⑥6個月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)通知被裁人員，同等條件下優(yōu)先錄用。解析：裁員是“剛性條件+剛性程序”，缺一不可，否則構(gòu)成違法解除。52.簡述協(xié)調(diào)員在集體協(xié)商前應(yīng)完成的技術(shù)準(zhǔn)備工作。答案及解析：（1）信息收集：收集行業(yè)薪酬水平、企業(yè)財務(wù)報表、人工成本、勞動生產(chǎn)率、CPI指數(shù)、政府工資指導(dǎo)線等；（2）需求摸底：通過問卷、座談會了解職工對工資、工時、福利的核心訴求；（3）法律審查：核對現(xiàn)行規(guī)章制度、原集體合同條款，找出與法律法規(guī)不符或需調(diào)整之處；（4）數(shù)據(jù)分析：測算不同方案對企業(yè)成本、職工收入的影響，建立測算模型；（5）議程與材料：擬定協(xié)商議題、時間表、雙方代表名單，準(zhǔn)備協(xié)商草案、PPT、數(shù)據(jù)手冊；（6）溝通策略：對可能出現(xiàn)分歧的條款設(shè)計讓步空間、替代方案；（7）場地與記錄：安排獨(dú)立會議室、準(zhǔn)備簽到表、錄音筆、筆錄模板。解析：技術(shù)準(zhǔn)備越充分，協(xié)商效率越高，可顯著降低破裂風(fēng)險。53.簡述勞動爭議“一裁終局”的適用范圍及法律后果。答案及解析：適用范圍：①追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個月金額；②因執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)在工作時間、休息休假、社會保險等方面發(fā)生的爭議；③法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。法律后果：裁決自作出之日起發(fā)生法律效力，用人單位不得起訴；勞動者不服可在15日內(nèi)向法院起訴；用人單位有證據(jù)證明裁決有法定撤銷情形的，可在30日內(nèi)向