PAGE單位衛(wèi)生扣分制度一、總則（一）目的為了加強單位環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工的身體健康，特制定本單位衛(wèi)生扣分制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有部門、科室、辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及員工個人工作區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：單位全體員工均有維護環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生管理責(zé)任人，確保衛(wèi)生管理工作落到實處。3.公平公正原則：衛(wèi)生檢查及扣分情況應(yīng)客觀、公正，依據(jù)統(tǒng)一的標準進行評判。4.及時整改原則：對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，責(zé)任部門或個人應(yīng)及時進行整改，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。二、衛(wèi)生管理責(zé)任劃分（一）部門/科室責(zé)任1.各部門/科室負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。2.安排專人負責(zé)本部門公共區(qū)域（如走廊、茶水間等）的衛(wèi)生維護，保持環(huán)境整潔。3.組織本部門員工定期開展衛(wèi)生大掃除活動，對衛(wèi)生死角進行清理。（二）公共區(qū)域責(zé)任1.公共區(qū)域（如大廳、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）由專門的保潔人員負責(zé)日常清掃、保潔工作。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和標準進行作業(yè)，確保公共區(qū)域隨時保持干凈整潔。3.相關(guān)管理部門應(yīng)定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員整改。（三）個人工作區(qū)域責(zé)任1.員工個人負責(zé)自己工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔，保持桌面物品擺放整齊，文件資料歸類有序。2.及時清理工作區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的垃圾，保持地面干凈無雜物。3.愛護工作區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時報修，并協(xié)助做好維修后的清潔工作。三、衛(wèi)生標準及檢查辦法（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標準1.桌面：保持整潔，無雜物堆積，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈無污漬、水漬，無垃圾紙屑。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔，無灰塵、污漬。4.文件柜：表面清潔干凈，柜內(nèi)文件資料分類存放，整齊有序。5.電腦設(shè)備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標等表面無灰塵，連接線整理規(guī)范。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標準1.大廳：地面干凈光亮，無明顯腳印、污漬；墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；綠植擺放整齊，花盆表面清潔。2.樓梯、電梯：地面清潔，扶手無灰塵；電梯轎廂內(nèi)干凈，按鈕面板無污漬。3.衛(wèi)生間：便池、馬桶清潔無異味，洗手臺干凈，鏡面明亮，地面干燥無水漬，垃圾桶及時清理。4.茶水間：桌面、地面清潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備表面無污漬，水槽無雜物堵塞，垃圾及時清理。（三）檢查辦法1.成立衛(wèi)生檢查小組，成員包括各部門代表及相關(guān)管理人員。2.衛(wèi)生檢查小組定期（每周至少一次）對單位各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查。3.檢查采用實地查看、現(xiàn)場打分的方式進行，按照衛(wèi)生標準對各區(qū)域進行逐項檢查評分。4.檢查人員應(yīng)如實記錄檢查情況，填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細注明存在的問題及扣分原因。四、扣分標準（一）辦公區(qū)域扣分標準1.桌面雜亂，有較多雜物堆積，扣13分。2.地面有明顯污漬、水漬或垃圾紙屑，每處扣1分。3.門窗玻璃有灰塵、污漬，窗框、窗臺不干凈，扣12分。4.文件柜表面有灰塵，柜內(nèi)文件資料擺放混亂，扣12分。5.電腦設(shè)備表面有較多灰塵，連接線雜亂，扣1分。（二）公共區(qū)域扣分標準1.大廳地面有明顯腳印、污漬，墻面、天花板有灰塵、蜘蛛網(wǎng)，綠植花盆表面有污垢，每項扣13分。2.樓梯、電梯地面有污漬，扶手有灰塵，電梯轎廂內(nèi)不干凈，按鈕面板有污漬，每項扣12分。3.衛(wèi)生間便池馬桶有異味，洗手臺不干凈，鏡面有污漬，地面有水漬，垃圾桶未及時清理，每項扣13分。4.茶水間桌面、地面有污漬，設(shè)備表面有污垢，水槽堵塞，垃圾未及時清理，每項扣12分。（三）其他扣分情況1.在非指定區(qū)域隨意丟棄垃圾，每次扣2分。2.故意損壞公共衛(wèi)生設(shè)施，除照價賠償外，每次扣5分。3.對衛(wèi)生檢查中提出的問題拒不整改或整改不及時、不到位，每次扣35分。五、扣分處理（一）通報批評1.對于當月累計扣分達到[X]分及以上的部門/科室，在單位內(nèi)部進行通報批評。2.通報批評內(nèi)容包括部門/科室名稱、扣分情況、存在的主要衛(wèi)生問題等。（二）績效掛鉤1.將衛(wèi)生扣分情況與部門/科室及員工個人的績效考核掛鉤。2.部門/科室當月衛(wèi)生扣分累計達到[X]分以上的，扣除該部門/科室當月績效獎金的[X]%。3.員工個人當月衛(wèi)生扣分累計達到[X]分以上的，扣除個人當月績效獎金的[X]%。（三）限期整改1.對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任部門/個人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。2.整改期限一般為[X]個工作日，特殊情況可適當延長，但最長不超過[X]個工作日。3.整改完成后，責(zé)任部門/個人應(yīng)向衛(wèi)生檢查小組提交整改報告，申請復(fù)查。（四）復(fù)查1.衛(wèi)生檢查小組在接到整改報告后，應(yīng)及時對整改情況進行復(fù)查。2.如復(fù)查合格，恢復(fù)該部門/科室或員工個人的衛(wèi)生得分；如復(fù)查仍不合格，繼續(xù)責(zé)令整改，并加倍扣罰績效分數(shù)。六、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機制1.單位設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受全體員工對環(huán)境衛(wèi)生問題的監(jiān)督舉報。2.衛(wèi)生檢查小組定期對各部門/科室的衛(wèi)生管理情況進行抽查，確保衛(wèi)生管理工作持續(xù)有效開展。3.鼓勵員工對身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題進行相互監(jiān)督，共同維護單位良好的工作環(huán)境。（二）投訴處理1.對于員工的投訴舉報，相關(guān)管理部門應(yīng)及時受理，并進行調(diào)查核實。2.如投訴舉報情況屬實，按照本制度的規(guī)定對責(zé)任部門/個人進行相應(yīng)的處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報人。3.保護投訴舉報人的合法權(quán)益，對惡意投訴舉報的行為進行嚴肅處理。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由單位[具體部門