PAGE單位健身房衛(wèi)生考核制度一、總則（一）目的為了確保單位健身房的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工的健康與安全，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生考核制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)部健身房的衛(wèi)生管理與考核工作。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面細(xì)致原則：對(duì)健身房的各個(gè)區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)節(jié)進(jìn)行全面考核，不留死角。3.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施加以改進(jìn)，不斷提升健身房的衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）整體環(huán)境1.地面保持清潔，無(wú)明顯污漬、水漬、垃圾，每日至少清掃一次，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。2.墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無(wú)脫落、損壞現(xiàn)象，每月至少檢查一次，如有問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。3.門窗玻璃干凈明亮，無(wú)污漬、手印，每周擦拭一次。（二）健身器材1.器材表面清潔，無(wú)灰塵、汗?jié)n、油污，每次使用后需擦拭干凈，定期進(jìn)行全面清潔和消毒。2.器材擺放整齊有序，便于使用和通行，不得隨意堆放雜物。3.定期檢查器材的安全性和完整性，如發(fā)現(xiàn)損壞、松動(dòng)等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。（三）更衣室1.衣柜保持整潔，無(wú)異味，個(gè)人物品擺放整齊，不得在更衣室隨意丟棄垃圾。2.地面干凈干燥，無(wú)積水，每日清掃，定期消毒。3.提供充足的掛鉤、衣架等設(shè)施，方便員工懸掛衣物。（四）衛(wèi)生間1.馬桶、小便器清潔衛(wèi)生，無(wú)污漬、異味，每日沖洗消毒，定期進(jìn)行深度清潔。2.洗手池干凈，水龍頭、皂液器等設(shè)施正常使用，無(wú)堵塞、漏水現(xiàn)象，臺(tái)面無(wú)積水、雜物，每日擦拭。3.地面干燥，無(wú)腳印、水漬，每日清掃，定期拖地消毒。4.衛(wèi)生紙、洗手液等用品供應(yīng)充足，及時(shí)補(bǔ)充。（五）休息區(qū)1.沙發(fā)、桌椅擺放整齊，表面清潔，無(wú)污漬、灰塵，定期擦拭。2.地面干凈，無(wú)垃圾、雜物，每日清掃。3.提供干凈的飲用水，水杯定期清洗消毒。三、考核組織與人員（一）考核小組成立單位健身房衛(wèi)生考核小組，成員包括健身房管理人員、員工代表等?？己诵〗M負(fù)責(zé)制定考核計(jì)劃、組織實(shí)施考核工作、匯總考核結(jié)果并提出改進(jìn)建議。（二）考核人員職責(zé)1.健身房管理人員：負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，配合考核小組進(jìn)行考核。2.員工代表：參與考核工作，從員工使用角度提出意見(jiàn)和建議，確?？己私Y(jié)果客觀公正。四、考核周期與方式（一）考核周期每月進(jìn)行一次全面考核，每周進(jìn)行一次不定期抽查。（二）考核方式1.現(xiàn)場(chǎng)檢查：考核人員對(duì)健身房的各個(gè)區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行實(shí)地查看，檢查衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.查閱記錄：查閱健身房衛(wèi)生清潔、消毒等工作記錄，核實(shí)工作執(zhí)行情況。3.員工反饋：收集員工對(duì)健身房衛(wèi)生的意見(jiàn)和建議，作為考核的參考依據(jù)。五、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（一）評(píng)分細(xì)則1.整體環(huán)境（40分）地面清潔（15分）：地面無(wú)明顯污漬、水漬、垃圾，得1215分；有少量污漬或垃圾，得811分；污漬較多或垃圾明顯，得47分；地面臟污嚴(yán)重，得03分。墻面、天花板（10分）：墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無(wú)脫落、損壞現(xiàn)象，得810分；有少量灰塵或蜘蛛網(wǎng)，得57分；灰塵、蜘蛛網(wǎng)較多或有脫落、損壞，得34分；墻面、天花板臟污嚴(yán)重，得02分。門窗玻璃（5分）：門窗玻璃干凈明亮，無(wú)污漬、手印，得45分；有少量污漬或手印，得23分；污漬、手印較多，得01分。通風(fēng)換氣（10分）：通風(fēng)良好，無(wú)異味，得810分；通風(fēng)一般，略有異味，得57分；通風(fēng)較差或異味明顯，得34分；通風(fēng)不良且異味嚴(yán)重，得02分。2.健身器材（30分）器材表面清潔（15分）：器材表面無(wú)灰塵、汗?jié)n、油污，得1215分；有少量灰塵或汗?jié)n，得811分；灰塵、汗?jié)n較多或有油污，得47分；器材表面臟污嚴(yán)重，得03分。器材擺放（10分）：器材擺放整齊有序，便于使用和通行，得810分；擺放較整齊，但有個(gè)別器材影響通行，得57分；擺放混亂，影響使用和通行，得34分；器材隨意堆放，得02分。器材安全（5分）：器材安全性良好，無(wú)損壞、松動(dòng)現(xiàn)象，得45分；有輕微損壞或松動(dòng)，得23分；損壞或松動(dòng)較嚴(yán)重，得01分。3.更衣室（15分）衣柜整潔（5分）：衣柜無(wú)異味，個(gè)人物品擺放整齊，得45分；有輕微異味或物品擺放較亂，得23分；異味明顯或物品擺放混亂，得01分。地面衛(wèi)生（5分）：地面干凈干燥，無(wú)積水，得45分；有少量積水或污漬，得23分；積水或污漬較多，得01分。設(shè)施配備（5分）：掛鉤、衣架等設(shè)施充足，能滿足員工需求，得45分；設(shè)施較少，基本能滿足需求，得23分；設(shè)施嚴(yán)重不足，影響使用，得01分。4.衛(wèi)生間（10分）馬桶、小便器（4分）：清潔衛(wèi)生，無(wú)污漬、異味，得34分；有少量污漬或異味，得2分；污漬、異味明顯，得01分。洗手池（3分）：干凈，設(shè)施正常使用，臺(tái)面無(wú)積水、雜物，得23分；有少量積水或雜物，得1分；積水、雜物較多，得0分。地面衛(wèi)生（3分）：地面干燥，無(wú)腳印、水漬，得23分；有少量腳印或水漬，得1分；腳印、水漬較多，得0分。5.休息區(qū)（5分）沙發(fā)、桌椅（2分）：擺放整齊，表面清潔，無(wú)污漬、灰塵，得12分；有少量污漬或灰塵，得01分。地面衛(wèi)生（2分）：地面干凈，無(wú)垃圾、雜物，得12分；有少量垃圾或雜物，得01分。飲用水供應(yīng)（1分）：提供干凈的飲用水，水杯定期清洗消毒，得1分；飲用水不衛(wèi)生或水杯未清洗消毒，得0分。（二）評(píng)分等級(jí)1.90分及以上為優(yōu)秀，衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無(wú)明顯問(wèn)題。2.8089分為良好，衛(wèi)生狀況較好，部分指標(biāo)存在輕微問(wèn)題，但不影響正常使用，需及時(shí)改進(jìn)。3.6079分為合格，衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，存在一些較為明顯的問(wèn)題，需要加強(qiáng)管理和整改。4.60分以下為不合格，衛(wèi)生狀況較差，存在嚴(yán)重問(wèn)題，必須立即進(jìn)行全面整改。六、考核結(jié)果處理（一）結(jié)果通報(bào)每月考核結(jié)束后，考核小組將考核結(jié)果以書(shū)面形式通報(bào)給健身房管理人員及相關(guān)部門，并在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。（二）整改措施1.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。2.對(duì)于考核結(jié)果為良好的，由健身房管理人員組織相關(guān)人員分析存在的問(wèn)題，制定整改措施，明確責(zé)任人和整改期限，并將整改情況及時(shí)反饋給考核小組。3.對(duì)于考核結(jié)果為合格的，考核小組向健身房發(fā)出整改通知書(shū)，要求限期整改。整改期限結(jié)束后，進(jìn)行復(fù)查，如整改仍未達(dá)到要求，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育或采取其他相應(yīng)措施。4.對(duì)于考核結(jié)果為不合格的，責(zé)令健身房立即停止使用，進(jìn)行全面整改。整改完成后，重新進(jìn)行考核，合格后方可恢復(fù)使用。同時(shí)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）績(jī)效掛鉤將健身房衛(wèi)生考核結(jié)果與相關(guān)人員的績(jī)效掛鉤。對(duì)于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，在績(jī)效評(píng)定時(shí)給予加分；對(duì)于因衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致考核不合格的相關(guān)人員，根據(jù)情節(jié)輕重扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)。七、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制建立健全單位健身房衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制，考核小組定期對(duì)健身房衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。（二）投訴處理設(shè)立專門的投訴渠道，如投訴郵箱、投訴電話等，接受員工對(duì)健身房衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。對(duì)于投訴內(nèi)容，考核小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。八、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織健身房管理人員和員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識(shí)和操作技能，確保衛(wèi)生