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文檔簡介
PAGE環(huán)境衛(wèi)生寶潔制度一、總則1.目的為加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理。3.職責分工行政部門負責制定、修訂和完善環(huán)境衛(wèi)生保潔制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查和評估,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調與外部環(huán)境衛(wèi)生管理相關的工作,如與環(huán)衛(wèi)部門的溝通等。保潔人員按照本制度及相關操作規(guī)程,負責公司內各區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清理等。及時發(fā)現(xiàn)并報告環(huán)境衛(wèi)生設施損壞情況,配合相關部門進行維修。積極參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生培訓和活動,提高保潔技能和環(huán)保意識。各部門負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生日常維護,督促員工保持良好的衛(wèi)生習慣。配合行政部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作,對本部門環(huán)境衛(wèi)生問題及時進行處理。二、環(huán)境衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域地面:保持干凈整潔,無污漬、水漬、紙屑、雜物等,定期進行清掃和拖地,拖地后地面無明顯水漬。桌面:桌面物品擺放整齊,無文件堆積、污漬,電腦、電話等設備表面清潔。門窗:玻璃門窗明亮干凈,無灰塵、污漬,窗臺無雜物。垃圾處理:垃圾桶及時清理,垃圾不超過桶口,垃圾袋扎緊,定期更換垃圾袋。公共區(qū)域:走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域地面清潔,扶手無灰塵,墻壁無蜘蛛網、污漬。2.生產車間生產設備:設備表面清潔,無油污、灰塵,定期進行擦拭和保養(yǎng),確保設備正常運行。操作臺面:操作臺面干凈整潔,物料擺放有序,無殘留物料和污漬。地面:地面保持清潔,無油污、水漬、雜物,定期進行清掃和沖洗,防止滑倒。通風系統(tǒng):通風口、風道定期清理,保持通風良好,無異味。垃圾處理:生產過程中產生的垃圾及時清理,分類存放,定期運出車間處理。3.公共區(qū)域停車場:地面干凈,無雜物、積水,停車線清晰,車輛停放有序。綠化帶:花草樹木生長良好,無雜草,定期進行修剪和澆水,保持綠化美觀。衛(wèi)生間:衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺清潔,無污漬、異味,衛(wèi)生紙供應充足,便池定期清理消毒。樓梯間:樓梯扶手、臺階干凈,無灰塵、污漬,消防通道暢通無阻。三、保潔工作流程與規(guī)范1.日常保潔流程準備工作保潔人員每天上班前需領取清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等,并檢查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽等防護用品,確保自身安全和衛(wèi)生。辦公區(qū)域保潔首先清理地面垃圾,從門口開始向里清掃,將垃圾收集到垃圾袋中。用濕拖把拖地,按照先邊角后中間的順序進行,確保地面干凈無污漬。擦拭桌面、電腦、電話等設備,用干凈的抹布輕輕擦拭,去除灰塵和污漬。檢查門窗,擦拭玻璃門窗和窗臺,保持明亮干凈。清理垃圾桶,更換垃圾袋,扎緊袋口后放置到指定位置。生產車間保潔生產車間保潔需在生產間隙或停機后進行,避免影響生產。先清理設備周邊的垃圾和雜物,然后用干凈的抹布擦拭設備表面,按照設備操作規(guī)程進行保養(yǎng)。清潔操作臺面,清理殘留物料,擦拭臺面,確保臺面整潔。沖洗地面,用掃帚清掃地面雜物,然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地,最后用清水沖洗干凈,防止地面打滑。檢查通風系統(tǒng),清理通風口和風道內的灰塵和雜物。公共區(qū)域保潔停車場保潔:清掃地面垃圾,擦拭停車指示牌等設施,保持停車場環(huán)境整潔。綠化帶保潔:修剪花草樹木,清除雜草,清理綠化帶內的垃圾和雜物。衛(wèi)生間保潔:先用清潔劑擦拭洗手臺、鏡子等,然后沖洗地面和便池,消毒后更換衛(wèi)生紙。樓梯間保潔:清掃樓梯臺階和扶手,保持樓梯間干凈整潔,確保消防通道暢通。收尾工作保潔工作完成后,將清潔工具清洗干凈,妥善存放。檢查各區(qū)域保潔情況,如有遺漏及時補做。關閉門窗、水電等設施,確保安全。2.定期保潔工作每周對辦公區(qū)域的地毯進行吸塵清潔。擦拭辦公家具的底部和背面,清除灰塵。清潔衛(wèi)生間的通風扇,去除異味。每月全面擦拭辦公室的燈具、空調出風口等高處設施。對生產車間的設備進行深度清潔和保養(yǎng),檢查設備運行狀況。清洗公共區(qū)域的垃圾桶,進行消毒處理。每季度清潔辦公區(qū)域的窗簾,去除灰塵和污漬。對生產車間的地面進行全面打磨和打蠟保養(yǎng)(根據實際情況)。修剪綠化帶內的花草樹木,進行造型整理。每年對辦公區(qū)域的墻面進行清潔(根據墻面材質選擇合適的清潔方法)。對生產車間的通風管道進行全面清洗消毒。對公共區(qū)域的建筑物外立面進行清潔(如有需要)。四、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查:行政部門工作人員每天不定時對公司各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔人員整改。定期檢查:行政部門每月組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查,按照環(huán)境衛(wèi)生標準對各區(qū)域進行評分。專項檢查:針對特殊時期或重點區(qū)域,如節(jié)假日、重要活動前等,進行專項環(huán)境衛(wèi)生檢查。2.檢查內容地面、桌面、門窗、垃圾處理等環(huán)境衛(wèi)生狀況。保潔工作流程執(zhí)行情況,如工具使用、操作規(guī)范等。環(huán)境衛(wèi)生設施的完好情況,如垃圾桶、清潔工具等。3.考核標準評分制:根據環(huán)境衛(wèi)生檢查結果,對各部門和保潔人員進行評分,滿分100分??鄯謽藴拾l(fā)現(xiàn)一處環(huán)境衛(wèi)生問題扣15分,如地面有明顯污漬、垃圾未及時清理等。保潔工作流程未執(zhí)行到位扣23分,如未按規(guī)定使用清潔工具等。環(huán)境衛(wèi)生設施損壞未及時報告或處理扣35分。獎勵措施連續(xù)三個月環(huán)境衛(wèi)生檢查得分在95分以上的部門,給予一定的物質獎勵或通報表揚。保潔人員在環(huán)境衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出,如及時發(fā)現(xiàn)并解決重大環(huán)境衛(wèi)生問題等,給予獎勵。4.結果反饋與整改每次檢查結束后,行政部門及時將檢查結果反饋給各部門和保潔人員,明確指出存在的問題和扣分原因。各部門和保潔人員針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改措施,限期整改,并將整改情況反饋給行政部門。行政部門對整改情況進行跟蹤復查,確保問題得到徹底解決。五、環(huán)境衛(wèi)生設施管理1.設施配備根據公司各區(qū)域的實際需求和環(huán)境衛(wèi)生標準,合理配備垃圾桶、清潔工具、清潔劑等環(huán)境衛(wèi)生設施。垃圾桶的數量和分布應滿足垃圾收集的需要,在辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等設置合適的垃圾桶,并標明垃圾分類標識。清潔工具應定期更新和補充,確保工具完好、適用,如掃帚、拖把、抹布等應具備良好的清潔效果和耐用性。配備必要的清潔劑,如地面清潔劑、玻璃清潔劑、衛(wèi)生間清潔劑等,清潔劑應符合環(huán)保要求和相關行業(yè)標準。2.設施維護保潔人員負責環(huán)境衛(wèi)生設施的日常維護,如清潔垃圾桶、檢查清潔工具是否損壞等。行政部門定期對環(huán)境衛(wèi)生設施進行檢查和維護,確保設施正常使用。如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、清潔工具老化等情況,及時安排維修或更換。對于大型環(huán)境衛(wèi)生設施,如通風系統(tǒng)、消防設施等,應按照相關規(guī)定定期進行專業(yè)維護和保養(yǎng),確保設施安全可靠運行。3.設施更新根據公司發(fā)展和實際需求,適時更新環(huán)境衛(wèi)生設施。如隨著辦公區(qū)域的擴大,增加垃圾桶數量;根據清潔技術的發(fā)展,更換更高效的清潔工具等。關注環(huán)境衛(wèi)生設施的新技術、新產品,及時引進先進的設施設備,提高環(huán)境衛(wèi)生保潔工作效率和質量。在更新環(huán)境衛(wèi)生設施時,應進行充分的市場調研和評估,選擇質量可靠、性價比高的產品,并確保新設施符合公司的實際需求和環(huán)境衛(wèi)生標準。六、保潔人員管理1.人員招聘與培訓保潔人員的招聘應嚴格按照公司規(guī)定的招聘程序進行,優(yōu)先選擇身體健康、責任心強、有保潔工作經驗的人員。新入職的保潔人員需進行入職培訓,培訓內容包括公司規(guī)章制度、環(huán)境衛(wèi)生保潔制度、保潔工作流程與規(guī)范、安全知識等。定期組織保潔人員參加業(yè)務培訓,提高保潔技能和服務水平,培訓內容可包括新型清潔工具的使用、清潔劑的正確配比、特殊污漬的處理方法等。2.工作安排與考勤根據公司各區(qū)域的保潔工作量和工作時間要求,合理安排保潔人員的工作任務和班次。保潔人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。行政部門定期對保潔人員的工作任務完成情況進行檢查和評估,根據實際情況進行合理調整工作安排。同時,對保潔人員的考勤情況進行統(tǒng)計和公示。3.勞動保護與安全管理為保潔人員提供必要的勞動保護用品,如工作服、工作帽、口罩、手套等,確保保潔人員在工作過程中的安全和健康。對保潔人員進行安全培訓,提高安全意識,如正確使用清潔工具、避免觸電、防止滑倒等。在保潔工作中,如涉及到使用清潔劑、電器設備等,應嚴格按照操作規(guī)程進行操作,避免發(fā)生安全事故。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應及時報告并采取措施進行處理。4.績效考核與激勵建立保潔人員績效考核制度,根據保潔工作質量、工作效率、勞動紀律等方面進行考核??冃Э己私Y果與保潔人員的薪酬、獎勵等掛鉤,激勵保潔人員提高工作積極性和工作質量。對于績效考核優(yōu)秀的保潔人員,給予表彰和獎勵,如獎金發(fā)放、晉升機會等;對于績效考核不達標或違反公司
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