PAGE物業(yè)消防制度規(guī)定一、總則（一）目的為了加強(qiáng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障業(yè)主、使用人的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，制定本制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度規(guī)定適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主、使用人以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員。（三）基本原則消防安全管理工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持消防安全責(zé)任制，確保消防安全。二、消防安全責(zé)任（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是本物業(yè)管理區(qū)域消防安全管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施消防安全管理制度，落實(shí)消防安全措施。2.建立健全消防安全管理組織，明確各級消防安全責(zé)任人及職責(zé)，配備專（兼）職消防安全管理人員。3.定期組織開展消防安全檢查、巡查，及時消除火災(zāi)隱患。4.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織演練，提高物業(yè)管理人員及業(yè)主、使用人的消防安全意識和自防自救能力。5.保障消防設(shè)施、器材完好有效，確保疏散通道、安全出口暢通。6.對業(yè)主、使用人進(jìn)行消防安全宣傳教育，督促其遵守消防安全規(guī)定。（二）業(yè)主、使用人責(zé)任1.業(yè)主、使用人應(yīng)遵守國家有關(guān)消防安全規(guī)定，履行消防安全義務(wù)。2.不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。3.對其專有部分的消防安全負(fù)責(zé)，按照規(guī)定配備必要的消防器材，進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。4.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好消防安全管理工作，參加消防安全宣傳教育和演練。5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或消防安全違法行為應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)部門報告。三、消防設(shè)施管理（一）消防設(shè)施配備1.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配備消防設(shè)施、器材，包括但不限于消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、滅火器、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等。2.根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和使用功能，合理確定消防設(shè)施的類型、數(shù)量和布局，確保其能夠滿足消防安全需要。（二）消防設(shè)施維護(hù)1.建立消防設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好有效。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修復(fù)或更換，做好記錄。3.消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，確保維護(hù)質(zhì)量。4.每年應(yīng)至少組織一次對消防設(shè)施的全面檢測，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。檢測報告應(yīng)存檔備查。（三）消防設(shè)施標(biāo)識1.消防設(shè)施應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，標(biāo)明其名稱、用途、操作方法、維護(hù)要求等。2.疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明應(yīng)保持完好有效，疏散通道、安全出口應(yīng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)識，確保人員在緊急情況下能夠迅速疏散。四、消防安全檢查與巡查（一）檢查與巡查組織1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立消防安全檢查與巡查制度，明確檢查與巡查的組織形式、人員、內(nèi)容、周期等。2.消防安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項(xiàng)檢查。日常檢查由物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員每日進(jìn)行；定期檢查每月至少進(jìn)行一次，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，相關(guān)部門人員參加；專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況適時組織，如重大節(jié)日、重要活動前等。3.消防安全巡查由物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保安人員、保潔人員等按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行，重點(diǎn)巡查消防設(shè)施、器材的完好情況，疏散通道、安全出口的暢通情況等。（二）檢查與巡查內(nèi)容1.消防設(shè)施、器材是否完好有效，有無損壞、挪用、拆除、停用等情況。2.疏散通道、安全出口是否暢通，有無堆放雜物、鎖閉等現(xiàn)象。3.消防車通道是否暢通，有無停放車輛、設(shè)置障礙物等情況。4.用火、用電、用氣是否符合消防安全規(guī)定，有無違規(guī)使用大功率電器、私拉亂接電線等現(xiàn)象。5.業(yè)主、使用人是否遵守消防安全規(guī)定，有無違規(guī)行為。6.消防控制室值班人員是否持證上崗，是否嚴(yán)格履行值班職責(zé)。（三）檢查與巡查記錄1.對消防安全檢查與巡查的情況應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查與巡查的時間、人員、部位、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.檢查與巡查記錄應(yīng)妥善保存，存檔期限不少于一年。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，跟蹤督促整改。五、火災(zāi)隱患整改（一）隱患排查與認(rèn)定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織開展火災(zāi)隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定火災(zāi)隱患。2.火災(zāi)隱患分為一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患。一般火災(zāi)隱患是指存在的火災(zāi)隱患能夠立即整改的；重大火災(zāi)隱患是指存在的火災(zāi)隱患嚴(yán)重，可能導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生，且難以立即整改的。（二）整改措施與責(zé)任1.對于一般火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即組織整改，明確整改責(zé)任人，在規(guī)定的期限內(nèi)整改完畢。2.對于重大火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、整改期限、整改責(zé)任人等，并及時向業(yè)主、使用人通報。整改方案應(yīng)報當(dāng)?shù)叵啦块T備案。3.業(yè)主、使用人應(yīng)積極配合火災(zāi)隱患整改工作，按照要求及時整改自身存在的火災(zāi)隱患。4.在火災(zāi)隱患整改期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的防范措施，確保消防安全。（三）整改跟蹤與復(fù)查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對火災(zāi)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按要求落實(shí)。2.火災(zāi)隱患整改完畢后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織復(fù)查，對整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。復(fù)查合格的，方可銷案；復(fù)查不合格的，應(yīng)繼續(xù)督促整改，直至達(dá)到消防安全要求。六、用火、用電、用氣安全管理（一）用火安全1.嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行動火作業(yè)前，必須向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動火。2.動火作業(yè)應(yīng)配備滅火器材，并有專人監(jiān)護(hù)。動火作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格遵守動火操作規(guī)程。3.動火作業(yè)完畢后，應(yīng)清理現(xiàn)場，確保無火種遺留。（二）用電安全1.業(yè)主、使用人應(yīng)遵守用電安全規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得違規(guī)使用大功率電器。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電氣線路、設(shè)備進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除電氣安全隱患。3.對老化、破損的電氣線路應(yīng)及時更換，對不符合安全要求的電氣設(shè)備應(yīng)及時維修或更換。（三）用氣安全1.使用燃?xì)獾臉I(yè)主、使用人應(yīng)遵守燃?xì)獍踩?guī)定，確保燃?xì)馐褂冒踩?.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對燃?xì)夤艿馈㈤y門等設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知燃?xì)夤?yīng)單位進(jìn)行維修。3.不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)存放燃?xì)馄?，不得在燃?xì)夤艿郎蠎覓煳锲坊蜻M(jìn)行其他影響燃?xì)獍踩男袨椤Ｆ?、消防控制室管理（一）值班人員要求1.消防控制室應(yīng)實(shí)行24小時專人值班制度，值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書，熟悉消防設(shè)施的操作技能和應(yīng)急處置程序。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，不得在值班期間從事與值班無關(guān)的事情。（二）值班職責(zé)1.負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常監(jiān)控和操作，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。2.及時接收、處理火災(zāi)報警信號，按照規(guī)定程序進(jìn)行處置。對誤報的火災(zāi)報警信號應(yīng)及時核實(shí)并排除故障。3.做好值班記錄，包括火災(zāi)報警時間、部位、處理情況等。值班記錄應(yīng)妥善保存，存檔期限不少于一年。4.定期對消防控制室設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)備完好有效。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生火災(zāi)時，值班人員應(yīng)立即啟動消防設(shè)施，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案組織撲救初期火災(zāi)，并及時撥打“119”報警電話，通知相關(guān)人員疏散。2.值班人員應(yīng)向到達(dá)現(xiàn)場的消防救援人員如實(shí)報告火災(zāi)情況，協(xié)助消防救援工作。八、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（一）預(yù)案制定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、報警和接警處置程序、應(yīng)急疏散的組織程序和措施、撲救初期火災(zāi)的程序和措施、通訊聯(lián)絡(luò)工作、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施等內(nèi)容。（二）預(yù)案演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，演練每年不少于一次。2.演練應(yīng)包括模擬火災(zāi)報警、人員疏散、滅火撲救、醫(yī)療救護(hù)等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性，提高物業(yè)管理人員及業(yè)主、使用人的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂完善滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。九、消防安全宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.國家有關(guān)消防安全法律法規(guī)和消防安全常識。2.本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全制度規(guī)定。3.火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救、逃生自救等知識和技能。（二）宣傳教育方式1.通過小區(qū)公告欄、電子顯示屏、微信公眾號等形式，定期發(fā)布消防安全知識和提示。2.組織消防安全知識講座、培訓(xùn)，邀請消防部門專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高物業(yè)管理人員及業(yè)主、使用人的消防安全意識和自防自救能力。3.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳展板、標(biāo)語等，營造