PAGE西藏酒店消防制度一、總則（一）目的為加強西藏酒店消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障賓客、員工生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本酒店實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于西藏酒店內(nèi)所有區(qū)域，包括客房、餐廳、會議室、娛樂場所、辦公區(qū)域等以及酒店全體員工和入住賓客。（三）基本原則酒店消防安全管理遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管、誰負責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實到每個部門、每個崗位、每個人。二、消防安全責(zé)任（一）酒店消防安全責(zé)任人職責(zé)1.酒店法定代表人或主要負責(zé)人是酒店消防安全責(zé)任人，全面負責(zé)酒店消防安全工作，貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，保障酒店消防安全符合規(guī)定，掌握本酒店的消防安全情況。2.將消防工作與酒店的經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃。3.為本酒店的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。4.確定逐級消防安全責(zé)任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。5.組織防火檢查，督促落實火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務(wù)消防隊。7.組織制定符合本酒店實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練。（二）各部門消防安全責(zé)任人職責(zé)1.各部門負責(zé)人為本部門消防安全責(zé)任人，負責(zé)本部門的消防安全工作，貫徹執(zhí)行酒店消防安全制度和操作規(guī)程。2.組織實施本部門的消防安全教育和培訓(xùn)計劃。3.開展本部門的防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患，并做好記錄。4.確保本部門消防設(shè)施、器材完好有效，保障疏散通道、安全出口暢通。5.組織本部門員工撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)賓客安全疏散，協(xié)助消防部門進行火災(zāi)調(diào)查。（三）員工消防安全職責(zé)1.遵守消防法律法規(guī)、酒店消防安全制度和操作規(guī)程，積極參加消防安全培訓(xùn)和演練。2.熟悉本崗位的火災(zāi)危險性，掌握火災(zāi)預(yù)防和火災(zāi)撲救的基本知識以及逃生自救方法。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，并積極參與火災(zāi)隱患整改工作。4.愛護消防設(shè)施、器材，不得損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材。5.嚴禁在酒店內(nèi)吸煙和使用明火，嚴禁在疏散通道、安全出口堆放物品。6.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即報警并積極參與撲救，疏散賓客，保護現(xiàn)場。三、消防安全管理措施（一）消防設(shè)施與器材管理1.酒店應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，如火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、應(yīng)急照明和疏散指示標志等，并定期進行維護保養(yǎng)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施、器材應(yīng)指定專人負責(zé)管理，建立檔案，記錄其配置、維護、更換等情況。3.嚴禁任何單位和個人損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材。因維修、改造等原因需要臨時停用消防設(shè)施、器材的，應(yīng)經(jīng)酒店消防安全責(zé)任人批準，并采取相應(yīng)的防范措施，確保消防安全。4.對消防設(shè)施、器材應(yīng)定期進行巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。巡查和檢查應(yīng)做好記錄，并存檔備查。（二）火災(zāi)隱患排查與整改1.酒店應(yīng)建立火災(zāi)隱患排查治理制度，定期組織開展火災(zāi)隱患排查工作。排查內(nèi)容包括消防設(shè)施、器材是否完好有效，疏散通道、安全出口是否暢通，用火、用電、用氣是否符合規(guī)定等。2.對排查出的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即進行整改。能夠當(dāng)場整改的，應(yīng)立即整改；不能當(dāng)場整改的，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限，并報酒店消防安全責(zé)任人批準后實施。3.在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取相應(yīng)的防范措施，確保消防安全。對重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即停止使用相關(guān)區(qū)域，并及時向當(dāng)?shù)叵啦块T報告。4.火災(zāi)隱患整改完畢后，應(yīng)組織驗收，確保整改到位。驗收合格后，應(yīng)將整改情況記錄存檔。（三）用火、用電、用氣安全管理1.酒店內(nèi)嚴禁使用明火照明、取暖、做飯等。因特殊情況需要使用明火作業(yè)的，應(yīng)經(jīng)酒店消防安全責(zé)任人批準，并采取相應(yīng)的防火措施，確保安全。2.對電氣設(shè)備、線路應(yīng)定期進行檢查和維護，確保其安全運行。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用不合格的電氣設(shè)備。3.加強對燃氣設(shè)備的管理，定期進行檢查和維護，確保燃氣管道、閥門等設(shè)施完好有效。使用燃氣時應(yīng)保持通風(fēng)良好，防止燃氣泄漏。4.酒店應(yīng)制定用火、用電、用氣安全操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。對違反操作規(guī)程的行為，應(yīng)及時制止并進行糾正。（四）易燃易爆危險物品管理1.酒店內(nèi)嚴禁儲存、使用易燃易爆危險物品。因經(jīng)營需要確需使用易燃易爆危險物品的，應(yīng)經(jīng)酒店消防安全責(zé)任人批準，并按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。2.對易燃易爆危險物品的儲存、使用應(yīng)設(shè)置專門的場所，并采取相應(yīng)的防火、防爆、防靜電等安全措施。3.對易燃易爆危險物品的管理人員應(yīng)進行專門的培訓(xùn)，使其熟悉易燃易爆危險物品的性質(zhì)、特點和安全操作規(guī)程，掌握應(yīng)急處置方法。（五）消防安全培訓(xùn)與演練1.酒店應(yīng)制定消防安全培訓(xùn)計劃，定期組織員工參加消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全知識、火災(zāi)預(yù)防和撲救技能、逃生自救方法等。2.新員工入職應(yīng)進行消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。對在崗員工應(yīng)定期進行消防安全再培訓(xùn)，確保其熟悉消防安全知識和技能。3.酒店應(yīng)根據(jù)本酒店的實際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、疏散引導(dǎo)、滅火撲救、急救等。4.演練應(yīng)邀請當(dāng)?shù)叵啦块T進行指導(dǎo)，確保演練效果。演練結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對預(yù)案進行修訂和完善。四、消防控制室管理（一）消防控制室值班人員職責(zé)1.消防控制室應(yīng)實行24小時專人值班制度，值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書。2.值班人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗。嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室。3.值班人員應(yīng)熟悉消防控制室設(shè)備的功能和操作規(guī)程，能夠熟練操作消防設(shè)施，及時處理各種報警信息。4.值班人員應(yīng)認真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括報警時間、報警部位、處理情況等。值班記錄應(yīng)妥善保管，存檔備查。5.發(fā)生火災(zāi)時，值班人員應(yīng)立即報警，并按照應(yīng)急預(yù)案組織撲救和疏散工作。（二）消防控制室設(shè)備管理1.消防控制室應(yīng)配備火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防專用電話等設(shè)備，并確保其正常運行。2.對消防控制室設(shè)備應(yīng)定期進行維護保養(yǎng)，確保其完好有效。維護保養(yǎng)應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行，并做好記錄。3.消防控制室設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，嚴禁在控制室內(nèi)堆放雜物。五、應(yīng)急處置（一）火災(zāi)報警1.任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打酒店內(nèi)部報警電話或當(dāng)?shù)鼗鹁娫挕?19”報警，并向酒店消防安全責(zé)任人或相關(guān)部門報告。2.報警時應(yīng)講清火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、人員傷亡情況等信息，以便消防部門及時準確地進行撲救。（二）初期火災(zāi)撲救1.火災(zāi)發(fā)生后，酒店員工應(yīng)立即組織撲救初期火災(zāi)。撲救初期火災(zāi)應(yīng)使用酒店配備的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等。2.撲救初期火災(zāi)時，應(yīng)按照“先控制、后消滅”的原則，采取有效的滅火措施，迅速控制火勢蔓延，撲滅火災(zāi)。3.在撲救初期火災(zāi)過程中，應(yīng)注意保護現(xiàn)場，避免火災(zāi)現(xiàn)場受到破壞，以便消防部門進行火災(zāi)調(diào)查。（三）疏散引導(dǎo)1.酒店應(yīng)制定疏散引導(dǎo)預(yù)案，明確各樓層、各區(qū)域的疏散引導(dǎo)員。疏散引導(dǎo)員應(yīng)熟悉疏散通道和安全出口位置，掌握疏散引導(dǎo)方法和技能。2.火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)員應(yīng)立即組織賓客疏散，按照預(yù)定的疏散路線引導(dǎo)賓客有序撤離現(xiàn)場。疏散過程中，應(yīng)提醒賓客用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行，避免吸入煙霧。3.疏散引導(dǎo)員應(yīng)確保疏散通道、安全出口暢通無阻，不得在疏散通道、安全出口堆放物品。對行動不便的賓客，應(yīng)給予幫助，確保其安全疏散。（四）安全防護救護1.酒店應(yīng)設(shè)立安全防護救護小組，