PAGE儀維修工考核制度一、總則（一）目的為加強公司儀維修工作的管理，提高儀維修人員的工作質(zhì)量和效率，確保儀器設(shè)備的正常運行，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事儀維修工作的人員。（三）考核原則1.公平、公正、公開原則考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，對所有儀維修人員一視同仁，考核標準和結(jié)果應(yīng)向全體員工公開。2.全面考核原則從工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等多個方面對儀維修人員進行全面考核。3.激勵與約束并重原則通過考核，激勵儀維修人員積極工作，提高自身素質(zhì)，同時對違反規(guī)定和工作不力的人員進行相應(yīng)的約束。二、考核內(nèi)容與標準（一）工作業(yè)績（50分）1.儀器設(shè)備維修及時率（20分）考核周期內(nèi)，儀器設(shè)備維修及時率達到95%及以上得1620分。維修及時率在90%94%之間得1115分。維修及時率低于90%得010分。計算方法：維修及時次數(shù)÷應(yīng)維修次數(shù)×100%。2.儀器設(shè)備維修成功率（20分）考核周期內(nèi)，儀器設(shè)備維修成功率達到90%及以上得1620分。維修成功率在85%89%之間得1115分。維修成功率低于85%得010分。計算方法：維修成功次數(shù)÷維修總次數(shù)×100%。3.儀器設(shè)備故障率降低情況（10分）與上一考核周期相比，儀器設(shè)備故障率降低10%及以上得810分。故障率降低5%9%之間得57分。故障率降低不足5%得04分。計算方法：（上一周期故障率本周期故障率）÷上一周期故障率×lOO%。4.維修成本控制（10分）嚴格控制維修成本，維修費用較預(yù)算節(jié)約10%及以上得810分。維修費用較預(yù)算節(jié)約5%9%之間得57分。維修費用較預(yù)算超支得04分。計算方法：（預(yù)算維修費用實際維修費用）÷預(yù)算維修費用×100%。（二）工作態(tài)度（30分）1.出勤情況（10分）全勤無遲到、早退、曠工得810分。遲到、早退累計不超過3次得57分。遲到、早退累計超過3次或有曠工現(xiàn)象得04分。2.工作責(zé)任心（10分）對維修工作認真負責(zé)，積極主動解決問題，未出現(xiàn)因責(zé)任心不強導(dǎo)致的工作失誤得810分。工作中偶爾出現(xiàn)小失誤，但能及時糾正得57分。多次出現(xiàn)因責(zé)任心問題導(dǎo)致的工作失誤得04分。3.團隊協(xié)作精神（10分）積極與同事協(xié)作，主動配合團隊完成工作任務(wù)，在團隊中表現(xiàn)良好得810分。能與同事正常協(xié)作，無明顯沖突得57分。經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，影響團隊協(xié)作得04分。（三）專業(yè)技能（20分）1.專業(yè)知識掌握程度（10分）熟練掌握儀維修相關(guān)專業(yè)知識，能準確分析和解決復(fù)雜問題得810分。掌握基本專業(yè)知識，能處理常見問題得57分。專業(yè)知識欠缺，對一些問題處理困難得04分。2.技能操作水平（10分）維修技能熟練，操作規(guī)范，能高效完成維修任務(wù)得810分。技能操作較熟練，基本能完成維修工作得57分。技能操作不熟練，影響維修工作效率得04分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己擞删S修組長對儀維修人員的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等。2.定期考核每季度末進行一次定期考核，由考核小組對儀維修人員的工作業(yè)績、專業(yè)技能等進行全面考核?？己诵〗M由部門主管、技術(shù)骨干等組成。3.專項考核針對重要儀器設(shè)備維修項目或突發(fā)維修任務(wù)，進行專項考核，對維修人員在項目中的表現(xiàn)進行評價。（二）考核周期考核周期為一個自然季度，每季度末進行綜合考核評分。四、考核流程（一）維修人員自評每季度末，儀維修人員根據(jù)本季度的工作表現(xiàn)，對照考核標準進行自我評價，填寫自評表，提交給維修組長。（二）組長初評維修組長根據(jù)日?？己擞涗浐途S修人員自評情況，對維修人員進行初步評價，給出初評分數(shù)和評價意見，提交給考核小組。（三）考核小組考核考核小組通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、聽取匯報等方式，對維修人員進行全面考核。考核小組根據(jù)考核情況，對每個維修人員給出考核分數(shù)和綜合評價意見。（四）結(jié)果反饋考核結(jié)果經(jīng)部門主管審核后，反饋給儀維修人員?？己诵〗M向維修人員說明考核結(jié)果及依據(jù)，維修人員如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，確定儀維修人員的績效獎金系數(shù)?？冃И劷?績效獎金基數(shù)×績效獎金系數(shù)?？冃И劷鸹鶖?shù)根據(jù)公司薪酬制度確定?？己说梅?0分及以上，績效獎金系數(shù)為1.2；8089分，績效獎金系數(shù)為1.1；7079分，績效獎金系數(shù)為1；6069分，績效獎金系數(shù)為0.8；60分以下，績效獎金系數(shù)為0.5。（二）崗位晉升與調(diào)整1.連續(xù)兩個考核周期考核得分在90分及以上的儀維修人員，在崗位晉升、評優(yōu)評先等方面予以優(yōu)先考慮。2.考核得分連續(xù)兩個周期低于60分的儀維修人員，公司將視情況進行崗位調(diào)整或辭退。（三）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對維修人員存在的不足，制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升專業(yè)技能和工作能力。六、申訴與處理（一）申訴受理儀維修人員如對考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果反饋后的5個工作日內(nèi)，向考核小組提出申訴。申訴時應(yīng)提交書面申訴材料，說明申訴理由和依據(jù)。（二）申訴處理考核小組