PAGE層物業(yè)消防制度[公司/組織名稱]物業(yè)消防制度總則制定目的為了加強(qiáng)本公司/組織物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本消防制度。適用范圍本制度適用于本公司/組織所管理的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有單位和個(gè)人，包括但不限于業(yè)主、租戶、物業(yè)使用人以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員。基本原則消防安全管理工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持消防安全責(zé)任制，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全。消防組織與職責(zé)消防安全責(zé)任人本公司/組織的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，履行下列職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況；2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃；3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；5.組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題；6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。消防安全管理人本公司/組織應(yīng)當(dāng)確定一名消防安全管理人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位的消防安全管理工作。消防安全管理人履行下列職責(zé)：1.擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；2.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；3.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；4.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；5.組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；6.組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；7.在員工中組織開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；8.單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。各部門及崗位消防安全職責(zé)1.物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常消防安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。制定并執(zhí)行消防安全管理制度和操作規(guī)程，組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)。定期組織防火檢查和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督促整改，并做好記錄。負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)管理，確保其完好有效，建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，并定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)。組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織演練，提高物業(yè)管理人員及業(yè)主、租戶的應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防通道、安全出口的暢通管理，嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放雜物或設(shè)置障礙物。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的裝修工程進(jìn)行消防安全監(jiān)督管理,督促施工單位遵守消防安全規(guī)定，落實(shí)消防安全措施。及時(shí)向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全工作情況，對(duì)涉及消防安全的重大問題提出建議和解決方案。2.工程維修部負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新改造工作，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。按照規(guī)定對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，建立維修保養(yǎng)記錄檔案。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的故障及時(shí)進(jìn)行維修處理，確保其在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常發(fā)揮作用。在進(jìn)行電氣、管道等維修作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程，防止因施工引發(fā)火災(zāi)事故。配合物業(yè)服務(wù)中心開展消防安全檢查和火災(zāi)隱患整改工作，提供技術(shù)支持和保障。3.秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡邏工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類消防安全違法行為，維護(hù)消防安全秩序。在巡邏過(guò)程中，重點(diǎn)檢查消防通道、安全出口是否暢通，消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，有無(wú)違規(guī)用火、用電、用氣等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心，并協(xié)助做好整改工作。協(xié)助組織開展滅火和應(yīng)急疏散演練，在演練中負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏散引導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防控制室的值班工作，嚴(yán)格遵守值班制度，確保24小時(shí)有人值班，及時(shí)處理各類報(bào)警信息。4.保潔綠化部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持消防通道、安全出口等疏散通道的暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在上述區(qū)域堆放垃圾和雜物。在進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)，注意保護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，避免損壞。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備有損壞情況，及時(shí)報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心。配合物業(yè)服務(wù)中心開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，向業(yè)主、租戶宣傳消防安全知識(shí)，提高其消防安全意識(shí)。5.業(yè)主/租戶遵守國(guó)家有關(guān)消防安全的法律法規(guī)和本公司/組織的消防安全管理制度，履行消防安全責(zé)任。不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施設(shè)備。確保自己所使用區(qū)域內(nèi)的消防安全，做到安全用電、用火、用氣，不得私拉亂接電線，不得違規(guī)使用大功率電器，不得在非指定地點(diǎn)使用明火。積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展消防安全工作，參加消防安全宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)，掌握必要的消防安全知識(shí)和技能。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或消防安全違法行為及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，并按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行疏散和自救，不得驚慌失措，不得阻礙消防救援工作。消防設(shè)施設(shè)備管理消防設(shè)施設(shè)備的配置物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，配置相應(yīng)的消防設(shè)施設(shè)備，包括但不限于火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位或人員進(jìn)行，維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并妥善保存。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的故障和損壞情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修和更換，確保其在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常發(fā)揮作用。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，記錄消防設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。消防設(shè)施設(shè)備的使用管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備使用培訓(xùn)，使其熟悉消防設(shè)施設(shè)備的性能、操作方法和注意事項(xiàng)。2.物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定正確使用消防設(shè)施設(shè)備，不得擅自挪用、損壞或停用消防設(shè)施設(shè)備。3.消防設(shè)施設(shè)備的操作使用人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在消防設(shè)施設(shè)備的顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志，標(biāo)明使用方法和注意事項(xiàng)。防火巡查與檢查防火巡查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立防火巡查制度，安排專人負(fù)責(zé)每日進(jìn)行防火巡查。防火巡查應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：用火、用電、用氣有無(wú)違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；其他消防安全情況。2.防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。3.防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。防火檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查，每月至少進(jìn)行一次全面的防火檢查。防火檢查應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；消防設(shè)施、器材配置及有效情況；用火、用電、用氣有無(wú)違章情況；重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；其他需要檢查的內(nèi)容。2.防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令有關(guān)部門或人員限期整改。整改完畢后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)查，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除?；馂?zāi)隱患整改火災(zāi)隱患的認(rèn)定1.違反消防法規(guī)及本公司/組織消防安全制度，可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或火災(zāi)危害增大的各類潛在不安全因素，均認(rèn)定為火災(zāi)隱患。2.火災(zāi)隱患分為一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患。一般火災(zāi)隱患是指存在的火災(zāi)隱患情況較輕，對(duì)消防安全影響較小；重大火災(zāi)隱患是指存在的火災(zāi)隱患情況嚴(yán)重，可能導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生，對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成重大威脅?；馂?zāi)隱患的整改措施1.對(duì)于一般火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令責(zé)任部門或人員立即整改。整改責(zé)任部門或人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，并將整改情況報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.對(duì)于重大火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取臨時(shí)防范措施，確保消防安全，并及時(shí)報(bào)告本公司/組織消防安全責(zé)任人。消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行研究，制定整改方案，明確整改措施、整改期限和整改責(zé)任人，并組織實(shí)施整改。3.在火災(zāi)隱患整改期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取確保消防安全的防范措施，對(duì)不能確保消防安全，隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改?；馂?zāi)隱患整改的跟蹤復(fù)查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)火災(zāi)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改工作按要求落實(shí)到位。2.整改責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在整改期限屆滿后及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交整改報(bào)告，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織人員對(duì)整改情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。3.對(duì)已整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行銷案處理，并將相關(guān)資料歸檔保存。消防安全宣傳教育與培訓(xùn)宣傳教育1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識(shí)，提高業(yè)主、租戶的消防安全意識(shí)。2.宣傳教育內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括消防法律法規(guī)、消防安全制度、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、初期火災(zāi)撲救、逃生自救技能等。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置設(shè)置消防安全宣傳欄、張貼消防安全標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放消防安全宣傳資料等，營(yíng)造良好的消防安全氛圍。4.結(jié)合每年的“119”消防宣傳日等活動(dòng)，組織開展形式多樣的消防安全宣傳活動(dòng)，如消防知識(shí)競(jìng)賽、消防演練觀摩等，增強(qiáng)業(yè)主、租戶的參與度和消防安全意識(shí)。培訓(xùn)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織物業(yè)管理人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括消防法律法規(guī)、消防安全管理制度、消防設(shè)施設(shè)備操作使用、火災(zāi)預(yù)防和撲救、應(yīng)急疏散等知識(shí)和技能。2.物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備分布情況、性能特點(diǎn)和操作規(guī)程，掌握火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救及組織疏散逃生等基本技能。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)新入職的物業(yè)管理人員進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，組織業(yè)主、租戶參加消防安全培訓(xùn)，提高其消防安全意識(shí)和自防自救能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括家庭火災(zāi)預(yù)防、電氣安全知識(shí)、消防器材使用等方面。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案預(yù)案制定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)，包括滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組等；報(bào)警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施；撲救初起火災(zāi)的程序和措施；通訊聯(lián)絡(luò)工作；安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)管理區(qū)域的建筑結(jié)構(gòu)、人員分布、消防設(shè)施設(shè)備等實(shí)際情況，科學(xué)合理地制定，確保預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。預(yù)案演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練，每年至少進(jìn)行一次全面的演練。演練應(yīng)當(dāng)包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、火災(zāi)撲救、安全防護(hù)救護(hù)等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)和提高物業(yè)管理人員及業(yè)主、租戶的應(yīng)急處置能力。2.在演練前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等，并提前通知物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有單位和個(gè)人。3.演練結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。消防檔案管理檔案內(nèi)容1.消防安全基本情況檔案，應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：?jiǎn)挝换靖艣r和消防安全重點(diǎn)部位情況；建筑物或者場(chǎng)所施工、使用或者開業(yè)前的消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收以及消防安全檢查的文件、資料；消防管理組織機(jī)構(gòu)和各級(jí)消防安全責(zé)任人；消防安全制度；消防設(shè)施、滅火器材情況；專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)人員及其消防裝備配備情況；與消防安全有關(guān)的重點(diǎn)工種人員情況；新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2.消防安全管理情況檔案，應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：消防設(shè)施定期檢查記錄、自動(dòng)消防設(shè)施全面檢查測(cè)試的報(bào)告以及維修保養(yǎng)的記錄；火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；防火檢查、巡查記錄；有關(guān)燃?xì)狻㈦姎庠O(shè)備檢測(cè)（包括防雷、防靜電）等記錄資料；消防安全培訓(xùn)