PAGE內(nèi)網(wǎng)考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)網(wǎng)”）的管理與使用，確保內(nèi)網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，充分發(fā)揮內(nèi)網(wǎng)在公司日常辦公、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的作用，特制定本考核制度。本制度旨在規(guī)范公司員工在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下的行為，提高工作效率，保障公司信息安全，促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)的順利開展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴以及因工作需要訪問(wèn)公司內(nèi)網(wǎng)的外部人員（以下統(tǒng)稱“使用人員”）。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，依據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行，確保對(duì)所有使用人員一視同仁。2.全面考核原則：從內(nèi)網(wǎng)使用的各個(gè)方面進(jìn)行綜合考核，包括網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、信息安全意識(shí)、工作效率提升等，全面評(píng)價(jià)使用人員在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下的表現(xiàn)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的使用人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其更好地利用內(nèi)網(wǎng)資源開展工作；對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰，以約束使用人員遵守內(nèi)網(wǎng)管理規(guī)定。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)分析內(nèi)網(wǎng)管理中存在的問(wèn)題，不斷完善考核制度和內(nèi)網(wǎng)管理措施，持續(xù)提升內(nèi)網(wǎng)管理水平和使用效果。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范1.登錄與使用嚴(yán)格按照公司規(guī)定的用戶名和密碼登錄內(nèi)網(wǎng)，不得擅自轉(zhuǎn)借或共享賬號(hào)。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)向公司IT部門報(bào)告。違反此規(guī)定一次，扣減績(jī)效分2分。在內(nèi)網(wǎng)使用過(guò)程中，不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，如玩游戲、觀看視頻、下載非工作所需的軟件等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首次警告，再次違反則每次扣減績(jī)效分5分。2.信息發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布信息應(yīng)確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得發(fā)布虛假、有害、誤導(dǎo)性或涉及公司機(jī)密的信息。違反此規(guī)定，視情節(jié)輕重扣減績(jī)效分510分，并追究相關(guān)責(zé)任。發(fā)布信息應(yīng)遵循公司的信息發(fā)布流程和格式要求，不得隨意發(fā)布未經(jīng)審核的內(nèi)容。對(duì)于違反流程發(fā)布的信息，責(zé)令刪除，并每次扣減績(jī)效分3分。3.網(wǎng)絡(luò)交流使用文明用語(yǔ)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，不得在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表侮辱、誹謗、謾罵等不當(dāng)言論。如有違反，給予批評(píng)教育，每次扣減績(jī)效分3分。不得利用內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行惡意攻擊、騷擾其他用戶或破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的行為。對(duì)于此類行為，除責(zé)令改正外，每次扣減績(jī)效分10分，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。（二）信息安全意識(shí)1.密碼安全定期更換內(nèi)網(wǎng)登錄密碼，密碼應(yīng)具備一定的強(qiáng)度，包含字母、數(shù)字和特殊字符的組合。未按要求定期更換密碼的，每次扣減績(jī)效分2分。妥善保管個(gè)人密碼，不得將密碼透露給他人。因密碼保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或信息泄露的，視情節(jié)輕重扣減績(jī)效分510分，并追究相關(guān)責(zé)任。2.數(shù)據(jù)保護(hù)在內(nèi)網(wǎng)存儲(chǔ)和處理公司數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，不得擅自將公司數(shù)據(jù)拷貝、傳輸?shù)酵獠看鎯?chǔ)設(shè)備或非公司指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。違反此規(guī)定一次，扣減績(jī)效分5分，并責(zé)令追回?cái)?shù)據(jù)。如造成數(shù)據(jù)泄露或損失，將依法追究責(zé)任。對(duì)重要數(shù)據(jù)要定期進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。未按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的，每次扣減績(jī)效分3分。3.安全防范注意識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅，如病毒、木馬、釣魚郵件等。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)向公司IT部門報(bào)告，并采取相應(yīng)的防范措施。對(duì)于因個(gè)人疏忽導(dǎo)致公司內(nèi)網(wǎng)遭受安全威脅的，每次扣減績(jī)效分510分。配合公司IT部門進(jìn)行安全檢查和整改工作，積極參與公司組織的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)。無(wú)故不參加相關(guān)培訓(xùn)或不配合安全整改工作的，每次扣減績(jī)效分3分。（三）工作效率提升1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用熟練掌握并正確使用公司在內(nèi)網(wǎng)上部署的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。能夠高效地完成業(yè)務(wù)流程操作，提高工作效率。對(duì)于因操作不熟練導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程延誤的，每次扣減績(jī)效分3分。積極利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的功能和工具，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新工作方式。如能提出有效的改進(jìn)建議并被公司采納，給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)（每次加35分）。2.信息共享與協(xié)作及時(shí)、準(zhǔn)確地在內(nèi)網(wǎng)共享工作中產(chǎn)生的各類信息和文檔資料，以便團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行協(xié)作和溝通。未按要求及時(shí)共享信息的，每次扣減績(jī)效分2分。積極參與內(nèi)網(wǎng)的信息共享和協(xié)作項(xiàng)目，與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。對(duì)于在協(xié)作過(guò)程中表現(xiàn)突出的，給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)（每次加35分）。3.問(wèn)題反饋與解決在內(nèi)網(wǎng)使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司IT部門反饋，并配合IT人員進(jìn)行問(wèn)題排查和解決。對(duì)于拖延反饋問(wèn)題或不配合解決問(wèn)題的，每次扣減績(jī)效分3分。如能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決一些常見的內(nèi)網(wǎng)使用問(wèn)題，為公司節(jié)省時(shí)間和資源的，給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)（每次加35分）。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常監(jiān)控：公司IT部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)使用人員的內(nèi)網(wǎng)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，記錄違規(guī)操作和異常行為。2.定期檢查：每月定期對(duì)使用人員在內(nèi)網(wǎng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)、發(fā)布的信息、使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行檢查，核實(shí)是否符合公司規(guī)定和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.用戶反饋：鼓勵(lì)公司員工之間相互監(jiān)督，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為可通過(guò)公司內(nèi)部反饋渠道進(jìn)行舉報(bào)。同時(shí)，使用人員也可對(duì)自身在內(nèi)網(wǎng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和改進(jìn)建議進(jìn)行反饋。4.數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的各類考核數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，評(píng)估使用人員在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下的整體表現(xiàn)。（二）考核周期考核周期為自然月，每月末對(duì)使用人員當(dāng)月的內(nèi)網(wǎng)使用情況進(jìn)行全面考核，并于次月上旬公布考核結(jié)果。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金調(diào)整1.根據(jù)考核得分，對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。考核得分在90分及以上的，績(jī)效獎(jiǎng)金上浮20%；考核得分在8089分之間的，績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不變；考核得分在6079分之間的，績(jī)效獎(jiǎng)金下浮10%；考核得分在60分以下的，績(jī)效獎(jiǎng)金下浮30%。2.連續(xù)三個(gè)月考核得分均在90分及以上的使用人員，除給予績(jī)效獎(jiǎng)金上浮外，還將在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先中予以優(yōu)先考慮。（二）晉升與崗位調(diào)整1.在同等條件下，考核結(jié)果優(yōu)秀的使用人員在晉升、崗位調(diào)整等方面將具有優(yōu)先選擇權(quán)。2.對(duì)于連續(xù)兩個(gè)考核周期內(nèi)考核得分均在60分以下的使用人員，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或采取其他相應(yīng)措施，如培訓(xùn)、降職等。（三）表彰與獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在內(nèi)網(wǎng)使用過(guò)程中表現(xiàn)突出、為公司做出顯著貢獻(xiàn)的使用人員，公司將給予公開表彰，并頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)積極參與公司內(nèi)網(wǎng)管理和改進(jìn)工作，提出合理化建議并被采納，有效提升內(nèi)網(wǎng)使用效率和安全性的使用人員，給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。（四）處罰與紀(jì)律處分1.對(duì)于違反內(nèi)網(wǎng)考核制度的使用人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、績(jī)效扣分等。2.對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定和法律法規(guī)，給公司造成重大損失或不良影響的行為，公司將依法追究相關(guān)責(zé)任，并給予嚴(yán)肅的紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同。五、申訴與處理（一）申訴渠道使用人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的三個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出書面申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。（二）申訴處理1.公司人力資源部門接到申訴后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查過(guò)程中，將充分聽取申訴人的陳述和申辯，收集相關(guān)證據(jù)材料。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，如確實(shí)存在考核失誤或不公正的情況，公司將對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，并向申訴人反饋處理結(jié)果；如不存在問(wèn)題，將向申訴人說(shuō)明情況，維持原考核結(jié)果。3.申訴處理結(jié)果將在五個(gè)工作日內(nèi)反