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文檔簡介
經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)應(yīng)考要點(diǎn)●人力資源管理是對人力資源進(jìn)行規(guī)劃、獲取、開發(fā)、使用、維護(hù)和激勵等一系列管理活動?!裨诮M織發(fā)展中的作用:提升組織競爭力、促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化人力資源配置?!衲繕?biāo):提高員工素質(zhì)、激發(fā)員工潛能、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。●原則:科學(xué)化、民主化、人本化、法治化?!衤毮埽阂?guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系?!駜?nèi)容:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)等。二、人力資源規(guī)劃1.分析組織戰(zhàn)略與目標(biāo)。2.分析人力資源現(xiàn)狀。3.確定人力資源需求。4.制定人力資源供給計(jì)劃。2.2人力資源需求預(yù)測●內(nèi)部供給分析:晉升、調(diào)動、內(nèi)部招聘等。2.4人力資源規(guī)劃的實(shí)施與評估三、招聘與配置3.1招聘的原則與步驟3.2招聘渠道的選擇與管理●內(nèi)部招聘:內(nèi)部推薦、內(nèi)部競聘、內(nèi)部晉升。3.4人員配置與調(diào)劑四、培訓(xùn)與開發(fā)4.1培訓(xùn)的需求分析4.2培訓(xùn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)4.3培訓(xùn)組織實(shí)施與評估4.5高層管理人員的培養(yǎng)五、績效管理5.2績效計(jì)劃的制定5.3績效監(jiān)控與輔導(dǎo)六、薪酬管理6.2薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)6.3薪酬水平確定6.4薪酬激勵方法6.5薪酬管理與績效管理七、員工關(guān)系7.1員工關(guān)系的概念與意義7.2員工溝通管理7.5員工關(guān)懷與激勵八、企業(yè)文化建設(shè)8.1企業(yè)文化的概念與作用●作用:增強(qiáng)組織凝聚力、提升組織競爭力、促進(jìn)組織發(fā)展。8.2企業(yè)文化建設(shè)的過程8.4企業(yè)文化的評估與改進(jìn)九、勞動關(guān)系9.1勞動關(guān)系的概念與特征9.3勞動關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制9.5勞動關(guān)系的國際比較十、人力資源管理的創(chuàng)新與發(fā)展●從行政管理者到戰(zhàn)略合作伙伴?!と瞬殴芾韯?chuàng)新與實(shí)踐。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)策略高級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理實(shí)務(wù)采用閉卷機(jī)考形式,考試時長3小時。題型以案例分析題、論述題為主(共6-8道大題),每題含2-4個小問,側(cè)重考查理論應(yīng)用與實(shí)務(wù)操戰(zhàn)略人力資源管理(15-20%)、績效管理(18-22%)、薪酬管理(15-20%)、勞動關(guān)系管理(12-15%)為四大核心模塊,人力資源規(guī)劃(10-12%)、培訓(xùn)開發(fā)(8-10%)為次1.基礎(chǔ)階段(2-3個月)重點(diǎn)掌握術(shù)語的實(shí)踐定義(如“勝任力模型”不是單純定義,需理解其在招聘中的2.強(qiáng)化階段(1.5-2個月)專題核心內(nèi)容訓(xùn)練方法薪酬設(shè)計(jì)基本工資+績效工資+福利+長期激勵的組合邏輯案勞動爭議分析“解除勞動合同是否合法”案例并引用法條績效改進(jìn)OKR與KPI的適用場景對比設(shè)計(jì)某銷售團(tuán)隊(duì)季度績效改進(jìn)計(jì)劃●近5年真題做2遍,標(biāo)注重復(fù)考點(diǎn)(如“薪酬調(diào)查方法”近3年考了4次)●錯題本分類:概念混淆(30%)、審題失誤(25%)、邏輯斷裂(45%)嚴(yán)格按照考試時間完成模擬題,訓(xùn)練“30分鐘完成一道20分案例題”的節(jié)奏。3.沖刺階段(1個月)●每日默寫:績效管理PDCA循環(huán)、薪酬公平性三大維度(內(nèi)部/外部/個人)●每周1套全真模擬卷(建議使用“經(jīng)濟(jì)師考試通”APP題庫)三、重點(diǎn)章節(jié)學(xué)習(xí)指南1.戰(zhàn)略人力資源管理(15-20分)→實(shí)施評估“根據(jù)材料中企業(yè)‘?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型’戰(zhàn)略,需調(diào)整人力資源規(guī)①現(xiàn)狀盤點(diǎn):當(dāng)前IT人才占比15%低于行業(yè)平均25%(引用材料數(shù)據(jù))。②供需預(yù)測:采用趨勢分析法,未來三年需新增40%技術(shù)崗。③具體措施:建立校企合作培養(yǎng)計(jì)劃+高管技術(shù)人才津貼?!?.績效管理(18-22分)●KPI設(shè)計(jì)的SMART原則(材料中??肌爸笜?biāo)是否符合SMART”判斷題)避免僅寫“KPI應(yīng)量化”,需具體說明“將客戶滿意度轉(zhuǎn)化為‘月度NPS得分≥853.薪酬管理(15-20分)●經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=離職前12個月平均工資×工作年限(超過12萬部分按12萬計(jì)算)●薪酬調(diào)查公式:P=(市場平均值+自身①寬帶寬度=最高值-最低值(通常為±50%)。②不同級別寬帶重疊度≥20%以保證晉升激勵。③技術(shù)崗與銷售崗應(yīng)分設(shè)薪酬曲線”4.勞動關(guān)系管理(12-15分)法條適用場景答題關(guān)鍵詞“嚴(yán)重違紀(jì)”“證據(jù)鏈完整”法條法條適用場景答題關(guān)鍵詞第40條無過失性辭退“不能勝任+培訓(xùn)/調(diào)崗”第46條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付條件“用人單位提出解除+協(xié)商一致”協(xié)商→調(diào)解→仲裁→訴訟(仲裁前置,訴訟僅限不服仲裁結(jié)果)●3個新知識點(diǎn):如“薪酬外部競爭力指數(shù)=企業(yè)薪酬/市場薪酬”●2個疑問點(diǎn):如“集團(tuán)化企業(yè)如何統(tǒng)一薪酬結(jié)構(gòu)”對著鏡子用5分鐘講清“績效考核與薪酬聯(lián)動機(jī)制”,錄音后檢查邏輯漏洞誤區(qū)具體表現(xiàn)解決方案死記硬背理論能背出KPI定義但不會設(shè)計(jì)指標(biāo)用“假設(shè)自己是HR經(jīng)理”角色模擬場景題忽視材料細(xì)節(jié)業(yè)背景每道題先畫3個材料關(guān)鍵詞(如“某制造業(yè)國企”“成本壓力大”)答題無層整段文字堆砌未分點(diǎn)按“理論+案例+措施”結(jié)構(gòu)寫作,每段不超過5誤區(qū)具體表現(xiàn)解決方案次行時間分配不當(dāng)案例題耗時過長導(dǎo)致漏答嚴(yán)格按“審題5min→列提綱3min→書寫15min”執(zhí)行●官方教材(中國人事出版社2024版):精讀+標(biāo)注,重點(diǎn)章節(jié)(績效、薪酬、勞動關(guān)系)做3遍●歷年真題(XXX年):重點(diǎn)分析答案的得分點(diǎn)結(jié)構(gòu),總結(jié)高頻考點(diǎn)●萬題庫“高級經(jīng)濟(jì)師”專項(xiàng)模塊(含500+真題)●B站“人力資源管理實(shí)務(wù)”免費(fèi)公開課(理論框架梳理)●超過3年的輔導(dǎo)書(政策變動快)七、考場答題技巧用熒光筆標(biāo)注數(shù)字(如“成本下降15%”)、矛盾點(diǎn)(如“招聘難但離職率高”)“某公司推行彈性工作制”→對應(yīng)“工作生活質(zhì)量(QWL)”理論+勞動法規(guī)則●材料中“XX數(shù)據(jù)”說明…(如“2023年員工流失率30%高于行業(yè)均值20%”)1.短期措施:…(如“優(yōu)化績效考核指標(biāo),將客戶滿意度納入KPI”)2.長期機(jī)制:…(如“建立內(nèi)部人才市場,實(shí)施輪崗培養(yǎng)計(jì)劃”)題型分值建議用時重點(diǎn)注意事項(xiàng)案例分析題15-20分20-25分鐘審題5min+列提綱3min+書寫15min+檢查2min題型分值建議用時重點(diǎn)注意事項(xiàng)論述題10-15分15-20分鐘總分總結(jié)構(gòu),每段不超過3行綜合題30分40分鐘優(yōu)先完成本題,確保邏輯完整經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)梳理重點(diǎn)一、人力資源規(guī)劃●優(yōu)化人力資源配置1.2人力資源預(yù)測●外部供給預(yù)測:勞動力市場分析1.3人力資源規(guī)劃編制2.人力資源盤點(diǎn)3.需求與供給分析5.規(guī)劃實(shí)施與評估二、招聘與配置2.3新員工入職2.合同簽訂●入職評估:30天、90天、180天關(guān)鍵指標(biāo)評估三、培訓(xùn)與開發(fā)●知識培訓(xùn):政策法規(guī)、行業(yè)知識3.2培訓(xùn)方法3.3生涯發(fā)展規(guī)劃四、績效考核4.2考核方法2.目標(biāo)設(shè)定SMART原則3.行動計(jì)劃五、薪酬管理六、勞動關(guān)系6.1勞動合同管理●法定解除條件6.2集體協(xié)商●休息休假●年度協(xié)商1次●形成書面協(xié)議●3日內(nèi)報送備查6.3勞動爭議處理●仲裁核心七、人力資源管理人員職業(yè)發(fā)展7.1專業(yè)化發(fā)展方向八、政策法規(guī)要點(diǎn)8.2社會保障新政·職業(yè)stringstream規(guī)劃:人工智能影響評估第一節(jié):人力資源及其相關(guān)概念·人力資源定義:能夠推動整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。·人力資源管理的范圍:包括組織中的人事管理工作和人力資源管理理論與方法的發(fā)展兩個方面。第二節(jié):人力資源管理的性質(zhì)與作用·人力資源管理的性質(zhì):微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的綜合,是一門跨學(xué)科的學(xué)問?!と肆Y源管理的作用:確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),協(xié)調(diào)與溝通個人與組織之間的關(guān)運(yùn)用各種人力資源管理思想、理論與技術(shù)優(yōu)化人力資源管理。第一節(jié):人力資源規(guī)劃概念·人力資源規(guī)劃定義:對組織在未來某一特定時期內(nèi)的內(nèi)部人力資源供求進(jìn)行預(yù)測與規(guī)劃。第二節(jié):人力資源需求供給調(diào)查·人力資源需求預(yù)測:銷售預(yù)測法、相關(guān)因素預(yù)測法等?!と肆Y源供給預(yù)測:人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法、馬爾可夫模型法等。第三節(jié):人力資源規(guī)劃的步驟1.人力資源規(guī)劃的調(diào)查研究。2.人力資源供求差距分析。3.制定人力資源規(guī)劃的方針和政策。4.制定具體的規(guī)劃措施和實(shí)施步驟。5.人力資源規(guī)劃方案的評價與修正。第一節(jié):人員招聘概述·人員招聘的定義:企業(yè)在一定期間,根據(jù)人力資源規(guī)劃需求的空缺職位,廣泛吸收人才,擇優(yōu)選聘的過程。第二節(jié):人員招聘的渠道·內(nèi)部人員:人員推薦信、員工檔案、組織內(nèi)部培訓(xùn)。●外部人員:報紙、廣播、電視招聘廣告、職業(yè)介紹所和人才招聘會、媒體廣告、招聘代理公司等。第三節(jié):人員配置概述·人員配置的概念:通過各種方式培養(yǎng)員工,提升員工工作績效,整合員工的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),提高員工素質(zhì)和工作能力,改善員工的行為方式,挖掘員工潛力,并將他們安排到合適的崗位上,使組織結(jié)構(gòu)更加合理,管理人員作用發(fā)揮到極致。第一節(jié):績效管理概述●績效管理的概念:組織對其成員的工作進(jìn)行評價的過程。●績效管理的目的:自我診斷、自我修正、獲取反饋、改善工作、提高組織效率、促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成。第二節(jié):績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)●績效管理系統(tǒng)的流程:事前規(guī)劃、事中執(zhí)行、事后評估與修正?!癖貍湟兀嚎冃Ч芾碚?、工作分析、定期目標(biāo)設(shè)定、直接溝通、培訓(xùn)開發(fā)。第三節(jié):績效考核●績效考核:組織根據(jù)外界環(huán)境及組織內(nèi)部變分解、展開組織目標(biāo),制定企業(yè)員工的工作目標(biāo),并通過對員工的工作過程和結(jié)果的檢查、考核和評價來達(dá)到對員工激勵的過程。第一節(jié):薪酬制度基本內(nèi)容●基本薪酬制度:固定工資制度、浮動比例工資制度。●獎金制度:計(jì)件工資、獎勵工資、利潤分成、承包經(jīng)營責(zé)任制?!窀@贫龋吼B(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及傷殘保險、員工住宿保障、員工教育制度。第二節(jié):福利與員工培訓(xùn)制度●員工福利制度:旨在保障員工生理和心理健康,增強(qiáng)工作效率,促進(jìn)組織發(fā)展,改善組織形象,激勵員工為組織長期發(fā)展服務(wù)的各種福利措施。●員工培訓(xùn)制度:以有計(jì)劃的方式提高員工工作能力,引領(lǐng)員工價值觀念,適應(yīng)組織變革的持續(xù)發(fā)展需要。第一節(jié):人力資源管理的現(xiàn)狀分析●技術(shù)落后、信息孤島、系統(tǒng)兼容性差、企業(yè)內(nèi)部信息資源共享程度低。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)鞏固重點(diǎn)一、人力資源管理概論化等。二、人力資源規(guī)劃與招聘2.1人力資源需求預(yù)測2.2招聘與選拔3.1培訓(xùn)需求分析3.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施3.3員工發(fā)展四、績效管理4.2績效評估方法4.3績效面談與改進(jìn)五、薪酬與福利管理5.2福利與激勵●福利種類:法定福利(社保、公積金)、補(bǔ)充福利(醫(yī)療保險、購房補(bǔ)貼等)。六、員工關(guān)系與組織文化6.2組織文化建設(shè)七、法律與倫理7.2人力資源倫理經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)備考要點(diǎn)1.1人力資源規(guī)劃概述·定性預(yù)測方法(如專家意見法、德爾菲法)●定量預(yù)測方法(如比率分析、回歸分析)二、招聘與配置2.3配置策略●人員配置原則(如因事設(shè)人、因人設(shè)崗)三、培訓(xùn)與開發(fā)3.2培訓(xùn)計(jì)劃制定●培訓(xùn)方式選擇(如課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn))3.3培訓(xùn)效果評估●短期效果評估(如知識掌握程度)●長期效果評估(如績效提升)四、績效管理五、薪酬福利●薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(如基本工資、績效工資)5.2福利管理●法定福利(如五險一金)●企業(yè)補(bǔ)充福利(如健康體檢、帶薪休假)5.3薪酬福利的平衡與激勵六、勞動關(guān)系6.2集體合同與工會6.3勞動關(guān)系和諧七、人力資源統(tǒng)計(jì)與分析7.1人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)7.2人力資源數(shù)據(jù)分析●數(shù)據(jù)分析方法(如回歸分析、聚類分析)7.3人力資源信息系統(tǒng)八、綜合案例分析9.2模擬題練習(xí)9.3考試技巧通過以上備考要點(diǎn),考生可以系統(tǒng)地梳理和復(fù)習(xí)高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)中的相關(guān)知識,為考試做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)鞏固難點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)考試中,人力資源管理是一個重要的組成部分。高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)exam特別注重對人力資源管理理論和實(shí)踐的深入理解與應(yīng)用。以下是一些人力資源管理中的難點(diǎn),需要大家重點(diǎn)鞏固:·人才測評與選拔:如何設(shè)計(jì)有效的測評工具,如何準(zhǔn)確地選拔符合職位要求的人才?●職業(yè)生涯規(guī)劃:如何幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時企業(yè)又該如何滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求?●招聘與配置:如何優(yōu)化招聘流程,提高招聘效率,并將合適的人才分配到正確的崗位?匹配?合適的激勵方式?作積極性和效率?●領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)者的作用是什么?如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?6.國際人力資源管理時識別和評估這些風(fēng)險?祝大家在經(jīng)濟(jì)師考試中取得優(yōu)異的成績!經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)梳理策略一、人力資源管理的理論基礎(chǔ)1.人力資源管理的定義2.人力資源管理的目標(biāo)3.人力資源管理的主要模型1.成本分析2.效率分析從原來的1500萬元降低至1200萬元,提高了20%的生產(chǎn)效率?!衲彻靖倪M(jìn)績效考核制度后,員工績效提升了25%,生產(chǎn)效率提高了15%。1.用人成本優(yōu)化策略2.績效管理優(yōu)化4.員工流失分析3.復(fù)習(xí)方法成績。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)梳理要點(diǎn)·人員規(guī)劃(也稱為人力資源規(guī)劃):確保組織對于所有戰(zhàn)略管理活動所需人力資●全球人才發(fā)展中心:承擔(dān)人才本土化策略,此時的HR職能將更側(cè)重于在地人才的開發(fā)及抵達(dá)?!窈M馊瞬殴┙o中心:核心職能描述為滿足組織特殊需要的技能人才的提供,全球招聘、培訓(xùn)、儲備是其主要職能?!窨偛咳瞬胖行模菏紫龋呒壒芾砣瞬?、專業(yè)技術(shù)人才、前幾等的后備人才的供給及窗口,都能部分得到滿足。其次對于地域人才進(jìn)行協(xié)調(diào)并就服務(wù)提供,第三,為所在地區(qū)人才儲備及板凳配置提供建議?!穹ㄒ?guī)經(jīng)過:經(jīng)常的演出以及制定,經(jīng)過正規(guī)程序成為法律法規(guī)?!裾瓌t與要求:如就業(yè)歧視、工作條件、福利與權(quán)利、隱私和聲譽(yù)保護(hù)、市場營銷和競爭、編撰、收費(fèi)、保險、撫恤賠償和工作補(bǔ)償。·人力資源管理與組織戰(zhàn)略的銜接:人力資源管理是組織的戰(zhàn)略管理活動之一,通過人力資源開發(fā)和管理的創(chuàng)新,推動組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。·人力資源管理體系:包括組織中一切與人有關(guān)的活動,主要是由企業(yè)所設(shè)立的人事管理部門來達(dá)成?!と肆Y源規(guī)劃:人力資源規(guī)劃通過預(yù)測未來的人力資源需求,從而確保組織擁有必要的員工來滿足組織戰(zhàn)略。●招聘與選拔:吸引、評估、選擇滿足特定崗位要求的候選人?!窠灰着c補(bǔ)償:制定公平的薪酬體系以吸引并留住人才;提供經(jīng)濟(jì)激勵指南。·員工的培訓(xùn)與開發(fā):幫助員工提升技能,適應(yīng)組織環(huán)境和實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。●績效管理:評估員工工作表現(xiàn),激發(fā)員工潛力,并通過改進(jìn)工作結(jié)果來提升組織·人力資源信息系統(tǒng)(HRIS):人力資源信息系統(tǒng)提供有關(guān)人力資源的重要數(shù)據(jù)和信息,支持人力資源策略的制定和執(zhí)行?!と肆Y源管理支持組織變革:人力資源管理通過提供有關(guān)人力(Workforce)、人員(Staff)、人才(Talent)的信息和專業(yè)知識進(jìn)行戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的人力資源變革管理?!と肆Y源系統(tǒng)支持戰(zhàn)略變革:通過人力資源管理系統(tǒng)的輔助和支持幫助在企業(yè)變革中實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)備考難點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)中的地位日益重要。經(jīng)濟(jì)師考試作為衡量經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),其人力資源管理專業(yè)的備考難度也逐年上升?!督?jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)備考難點(diǎn)》旨在幫助考生系統(tǒng)地梳理和理解人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)的各個考點(diǎn),提高應(yīng)試能力。(一)人力資源管理理論(二)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(一)案例分析(二)政策法規(guī)(一)客觀題(二)主觀題三、備考策略建議●建議:制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照教材和考試大綱的要求,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個知識●建議:多做練習(xí)題,尤其是歷年真題和模擬題,通過練習(xí)鞏固所學(xué)知識?!窠ㄗh:時刻關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和政策法規(guī)的變化,及時更新自己的知識儲備?!窠ㄗh:通過閱讀、寫作等方式培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和文字表達(dá)能力,以更好地應(yīng)對主觀題的考查??傊督?jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)備考難點(diǎn)》涵蓋了人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)的各個方面,考生需要全面掌握各個考點(diǎn)并靈活運(yùn)用。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、有效的練習(xí)和不斷的積累,相信考生一定能夠順利通過考試并取得優(yōu)異成績。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)鞏固要點(diǎn)一、人力資源管理概述1.人力資源管理的定義:人力資源管理是指組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),通過招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵、績效管理等手段,有效開發(fā)和利用人力資源,以實(shí)現(xiàn)組織與員工共同發(fā)展的過程。2.人力資源管理的重要性:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,直接影響企業(yè)的競爭力、創(chuàng)新力和可持續(xù)發(fā)展。1.招聘流程:招聘流程包括需求分析、廣告發(fā)布、候選人篩選、面試、評估、錄用等環(huán)節(jié)。2.選拔方法:常用的選拔方法有面試、筆試、測試、背景調(diào)查等。1.培訓(xùn)目的:培訓(xùn)旨在提高員工的技能、知識和態(tài)度,促進(jìn)個人和組織的成長。2.培訓(xùn)類型:按培訓(xùn)內(nèi)容分為崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等;按培訓(xùn)對象分為新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)效果評估:通過培訓(xùn)前后績效比較、員工滿意度調(diào)查等方式評估培訓(xùn)效果。1.績效管理的目標(biāo):明確員工的工作目標(biāo),公正、客觀地評價員工的工作績效,提供反饋和激勵。2.績效評估方法:常見的評估方法有關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、360度評估、績效面談3.績效改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果,提供反饋和改進(jìn)計(jì)劃。1.薪酬設(shè)計(jì):薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)公平性、競爭力和激勵性。2.福利政策:福利政策包括健康保險、退休金、員工持股計(jì)劃等。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)應(yīng)考難點(diǎn)3.招聘與配置4.培訓(xùn)與開發(fā)7.勞動關(guān)系應(yīng)考難點(diǎn)分析●難點(diǎn):勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)與改善,以及勞動爭議的處理?!駪?yīng)對策略:了解勞動法律法規(guī),提高勞動關(guān)系管理能力??偨Y(jié)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)部分內(nèi)容豐富,涉及面廣。考生在備考過程中,應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)案例分析,以提高應(yīng)對考試難點(diǎn)的能力。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)應(yīng)考策略《經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)應(yīng)考策略》應(yīng)考指南考取經(jīng)濟(jì)師證是提升自我能力的重要途徑之一,其中人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)的考試更是對從事人力資源管理相關(guān)工作的專業(yè)素質(zhì)提出高要求。以下策略旨在幫助考生更好地準(zhǔn)備考試,提高通過率。1.熟悉考試大綱:首先,詳細(xì)閱讀了解人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)的考試大綱,明確各部分比例和要求。2.研究歷年真題:通過回顧歷年真題,了解考試趨勢和重點(diǎn),尤其是變化顯著的科1.做體系筆記:將各章節(jié)知識點(diǎn)系統(tǒng)性整理,構(gòu)建清晰的知識框架,便于理解和記2.關(guān)聯(lián)舊知:將新知識與已掌握的內(nèi)容相鏈接,強(qiáng)化理解,使知識點(diǎn)更加立體化。1.初期梳理(1-2個月):把握各章節(jié)內(nèi)容,通讀大綱指定的教材和輔導(dǎo)材料,搭建知識體系。2.中期強(qiáng)化(2-3個月):練習(xí)答題技巧,定期???,查漏補(bǔ)缺,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。3.后期沖刺(0.5-1個月):重點(diǎn)強(qiáng)化記憶薄弱環(huán)節(jié),回顧總結(jié),保持良好心態(tài)。1.重視教材與參考書籍:教材是基礎(chǔ),參考書籍可補(bǔ)充學(xué)習(xí)深度和廣度。2.多維度練習(xí):結(jié)合教材進(jìn)行各類題目練習(xí),如單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析等,注重動態(tài)應(yīng)用。3.利用在線資源:善用互聯(lián)網(wǎng)資源,如在線課程、習(xí)題庫等,增加學(xué)習(xí)的靈活性和實(shí)用性。1.保持良好心態(tài):定期休息,調(diào)整心態(tài),保證充足睡眠和健康飲食。2.合理應(yīng)對壓力:掌握壓力管理技巧,面對困難和壓力時保持冷靜。3.適當(dāng)社交:與同學(xué)、朋友交流學(xué)習(xí)意見和心得,可以增加信心。1.模擬考試:在規(guī)定時間內(nèi)做模擬題,熟悉考試環(huán)境和時間安排。2.總結(jié)評估:模擬結(jié)束后,仔細(xì)分析錯誤,重點(diǎn)了解易錯點(diǎn),加強(qiáng)訓(xùn)練。1.定期回顧:每階段復(fù)習(xí)后,回顧學(xué)過的內(nèi)容,進(jìn)行鞏固。2.目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定短期和長期目標(biāo),為達(dá)成目標(biāo)安排相應(yīng)計(jì)劃和措施。堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信自己,精心準(zhǔn)備,預(yù)祝大家順利通過經(jīng)濟(jì)師考試!經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)難點(diǎn)一、勞動經(jīng)濟(jì)與勞動關(guān)系●掌握勞動關(guān)系的基本理論框架,如馬克思主義勞動關(guān)系理論、新古典勞動關(guān)系理二、人力資源規(guī)劃與招聘三、員工培訓(xùn)與發(fā)展五、績效管理經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章人力資源管理的概述第二節(jié)人力資源管理的發(fā)展歷程第二章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃的概述第二節(jié)人力資源規(guī)劃的過程第三章招聘與配置第一節(jié)招聘概述第二節(jié)招聘流程第三節(jié)人員配置第四章培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)培訓(xùn)概述第二節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容與方法第三節(jié)培訓(xùn)效果評估第五章績效管理第一節(jié)績效管理概述第二節(jié)績效管理體系第六章薪酬福利管理第一節(jié)薪酬概述第二節(jié)薪酬體系設(shè)計(jì)第三節(jié)福利管理第七章勞動關(guān)系管理第一節(jié)勞動關(guān)系概述第二節(jié)勞動爭議處理第八章人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章人力資源規(guī)劃2.人力資源管理系統(tǒng)模塊1.實(shí)施步驟2.實(shí)施保障·人員保障經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)鞏固策略高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)(人力資源管理)注重理論聯(lián)系實(shí)際,考查考生在組織管理、人才發(fā)二、核心知識點(diǎn)鞏固策略●對比分析:比較傳統(tǒng)HR與戰(zhàn)略HR的區(qū)別(如:事務(wù)型vs戰(zhàn)略型)。●重點(diǎn):人力資源需求預(yù)測方法(趨勢外推、比率分析、德爾菲法)、工作說明書●實(shí)戰(zhàn)演練:給出企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)增長率,自行計(jì)算人員需求?!駥Ρ缺砀瘢赫聿煌A(yù)測方法的優(yōu)缺點(diǎn)、適用場景(如:德爾菲法適用于長期、不確定情境)?!褡⒁庀葳澹汗ぷ鞣治觥賺徫辉u價,前者是基礎(chǔ),后者用于薪酬設(shè)計(jì)?!裰攸c(diǎn):內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)劣比較、招聘渠道選擇、測評工具(心理測試、結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)?!駡鼍皯?yīng)用題:某科技公司招聘AI工程師,應(yīng)優(yōu)先選擇何種渠道?為什么?●記憶技巧:結(jié)構(gòu)化面試=“行為事件
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