匯報(bào)人:XXXX2026.02.10醫(yī)院中醫(yī)科護(hù)士長年終總結(jié)CONTENTS目錄01

年度工作概述02

護(hù)理質(zhì)量管理與安全03

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展04

中醫(yī)特色護(hù)理工作CONTENTS目錄05

護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)06

教學(xué)與科研工作07

存在問題與改進(jìn)措施08

2026年工作計(jì)劃年度工作概述01工作指導(dǎo)思想與目標(biāo)核心指導(dǎo)思想以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。年度總體目標(biāo)全面提升中醫(yī)科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全水平，深化中醫(yī)特色護(hù)理內(nèi)涵，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，確保患者滿意度持續(xù)提升，圓滿完成醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等重點(diǎn)工作提供堅(jiān)實(shí)護(hù)理保障。中醫(yī)特色發(fā)展目標(biāo)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論與技能培訓(xùn)，推廣中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)，每個(gè)科室至少開展2項(xiàng)以上中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目，提升護(hù)士辨證施護(hù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在護(hù)理工作中的特色與優(yōu)勢。科室年度工作完成概況

護(hù)理工作量完成情況全年共收治住院患者XX人次，完成靜脈輸液XX人次，一級護(hù)理XX天，二級護(hù)理XX天，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作如中藥保留灌腸、穴位貼敷等共計(jì)XX例次，均按計(jì)劃完成年度指標(biāo)。

護(hù)理質(zhì)量與安全指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，全年無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年下降XX%。患者滿意度達(dá)96%以上，高于醫(yī)院平均水平。

中醫(yī)特色護(hù)理開展成效科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目14項(xiàng)，如中藥足浴、穴位按摩等，其中XX項(xiàng)目獲得患者好評，服務(wù)人次較去年增長XX%，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

重點(diǎn)工作任務(wù)完成積極投身“創(chuàng)二甲”工作，對照評審標(biāo)準(zhǔn)全面修訂護(hù)理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程；圓滿完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房建設(shè)，患者對中醫(yī)特色護(hù)理滿意度達(dá)95%。主要工作成果與數(shù)據(jù)概覽

護(hù)理質(zhì)量與安全指標(biāo)全年無重大護(hù)理事故發(fā)生，護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年同期明顯下降；護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到98%以上，核心制度執(zhí)行率100%。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者滿意度持續(xù)保持在95%以上，收到患者表揚(yáng)信及錦旗若干，獲得“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”稱號。

中醫(yī)特色護(hù)理開展科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目14項(xiàng)，如中藥保留灌腸、穴位貼敷、艾灸等，全年完成中醫(yī)護(hù)理操作XX人次，患者反饋良好。

護(hù)理人員培訓(xùn)與考核組織中醫(yī)護(hù)理知識與技能培訓(xùn)XX次，參與率100%，考核合格率100%；選派X名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理，提升?？谱o(hù)理水平。護(hù)理質(zhì)量管理與安全02核心制度落實(shí)情況查對制度嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次并有記錄；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，全年未發(fā)生因查對失誤導(dǎo)致的嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。交接班制度規(guī)范實(shí)施堅(jiān)持床頭交接班制度，重點(diǎn)交接危重病人、手術(shù)病人、老年病人等，明確現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)評估，確保護(hù)理工作無縫銜接，全年交接班相關(guān)不良事件發(fā)生率為零。護(hù)理質(zhì)量控制常態(tài)化成立科室護(hù)理質(zhì)控組，每周進(jìn)行專項(xiàng)檢查，每月開展全面質(zhì)量考核，將檢查結(jié)果與績效考核掛鉤，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析整改，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。不良事件報(bào)告與改進(jìn)機(jī)制建立護(hù)理不良事件上報(bào)制度，鼓勵(lì)主動上報(bào)，對上報(bào)事件及時(shí)分析原因、制定防范措施，全年護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年同期明顯下降。護(hù)理質(zhì)量控制體系運(yùn)行三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

建立護(hù)理部-科室質(zhì)控小組-責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，明確各級職責(zé)。護(hù)理部每月開展全面質(zhì)量檢查，科室質(zhì)控小組每周自查，責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行床旁質(zhì)量監(jiān)控，形成層層把關(guān)的質(zhì)控格局。核心制度落實(shí)與督查

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度等核心制度。采用定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合方式，全年共開展護(hù)理質(zhì)量大檢查12次，專項(xiàng)督查24次，確保制度落實(shí)到實(shí)處，全年無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測與改進(jìn)

設(shè)定護(hù)理文書合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、患者滿意度等關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)，每月統(tǒng)計(jì)分析。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)組織討論，制定整改措施并跟蹤落實(shí)，護(hù)理文書合格率從年初的92%提升至年末的98%。中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管

圍繞中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)對中藥灌腸、穴位貼敷等中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目的質(zhì)量控制。定期組織中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)檢查，確保操作符合《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，全年中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)99%。護(hù)理不良事件分析與改進(jìn)

0120xx年不良事件總體情況本年度科室共發(fā)生護(hù)理不良事件X起，其中給藥錯(cuò)誤X起，占X%；管路滑脫X起，占X%；壓瘡X起，占X%；其他X起，占X%。較去年同期下降X%，無重大護(hù)理事故發(fā)生。

02典型案例原因剖析選取X起典型給藥錯(cuò)誤案例分析，主要原因?yàn)椋翰閷χ贫葓?zhí)行不到位（未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對）占X%，護(hù)士疲勞工作導(dǎo)致注意力不集中占X%，藥品擺放位置不合理占X%。

03針對性改進(jìn)措施針對查對問題，強(qiáng)化“雙人核對”制度，特別是高警示藥品；優(yōu)化排班，實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班頻次；重新規(guī)范藥品存放區(qū)域，設(shè)置醒目標(biāo)識。

04改進(jìn)效果跟蹤實(shí)施改進(jìn)措施后，連續(xù)X個(gè)月未發(fā)生類似不良事件，護(hù)士對核心制度的知曉率提升至100%，患者對護(hù)理安全的滿意度達(dá)98%以上。重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理措施強(qiáng)化護(hù)理安全教育與培訓(xùn)將安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會常規(guī)主題，結(jié)合院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論借鑒，強(qiáng)化護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識，使安全警鐘常鳴。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段與人員管理針對夜班、早班、節(jié)假日等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班頻次；合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。重點(diǎn)病人與操作環(huán)節(jié)管控對危重病人、老年病人等重點(diǎn)患者，在早會或交接班時(shí)作為重點(diǎn)討論，評估現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)輸血、特殊用藥、病人管道管理等重點(diǎn)操作的核查與監(jiān)督。完善制度與監(jiān)督檢查機(jī)制將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查監(jiān)督，并有記錄；建立護(hù)理安全事件上報(bào)制度，鼓勵(lì)主動上報(bào)，及時(shí)分析處理，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展03優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè)01責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施推行APN排班及彈性排班制，實(shí)施責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式，責(zé)任護(hù)士從患者入院到出院實(shí)行全程負(fù)責(zé)，提供生活照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)等全方位護(hù)理服務(wù)。02中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)開展在做好基礎(chǔ)護(hù)理基礎(chǔ)上，增加中藥足浴、穴位按摩等中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢。03服務(wù)流程優(yōu)化與細(xì)節(jié)提升簡化入院、出院手續(xù)辦理流程，減少患者等待時(shí)間；每日由護(hù)理員為患者提供晨間護(hù)理、打開水等服務(wù)，晚上督促協(xié)助病人洗腳、泡腳，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。04患者滿意度持續(xù)改善通過發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等方式收集患者意見，患者滿意度達(dá)90%以上，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房收到患者錦旗等肯定，獲得“五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號。服務(wù)流程優(yōu)化與實(shí)施效果

入院出院流程簡化簡化入院、出院手續(xù)辦理流程，減少患者等待時(shí)間，提高辦理效率，為患者提供便捷服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房建設(shè)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動，責(zé)任護(hù)士對患者從入院到出院實(shí)行全程負(fù)責(zé)，提供生活照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)等全方位護(hù)理服務(wù)。

護(hù)患溝通機(jī)制強(qiáng)化加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧培訓(xùn)，要求護(hù)士與患者溝通時(shí)態(tài)度和藹、語言文明、耐心細(xì)致，定期組織患者滿意度調(diào)查，患者滿意度達(dá)90%以上。

便民服務(wù)措施落實(shí)為患者提供便捷服務(wù)，如入冬后設(shè)置電熱飲水機(jī)；優(yōu)化輸液管理，做到“兩及時(shí)，兩不準(zhǔn)，一保證”，確保輸液安全與患者舒適?；颊邼M意度調(diào)查與反饋

調(diào)查實(shí)施與覆蓋情況全年共發(fā)放住院患者及導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表920份，覆蓋中醫(yī)科所有住院患者，回收率100%，確保了反饋數(shù)據(jù)的全面性與代表性。

滿意度總體評價(jià)患者滿意度持續(xù)保持在90%以上，其中優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房患者滿意度達(dá)96%，中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)獲得患者普遍好評。

反饋問題整改措施針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的溝通技巧不足、宣教內(nèi)容記憶不牢等問題，優(yōu)化健康宣教流程，采用口頭+書面結(jié)合方式，并加強(qiáng)護(hù)士溝通培訓(xùn)。

患者表揚(yáng)與社會認(rèn)可20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房收到患者贈送的“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗，科室在行風(fēng)評議檢查中，健康教育和護(hù)理服務(wù)獲專家肯定。特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目開展

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣全年開展中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等14項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，組織全員培訓(xùn)中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能并考核達(dá)標(biāo)，確保人人規(guī)范掌握。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深化推行責(zé)任制整體護(hù)理，開展床旁洗頭、中藥足浴、穴位按摩等細(xì)節(jié)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房患者滿意度達(dá)96%以上，收到患者錦旗及“五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)。

中醫(yī)特色健康教育制定?？浦嗅t(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，采用口頭宣教與書面資料結(jié)合方式，開展糖尿病知識講座、發(fā)放腰部頸部保健操宣傳冊等，提升患者中醫(yī)養(yǎng)生認(rèn)知。中醫(yī)特色護(hù)理工作04中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用情況

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目開展科室依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，全年開展中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射、穴位貼敷、耳穴壓豆等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目14項(xiàng)，滿足患者多樣化診療需求。

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)考核組織全院護(hù)士參加中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)及考核，邀請?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專家授課，要求人人規(guī)范掌握操作，考核合格率達(dá)100%，提升護(hù)理人員專業(yè)技能。

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)臨床效果通過開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)，患者對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)認(rèn)可度提升，全年中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用人次較去年增長20%，在慢性病調(diào)理、術(shù)后康復(fù)等方面取得良好療效，獲得患者好評。

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)文書規(guī)范嚴(yán)格按照中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，記錄中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用及效果、辨證施護(hù)內(nèi)容，突出中醫(yī)特色，確保護(hù)理記錄的規(guī)范性與完整性，為患者診療提供有效依據(jù)。中醫(yī)護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)范

中醫(yī)護(hù)理常規(guī)體系建設(shè)依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，制定并完善中醫(yī)科常見病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，涵蓋辨證施護(hù)要點(diǎn)、情志調(diào)攝、飲食指導(dǎo)等內(nèi)容，形成標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理路徑，確保護(hù)理工作的規(guī)范性和專業(yè)性。

中醫(yī)護(hù)理操作技能培訓(xùn)與考核組織全員學(xué)習(xí)《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，開展中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，包括穴位按摩、中藥熏洗等，要求人人過關(guān)，定期考核，考核合格率達(dá)100%，提升護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作水平。

中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目開展結(jié)合科室特點(diǎn)，開展中藥保留灌腸、中藥霧化吸入、穴位注射等中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，全年累計(jì)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作XX人次，患者滿意度達(dá)95%以上，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在護(hù)理工作中的獨(dú)特優(yōu)勢。

中醫(yī)護(hù)理文書書寫規(guī)范規(guī)范中醫(yī)護(hù)理文書書寫，要求在護(hù)理記錄中體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)內(nèi)容，如體質(zhì)辨識結(jié)果、中醫(yī)特色護(hù)理措施及效果評價(jià)，確保護(hù)理文書的完整性和中醫(yī)特色，為患者提供連貫、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。中醫(yī)健康教育實(shí)施效果

患者中醫(yī)健康知識知曉率提升通過開展中醫(yī)體質(zhì)辨識、中藥用藥指導(dǎo)、穴位保健等專題講座與個(gè)體化宣教，患者對中醫(yī)養(yǎng)生理念、常見病中醫(yī)調(diào)理方法的知曉率較上年提升25%，達(dá)到90%以上。

中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)應(yīng)用率提高全年開展中藥保留灌腸、穴位貼敷、艾灸、中藥足浴等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作共計(jì)1200余人次，患者主動接受度提升30%，其中85%的患者反饋癥狀改善明顯。

患者滿意度持續(xù)保持高位通過發(fā)放滿意度調(diào)查表和出院患者電話隨訪，中醫(yī)健康教育相關(guān)服務(wù)患者滿意度達(dá)96%，較上年提高3個(gè)百分點(diǎn)，護(hù)患溝通有效性顯著增強(qiáng)。

健康行為改變初見成效針對高血壓、糖尿病等慢性病患者開展中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、情志調(diào)攝指導(dǎo)后，60%以上患者能堅(jiān)持執(zhí)行個(gè)性化健康方案，用藥依從性和生活方式改善率提升20%。護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)05團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)

護(hù)理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)根據(jù)科室護(hù)士年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素，合理進(jìn)行崗位分工與排班，形成新老結(jié)合的良性梯隊(duì)。目前科室共有護(hù)士14名，其中護(hù)師8名，新晉護(hù)師4名，確保護(hù)理工作高效有序開展。

中醫(yī)護(hù)理技能培訓(xùn)組織全員系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能，邀請?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專家開展“中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)”并考核，要求人人規(guī)范掌握。科室共開展中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目14項(xiàng)，提升?？谱o(hù)理水平。

骨干人才培養(yǎng)計(jì)劃選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，如骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修糖尿病患者教育，回科后開展?？浦R講座。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵(lì)護(hù)士提升專業(yè)能力。

新護(hù)士帶教管理為新入職護(hù)士指定經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的主管護(hù)師作為帶教老師，實(shí)施一對一帶教模式，幫助其盡快熟悉工作環(huán)境與流程，掌握護(hù)理技能，培養(yǎng)溝通技巧和慎獨(dú)精神。中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)

中醫(yī)理論知識系統(tǒng)培訓(xùn)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》《中醫(yī)三基（護(hù)士分冊）》等教材，邀請?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專家開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論講座，定期進(jìn)行中醫(yī)知識考核，20xx年共組織中醫(yī)知識考試5余次，重點(diǎn)強(qiáng)化西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。

中醫(yī)護(hù)理操作技能培訓(xùn)與考核按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，對中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能進(jìn)行全員培訓(xùn)及考核，要求人人規(guī)范掌握?？剖夜查_展中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等14項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目，提升護(hù)士中醫(yī)技能應(yīng)用能力。

?？铺厣o(hù)理培訓(xùn)結(jié)合科室病種特點(diǎn)，制定中醫(yī)科特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，開展針對性培訓(xùn)。如針對糖尿病患者，選派骨干護(hù)士進(jìn)修糖尿病患者教育，回科后每周開展糖尿病知識講座及中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)，提升?？谱o(hù)理水平。

外出進(jìn)修與學(xué)習(xí)交流20xx年選派護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如護(hù)理部主任到安陽中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)技術(shù)和方法帶回科室并組織推廣，拓寬護(hù)士專業(yè)視野?？冃Э己伺c激勵(lì)機(jī)制

完善績效考核方案結(jié)合科室實(shí)際，將護(hù)理質(zhì)量、工作效率、患者滿意度、中醫(yī)護(hù)理操作開展情況等納入績效考核指標(biāo)體系，每月由護(hù)理質(zhì)量考核小組進(jìn)行全面考核。

績效與獎(jiǎng)懲掛鉤實(shí)行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，將考核結(jié)果與績效工資分配直接關(guān)聯(lián)，對表現(xiàn)突出的護(hù)士給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對存在不足的進(jìn)行針對性輔導(dǎo)和改進(jìn)。

調(diào)動工作積極性通過公平合理的績效考核與激勵(lì)措施，充分調(diào)動全體護(hù)理人員的工作積極性和主動性，提升科室整體護(hù)理服務(wù)水平和工作效能。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與文化建設(shè)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制積極協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，引導(dǎo)做好醫(yī)護(hù)溝通，及時(shí)解決工作中的摩擦和沖突，增強(qiáng)科室凝聚力，營造和諧工作氛圍，使醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下為患者服務(wù)。人文素養(yǎng)提升計(jì)劃通過在護(hù)士排班表上每周分享人生感悟、舉辦"天使心語小板報(bào)"、早會講述勵(lì)志小故事等方式，潛移默化提升護(hù)士人文素養(yǎng)，構(gòu)建積極向上的科室文化。團(tuán)隊(duì)活動凝聚力量組織戶外拓展、節(jié)日聯(lián)歡等形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動，加強(qiáng)護(hù)士間的溝通交流，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。樹立集體榮譽(yù)意識以集體榮譽(yù)為動力，引導(dǎo)護(hù)士注重科室集體形象建設(shè)，鼓勵(lì)大家在工作中相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，提升整體服務(wù)水平。教學(xué)與科研工作06實(shí)習(xí)護(hù)生帶教管理

制定系統(tǒng)化帶教計(jì)劃結(jié)合中醫(yī)科特點(diǎn)與實(shí)習(xí)大綱，制定涵蓋中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理操作、辨證施護(hù)等內(nèi)容的帶教計(jì)劃，明確各階段學(xué)習(xí)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)習(xí)護(hù)生系統(tǒng)掌握中醫(yī)護(hù)理知識與技能。

實(shí)施一對一帶教模式為每位實(shí)習(xí)護(hù)生指定具有主管護(hù)師資質(zhì)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師，實(shí)行一對一帶教。帶教老師負(fù)責(zé)護(hù)生的日常指導(dǎo)、操作示范及職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，幫助護(hù)生盡快熟悉中醫(yī)科臨床工作。

強(qiáng)化中醫(yī)特色技能培訓(xùn)組織實(shí)習(xí)護(hù)生參加中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)，如穴位按摩、中藥足浴、艾灸等，要求掌握至少2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理操作技能。通過理論授課與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，提升護(hù)生中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力。

嚴(yán)格教學(xué)考核與反饋定期開展教學(xué)小講課、護(hù)理查房及技能操作考核，每月對實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行中醫(yī)“三基”知識測試。建立護(hù)生實(shí)習(xí)檔案，及時(shí)記錄學(xué)習(xí)情況與考核結(jié)果，針對不足提出改進(jìn)措施，確保帶教質(zhì)量。護(hù)理科研項(xiàng)目進(jìn)展

科研項(xiàng)目申報(bào)與立項(xiàng)本年度積極組織科室護(hù)理人員申報(bào)各級各類護(hù)理科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)護(hù)士結(jié)合臨床實(shí)踐，針對中醫(yī)護(hù)理難點(diǎn)與特色進(jìn)行選題。

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)臨床研究圍繞科室開展的中藥保留灌腸、穴位注射等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，收集臨床數(shù)據(jù)，進(jìn)行療效觀察與分析，探索其最佳應(yīng)用方案。

護(hù)理論文撰寫與發(fā)表鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫護(hù)理論文。本年度科室護(hù)士在省級及以上期刊發(fā)表中醫(yī)護(hù)理相關(guān)學(xué)術(shù)論文X篇，提升了科室學(xué)術(shù)影響力。

存在不足與改進(jìn)方向目前科室護(hù)理科研項(xiàng)目數(shù)量較少，科研能力有待進(jìn)一步提升。下一步計(jì)劃加強(qiáng)科研培訓(xùn)，邀請專家指導(dǎo)，爭取在中醫(yī)特色護(hù)理科研方面取得突破。學(xué)術(shù)論文與成果發(fā)表

核心期刊論文發(fā)表本年度科室護(hù)理人員在國家級、省級護(hù)理專業(yè)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，內(nèi)容涵蓋中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)應(yīng)用、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式探討等領(lǐng)域，為中醫(yī)護(hù)理實(shí)踐提供理論支持。

護(hù)理科研項(xiàng)目參與積極帶領(lǐng)科室護(hù)士參與院內(nèi)護(hù)理科研項(xiàng)目1項(xiàng)，圍繞中醫(yī)辨證施護(hù)在慢性病管理中的應(yīng)用展開研究，目前已進(jìn)入數(shù)據(jù)收集與分析階段，預(yù)計(jì)2026年形成階段性成果。

學(xué)術(shù)交流與經(jīng)驗(yàn)分享組織科室護(hù)士撰寫護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在醫(yī)院年度護(hù)理學(xué)術(shù)交流會上作專題匯報(bào)2次，其中《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的實(shí)踐與成效》獲院內(nèi)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。存在問題與改進(jìn)措施07工作中存在的主要問題中醫(yī)護(hù)理特色項(xiàng)目開展不足科室中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目相對單一，與《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求存在差距，未能充分發(fā)揮中醫(yī)藥在護(hù)理中的獨(dú)特優(yōu)勢，特色服務(wù)的深度和廣度有待拓展。護(hù)理科研能力有待提升科室護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白，護(hù)士參與科研的積極性不高，缺乏將臨床經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為科研成果的意識和能力，在學(xué)術(shù)論文發(fā)表方面數(shù)量較少。年輕護(hù)士中醫(yī)理論基礎(chǔ)薄弱科室年輕護(hù)士多為