1、第四章素質(zhì)評價指標，1，PPT學(xué)習(xí)交流，評價的量化方法，評價的標準體系，1，評價內(nèi)容2，評價的標準化3，標準化方法4，標準化順序，2，PPT學(xué)習(xí)交流，概要，評價內(nèi)容，目標和指標1，評價內(nèi)容指素質(zhì)評價所指的具體對象和范圍，德、才內(nèi)容指評價目的和測定對象的特征PPT學(xué)習(xí)交流個人素質(zhì)評價內(nèi)容分析表，例4，PPT學(xué)習(xí)交流，職場知識評價內(nèi)容分析表，5，PPT學(xué)習(xí)交流，2，評價目標評價目標是素質(zhì)評價中直接指定的內(nèi)容點。 例如，道德中的“誠實”、“誠實”、“謙虛”三項，評價指標的評價指標是素質(zhì)評價目標操作化的表現(xiàn)形式。 “規(guī)律性”、6、PPT學(xué)習(xí)交流、評價指標是對評價對象特征狀態(tài)的表現(xiàn)形式。 各個指標反映了

2、被評價面的特征狀態(tài)，由反映被評價面的特征狀態(tài)的指標構(gòu)成的有機整體或集合是評價指標體系。 1、指標結(jié)構(gòu)和形式評價指標=評價要素評價指標評價指標=評價對象的基本單位評價指標=明確評價要素的重要的可辨認特征評價尺度=評價要素或要素指標的程度的差異和狀態(tài)的順序、7、PPT學(xué)習(xí)交流、案例、邏輯思考能力評價指標、8、PPT學(xué)習(xí)交流、1評價指標的形式(1) 評論短語表達式：“語言表達能力”指標下的要素“語言的正確性”的評價指標：語言不恰當，有時語言不恰當，9，PPT學(xué)習(xí)交流，(2)提問提示式：10，PPT學(xué)習(xí)交流，(3)方向指示式：11，PPT學(xué)習(xí)交流，2 測量式標度：例如多、多、一般、少、少(2)等級式標

3、度：優(yōu)、良、中、差或a、(3)數(shù)量式標度：離散型點式標度例、12、PPT學(xué)習(xí)交流、連續(xù)區(qū)間式標度例、13、PPT學(xué)習(xí)交流、4、定義式標度2、引導(dǎo)統(tǒng)一的作用：評價指標是一個標志，引導(dǎo)大家的行動。 3、防止主觀單方面和深化認識的作用：按指標分要素和尺度進行評價，在克服主觀恣意性的同時，在制定指標的過程中加深了對評價對象的認識。 15、PPT學(xué)習(xí)交流，1、與評價對象同質(zhì)原則：評價指標和指標特征與評價對象的特征一致。 2、操作性原則：所設(shè)立的指標必須可識別、可比較、可評價。 “工作經(jīng)驗”本身很難評價，如果把它表現(xiàn)為“工作的實際年限”，就可以直接評價。 另外，用茶筒測量燈泡體積時，要注意方法。 指標設(shè)計

4、原則，16，PPT學(xué)習(xí)交流，3，普遍性原則：所制定的指標從內(nèi)容到形式，符合所有評價對象，具有充分的代表性。 4、獨立性原則：所設(shè)立的指標應(yīng)在同一水平上相互獨立，不相交。 5、完整性原則：所建立的評價指標體系要全面反映整體上被評價的主要特征，即少、少、完整。 6、結(jié)構(gòu)性原則：所建立的評價指標體系總體上要具有條件、過程和結(jié)果三個方面的指標，防止“短期行為”。 17、PPT學(xué)習(xí)交流、標準化程序、一、明確評價對象和目的二、確定評價標準體系結(jié)構(gòu)四、確定評價指標權(quán)重六、規(guī)定評價指標計量方法七、測試并完善評價指標體系十八、PPT學(xué)習(xí)交流、指標設(shè)計方法和技術(shù)、一、要素編制評價1 .工作分析法：觀察法、勞動者自

5、我記錄法、主管者分析法、采訪法、重要事件法、問卷調(diào)查法。2、模范分析法：示范是典型的，示范中的重要特征和特征中的重要因素。 例如：19，PPT學(xué)習(xí)交流，20世紀70年代，美國企業(yè)管理協(xié)會花了35年的時間，調(diào)查了4000名經(jīng)理，從其中選出1812名最成功的經(jīng)理進行了分析，制作了19個優(yōu)秀的經(jīng)理評價要素。 1、工作效率高2、有自主向心3、邏輯思考能力強4、有創(chuàng)造性5、有判斷力6、有強烈自信7、能幫助別人8、人師表9、善于使用個人權(quán)力10、 善于調(diào)動群眾力量11 .善于利用對話來工作12 .善于建立親密關(guān)系13 .樂觀14 .善于和群眾戰(zhàn)斗15、有自制力16、自主決斷17、客觀18、善于自我批評19

6、、勤儉有痛苦和靈活性。 20、PPT學(xué)習(xí)交流，3 .訓(xùn)練目標摘要分析法：從幾個高級訓(xùn)練目標中尋找相關(guān)的評價要素。 例如，從某訓(xùn)練綱要中找到了可以作為選拔指導(dǎo)者參考的以下評價要素。 (1)政治素質(zhì)：有獻身于忠于黨的事業(yè)的精神的團結(jié)同志品質(zhì)高尚、正直、誠實、胸懷坦白、為公共遵守法律、公平無私地樹立榜樣的言行一致。 (2)知識素質(zhì)：政治法律知識經(jīng)濟管理和經(jīng)濟學(xué)的知識工程技術(shù)知識心理學(xué)的知識社會學(xué)和教育學(xué)的知識等。 21、PPT學(xué)習(xí)交流，(3)決策能力：分析問題的能力、邏輯判斷能力、創(chuàng)新能力、直覺判斷能力、決斷能力的勇氣。 (4)組織指揮能力：善于人事協(xié)調(diào)，善于綜合協(xié)調(diào)人的財產(chǎn)；善于協(xié)調(diào)國家、個人、集

7、體三者利益；善于協(xié)調(diào)現(xiàn)在和未來發(fā)展；善于沾點面粉。 (5)和群眾聯(lián)系：認識自己，認識人，客觀公平。 (6)沉著：根據(jù)警戒心情開朗、傲慢、急躁的誠實、坦率的事實來尋求。 (7)善于合作：尊重精通授權(quán)的他人；(8)勇敢地承擔(dān)責(zé)任：敢于冒險，敢于隨機應(yīng)變地去追求新的事情。22、PPT學(xué)習(xí)交流，二、標記選擇1 .對象表達選擇：“用語言表達能力”可以以“用語言表達”、構(gòu)想和邏輯、“語音”、“節(jié)奏感”等作為評價指標。 2 .重要特征的選擇：指充分反映評價對象本質(zhì)的特征和行動。 “工作的勤奮”即使在沒有工作和壓力的情況下，也能自覺地與自己的工作有關(guān)。 因此，假日工作行為可以作為評價指標。 3 .區(qū)分點特征量

8、的選擇：指示通過相同條件表達具有不同狀態(tài)或程度的不同目標特征量的不同特征量。 撰稿人行動的特征成為“體力”的象征。23、PPT學(xué)習(xí)交流、4 .相關(guān)特征選擇：如果難以直接尋找表現(xiàn)行為的特征，可以選擇與其密切相關(guān)的表現(xiàn)行為作為評價指標。 如果“工作經(jīng)驗”難以客觀評價，可以替換為“工作年限”。 三、尺度劃分1 .習(xí)慣劃分法：一般來說，三、四、五三個尺度是合適的。 2 .二級劃分法：增設(shè)兩個極端或中間一級。3 .統(tǒng)計區(qū)分法：4.隨機標度法： 24，PPT學(xué)習(xí)交流，例1:五級標度評價指標體系，25，PPT學(xué)習(xí)交流，人生差異，才能差異。 這個小組的評價共計20個，不分是非。 請看主要有哪一種潛力，幫助你正

9、確選擇合適的專家。 請誠實地回答。 否則，無效。 認識新朋友，喜歡訪問新的地方嗎/討厭/兩者之間2，你覺得“小心，冷靜”是至言嗎/不/兩者之間3，平時看課外書早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早/早早/早/早/早/早/早/是/否/兩者之間，例2:兩極/三級尺度指標體系，26，PPT學(xué)習(xí)交流，5，在你力所能及的范圍內(nèi)，你愿意幫助別人嗎？是/看情況/兩者之間6，朋友能/不能/兩者之間7，你喜歡和比你小的人一起玩嗎？ 喜歡/討厭/兩者之間8，你覺得數(shù)學(xué)很難學(xué)習(xí)嗎？ 難/難/兩者之間9，有空的話，喜歡活動嗎？還是想讀有趣的書？活

10、動/看書/兩者之間，27，PPT學(xué)習(xí)交流，10，你想改變現(xiàn)在的日常生活習(xí)慣，給自己自由的時間嗎？ 想想/不想/你喜歡學(xué)習(xí)使兩者之間11、鐘表、開關(guān)、馬達等有效的內(nèi)容嗎？ 喜歡/討厭/兩者之間12，自己的學(xué)習(xí)計劃有切實的準備和措施嗎？ 有/有/無/兩者之間13，喜歡打牌和象棋嗎/喜歡/討厭/兩者之間14，在工作和學(xué)習(xí)上一般主張少一點比較好，但一定要做好原則嗎？ 是的/不/兩者之間，28，PPT學(xué)習(xí)交流，15，你經(jīng)常記得自己看到的和聽到的嗎？ 記得嗎/不記得了/兩者之間16，最好不要讀散文和小東西看長篇小說嗎/不/兩者之間17，如果發(fā)現(xiàn)教室和住宅的畫扭曲了，你想馬上扶正嗎？ 會/不/兩者之間18，

11、有空的時候，最好不要在家聊天或看電視嗎？ 是/否/兩者之間19，你的錯字少嗎/否/兩者之間20，讀關(guān)于推理事件的小說和電視時，能很好地知道結(jié)局嗎/否/兩者之間29，PPT學(xué)習(xí)交流，指標的量化方法和技術(shù)評價這一步是構(gòu)建整個評價指標體系的基礎(chǔ)，但設(shè)計的指標評價功能還不健全，需要量化。 量化主要包括加權(quán)、分配和評分三項工作。 30、PPT學(xué)習(xí)交流，另一方面，加權(quán)將所有的評價指標縱向比較，并根據(jù)各指標在體系中的重要性，將整體的“1”一個一個地分配給指標，使分配的數(shù)字能恰當?shù)乇硎驹撝笜嗽谡w中的地位。 1、主觀經(jīng)驗法：對熟悉有自信的評價對象，直接加權(quán)自己的主觀經(jīng)驗。 2、分類加權(quán)類：首先排列主要指標，然

12、后分別以不同的權(quán)重對各指標進行不同的加權(quán)。 31、PPT學(xué)習(xí)交流，3、專家調(diào)查加權(quán)法：首先，雇用幾位專家，分別獨立地求出評價指標的加權(quán)，按評價指標進行統(tǒng)計，將其平均值作為加權(quán)系數(shù)。 4、比較加權(quán)法：以等級評價指標中重要度最低的為基準，與其他各指標進行比較，判斷有多重要。 32、PPT學(xué)習(xí)交流、5、層次分析加權(quán)法：首先對評價指標體系的同一水平的各指標，用兩種比較方法建立評價矩陣。 33、PPT學(xué)習(xí)交流，二、得分按照一定的規(guī)則，對每個指標的狀態(tài)和差異程度給予一定的分數(shù)。 標準得分： 2，等級得分： 3，通常得分： 4，隨機得分： 5，統(tǒng)計得分：5，精密得分： 6，模糊得分： 7，絕對得分： 8，相

13、對得分： 9，二次得分：34，PPT學(xué)習(xí)交流，3，得分為評價結(jié)果的量化和表示。1、統(tǒng)計法： 2、算法： 3、評價法： 4、選擇法：35、PPT學(xué)習(xí)交流、案例參考、AT&T、IBM、SONY、MOBIL公司的人員評價指標、36、PPT學(xué)習(xí)交流、37、PPT學(xué)習(xí)交流、模擬練習(xí)、1、用“評價指標設(shè)計技術(shù)”制定大學(xué)生演講比賽的評價表結(jié)構(gòu)模塊法/示范分析法/訓(xùn)練目標摘要法/調(diào)查咨詢法/頭腦風(fēng)暴法/文獻調(diào)查法)標志選擇(對象特征選擇/關(guān)鍵點特征選擇/區(qū)分點特征選擇/相關(guān)特征選擇)比例區(qū)分(習(xí)慣區(qū)分法/二級區(qū)分法/統(tǒng)計區(qū)分法/隨機區(qū)分法/38、PPT學(xué)習(xí)交流加權(quán)(主觀經(jīng)驗值/分類加權(quán)法/專家調(diào)查加權(quán)法/比較

14、加權(quán)法/德爾菲加權(quán)法/層次分析加權(quán)法/標準偏差加權(quán)法)的分配(標準分配/等級分配/通常分配/隨機分配/精密分配/模糊分配/絕對分配/相對分配/二次分配/統(tǒng)計分配，3 PPT學(xué)習(xí)交流高中教師的課程質(zhì)量評價尺度、40、PPT學(xué)習(xí)交流、41、PPT學(xué)習(xí)交流、42、PPT學(xué)習(xí)交流、43、PPT學(xué)習(xí)交流、評價指標體系構(gòu)筑的步驟、一、明確評價對象和目的二、確定評價項目三、確定評價基準體系結(jié)構(gòu)四、選擇表達評價指標五、 確定評價指標權(quán)重六、確定規(guī)定評價指標的計量方法七、測試并完善評價指標體系44、確定PPT學(xué)習(xí)交流、評價項目、1工作目標要素分析法2工作內(nèi)容要素分析法3工作行為特征分析法、45、PPT學(xué)習(xí)交流、

15、評價標準體系結(jié)構(gòu)，將第一分析水平的各項作為一級指標(評價目標) 稱為第二分析級別的各項目稱為第二級別指標(評價項目)，第三分析級別的各項目稱為三級指標(評價指標)。 其中一級指標代表評價對象的整體特征，二級指標反映一級指標的具體特征，三級指標說明二級指標的具體內(nèi)容。 但是，任何水平的指標都反映和說明了評價對象的特征，具體的反映和說明的程度不同。 46、PPT要學(xué)習(xí)交流，篩選和表達評價指標，認真分析各個資質(zhì)評價指標，定義其內(nèi)涵和外延，給出明確正確的表達，讓評價者、被評價者和第三者能夠明確地評價指標的意義。 如何篩選優(yōu)秀的素質(zhì)評價指標？ 一般來說，根據(jù)這個評價指標是否具有實際價值這兩個問題，一個一

16、個地檢查評價指標。這個評價指標是否確實可行？ 喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓653必要的數(shù)據(jù)結(jié)果和行為表現(xiàn)是從這個評價指標得到的，還是評價者和被評價者雙方都經(jīng)過合理的努力得到的，有實施這個評價指標的條件嗎？ 這個評價指標的保持有足夠的價值，保證了使用結(jié)果的理由嗎？ 喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓青蛙653各自的評價指標對相對不同的被評價者來說有不同的地位和作用。 因此，必須根據(jù)各評價指標反映在評價對象上的程度，適當?shù)胤峙洳煌臋?quán)重。 49、PPT學(xué)習(xí)交流，評價指標權(quán)重，確定權(quán)重的方法常見有以下幾種。 50、PPT學(xué)習(xí)交流，規(guī)定評價指標的計量方法，兩個評價指標的計量都是由兩個要素決定

17、的。 一是計量等級及其對應(yīng)的分數(shù)，二是計量的規(guī)則或標準。為了規(guī)范、統(tǒng)一評價結(jié)果、簡化得分，便于計算機處理，可以對評價指標體系的各指標采用統(tǒng)一的得分法。 即，各評價指標都分為15等，1等表示最高等級，2等表示比較好的等級，3等表示一般等級，4等表示差的等級，5等表示最壞的等級。 51、PPT學(xué)習(xí)交流，案例項目經(jīng)理素質(zhì)指標體系，52，PPT學(xué)習(xí)交流，案例項目經(jīng)理素質(zhì)指標體系，53，PPT學(xué)習(xí)交流，案例項目經(jīng)理素質(zhì)指標體系，54，PPT學(xué)習(xí)交流， 案例項目經(jīng)理的素質(zhì)指標體系，55，PPT學(xué)習(xí)交流案例3354項目經(jīng)理的素質(zhì)指標體系，56，PPT學(xué)習(xí)交流，案例項目經(jīng)理的素質(zhì)指標體系，57，PPT學(xué)習(xí)交流，放學(xué)后的思考問題，素質(zhì)評價的內(nèi)容，目標和指標之間利用主觀經(jīng)驗法確定評價