1、,第12講 員工福利,一、福利的含義及特點,福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬，在勞動經(jīng)濟學中，福利又曾被稱為小額優(yōu)惠。 特點： 一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式；而福利多采取實物支付或延期支付的形式。 二是直接薪酬具有一定的可變性，與員工個人直接相連；而福利則具有準固定成本的性質(zhì)。,二、員工福利種類與內(nèi)容,福利的種類和內(nèi)容如下： （一）公共性福利法定社會保險 公共性福利是指法律規(guī)定的一些福利項目，主要有以下幾種： 1、醫(yī)療保險。這是公共福利中最主要的種福利，企業(yè)應依法為每位正式員工購買相應的醫(yī)療保險，確保員工患病時能得到一定的經(jīng)濟補償。（單位9%，個人2%）,2、失業(yè)保險。失業(yè)是市

2、場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，也是經(jīng)濟發(fā)展的必然副產(chǎn)品。為使員工在失業(yè)時有一定的經(jīng)濟支持，企業(yè)應依法為每一位正式員丁購買規(guī)定的失業(yè)保險。（企業(yè)2%，個人1%） 3、養(yǎng)老保險。員工年老時，將失去勞動能力，因此企業(yè)應依法為每一位正式員工購買養(yǎng)老保險。（企業(yè)20%，個人8%） 4、工傷保險。員工山于種種意外事故，受傷致殘，為了使員工在受傷致殘失去勞動力時得到相應的經(jīng)濟補償，企業(yè)應該按規(guī)定為每一位正式員工購買傷殘保險。（企業(yè)交0.5%-2%之間）,5、生育保險。支付女職工生育醫(yī)療費補貼、職工計劃生育手術(shù)補貼。（企業(yè)交工資總額0.5%） 6、住房公積金。用于職工購房及貸款。（個人5%-12%，單位不超過20%） 7

3、、法定休假日。就是員工在法定的節(jié)日要享受休假，我國目前的法定節(jié)日、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)和法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。 8、帶薪休假。指員工工作滿規(guī)定的時期后，可以帶薪休假一定的時間。,我國法定的社會保障體系,（二）企業(yè)自主的福利,企業(yè)自主的福利。這是企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有任何強制性，目前也沒有一定的標準，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況靈活決定。,企業(yè)自主福利項目舉例,企業(yè)補充養(yǎng)老保險 補充失業(yè)保險 家庭事務(wù)；兒童護理 老人照顧 財政幫助 人壽保險 法律訴訟保險 殘疾保險員工持股計劃 財務(wù)咨詢 信用合作 企業(yè)提供的轎車和支出 帳戶 教育輔導 工作調(diào)動和搬遷幫助,醫(yī)療保健 牙齒保健 處方用

4、藥 心理咨詢 保健計劃 企業(yè)的補充醫(yī)療保險社會和娛樂活動 網(wǎng)球場 保齡球隊 公益服務(wù)獎勵 提供資助的活動 自助餐 娛樂項目,退休前咨詢服務(wù) 退休員工保健計劃 個人退休金帳戶 殘疾人退休福利 假期和上班休息 午餐和工間休息 葬禮和葬親假 家庭事假和病假,1、實物與貨幣性福利 (1)免費工作餐，免費飲料，免費獨身宿舍，內(nèi)部優(yōu)惠等。 (2)培訓補貼、子女教育補助、托兒補助、老年補助、生日禮金、結(jié)婚禮金、節(jié)日加薪、物價補貼、住房補貼、交通補貼、燃料補貼、報刊訂閱補貼、洗理津貼、降溫、取暖津貼、海外津貼等。,2、服務(wù)性福利 (1)免費提供計算機或其他學習設(shè)施； (2)免費定期體檢及防疫注射，職業(yè)病免費防

5、護； (3)免費使用文體設(shè)施； (4)免費提供法律咨詢和心理咨詢； (5)免費提供托兒所和托老所； (6)免費提供一定數(shù)額的貸款擔保。,3、優(yōu)惠性福利 (1)提供購房低息或無息貸款，廉價出租公房； (2)個人交通工具低息貸款，優(yōu)惠車、航、機票； (3)部分公費醫(yī)療，優(yōu)惠療養(yǎng)； (4)折扣價電影、戲票、表演和球賽票； (5)信用儲金、存款戶頭特惠率、低息貸款等； (6)優(yōu)惠價提供本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。,4、有償休假性福利 (1)有償病假和事假：員工在有報酬的前提下，休病假或休事假。 (2)公休：在有報酬前提下，規(guī)定員工每年有一周至一個月的公休。 (3)節(jié)日休假：除國家規(guī)定的春節(jié)、元旦、國慶節(jié)、勞動節(jié)

6、帶薪休假外，有的企業(yè)還規(guī)定青年節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等帶薪休假。 (4)旅游：這是企業(yè)全額或部分資助的一種福利。 (5)脫產(chǎn)培訓：這既是企業(yè)對人力資源投資的一種商業(yè)行為，又是一種福利，尤其是該培訓項目對員工有明顯的直接好處時，更顯示出福利的特點。,5、特種福利 (1)針對特殊優(yōu)秀人才設(shè)計的高檔轎車服務(wù)、出差時的星級賓館飯店住宿； (2)針對有特殊貢獻的人才設(shè)計的股票期權(quán)、股票優(yōu)惠購買權(quán)、高級住宅津貼； (3)針對有特殊困難的員工提供的困難補助、傷殘補助、重傷補助等,最普遍的高管福利,公司汽車 退休金計劃 免費體檢 俱樂部會員資格 移動電話 個人財務(wù)咨詢 保險 停車費支付 帶

7、薪休假,二、企業(yè)員工福利的特點,1補償性 企業(yè)為員工提供的福利，是對員工勞動付出提供的一種物質(zhì)補償。享受員工福利，必須以員工為企業(yè)提供勞動為前提。如伙食補貼、洗理費和交通補貼等。 2均等性 與工資不同的是，福利的分配和享受，一般不區(qū)分員工級別的高低，具有一定程度的機會均等和利益均沾的特點，每位員工都有享受本企業(yè)或組織為他們提供福利的均等權(quán)利，都能共同享受企業(yè)提供的福利補貼和舉辦的各種福利事業(yè)。,3補充性 企業(yè)工資的確定與支付，與員工工作崗位、行政職級、技術(shù)專業(yè)水平、工作時間長短和工作績效等多重因素掛鉤，體現(xiàn)按勞付酬的分配原則。這樣必然導致由于能力不同、職責不同而薪酬待遇不一樣的分配結(jié)果，從而出

8、現(xiàn)員工之間的貧富差別問題。員工福利的平均分配，共同享有，可以在一定程度上緩解工資差別帶來的貧富差別。從這個意義上講，福利對員工收入有一定的補充性。 4集體性 企業(yè)為員工舉辦各種福利，無論是餐補、交通補貼，還是安全衛(wèi)生保健服務(wù)，都是以全體員工為支付、服務(wù)對象，體現(xiàn)出為大家謀利益的集體性特點。,福利的屬性,1、補貼：低差異、高剛性。(每個人都可以享受) 2、津貼：高差異、低剛性或者低差異、高剛性 3、保險?；踞t(yī)療保險是低差異、高剛性；基本養(yǎng)老保險是高差異、高剛性。,三、福利的作用,1吸引并保留人才 人們選擇企業(yè)考慮的因素是多方面的，其中優(yōu)厚、全方位的福利已成為許多高素質(zhì)人才選擇企業(yè)的重要標準。很

9、多福利制度的設(shè)計，都與員工服務(wù)年限和工齡有關(guān)，使福利成為企業(yè)對員工的一種長期投資，為員工與企業(yè)的長期合作創(chuàng)造了條件。,2提高勞動生產(chǎn)率 周全的企業(yè)員工福利，可以滿足員工衣食住行、教育孩子和自身養(yǎng)老的需求，讓他們從繁雜的家務(wù)勞動中解脫出來，同時解除了他們的后顧之憂，便于員工全力以赴投入工作，提高勞動生產(chǎn)率。 3增強企業(yè)凝聚力 周到的企業(yè)員工福利，不僅給員工的物質(zhì)生活帶來便利和滿足，而且會在員工的情感和心理上產(chǎn)生“企業(yè)勝似家”的感覺，使他們體驗到企業(yè)大家庭的溫暖，從而產(chǎn)生歸屬感，增強對企業(yè)的忠誠度和責任心。,四、福利的管理,福利管理的過程 1、調(diào)查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要，首先

10、必須進行內(nèi)外部福利需求的調(diào)查。 2、規(guī)劃階段。首先，企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身的情況，確定出需要提供的福利項目。然后，要對福利成本做出預算。 3、實施階段。這一階段就是要按照已制定好的福利實施計劃，向員工提供具體的福利。 4、反饋階段。實施階段結(jié)束以后，還要對員工進行反饋調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)在實施階段中存在的問題，從而不斷地完善福利實施的過程，改善福利管理的質(zhì)量。,福利管理的優(yōu)點 （一）對企業(yè)來說：社會責任感強，關(guān)心員工好的社會聲望；員工對企業(yè)的信任感和依賴感；免稅和稅收遞延，可以達到合理避稅；傾向于平均主義，可以適當縮小薪酬差距 （二）對員工來說：比獎金和工資更可靠恒定。,福利項目設(shè)計的原則 1、嚴格控制，減少浪費； 2