1、目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)心得體會(huì)首先感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過今天的課程學(xué)習(xí)，使我對(duì)“目標(biāo)與計(jì)劃管理”這一管理方法有了一些了解，個(gè)人談?wù)勔韵聨c(diǎn)認(rèn)知：一、中國企業(yè)管理的三大通?。?、崗位職責(zé)不清，授權(quán)模糊；目前，在中國大多數(shù)企業(yè)里面部門與部門、各個(gè)員工的崗位職責(zé)邊界不清，授權(quán)模糊。部門或員工往往不清楚哪個(gè)部門或哪個(gè)人管事，不清楚要做到什么程度。2、責(zé)任不清，負(fù)面激勵(lì)；目前，在中國大多數(shù)企業(yè)里面管理者不愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任，自上向下推卸責(zé)任比較普遍，最后導(dǎo)致目標(biāo)沒有達(dá)到，離期望非常遠(yuǎn)，在這種情況下管理者就往往采取克扣員工工資等懲罰措施，產(chǎn)生以罰代管的現(xiàn)象，盛行負(fù)面激勵(lì)現(xiàn)象，企業(yè)工作氛圍非常差。3、管理技能和

2、效能低下。在企業(yè)里面，管理者沒有很好的學(xué)習(xí)來提升自己管理技能和掌握管理的必要工具，管理效率非常低，使整個(gè)公司在管理上面產(chǎn)生低效率、低效能的狀況。上述這些通病最終導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效能低下、留不住優(yōu)秀人才，經(jīng)營上處于徘徊狀態(tài)，沒有辦法進(jìn)行突破。二、對(duì)目標(biāo)有效的管理過程目標(biāo)是對(duì)結(jié)果的要求，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)管理的整個(gè)過程。有效的管理過程是先制定正確的目標(biāo)和計(jì)劃，然后按照計(jì)劃實(shí)施，通過對(duì)管理工作過程進(jìn)行控制，不斷的完善目標(biāo)和計(jì)劃。這是管理的一條主線，也是快速提升管理水平的有效工具。三、目標(biāo)分解與設(shè)定企業(yè)目標(biāo)要分解到部門，部門目標(biāo)再分解到員工。部門目標(biāo)分解要注意部門目標(biāo)不等同于部門經(jīng)理的目標(biāo)。部門經(jīng)理自己的目標(biāo)要先

3、確定，部門經(jīng)理的目標(biāo)不是把部門每個(gè)員工的崗位目標(biāo)匯總起來就變成部門經(jīng)理自己的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定要自上而下設(shè)定，不是自下而上設(shè)定。四、崗位職責(zé)的界定清晰明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個(gè)員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會(huì)很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳的二種結(jié)果。只在崗位職責(zé)的界定清晰，公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。五、績效管理體制要透明公正透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。六、企業(yè)目標(biāo)制定企業(yè)目標(biāo)制定的正確與否至關(guān)重要，企業(yè)上層要對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢及市場綜合評(píng)估，綜合各部門提的相關(guān)意見后，由企業(yè)決策層提出并制定，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會(huì)影響全局。因此我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，當(dāng)企業(yè)決策層正確制定出總目標(biāo)時(shí)，中層管理者要起到承上起下的作用，同時(shí)要尊重基層員工的工作自主性，不要過多干預(yù)，充分發(fā)揮他們的自主管理能力。個(gè)人認(rèn)為在理解、制定、