1、競爭優(yōu)勢讀后感這學期接受了戰(zhàn)略管理這門課，在王明成老師的提點下接觸了不少專業(yè)書，比如藍海戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、國家競爭優(yōu)勢等管理領域名著，受益良多，尤其是這本美國管理大師邁克爾.波特的競爭優(yōu)勢。美國哈佛商學院教授邁克爾波特的著名三部曲：競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢和國家競爭優(yōu)勢是管理領域中經典性的著作，這三部著作對與我們這些中國讀者來說并不陌生，三部曲的前兩部發(fā)表于80年代初期，而且正如著者所說，著述所針對的讀者是實際工作者，這就使三部曲擁有極為廣闊的讀者群體。三部曲的多次再版可以證明讀者的廣泛及其內容經久不衰的魁力，隨著中國經濟的迅速發(fā)展以及社會主義市場經濟的日臻完善，不僅理論工作者而且實際經濟工

2、作者，包括企業(yè)各個層次的管理人員以及政府的或非政府的機構的工作人員已逐步認識到，波特的著述為理解企業(yè)行為和指導競爭行動提供了基本方法與結構性的知識框架。波特的許多光彩奪目的思想，例如關于競爭的五種作用力、三種基本戰(zhàn)略、以及價值鏈的分析框架是如此強有力，以至于財務分析、市場營銷策略等等非常專門的領域也都全面地融入并吸收了這些思想。作為我這樣的門外漢要精讀這三部曲有點不太可能。但是最近，在老師的極力推薦下我終于下決心把三部曲中間的一部競爭優(yōu)勢借回來讀完了。竟爭是企業(yè)成敗的關鍵。竟爭決定對企業(yè)經營業(yè)績有所貢獻的各種活動是否適當，例如刨新、有 凝聚力的文化或者有效的實施。竟爭戰(zhàn)略是要在竟爭發(fā)生的產業(yè)宏

3、觀平臺上追求一種理想的競爭地位。竟爭優(yōu)勢旨在針對決定產業(yè)競爭的各作用力建立有利的、持久的地位。競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)或國家在某些方面比其他的企業(yè)或國家更能帶來利潤或效益的優(yōu)勢,源于技術、管理、品牌、勞動力成本等。所謂的競爭優(yōu)勢無非是利用多種多樣的IS以及其他的Business 工具去獲得更低的成本，更高的利潤。相較于競爭對手擁有的可持續(xù)性優(yōu)勢：優(yōu)勢資源、先進的運作模式、更適合市場需求的產品和服務。通過上述某個領域或者是多個領域相互作用形成優(yōu)于對手的核心競爭力。 優(yōu)勢資源包括：社會資源、人力資源、自然資源、財力資源等。運作模式包括：管理、商業(yè)模式、創(chuàng)新力等。產品和服務包括：高價值、優(yōu)勢價格、獨特性

4、等 “競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心。然而經過幾千年蓬勃的擴張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長和多角化經營的過程中，將競爭優(yōu)勢拋于腦后。今天，競爭優(yōu)勢的重要性前所未有。全世界的企業(yè)都面臨增長的減緩和來自國內和全球的競爭。而競爭者們已不能在似乎不斷增大的餡餅足夠分享的前提下經營本書研究的是一個企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。這些成果源于我在過去十年中在競爭戰(zhàn)略方面的研究和實踐。本書反映了我日益深化的信念，即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競爭戰(zhàn)略轉化成為獲取競爭優(yōu)勢的具體實施步驟。本書的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實施溝通起來，而不是像該領域中許多著作那樣將二者割裂開來。”這是中國華夏出

5、版社出版的競爭優(yōu)勢的前言。簡明扼要地闡述了競爭優(yōu)勢的地位、作用、以及近年來的反戰(zhàn)狀況等。并講述競爭者在市場的角逐中所扮演的角色定位和發(fā)展方向。競爭優(yōu)勢是繼競爭戰(zhàn)略之后的延伸，早先出版的競爭戰(zhàn)略一書確定了分析產業(yè)和對手的理論框架，并闡述了獲取競爭優(yōu)勢的三個基本戰(zhàn)略：成本領先戰(zhàn)略、標歧立異戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。而競爭優(yōu)勢則是闡述企業(yè)在實踐中將這些普遍理論付諸實施的問題。如：企業(yè)如何獲取持久的成本優(yōu)勢？如何使自己與對手相比標歧立異？如何選擇細分市場，以便通過企業(yè)的集聚戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢？何時以及如何在相關產業(yè)中通過戰(zhàn)略協(xié)調以獲取競爭優(yōu)勢？在追求競爭優(yōu)勢過程中的不確定性有何影響？企業(yè)如何保護其競爭地位？競

6、爭優(yōu)勢主要是把競爭戰(zhàn)略的拉出理論的框架，進一步根據(jù)市場上遇到的實際問題講述在市場競爭中改何去何從。感覺這本書確實是對競爭優(yōu)勢最系統(tǒng)最經典的闡述。管理學作為一門科學，中國的管理研究還遠未成熟，借鑒西方的某些經典性成果是很必要的。競爭優(yōu)勢一共分為一二三四篇：本書由四部分組成。 第一篇 競爭戰(zhàn)略：核心概念 分別是： 第一章 競爭戰(zhàn)略：核心概念 第二章 價值鏈與競爭優(yōu)勢 第三章 成本優(yōu)勢 第四章 標歧立異 第五章 技術和競爭優(yōu)勢 第六章 競爭對手選擇第二篇 產業(yè)內的競爭 分別是： 第七章 產業(yè)細分和競爭優(yōu)勢 第八章 替代第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 分別是： 第九章 業(yè)務單元之間的關聯(lián) 第十章 橫向戰(zhàn)略

7、 第十一章 獲取關聯(lián) 第十二章 互補產品和競爭優(yōu)勢第四篇 進攻性和防御性競爭優(yōu)勢的含義 分別是：第十三章 產業(yè)圖景和不確定條件下的競爭戰(zhàn)略 第十四章 防御戰(zhàn)略 第十五章 進攻產業(yè)領導者第一篇 闡述了竟爭優(yōu)勢的類型和企業(yè)如何能夠獲取它們。第二篇 討論了產業(yè)內的竟爭景框及其對竟爭優(yōu)勢的影響。第三篇 論述了相關產業(yè)的竟爭景框，或者說公司戰(zhàn)略如何對業(yè)務單元的競爭優(yōu)勢做出貢獻。第四篇 拓展了竟爭戰(zhàn)略全面的含義，包括處理不確定性和改善 或保護竟爭地位的方法。 第一章對競爭戰(zhàn)略這一核心概念進行了詳細的論述，對前一本名著進行總結，并引出競爭優(yōu)勢這篇主旨，起到了承上啟下的作用。第二章提出了價值鏈的概念，并旦表示

8、出它如何被作為判定競爭優(yōu)勢的基本工具。該章闡述了如 何將企業(yè)分解為構成竟爭優(yōu)勢的基礎活動，并確定對竟爭優(yōu)勢起核心作用的活動之間的聯(lián)系它也表明 竟爭景框在影響價值鏈方面的作用，以及與其它企業(yè)的聯(lián)合如何替代價值鏈內部的活動。該章也簡要 敘述了價值鏈在設汁組織結構中的作用。 第三章闡述了企業(yè)如何獲得持久的成本優(yōu)勢。它表明如何運用價值鏈來認識成本行為及其對戰(zhàn)略的意義。對成本行為的認識不僅對于改善企業(yè)的相對成本地位是必要的，而且對干揭示建立經營歧異性所付出的代價也是必要的。 第四章閘述了一個企業(yè)如何使它自己有別干竟爭對手而標歧立異。價值鏈提供了確認企業(yè)歧異性根源的一種方法以及推動它的決定因素?？蛻舻膬r值

9、鏈是認識經營歧異性根本基礎的關鍵通過降低客戶費用或改善客戶效用來為客戶創(chuàng)造價值。經營歧異性來源于為客戶創(chuàng)造價值的實際獨特性和將這種價值傳達給客戶使之接受的能力。 第五章探討了技術和竟爭優(yōu)勢之間的關系。技術遍布整個價值鏈，并對決定成本和歧異的竟爭優(yōu)勢發(fā)揮有力的作用。該章展示了技術變革如何影響竟爭優(yōu)勢以及產業(yè)結構。闡述了形成產業(yè)內技術變革途徑的各種變量。然后，該章闡述了企業(yè)如何選取一種枝術戰(zhàn)略以增強其竟爭優(yōu)勢，包含是否應成為技術領先音和技術許可證的戰(zhàn)略用途。該章發(fā)展了率先行動的優(yōu)勢與劣勢的思想，以突出在企業(yè)竟爭方式方面首先進行變革的潛在風險和報酬。第六章討論了竟爭對手的選擇，竟爭者在增強竟爭優(yōu)勢、

10、改善產業(yè)結構方面發(fā)揮的作用。該章表明為什么適當?shù)木範帉κ执嬖谟幸嬗谄髽I(yè)的竟爭地位。鬧述了如何確認好的競爭對羊，如問影響從競爭戰(zhàn)略開始入手，講到競爭優(yōu)勢原則、產業(yè)內競爭、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢，最后講述進攻性和防御性競爭優(yōu)勢，實際上是結構-行為-績效為主要內容的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，遵循產業(yè)結構產業(yè)對比進入/推出壁壘壁壘后的行為這樣的結構來闡述整個理論。波特始終認為產業(yè)結構和產業(yè)定位是一個企業(yè)最重要的兩個方面，整本書也圍繞著這兩個重點來進行展開敘述的。所面臨的競爭對手陣容。闡述了企業(yè)如何決定它應該持有多大的市場份額，這是一個很重要的間題，因為一個非常大的市場份額很少是最優(yōu)的。 第七章是本書第二篇的開始，

11、考察了產業(yè)如何細分。它吸取了第三章和第四章的內容，因為市場細分以客戶需要和成本行為的產業(yè)內差異為基礎。市場細分對于目標集聚戰(zhàn)略的選擇起到了明顯的中樞作用，也對評價多日標企業(yè)帶來的風險有重要的作用。該章敘述了如何識別既能盈利又容易防御的集聚戰(zhàn)略。第八章討論了替代的決定因素以及企業(yè)如何用自已的產品替代代其它產品或者抵御替代的危險。替代，作為五種競爭作用力之一，是由替代品相對其成本、轉換成本的相對價值和單個客戶對替代品經濟效用評價的方式之間的相互作用決定的。替代的分析對于尋求方式來拓展產業(yè)界限至關重要，它揭示出具有比其它市場替代風險更低的產業(yè)市場，發(fā)展促進替代或防御替代威脅的戰(zhàn)略，因此時替代的認識對

12、于擴展和縮小竟爭景框都非常重要。對替代的分析在第三章到第七章都有所涉及。第九章是本書第三篇的開始，是關于論述多角化經營企業(yè)公司戰(zhàn)略的四章中的第一章。公司戰(zhàn)略關注的核心問題是用業(yè)務單元間的何種關聯(lián)來創(chuàng)造一種竟爭優(yōu)勢。第九章解釋了關聯(lián)的戰(zhàn)略邏輯它闡述了產業(yè)問關聯(lián)的三種類型以及為什么隨著時間的推移它們日趨重要。然后本章表明相互關系對竟爭優(yōu)勢的重要性如何評價。 第十章論述了關聯(lián)對橫向戰(zhàn)略的含義，包含多種界限分明的業(yè)務單元的戰(zhàn)略一家擁有多業(yè)務單元的企業(yè)在相關產業(yè)中必須在班組、部門和整個公司水平方面形成戰(zhàn)略關聯(lián)以使這些戰(zhàn)略在個體單元之間協(xié)調配合。該章閘述了這佯做的原則以及關聯(lián)對干向新的產業(yè)拓展的意義。 第

13、十一章論述了如何獲取業(yè)務單元之間的關聯(lián)。這方面薦在組織上的障礙，包括從保護勢力范圍到鍺誤的激勵惜施。該章詳細地明確了這些障膊，并且表示出它們如何通過我所謂的橫向組織來克服。在相關產業(yè)間竟爭的企業(yè)必須有一個將業(yè)務單元聯(lián)系起來的組織，它補充但并不能替代起管理和控制作用的等級性組織。第十二章探討了一個非常特殊但又很重要的關聯(lián)的案例，即一個產業(yè)的產品與補充性的產品一起使用或購買的情形。該章論述了企業(yè)必須控制補充性產品而不是讓其它企業(yè)來提供這種產品的情況。它也研究了組臺戰(zhàn)略或者將單個的產品作為一個整體出售以及這一戰(zhàn)略適用的情況。最后該章研究了交叉互補，反映了它們之間的關系的補充性產品的定價而不是單獨定價

14、。第四篇吸取了本書和竟爭戰(zhàn)略的思想，發(fā)展了進攻型和防御型戰(zhàn)咯的廣義原則。第十三章討論了面臨明確不確定性時制定競爭戰(zhàn)略的問題。它闡述了產業(yè)圖景的思想，顯示出這些圖景 如何用來勾勒出可能發(fā)生的未來產業(yè)結構的范圍。接著，該章列舉了企業(yè)處理戰(zhàn)略選擇中的下確定性 的備選方案。如果明確考慮到一個可能發(fā)生的產業(yè)圖景的范圍并且認識到處理不同圖景的戰(zhàn)略相互一致或相互抵觸的程度，那么竟爭戰(zhàn)略將更加有效。 第十四章和第十五章將其它很多章的內容進行綜述。論述防御囚戰(zhàn)略的第十四章論述了企業(yè)地位受到挑戰(zhàn)以及防御型戰(zhàn)略用來制止和妨礙競爭者的過程。該章提出這些思想對防御型戰(zhàn)略的意義。第十五章指出如何對產業(yè)領先者發(fā)動攻擊。它列

15、舉了企業(yè)在向領先者進行挑戰(zhàn)時必須具備的條件以及為取得成功而改變竟爭規(guī)律的方法。攻擊領先者所用的原則同樣也適用千對付任何竟爭對乎的防御型戰(zhàn)略。競爭優(yōu)勢以論述防御型和進攻型戰(zhàn)略為結尾。第十四章和第十五章將其它很多章的內容進行綜述。論述防御囚戰(zhàn)略的第十四章論述了企業(yè)地位受到挑戰(zhàn)以及用來制止和防御性戰(zhàn)略妨礙競爭者的過程。該章提出這些思想對防御型戰(zhàn)略的意義。第十五章指出如何對產業(yè)領先者發(fā)動攻擊。它列舉了企業(yè)在向領先者進行挑戰(zhàn)時必須具備的條件以及為取得成功而改變競爭規(guī)律的方法。攻擊領先者所用的原則同樣也適用千對付任何競爭對手的防御型戰(zhàn)略。競爭優(yōu)勢以論述防御型和進攻型戰(zhàn)略為結尾。在品讀競爭優(yōu)勢這本書時，我始

16、終覺得這本書最引人入勝的是對競爭對手的分析部分。談到競爭對手，往往就想著如何針對它，但是波特認為，競爭對手分為不同層次，要進行分層次對待，而對于這樣不同層次的對手，我們本身也要分層次對待，最理想的就是田忌賽馬一樣，用最節(jié)省的資源博取最豐厚的利潤。好的競爭對手能夠強有力地幫助我們實現(xiàn)許多的戰(zhàn)略目標，增加你的持久競爭優(yōu)勢，并且改善你所處的產業(yè)結構。就好比麥當勞和肯德基這樣同類型的白熾化的角逐，最成就了兩個世界數(shù)一數(shù)二的餐飲業(yè)巨頭。想努力使自己成為對手的好競爭對手也很重要，關鍵是大家要遵循游戲規(guī)則，要有可溝通性和目標溫和性?，F(xiàn)在我很理解為什么一些發(fā)達的資本主義國家那么注重反壟斷，那么推崇行業(yè)協(xié)會的作

17、用，就在于他們希望每個行業(yè)都有好的結構和好的競爭對手。讓自己在市場的激流中既做伯樂又做對手。有位名人說過：看這個人的價值不是看他的成就，而是看他的對手?？赐赀@本競爭優(yōu)勢我個人對于這句話的理解進一步加深了。我感興趣的部分有：成本的構成及成本驅動因素、差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)和防御戰(zhàn)略。雖然這是本純經濟學的書，但是我在閱讀之余還是忍不住與日常生活做個比較，從中還是感悟到了許多經濟學之外的東西，好競爭對手的理論自然和實際生活有許多聯(lián)系，防御戰(zhàn)略對應對生活中遇到的挑戰(zhàn)也不無助益，而從競爭優(yōu)勢這個大題目本身也可以聯(lián)想到個人優(yōu)勢的產生與維持?，F(xiàn)代管理理論自誕生以來，似乎一直在追蹤管理實踐的熱點。從把人當成“經濟人

18、”的科學管理理論。到把人當成“社會人”的行為理論，再到重視人的作用的“復雜人”的組織文化理論等，都在強調管理實踐中凸顯出來的某一所謂重要方面。毫無疑問，管理理論的這些進展具有重要的理論和現(xiàn)實意義。但是，如果真正回到管理的實踐中去看，這些理論其實都是需要的，都在發(fā)揮著作用。在實踐中，并不因為提出了行為科學理論而不承認科學管理理論的作用，也不因為提出了組織文化理論而忽視行為科學理論的作用，只是在不同階段有不同的側重和組合而已。因此，有必要提出一種框架，將這些理論統(tǒng)一在這樣的框架中。這里所提出的“企業(yè)競爭管理模型”就是這樣的一種嘗試。在這一框架中，我們把企業(yè)管理問題視為一個系統(tǒng)來看待。這就意味著，我

19、們不僅要面對現(xiàn)代管理理論所關注的戰(zhàn)略、文化等問題，也要面對傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財、物運用效率等問題。后者不會因為前者的出現(xiàn)而消失，只是退為相對次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對和永久性的，對于一個特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個同樣的框架之下來管理，才能更好地把握問題的動態(tài)和統(tǒng)領問題的全局。這一嘗試對于管理實踐具有重要的指導意義。利用上述模型，我們可以很清楚地認識一個企業(yè)中的基本問題及其聯(lián)系，為我們研究和解決企業(yè)發(fā)展過程中的問題提供了有益的理論體系。模型告訴我們，一個企業(yè)不管存在什么問題和存在多少問題，首先都可以歸結為

20、戰(zhàn)略、文化和結構三個方面，這三個方面既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。在把問題分別歸為這三個方面之后，在把握三個方面的聯(lián)系的基礎上，再分別去尋求各個方面問題之間的聯(lián)系，最終求得問題的根本解。在企業(yè)環(huán)境日益復雜多變的今天，如何從戰(zhàn)略上管理企業(yè)已經成為一個迫切而重要的問題。本文首先指出戰(zhàn)略管理時代的來臨，并認為企業(yè)競爭管理實質上是指對企業(yè)的戰(zhàn)略性管理。在此基礎上 ，對戰(zhàn)略與文化的關系以及戰(zhàn)略與組織結構的關系進行了分析，然后從總體上把握三者之間的關系，提出了一個以戰(zhàn)略、文化、結構為頂點的戰(zhàn)略管理三角形模型，并且闡述了該模型的理論和實踐意義。進入二十一 世紀，以美國為首的發(fā)達國家和以中國為首的發(fā)展中國家的經濟轉入了高速發(fā)展的時代。在同一賣場上銷售不同品牌的同類產