1、,中國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對策,報告人：XXX 時 間：0000-00-00,大 綱,一、網(wǎng)絡營銷概述 二、中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀 三、網(wǎng)絡營銷案例集錦 四、案例總結(jié)與剖析 五、中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展存在的問題及對策,網(wǎng)絡營銷概述,什么是網(wǎng)絡營銷 媒介 : 聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通訊和數(shù)字交互媒體 手段：利用各種網(wǎng)絡資源為企業(yè)的銷售手段而展開的活動 目的：是為企業(yè)實現(xiàn)總體經(jīng)營目標所進行的 形式：包括調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷、服務等,1996年，才開始被 我國有些企業(yè)嘗試,1997至2000年是 我國網(wǎng)絡營銷的 初始階段,2000年至今，網(wǎng)絡營銷 進入了應用和發(fā)展階段， 網(wǎng)絡營銷服務市場初步形成,中國網(wǎng)絡營

2、銷發(fā)展歷程,孫雯君 1309120431,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,注：2014年上半年，中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長達25.9小時，相比2013年下半年增加了0.9小時。,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,注釋：1.網(wǎng)絡經(jīng)濟營收規(guī)模指基于經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)相關業(yè)務產(chǎn)生的企業(yè)收入規(guī)模之和，包括PC網(wǎng)絡經(jīng)濟和移動網(wǎng)絡經(jīng)濟,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀,由以上數(shù)據(jù) 得出以下結(jié)論： 中國網(wǎng)民群體不斷壯大 網(wǎng)絡營銷市場前景可觀 網(wǎng)絡經(jīng)濟PC網(wǎng)絡占主體地位 同時移動端也在穩(wěn)步增長 網(wǎng)絡經(jīng)濟中網(wǎng)絡購物所占份額最大,網(wǎng)絡營銷案例集錦,一、雪花，勇闖天涯 二、李寧，讓改變發(fā)生 三

3、、布丁酒店 四、800buy，遇見成就與未來,雪花，勇闖天涯,華潤雪花啤酒（中國）有限公司成立于1994年，是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒的全國性的專業(yè)啤酒公司?？偛吭O于中國北京。其股東是華潤有限公司。目前華潤雪花啤酒在中國經(jīng)營超過95家啤酒廠，旗下含雪花啤酒品牌及30多個區(qū)域品牌，共占有中國啤酒市場23%的份額。2013年，華潤雪花啤酒銷量達到1172萬千升，公司總產(chǎn)銷量連續(xù)八年遙遙領先國內(nèi)其他啤酒企業(yè)。,公司簡介,韓穎 1309120412,雪花，勇闖天涯,當很多快速消費品企業(yè)還奔波于電視廣告轟炸和終端促銷拼殺時，雪花啤酒已經(jīng)開始牽手網(wǎng)絡，別出新招。雪花從2004年開始涉足網(wǎng)絡營銷，到2005年全面

4、進入，雖然時間不長，但在操作理念上已經(jīng)比較成熟，比如“勇闖天涯”活動與網(wǎng)易的結(jié)合，在線上線下都取得了很好的傳播效果。,啤酒行業(yè)的營銷現(xiàn)狀,雪花，勇闖天涯,雪花，勇闖天涯,雪花網(wǎng)絡營銷成功的關鍵,1、網(wǎng)絡廣告投入 2、網(wǎng)絡媒介規(guī)劃 3、網(wǎng)絡廣告形式 4、注重互動性,雪花，勇闖天涯,總結(jié): 1.優(yōu)勢： 利用網(wǎng)絡提高活動的關注度； 合理規(guī)劃網(wǎng)絡媒介; 正確把握網(wǎng)絡廣告的形式； 注重與用戶的互動。 2.不足： 對品牌的重視程度不夠； 網(wǎng)絡營銷渠道策略以及渠道的管理還不太完善，比如缺少簡單明了的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、信息的反饋系統(tǒng)不夠快捷。,李寧，讓改變發(fā)生,案例摘要 2007年8月，林礪加盟李寧，李寧決定開始

5、做電子商務； 2008年1月，李寧電子商務部正式成立； 2008年4月，淘寶商城李寧官網(wǎng)上線； 2008年底，李寧公司收編了400多家網(wǎng)絡加盟店，總銷售額達到2億元； 進入2009年，李寧對網(wǎng)絡商店進行統(tǒng)一規(guī)劃，為各網(wǎng)店提供專用的CI和VI系統(tǒng),韓穎 1309120412,李寧，讓改變發(fā)生,李寧，讓改變發(fā)生,目標群體,李寧公司實際消費群的特征是：在1545歲等距分布的基礎上，以2435歲為主，二級城市，中等收入，大眾化而非專業(yè)運動消費。 而李寧公司目標消費群的特征是：1428歲，學生為主，大中城市，喜愛運動，崇尚新潮時尚和國際流行趨勢。而這部分人也正是網(wǎng)民的主體，也十分有利于李寧的網(wǎng)絡營銷。,

6、李寧，讓改變發(fā)生,李寧，讓改變發(fā)生,李寧，讓改變發(fā)生,具體操作,1.對待C2C方面， “先招安，后整治”。 2.電子商務方面，不采用網(wǎng)絡直銷，選擇將網(wǎng)絡渠道外包。 3.團隊架構(gòu)方面，核心團隊的自建和支持團隊的外包相結(jié)合，打造一只完整的B2C隊伍。 4.物流、資金流方面，對內(nèi)外部機制改革，迅速滿足電子商務高速運轉(zhuǎn)的需要。,李寧，讓改變發(fā)生,李寧，讓改變發(fā)生,總結(jié),1.借鑒 建設：整合現(xiàn)有的渠道資源，授權形式收編現(xiàn)有網(wǎng)絡渠道資源，同時在各大平臺開設網(wǎng)絡直營店鋪，接著以自建平臺形式開通官方商城。 協(xié)調(diào)：區(qū)分出線上和線下產(chǎn)品銷售的種類以及統(tǒng)一產(chǎn)品的價格。 推廣：在一些綜合型門戶網(wǎng)站上做廣告以及搜索引擎

7、營銷。 2.問題 依然存在渠道沖突的問題；網(wǎng)站打開速度較慢；官方商城沒能很好的體現(xiàn)和用戶之間的交互。 總而言之，李寧公司的網(wǎng)絡營銷對于服裝企業(yè)是具有極高的參考價值的。,布丁酒店,酒店簡介： 布丁酒店是杭州住友酒店管理有限公司旗下，中國第一家時尚、新概念的連鎖酒店，酒店致力于為顧客創(chuàng)造快樂、自由、時尚的休息體驗，是年輕白領出行的首選，商務人士的好伙伴。 2014年已在全國包括北京、上海、廣州、杭州、西安等 40 多個城市擁有380余家門店（其中開業(yè)酒店 276家，籌建門店104家，開業(yè)酒店房量2萬余間）。2014年8月8日，布丁酒店正式進入美國市場，開業(yè)首家洛杉磯好萊塢環(huán)球影城店。,尚兵兵 13

8、09120427,布丁酒店,必要性： 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，在線旅游業(yè)迅速發(fā)展 客戶對自主化和個性化服務的要求提升 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務不斷發(fā)展，酒店線上業(yè)務成必然趨勢,布丁酒店,移動客戶端：,一、 二維碼 掃描布丁的二維碼成為布丁 的會員 了解布丁酒店發(fā)布的消息等,布丁酒店,移動客戶端：,二、微信客戶端,布丁酒店,移動客戶端：,三、手機App,布丁酒店,總結(jié)： 搭建良好的網(wǎng)絡基礎環(huán)境 尋找良好的網(wǎng)絡營銷運營團隊 精準分析客戶群體,800Buy：遇見成就與未來,公司簡介 800Buy，對于不熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)公司的朋友來說，這還是一個名詞解釋，它是一家國內(nèi)著名的電子商務公司，專注于時尚禮品領域，是央視公眾

9、指定的唯一禮品供應商，2003年經(jīng)營額已超億元；2004年5月1日，成功的收購了莎啦啦鮮花網(wǎng)。 800Buy將“禮尚往來”作為公司的經(jīng)營理念，奉行“以人為本，用戶至上”的原則，致力于成為最好的，時尚禮品服務”的電子商務網(wǎng)站。,尚兵兵 1309120427,800Buy：遇見成就與未來,800Buy經(jīng)營與定位 特有的“多位一體”枷“黃金銷饅”的營業(yè)模式 熱情周到的客戶服務 靈活多樣的支付方式 實惠便利的配送體系服務涵蓋珠寶，化妝、服裝服飾、體育商城、家居生活、數(shù)碼世界、商務精品、莎啦啦鮮花、數(shù)字卡和影視城九大類,800Buy：遇見成就與未來,800Buy服務與管理 800Buy的禮品服務同時滿足了用戶對電子商務這些方面的要求。 第一，當用序需要知道更多更詳細的商品信息時，能夠從網(wǎng)站很快地了解。 第二，大大減化了商品交易的復雜度，提高了交易的效率。 第三，800Buy與眾多媒體及網(wǎng)絡運營商強強聯(lián)手的策略非常成功，一系列的 會員俱樂部為會員提供多種打折優(yōu)惠、積分返點等服務活動，大大拉動了其目標人群的需求增長。 目前800Buy的禮品有中、高、低檔，能滿足不同用戶的需求。,案例總結(jié)與剖析,靳麗萍 1309120