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1、我心中的人文關(guān)懷各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!我是來(lái)自XX的XX,很榮幸今天能在這里跟大家一起分享我心中的人文關(guān)懷。首先我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,如果要用一個(gè)詞來(lái)形容醫(yī)院,大家會(huì)用哪個(gè)詞呢?(互動(dòng))我想大多數(shù)人都會(huì)用“冰冷的”。這是為什么?我認(rèn)真地思考了一下,拋開(kāi)其他因素不談,其中有一個(gè)很重要的原因就是醫(yī)院人文關(guān)懷的缺失。 什么是人文關(guān)懷呢?我們的“度娘”是這樣給它定義的“人文關(guān)懷其核心在于尊重人的理性思考,關(guān)懷人的精神生活”我不知道大家對(duì)這個(gè)定義的看法是什么,在我看來(lái),它過(guò)于理論化,讓人難以理解。莎士比亞曾說(shuō)過(guò),“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,同樣,我們每一個(gè)人心中對(duì)醫(yī)院人文關(guān)懷都有自己的理解。
2、我對(duì)醫(yī)院人文關(guān)懷的理解可以用兩句話來(lái)表達(dá):第一句是“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,第二句是“己所不欲,勿施于人”。為什么用這兩句呢?這是源自我在醫(yī)院的那一次親身經(jīng)歷。前不久,我?guī)е业囊粋€(gè)親戚去醫(yī)院做急診Ct檢查。我們到達(dá)醫(yī)院Ct室的時(shí)間是中午兩點(diǎn)二十八分,這個(gè)時(shí)間我記得非常清楚,因?yàn)槲矣X(jué)得這是一個(gè)尷尬的時(shí)間,這是我們醫(yī)生的午休時(shí)間。我懷著非常忐忑的心情敲開(kāi)了值班醫(yī)生的門(mén),然后用很抱歉的語(yǔ)氣跟這個(gè)醫(yī)生說(shuō),“醫(yī)生,您好,不好意思,打擾了,這兒有個(gè)病人腹痛要做急診檢查”,當(dāng)時(shí)我的態(tài)度可謂是畢恭畢敬,但是這個(gè)醫(yī)生給我們的反應(yīng)卻讓我非常失望。這個(gè)醫(yī)生很隨意的瞟了我們一眼,非常不耐煩地接過(guò)檢查單
3、,徑直進(jìn)了檢查室,關(guān)了門(mén),沒(méi)有跟我們進(jìn)行一句言語(yǔ)溝通,以至于我們都不知道把病人往哪兒搬。身為醫(yī)護(hù)人員,作為患者家屬切身體驗(yàn)到醫(yī)生的“冷暴力”,是非常難受的!當(dāng)時(shí)我在想,如果此刻患病就醫(yī)的是醫(yī)生自己的家屬呢,是否仍然如此冷若冰霜。作為社會(huì)的個(gè)體,拋開(kāi)工作身份,每個(gè)人都有親人。我們醫(yī)院存在的意義就在于去除傷痛,救死扶傷。病人生病本身就是脆弱的,她們都希望在醫(yī)院得到一絲溫暖,一份關(guān)懷。如果當(dāng)時(shí)這個(gè)醫(yī)生給我們一個(gè)微笑、一句關(guān)心的話語(yǔ),哪怕只是一個(gè)關(guān)切的眼神,我們內(nèi)心都會(huì)覺(jué)得溫暖無(wú)比。大家都知道我們醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,隔三岔五就會(huì)出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員被打受傷、甚至被潑硫酸的新聞。作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,我了解我們的委
4、屈、辛苦和不被人理解,但同時(shí)我也在想到底是什么原因造成了這些現(xiàn)象的發(fā)生。是病人越來(lái)越難纏?還是社會(huì)輿論、媒體過(guò)分偏袒患者?其實(shí)有一個(gè)很重要的原因就是人文關(guān)懷的缺失?,F(xiàn)在我們很多醫(yī)護(hù)人員習(xí)慣在工作中帶上冰冷的面具,我們似乎總是在關(guān)注怎么樣去把病人的病治好,怎么樣去護(hù)理病人使她們不發(fā)生并發(fā)癥,我們幾乎不關(guān)注病人的心理、不傾聽(tīng)病人的心聲,不關(guān)注病人真正需要的是什么?!罢?qǐng)關(guān)注我,而不是我的病”這就是我們病人內(nèi)心深處的聲音。 人文關(guān)懷并不復(fù)雜,離我們也并不遙遠(yuǎn),它可以蘊(yùn)含在我們平常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。病人焦急掛號(hào)時(shí),它在我們耐心解答的話語(yǔ)里;病人輸液時(shí),它在我們溫婉輕柔的動(dòng)作里;病人出院時(shí),它在我們祝愿康復(fù)的祝福里。這一個(gè)個(gè)微笑,一份份祝福就是人文關(guān)懷。 人說(shuō)老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,
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