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文檔簡介
1、管理學的重要難點一、個別選擇第一章管理和管理學1 .教材論述了管理的性質,但以下(a )的說法不正確。a .管理有時效性的b。 管理有科學的c .管理有藝術的d。 管理具有雙重性2 .管理的第一功能是(d )。a .指揮b、控制c、協(xié)調d和計劃3 .管理的功能分為一般功能和(a )a .具體職能b、計劃職能c、指揮職能d、控制職能4 .關于管理的作用,法約爾認為(c )a、管理是決策b,管理要準確知道別人做什么,注意他們以最經(jīng)濟的方式做c、管理是實質的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制d,管理是通過他人完成一定的工作5 .“管理是決策”是以下經(jīng)濟學家的意見嗎? (c )a、太郎b、法約爾c、西蒙d、
2、韋伯6 .馬克思認為,管理活動的性質是雙重的(b )。a、技術屬性和人文屬性b、自然屬性和社會屬性c、科學屬性和社會屬性d技術屬性和科學屬性7 .在管理的各職能中,(c )職能可以保證目標和為此制定的計劃可以實現(xiàn)。a、領導b、協(xié)調c、控制d、計劃8 .組織是管理的基本功能之一,(b )由三個基本要素構成。a、目標、原則和結構b、目標、部門和關系c、目標、部門和效率d、目標、部門和人員9 .為了確保實現(xiàn)計劃目標,需要控制功能,控制的本質是(a )。a、實踐活動符合計劃b,計劃接近實際活動c,實踐活動具有指標制約d,計劃嚴格執(zhí)行10 .關于計劃工作,高級管理者關心的是(c )a .中期計劃b管理計
3、劃c戰(zhàn)略計劃d工作計劃11 .根據(jù)管理的活動區(qū)域,管理者可分為(a )計劃由a企業(yè)管理者、b公司管理者、c地區(qū)管理者、d進行管理12 .管理者在工作中包括三種人際關系的作用(a )a精神領袖組織聯(lián)系人b精神領袖的決策人c精神領袖管理者組織聯(lián)絡人d發(fā)言人領導人談判人13 .管理者扮演各種管理角色時所需要的三種技能是(b )a演講技能交際技能決定技能b技術技能人技能概念技能c交際技能決定技能管理技能d決定技能管理技能團結技能14 .組織外部環(huán)境中的產(chǎn)業(yè)環(huán)境包括(a )a競爭對手客戶供應商戰(zhàn)略合作伙伴b消費者供應商高級指導中間商c競爭對手消費者戰(zhàn)略合作伙伴投資家d投資家中間商顧客消費者15 .根據(jù)環(huán)
4、境的不確定性,組織的環(huán)境化可分為四種類型(c )a簡單穩(wěn)定一般穩(wěn)定相當穩(wěn)定不穩(wěn)定b簡單穩(wěn)定復雜穩(wěn)定一般穩(wěn)定不穩(wěn)定c簡單穩(wěn)定復雜穩(wěn)定簡單動態(tài)復雜動態(tài)d一般穩(wěn)定相對穩(wěn)定簡單動態(tài)復雜動態(tài)第二章管理理論的形成和發(fā)展16 .西方早期管理思想中,(a )是最初研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)驗者。a、亞當史密斯b、查爾斯。 巴比奇c、太郎d、大衛(wèi)李嘉圖17 .法約爾提出的管理的五個功能或要素是(a )。a、計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制b、計劃、組織、決策、領導和控制c、計劃、組織、決策、協(xié)調和控制d、計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制18 .為了適應生產(chǎn)力的發(fā)展要求,從19世紀末到20世紀初,美國、法國、德國等西方國家
5、產(chǎn)生了科學管理,并形成了各種有特色的古典管理理論,美國太郎的(a )就是其中之一。a、科學管理理論b、一般管理理論c、行政管理理論d經(jīng)營管理理論19 .管理的十四原則是從(d )中提出的。 a、韋伯b、太郎c、梅奧d、法約爾20 .法約是西方古典管理理論在法國的優(yōu)秀代表,代表作有工業(yè)管理和一般管理,他被稱為(c )。a、工業(yè)管理之父b、科學管理之父c、經(jīng)營管理之父d、行政管理之父21 .在組織中存在正式組織和非正式組織,正式組織和非正式組織的一大區(qū)別在于正式組織以(d )為重要標準。a、情感邏輯b、正規(guī)程序c、科學理念d、效率邏輯22 .理想的行政組織體系理論是馬克斯。 韋伯提交了。 其中“理
6、想”是指現(xiàn)代社會(a )的組織形式。a、最有效合理的b、最符合需求的c、最經(jīng)濟合理的d、最先進的科學的23 .管理科學學派使用的科學技術的方法來源于(b )。a、科研部門b、軍隊c、學校d、企業(yè)24 .經(jīng)驗學派主張分析經(jīng)驗來研究管理學問題,稱之為(c )a、經(jīng)驗教育b、案例學派c、案例教育d、經(jīng)驗學派25 .霍桑實驗是由(c )領導人進行的。a西蒙b法約爾c梅奧d韋伯26 .人際關系學說是由(d )創(chuàng)立的。a韋伯b泰羅c西蒙d梅27 .學習型組織是由(a )成立的。彼得。 圣吉韋德西蒙d亞當。 史密斯第三章計劃28 .狹義的計劃是指(b )。a、執(zhí)行計劃b、計劃c、計劃準備d、檢查計劃29 .
7、關于計劃工作性質的以下各種說法中,錯誤的是(a )。a、計劃工作的普遍性b、計劃工作的目的性c、計劃工作的規(guī)律性d、計劃工作的效率性30 .基本建設計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于(b )計劃。a、綜合b、專業(yè)c、生產(chǎn)d、財務31.(D )也被稱為數(shù)字化計劃。a、政策b、目標c、規(guī)則d、預算32 .計劃工作的核心部分是(b )。a、組織b、決策c、預測d、領導者33 .戰(zhàn)略計劃一般由(b )制定。a、董事會b、高級管理人員c、中層管理人員d、基層管理人員34 .年度計劃一般屬于(d )計劃。a、生產(chǎn)b、長期c、中期d、短期35 .為鼓勵銷售人員超額完成銷售任務而制定的獎勵屬于(b )。a戰(zhàn)略b政策c
8、計劃d計劃36 .預測的四個要素是(d )。a對象目的技術方法b資金對象技術手段c信息技術資金目的d對象目的信息方法第四章目標管理37 .首先把目標管理作為完全管理思想提出來的是(d )。a、太郎b、梅奧c、赫伯特西蒙d、彼得德克38 .管理者彼得德魯克認為,如果單純強調利潤,經(jīng)理就會迷失方向,威脅企業(yè)的生存,因此,企業(yè)目標的唯一有效的定義是(c )。a、技術革新b、信用至上c、顧客d的創(chuàng)造、品質優(yōu)良39 .目標的確定必須在充分分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎上,按一定的順序確定。 要保證目標的科學性,保證可行性。 這是制定目標的(a )原則。a、現(xiàn)實性b、重要的c、協(xié)調性d、權利變性40 .在設定目標
9、的過程中,以下哪些方法錯誤? (c )a、企業(yè)目標b應盡量量化,目標控制在5個以內(nèi)的c,目標期限主要以長期目標為d,期限適當41 .一些學者建議,在企業(yè)追求利益最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(b )。a、合理利潤b、滿足利潤c、最大利潤d、理想利潤42 .企業(yè)目標有變動性,二戰(zhàn)后,(b )的企業(yè)目標日益普及。a、利潤目標b、客戶至上c、社會責任d、滿足利潤43 .目標不變,一般來說,(d )應該保持一定的穩(wěn)定性。a、利益目標b、短期目標c、中期目標d、長期目標44 .管理者(d )從行動科學的角度研究目標管理。 建議:工作成果=決策質量,激發(fā)履行決策的動機。a、ec施萊德
10、b、彼得德拉克c、d麥格雷戈d、r雷克特45 .目標管理思想產(chǎn)生于美國,但最先將目標管理理論應用于管理實踐的國家是(c )。a、德國b、法國c、日本d、英國第五章戰(zhàn)略管理46 .關于戰(zhàn)略的特征,以下說法錯誤的是(d )a全球性b客觀性c風險性長期性d47 .下列組織的戰(zhàn)略級別劃分是錯誤的(d )a公司層b業(yè)務層c中間層d功能戰(zhàn)略48 .發(fā)展型戰(zhàn)略的三種主要形式是(b )a集約型一體化集中型b集約型多型一體化c一體化多樣性集中化d集約型一體化調整化49 .以下收縮型戰(zhàn)略的主要形式出錯的是(d )a出資放棄戰(zhàn)略b調整性戰(zhàn)略c戰(zhàn)略d減壓性戰(zhàn)略50.PS巨陣法將企業(yè)的所有戰(zhàn)略業(yè)務分為(a )。a疑問符
11、吉星現(xiàn)金牛瘦狗b句號吉星現(xiàn)金瘦狗c問號支票吉星瘦狗d指定吉星現(xiàn)金牛瘦狗51 .成本領導戰(zhàn)略應該具備的條件,以下錯誤是(d )。a產(chǎn)品關聯(lián)性強b低成本c大量生產(chǎn)d會計人員的素質高52 .以下成本領導戰(zhàn)略的優(yōu)點有錯誤的地方是(d )a提高競爭對手b的談判能力,形成c行業(yè)進入壁壘d,可以抵制開發(fā)新產(chǎn)品53 .組織執(zhí)行歧視戰(zhàn)略需要條件,以下說法錯誤的是(d )不斷開發(fā)a新產(chǎn)品的b技術領先的c是提供優(yōu)質服務的d營銷團隊很強第六章決定54 .以下決策的含義理解錯誤的是(c )a可以選擇明確的目標b科學性c優(yōu)化原則d的方案55 .根據(jù)決策的重要性,決策可分為(b )。a戰(zhàn)略決策宏觀決策微觀決策b戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術
12、決策業(yè)務決策c確定性決策風險性決策不確定性決策d個人決策領導的集體決策56 .決策者不能做出最佳決策,只能做(b )。a適當?shù)臎Q策b滿意的決策c好的決策d最佳決策57 .決策受到管理(d )a中心b基礎c前提d核心58 .做好戰(zhàn)略決策主要是組織(b )的責任a、董事會b、高級領導人c、中層領導人d、基層領導人59 .在百貨公司,客人拿沒有開封的地方來要求退貨,百貨公司的服務人員沒有必要和上司商量,按規(guī)定處理就行了。 這屬于(c )。a業(yè)務決策b基礎決策c程序決策d程序外決策60 .可以根據(jù)決策者的性質分類,以下錯誤是(b )。a個人決策b領導決策c小組決策61 .這個決定非常偶然性和隨機性,前
13、所未有,有很多不確定因素,這種決定往往很獨特,這種決定是(d )。a、風險型決策b、不確定型決策c、編程決策d、未編程決策62 .業(yè)務決策中,例如生產(chǎn)任務的人才配置、常用物資的訂購和采購等頻繁的反復發(fā)生,能夠根據(jù)原定的流程處理方法和基準做出決策的是(b )。a、日常管理決策b、方案決策c、確定性決策d、風險決策63 .決策目標是管理員在特定條件下實現(xiàn)(b )。a效果b結果c協(xié)議d協(xié)議64 .極具偶然性、隨機性、前所未有且具有大量不確定性的決策活動,其方法和程序也很難編程,標準化難,不能再利用。 這種決策也被稱為(d )。a、風險型決策b、不確定型決策c、戰(zhàn)略決策d、非程序性決策65 .雖然各種可執(zhí)行計劃的大部分條件是已知的,但當執(zhí)行每個計劃時可能產(chǎn)生某些結果,且計劃
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