1、號(hào)碼：內(nèi)部文件離開(kāi)公司，把它交出來(lái)監(jiān)督員手冊(cè)(2000年5月修訂第二版)城市工程建設(shè)監(jiān)督管理公司監(jiān)督員手冊(cè)的內(nèi)容1.通則2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置3.人員職責(zé)3.1。公司經(jīng)理3.2。公司總工程師3.3。監(jiān)理部的職責(zé)3.4。銷(xiāo)售部的職責(zé)3.5辦公室職責(zé)3.6。公司測(cè)試室的職責(zé)3.7。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的職責(zé)3.8。董事代表的職責(zé)3.9。監(jiān)理工程師的職責(zé)3.10。主管的職責(zé)4、施工階段質(zhì)量控制程序4.1。協(xié)助組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審4.2。審查施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案4.3。審查分包商的資格4.4。審查開(kāi)工報(bào)告并發(fā)布開(kāi)工令4.5。審查施工測(cè)量和放樣的結(jié)果4.6。審查工程原材料、半成品和工程設(shè)備的質(zhì)量4.7。項(xiàng)

2、目驗(yàn)收(隱蔽和部分)4.8。質(zhì)量事故(問(wèn)題)的處理4.9。工程竣工驗(yàn)收4.10。竣工文件匯編4.11。質(zhì)量控制監(jiān)督工作程序圖5、施工階段進(jìn)度控制程序5.1。審查總施工進(jìn)度5.2。審核月度施工進(jìn)度計(jì)劃5.3。審查項(xiàng)目延遲5.4。主持定期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，協(xié)調(diào)施工進(jìn)度5.5。暫停施工和復(fù)工申請(qǐng)5.6。進(jìn)度控制監(jiān)督工作程序圖6、建設(shè)投資(工程造價(jià))控制工程程序6.1。審核項(xiàng)目的月付款6.2。審查合同外項(xiàng)目的月付款6.3。審查索賠6.4。工程計(jì)量與支付監(jiān)理工作程序圖7.施工階段的合同管理8.施工階段的信息管理9、施工階段的協(xié)調(diào)10.會(huì)議系統(tǒng)11、工作報(bào)告制度12、監(jiān)理業(yè)務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系13.附錄14.公司簡(jiǎn)介1

3、5、與本手冊(cè)相關(guān)，但獨(dú)立的文件目錄先前的評(píng)論監(jiān)理手冊(cè)的第一版于2010年11月出版。到目前為止，已經(jīng)有兩年半的時(shí)間了：由于建筑法規(guī)的不斷出臺(tái)以及公司幾年來(lái)在監(jiān)管方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，手冊(cè)今年已經(jīng)進(jìn)行了修訂，一些已完成的項(xiàng)目已經(jīng)刪除，并在附錄中列出以供查找，從而減少了篇幅。本次修訂強(qiáng)調(diào)了各級(jí)各部門(mén)的職責(zé)，并在監(jiān)管實(shí)踐中增加了一些操作性的部分，側(cè)重于監(jiān)管程序，期望未來(lái)的監(jiān)管工作規(guī)范化、程序化、規(guī)則化，但有些部分在初始階段可能不適應(yīng)，這是可能的。我希望公司的所有同事都努力使監(jiān)督工作規(guī)范化、程序化，并按照手冊(cè)的規(guī)定認(rèn)真工作，使我們的工作協(xié)調(diào)一致；統(tǒng)一；確保監(jiān)理工作質(zhì)量。執(zhí)行中如有問(wèn)題，請(qǐng)反饋給公司監(jiān)管部。監(jiān)

4、理手冊(cè)第二版的修訂由李、方勇奇審閱。監(jiān)理手冊(cè)第二版的頒布標(biāo)志著公司的管理達(dá)到了一個(gè)新的水平，公司的同事應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握這些規(guī)章制度和程序。Xx工程建設(shè)監(jiān)理公司1993年6月監(jiān)督員手冊(cè)(2000年5月修訂第二版)1.通則1.1。為了加強(qiáng)工程建設(shè)監(jiān)理的管理，根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、湖南省建設(shè)工程監(jiān)理?xiàng)l例和中央、省、市有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的規(guī)定。本手冊(cè)是結(jié)合我公司近年來(lái)的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)制定的。1.2。為了促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化，提高監(jiān)理工作水平，保證監(jiān)理工作質(zhì)量。我們的主管應(yīng)以本手冊(cè)為工作指南，并按規(guī)定行事。1.3。我公司監(jiān)理人員應(yīng)遵守國(guó)家政策和法律，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的共同利益。監(jiān)理工作應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)、

5、公平、科學(xué)。1.4。監(jiān)理人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)，不斷提高工作水平，特別是要明確監(jiān)理工作的程序，做到有序1.6。監(jiān)理資料是記錄監(jiān)理服務(wù)過(guò)程的載體，廣大監(jiān)理人員應(yīng)該重視這項(xiàng)工作。該公司一再主張“有說(shuō)話的基礎(chǔ)，有做事的書(shū)面證據(jù)”，這意味著掌握和收集數(shù)據(jù)。監(jiān)督數(shù)據(jù)應(yīng)可追溯，并應(yīng)反映文件的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人和證人，以及事件的過(guò)程和原因以及處理結(jié)果。1.7。監(jiān)理人員應(yīng)承擔(dān)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的通知賦予的職責(zé)?！拔唇?jīng)監(jiān)理人員簽字認(rèn)可，不得在工程中使用或安裝建筑材料、構(gòu)件和設(shè)備；不要進(jìn)入下一道工序的施工；不得撥付工程進(jìn)度款；不得進(jìn)行工程驗(yàn)收”。監(jiān)督人員應(yīng)按規(guī)定采取待命、巡視和平行檢查的形式，并立即跟班，

6、按操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。不符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目不予簽署。并有權(quán)責(zé)令返工，有權(quán)向主管部門(mén)報(bào)告。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置2.1。項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師(以下簡(jiǎn)稱總監(jiān))負(fù)責(zé)制，設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部可根據(jù)具體情況對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置，也可按區(qū)域設(shè)置多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目。2.2。項(xiàng)目監(jiān)理部主任由公司經(jīng)理在簽訂監(jiān)理委托合同后任命。分散的建筑地盤(pán)須由署長(zhǎng)代表。駐地監(jiān)理工程師以土建工程為主，施工、電氣、給排水、暖通、工程測(cè)量、工程造價(jià)等專(zhuān)業(yè)監(jiān)理由公司監(jiān)理部控制，并成立安裝工程監(jiān)理小組。根據(jù)工程進(jìn)度，駐地土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師給予有機(jī)配合。2.3。公司設(shè)立監(jiān)理部、銷(xiāo)售部、辦公室和試驗(yàn)室作為公司的職能部門(mén)，與項(xiàng)目監(jiān)理部協(xié)同工作，

7、主管部門(mén)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向公司報(bào)告。2.4。監(jiān)理部專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師與項(xiàng)目監(jiān)理部的關(guān)系是一種規(guī)章制度相結(jié)合的管理模式。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)，所有參與工程監(jiān)理的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)各自的監(jiān)理任務(wù)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。3.人員職責(zé)3.1。公司經(jīng)理3.1.1。公司經(jīng)理是企業(yè)的法定代表人，主持公司的全面工作。3.1.2。拓展監(jiān)管業(yè)務(wù)，拓展公司財(cái)務(wù)資源，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部和辦公室工作。3.1.3。財(cái)政支出的審批。3.1.4。任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，成立項(xiàng)目監(jiān)理部，負(fù)責(zé)監(jiān)理人員的調(diào)配、聘用和解聘。3.1.5。對(duì)公司的監(jiān)督投標(biāo)進(jìn)行決策。3.2。公司總工程師3.2.1。公司

8、總工程師是公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的工作技術(shù)業(yè)務(wù)工作，主管監(jiān)督部門(mén)和檢測(cè)室。3.2.2。負(fù)責(zé)審批公司重大技術(shù)問(wèn)題的處理，主持事故調(diào)查。3.2.3。組織公司監(jiān)督投標(biāo)。3.2.4。主持制定公司的技術(shù)業(yè)務(wù)文件。3.2.5。監(jiān)督檢查公司各部門(mén)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的監(jiān)督工作。3.3。監(jiān)理部的職責(zé)3.3.1。制定并實(shí)施公司監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化制度。3.3.2。執(zhí)行監(jiān)理報(bào)告制度，監(jiān)督檢查各監(jiān)理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目使用監(jiān)理報(bào)告的情況。3.3.3。協(xié)助項(xiàng)目監(jiān)理部3.5.4。統(tǒng)一管理公司的監(jiān)理檔案，每項(xiàng)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，全部監(jiān)督數(shù)據(jù)應(yīng)提交給公司辦公室。3.5.5。管理公司的技術(shù)資料和圖書(shū)，登記圖

9、書(shū)資料的借閱。3.5.6。負(fù)責(zé)公司辦公用品、家具和低值易耗品的采購(gòu)、儲(chǔ)存和供應(yīng)。3.6。公司測(cè)試室的職責(zé)3.6.1。負(fù)責(zé)公司儀器設(shè)備的保管和維護(hù)。3.6.2。負(fù)責(zé)公司儀器的測(cè)量和校準(zhǔn)。3.6.3。負(fù)責(zé)組織部件的質(zhì)量檢驗(yàn)，記錄、整理和出具檢驗(yàn)報(bào)告。3.6.4。協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)收取檢測(cè)費(fèi)用。3.7。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是全面履行公司交付的合同，行使合同賦予的權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對(duì)外對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)對(duì)公司負(fù)責(zé)的人。他的崗位職責(zé)如下：3.7.1。組織并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理辦公室人員執(zhí)行相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和公司監(jiān)理手冊(cè)，并對(duì)履行委托監(jiān)理合同負(fù)全責(zé)。3.7.2。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查監(jiān)

10、理部人員的工作。3.7.3。負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目中專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師之間的專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)，處理監(jiān)理項(xiàng)目中的專(zhuān)業(yè)矛盾。3.7.4。負(fù)責(zé)編制所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理計(jì)劃，審核各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理規(guī)則。3.7.5。組織審查施工承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工措施。3.7.6。審查并確認(rèn)承包商提議的分包商。3.7.7。在監(jiān)督過(guò)程中代表公司與外界聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，做出相關(guān)決策并對(duì)其決策負(fù)責(zé)。3.7.8。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)之間的主要技術(shù)問(wèn)題，確保項(xiàng)目的整體性先進(jìn)合理的車(chē)身功能充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)意圖。3.7.9。審查并簽署項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告、停工令和復(fù)工令。3.7.10。主持處理施工合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛，并

11、組織處理索賠。3.7.11。檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實(shí)際控制，驗(yàn)收分部工程，簽署分部工程質(zhì)量驗(yàn)收付款憑證和意見(jiàn)。3.7.12。參與工程結(jié)算書(shū)的審核。3.7.13。監(jiān)督檢查施工單位整理合同文件和施工技術(shù)資料。3.7.14。組織工程竣工驗(yàn)收，簽署施工監(jiān)理意見(jiàn)，參與工程驗(yàn)收。3.7.15。主持月度監(jiān)理報(bào)告的編制、審核和發(fā)布。3.7.16。監(jiān)督和整理監(jiān)理合同文件和監(jiān)理檔案，并對(duì)監(jiān)理檔案的安全和真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.7.17。主持編制項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。3.7.18。協(xié)助公司財(cái)務(wù)督促業(yè)主收取監(jiān)理費(fèi)。3.7.19。督促、檢查項(xiàng)目監(jiān)理辦公室人員按時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)監(jiān)理日記。3.7.20。負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)人員的考勤和工作評(píng)估

12、。3.8。董事代表的職責(zé)總監(jiān)理代表是在某個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或某個(gè)時(shí)間代表總監(jiān)履行職責(zé)的人，此時(shí)總監(jiān)晝夜三班管理多個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或一個(gè)大型施工現(xiàn)場(chǎng)。3.8.1。主任代表應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，向主任負(fù)責(zé)，并隨時(shí)向主任匯報(bào)工作。3.8.2。重大外部問(wèn)題的處理和監(jiān)督文件的簽發(fā)由主任負(fù)責(zé)。3.8.3。董事代表在緊急情況下?lián)碛卸碌奶幹脵?quán)，但事后需要向董事和公司報(bào)告。3.9。監(jiān)理工程師的職責(zé)3.9.1。審查施工單位編制的月度施工進(jìn)度計(jì)劃和分部工程的施工方案。3.9.2。檢查和復(fù)核測(cè)量結(jié)果，陽(yáng)性3.9.7。審核建設(shè)單位提出的工程延期及費(fèi)用索賠申報(bào)表，并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)或否決。3.9.8。審查設(shè)計(jì)變更的增減情況，并向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

13、報(bào)告。3.9.9。審核建設(shè)單位提出的月度統(tǒng)計(jì)進(jìn)度報(bào)告，審核工程測(cè)量。3.9.10。檢查建設(shè)單位提交的竣工資料，參與竣工驗(yàn)收，并參與編制驗(yàn)收整改記錄。3.10。主管的職責(zé)3.10.1。監(jiān)理是專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的助手，在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下完成指定的任務(wù)。3.10.2。認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范，嚴(yán)格按照監(jiān)理程序和監(jiān)理依據(jù)對(duì)工程的每一道工序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。3.10.3。參與圖紙會(huì)審，參與施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的評(píng)審研討會(huì)，參與安全防護(hù)和文明施工措施的檢查和實(shí)施。3.10.4。參與原材料、零部件的抽樣檢驗(yàn)，參與樣品室和樣品的檢驗(yàn)和密封，監(jiān)督原材料、零部件的使用，檢查混凝土和砂漿的配合比測(cè)量。3.1

14、0.5。參與隱蔽工程、分部工程、關(guān)鍵工序、重要隱蔽工程或大型混凝土施工的驗(yàn)收，并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。3.10.6。按照專(zhuān)業(yè)崗位分工，經(jīng)常不斷巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握工程的整體進(jìn)度信息，及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。3.10.7。參與分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)。4、施工階段質(zhì)量控制程序施工階段質(zhì)量控制的任務(wù)是通過(guò)建立有效的質(zhì)量控制程序來(lái)實(shí)施監(jiān)督，以確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)要求。4.1。協(xié)助組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。4.1.1。在設(shè)計(jì)交底和圖紙審查前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織所有監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)圖紙和說(shuō)明，并首先組織自檢，總結(jié)設(shè)計(jì)圖紙中的疑點(diǎn)和錯(cuò)誤，以便在審查過(guò)程中統(tǒng)一提出。審查記錄可由建設(shè)單位或施工單位整理，填寫(xiě)(a-3)設(shè)計(jì)圖紙交底紀(jì)要，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)簽。4.1.2。審查圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的內(nèi)容：A.設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范是否完整，是否有分階段提供圖紙的時(shí)間表。b、總平面布置圖與施工圖幾何尺寸、平面位置(坐標(biāo))標(biāo)高一致；土建與安裝施工圖的關(guān)系是否一致，預(yù)留埋置是否明確。C.工程結(jié)構(gòu)、具體施工方法和技術(shù)要求是否明確，是否與現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程有矛盾，是否經(jīng)濟(jì)合理。d .地質(zhì)勘探資料是否齊全，地基處理方法是否合理。E