《秘書(shū)學(xué)概論》第二章秘書(shū)機(jī)構(gòu)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、我的“秘書(shū)長(zhǎng)”,地委辦公室信息科黃科長(zhǎng)采寫(xiě)到了一篇較有價(jià)值的信息稿,經(jīng)過(guò)一番修改、潤(rùn)色,費(fèi)了不少功夫,然后興沖沖地呈到地委秘書(shū)長(zhǎng)的辦公桌上,憑經(jīng)驗(yàn),他估計(jì)這一炮定能打響,并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎(jiǎng)。不料,秘書(shū)長(zhǎng)看后批示:“此稿目前不宜發(fā)”??吹阶约旱墓ぷ鞒晒鲝U,辛辛苦苦采寫(xiě)的稿子被“槍斃”,黃科長(zhǎng)心里有股說(shuō)不出的滋味?!斑@么好的題材!可惜了!”“不行,得想個(gè)辦法?!?黃科長(zhǎng)拿定了主意,回到自己的辦公室,又經(jīng)過(guò)一番剪裁,將原稿換了個(gè)標(biāo)題,內(nèi)容和文字也略作改動(dòng),然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā),居然順利通過(guò)了。當(dāng)然,他沒(méi)有把真相告訴袁副主任。第二天,黃科長(zhǎng)正在為稿件已發(fā)而高興時(shí),被通知到秘書(shū)

2、長(zhǎng)辦公室,在那里他受到了嚴(yán)厲的批評(píng)。 請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下黃科長(zhǎng)的做法,思考秘書(shū)機(jī)構(gòu)對(duì)秘書(shū)的作用。,第二章 秘書(shū)機(jī)構(gòu),第一節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其設(shè)置 第二節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織形式 第三節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理 思考訓(xùn)練與教學(xué)互動(dòng),第一節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其設(shè)置,一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的含義與特點(diǎn) 二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 三、秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序,一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的含義與特點(diǎn),(一) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的含義 秘書(shū)機(jī)構(gòu)是指在各級(jí)各類(lèi)組織中為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)處理綜合事務(wù)、輔助管理的綜合性辦事機(jī)構(gòu)。 “秘書(shū)機(jī)構(gòu)”與“秘書(shū)部門(mén)” “秘書(shū)機(jī)構(gòu)”一般不指某一個(gè)具體的辦公室,而是各級(jí)各類(lèi)秘書(shū)部門(mén)的總稱(chēng);一般在組織內(nèi)部稱(chēng)“秘書(shū)部門(mén)”,而在組織外部,尤其是要強(qiáng)調(diào)這個(gè)

3、部門(mén)功能時(shí)往往稱(chēng)“秘書(shū)機(jī)構(gòu)”。,廣義的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 指處于組織內(nèi)的綜合樞紐地位、直接隸屬于組織領(lǐng)導(dǎo)、全面輔助領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的部門(mén)。政府機(jī)關(guān)一般稱(chēng)做辦公廳或辦公室,企業(yè)一般稱(chēng)做綜合部或行政部,包括其下屬的文書(shū)、秘書(shū)、信息、檔案、機(jī)要、信訪、保密、督查、接待、值班等部門(mén)。統(tǒng)管政策研究、日常行政與日常事務(wù)三大工作。,狹義的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 指各級(jí)辦公廳、辦公室、綜合部或行政部中專(zhuān)門(mén)輔助組織及其領(lǐng)導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)的部門(mén),以文牘性、機(jī)要性工作為主要任務(wù),負(fù)責(zé)文書(shū)、會(huì)務(wù)、聯(lián)絡(luò)等工作。如秘書(shū)局、秘書(shū)處、秘書(shū)科。,(二)秘書(shū)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn) 1.綜合性 2 附屬性 3.輔助性,秘書(shū)機(jī)構(gòu)示例,二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,(一) 適應(yīng)性

4、原則 (二) 科學(xué)合理原則 (三) 統(tǒng)一高效原則 (四) 相對(duì)穩(wěn)定原則,科學(xué)合理的原則 1.組織結(jié)構(gòu)科學(xué) 2.職責(zé)確定科學(xué) 3.團(tuán)隊(duì)人員配備合理,秘書(shū)團(tuán)隊(duì)群體的特征 秘書(shū)團(tuán)隊(duì)要有共同的行動(dòng)目標(biāo); 每個(gè)成員在群體中都有一定地位、責(zé)任和義務(wù); 有共同遵守的群體規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn); 成員之間有相互依存的關(guān)系,并能相互影響。 要能“優(yōu)化”組合 “優(yōu)化”包括兩層意思: 一要異質(zhì)結(jié)合,合理分工; 二要遵循動(dòng)態(tài)原則,使秘書(shū)團(tuán)隊(duì)成員保持相對(duì)的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。,三、秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序,(一)搭建組織架構(gòu) 對(duì)秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則要有清楚的認(rèn)識(shí)和把握 確定秘書(shū)機(jī)構(gòu)在組織中的地位以及與組織中各部門(mén)的關(guān)系 在全面認(rèn)識(shí)組織職能的基礎(chǔ)

5、上確定建立秘書(shū)機(jī)構(gòu)所參照的模式 確定秘書(shū)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和分設(shè)部門(mén),(二)明確部門(mén)和人員職責(zé) 明確職責(zé)包括明確秘書(shū)分設(shè)部門(mén)職責(zé)和秘書(shū)職責(zé)。職責(zé)是根據(jù)職能確定的,無(wú)論部門(mén)還是人員,都應(yīng)該明確各自的職責(zé),合理分工,使責(zé)權(quán)相對(duì)應(yīng),避免出現(xiàn)糾紛和履行職責(zé)的失誤,確保秘書(shū)高效工作和高質(zhì)量服務(wù)。,(三)組建秘書(shū)團(tuán)隊(duì) 崗位確定后,要根據(jù)崗位配備秘書(shū),組建與崗位相適應(yīng)的秘書(shū)團(tuán)隊(duì)。要遵循“異質(zhì)結(jié)合”的原則,組建秘書(shū)團(tuán)隊(duì)。合理的秘書(shū)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)應(yīng)是協(xié)調(diào)互補(bǔ)的有機(jī)結(jié)合體。秘書(shū)團(tuán)隊(duì)組建是否合理,直接關(guān)系工作的效率和質(zhì)量,也是形成獨(dú)特的秘書(shū)文化的基礎(chǔ),應(yīng)該特別重視。,秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的“異質(zhì)結(jié)合”(1),類(lèi)型結(jié)構(gòu)優(yōu)化 智囊型、秀才型、公

6、關(guān)事務(wù)型、技術(shù)型 智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化 有的側(cè)重于理論知識(shí) 有的側(cè)重于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 不同的專(zhuān)業(yè)、行業(yè)知識(shí),年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化 老秘書(shū)閱歷豐富、功底深厚 中年秘書(shū)年富力強(qiáng)、判斷準(zhǔn)確 青年秘書(shū)精力旺盛、思維活躍,秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的“異質(zhì)結(jié)合”(2),個(gè)性結(jié)構(gòu)優(yōu)化 協(xié)調(diào)的性格結(jié)構(gòu)和相容的氣質(zhì)結(jié)構(gòu) 避免同種氣質(zhì)類(lèi)型 防止因相同相似思維方式、行為導(dǎo)致極端化傾向,性別結(jié)構(gòu)優(yōu)化 一般而言,男性長(zhǎng)于邏輯思維,分析、比較、概括能力較強(qiáng),有競(jìng)爭(zhēng)性、獨(dú)立性和支配性 女性長(zhǎng)于形象思維,溫文爾雅,感情細(xì)膩,善于體貼,有程序性、周密性,(四)制定管理制度 制定必要的制度,實(shí)行制度化管理是秘書(shū)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提和保障。 秘書(shū)工作的綜合性,決定了

7、其涉及的制度是多方面的。比如辦文制度、值班制度、辦會(huì)制度、接待工作制度、信訪工作制度、督查制度、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理制度、調(diào)研制度、信息工作制度、保密制度、用印制度、查辦工作程序、秘書(shū)業(yè)績(jī)考核制度等。 鏈接: XX市XX區(qū)政府辦文制度 XX市XX區(qū)文印工作制度,第二節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織形式,一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng) 二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織類(lèi)型 三、常見(jiàn)的秘書(shū)機(jī)構(gòu),一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng),(一)辦公室或辦公廳 黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 廣義:機(jī)關(guān)、單位或首長(zhǎng)名稱(chēng) + 辦公室(廳) 狹義:辦公室 (二)秘書(shū)處 社會(huì)團(tuán)體以及臨時(shí)性的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 命名為“秘書(shū)處” 辦公廳或辦公室的下設(shè)機(jī)構(gòu) “秘書(shū)局”、“秘書(shū)科”、“秘書(shū)室”,(三)

8、以秘書(shū)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的具體職能命名 信訪辦公室、保密局、政策研究室 (四)企事業(yè)秘書(shū)機(jī)構(gòu) 除稱(chēng)做“辦公室”外,還有稱(chēng)做“行政部”或“綜合部”、“綜合辦公室”,其部門(mén)負(fù)責(zé)人稱(chēng)做“行政總監(jiān)”、“行政助理”、“行政部部長(zhǎng)”、“綜合辦主任”等。,二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織類(lèi)型,(一)綜理制 (二)分理制 (三)單一制,(一)綜理制,綜理制的秘書(shū)機(jī)構(gòu)模式,又叫總體辦公室機(jī)構(gòu)模式。是以組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的整體需要為原則而設(shè)立的統(tǒng)一的辦公機(jī)構(gòu)。,(二)分理制 分理制條件下的秘書(shū)機(jī)構(gòu),是一種職能分型模式,是為適應(yīng)現(xiàn)代管理日趨復(fù)雜、分工漸細(xì)而又需各部門(mén)相互協(xié)調(diào)而形成的秘書(shū)機(jī)構(gòu)組織形式。,(三)單一制 單一制的秘書(shū)機(jī)構(gòu),采用職

9、能統(tǒng)兼模式,或稱(chēng)“秘書(shū)崗位”。是指只設(shè)有一名專(zhuān)職或兼職秘書(shū)直接為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門(mén)提供輔助管理和綜合服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)模式。,三、常見(jiàn)的秘書(shū)機(jī)構(gòu),根據(jù)組織類(lèi)型的不同: 綜理制、分理制、單一制 根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的時(shí)限: 常設(shè)秘書(shū)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)性秘書(shū)機(jī)構(gòu) 根據(jù)組織系統(tǒng)的不同: 黨委系統(tǒng)、政府系統(tǒng)、人大系統(tǒng)、政協(xié)系統(tǒng)、軍隊(duì)系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體等多種類(lèi)別 根據(jù)管理層次的不同: 中央、省、市、縣(區(qū))等,國(guó)務(wù)院的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 國(guó)務(wù)院設(shè)立辦公廳,為機(jī)關(guān)的一個(gè)綜合辦事部門(mén);辦公廳下設(shè)局級(jí)機(jī)構(gòu),如秘書(shū)局、機(jī)要局、信訪局、保衛(wèi)局以及機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等;局下再設(shè)若干處室分別負(fù)責(zé)某方面的工作。國(guó)務(wù)院只設(shè)秘書(shū)長(zhǎng),不設(shè)辦公

10、廳主任。,省部級(jí)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)機(jī)構(gòu) 省、直轄市、自治區(qū)政府機(jī)關(guān)設(shè)辦公廳,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作。辦公廳下設(shè)若干處,如秘書(shū)處、信息處、接待處、行政處、綜合處、人事處、調(diào)研室、督導(dǎo)室。有些處還下設(shè)若干科。秘書(shū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為辦公廳主任,其上再由秘書(shū)長(zhǎng)統(tǒng)轄。目前我國(guó)各省、直轄市、自治區(qū)政府機(jī)關(guān)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)從部門(mén)設(shè)置、規(guī)模、職位方面都不盡相同,有的差異還比較大。,第三節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理,一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理理念 二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的規(guī)范 三、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理內(nèi)容,一、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理理念,(一)組織關(guān)系理念 (二)人本理念 (三)系統(tǒng)理念 (四)效能理念,條條關(guān)系:,塊塊關(guān)系:,無(wú)隸屬關(guān)系:,(一)組織關(guān)系理念,(二)人本

11、理念 人本理念是指秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理活動(dòng)中重視人的因素在組織活動(dòng)中的決定作用,以調(diào)動(dòng)人的積極性,開(kāi)發(fā)人的潛力,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智為根本的理念。人是一切管理活動(dòng)的主體,現(xiàn)代管理要求把人的因素放在第一位。以人為本,是做好秘書(shū)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,提升綜合輔助管理水平的重要條件。,(三)系統(tǒng)理念 系統(tǒng)理念是把秘書(shū)機(jī)構(gòu)管理看成一個(gè)完整的系統(tǒng)。 目的性 整體性 層次性,(四)效能理念 效能是指人們?cè)谟心康?、有組織的活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的效率和效果。 秘書(shū)機(jī)構(gòu)管理的效能理念是樹(shù)立追求效率、追求效果、追求效益的觀念,努力使自身保持最大的整合效能。即按能量大小,賦予其相應(yīng)的職位、權(quán)利和責(zé)任,充

12、分釋放每一部門(mén)、每一成員的能量,以創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。,二、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的規(guī)范,(一)秘書(shū)機(jī)構(gòu)規(guī)范的特點(diǎn) 嚴(yán)格性 完整性 細(xì)致性,(二)秘書(shū)機(jī)構(gòu)規(guī)范的作用 規(guī)范指示了秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其人員的工作方式和行為準(zhǔn)則,具有導(dǎo)向作用; 規(guī)范作為秘書(shū)工作的標(biāo)尺,用來(lái)衡量秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其人員工作是否合法、高效,為評(píng)判和鑒定秘書(shū)工作提供了客觀標(biāo)準(zhǔn),具有評(píng)價(jià)作用; 規(guī)范的形成將秘書(shū)工作納入規(guī)范化管理軌道,由主觀隨意的“人治”轉(zhuǎn)為依章辦事的“法制”,具有提高秘書(shū)工作效率的作用。,(三)秘書(shū)機(jī)構(gòu)規(guī)范的類(lèi)別 基本規(guī)范 基本規(guī)范是指來(lái)自憲法和國(guó)家基本法律、行政法規(guī),適用于秘書(shū)工作與管理的規(guī)范。 職業(yè)規(guī)范 職業(yè)規(guī)范是各

13、組織和秘書(shū)機(jī)構(gòu)就秘書(shū)工作制定的一系列工作準(zhǔn)則和規(guī)定。,三、秘書(shū)機(jī)構(gòu)的管理內(nèi)容,(一) 制度與程序管理 (二) 環(huán)境管理 (三)人員管理,(一) 制度與程序管理,1.制度管理 制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。 制定管理制度遵循的原則: 可行,要能切合秘書(shū)工作實(shí)際; 具體,要便于操作和檢查; 穩(wěn)定,以形成長(zhǎng)效的管理機(jī)制。,2.程序管理 自然性程序:即按工作的自然程序處理事務(wù)。一般工作的自然性程序表現(xiàn)為:準(zhǔn)備、計(jì)劃、布置、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、評(píng)比、表彰。 指令性程序: 是指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦理某項(xiàng)事務(wù)的具體指示和要求。 法定性程序: 即根據(jù)法律、法規(guī)所規(guī)定的程序辦理事務(wù)。公文寫(xiě)作、文書(shū)處理、信訪

14、工作、保密工作、印信管理等秘書(shū)工作,都要嚴(yán)格按照相關(guān)的法定程序處理。 技術(shù)性程序: 有些依賴(lài)于技術(shù)支持的秘書(shū)實(shí)務(wù),有一套技術(shù)操作的程序,必須遵循,如電話、傳真、電腦的操作,電視電話會(huì)議的組織。 經(jīng)驗(yàn)性程序: 是指在長(zhǎng)期的秘書(shū)工作實(shí)踐中積累和創(chuàng)造的大量經(jīng)驗(yàn)形成的符合本單位實(shí)際的工作程序。,(二)環(huán)境管理 環(huán)境是指對(duì)組織機(jī)構(gòu)及其成員能產(chǎn)生直接或間接影響的客觀世界的一切事物。從組織管理學(xué)角度看,組織與環(huán)境相互依存、相互作用。環(huán)境可以促進(jìn)組織的發(fā)展,也可以阻礙組織的發(fā)展,而組織又可以改造和創(chuàng)造環(huán)境。 秘書(shū)環(huán)境就是在秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其人員從事秘書(shū)工作中對(duì)工作效率、行為傾向等產(chǎn)生影響的客觀世界。 秘書(shū)直接環(huán)境可

15、以分為: 物質(zhì)環(huán)境管理 精神環(huán)境管理,物質(zhì)環(huán)境管理,精神環(huán)境管理,(三)人員管理 秘書(shū)機(jī)構(gòu)的人員管理屬于人事管理的一個(gè)組成部分,其內(nèi)容比較豐富,包括:秘書(shū)的選拔、調(diào)配、任用、晉升、培訓(xùn)、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。 秘書(shū)人員管理的重點(diǎn)內(nèi)容: 秘書(shū)的選拔與任用 秘書(shū)的培訓(xùn) 秘書(shū)崗位責(zé)任制,秘書(shū)的選拔與任用 堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t??蓞⒄諊?guó)家公務(wù)員錄用標(biāo)準(zhǔn)或人力資源部門(mén)制定的錄用管理型人才的標(biāo)準(zhǔn),以公開(kāi)招聘方式選拔秘書(shū)。 走職業(yè)化道路、擇優(yōu)錄用。,秘書(shū)的培訓(xùn) 秘書(shū)的培訓(xùn)就是對(duì)秘書(shū)進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)訓(xùn)練,以提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使其知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)完善,以適應(yīng)秘書(shū)工作科學(xué)化管理的需要

16、。 (1) 職前培訓(xùn) (2)職間培訓(xùn),崗位責(zé)任制的建立 崗位責(zé)任制是對(duì)秘書(shū)的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、履行職責(zé)的情況等做出的明確規(guī)定。 辦公室主任的崗位職責(zé): 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究政策,參與決策,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間、各職能部門(mén)之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系 管理本組織秘書(shū)機(jī)構(gòu)的工作,擬訂工作計(jì)劃,主持?jǐn)M定秘書(shū)工作的各項(xiàng)制度并組織實(shí)施 組織選拔、任用、培訓(xùn)、考核秘書(shū) 主持秘書(shū)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部工作,鏈接:某企業(yè)部分秘書(shū)崗位工作職責(zé) 辦公室主任 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作。 召集公司辦公室每周例會(huì),制定每周工作計(jì)劃。 審核批準(zhǔn)公司5000元以下行政費(fèi)用開(kāi)支報(bào)告。 審核上報(bào)公司5000元以上行政費(fèi)用開(kāi)支

17、計(jì)劃。 負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作。 公司員工及住房管理。 對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)。 總經(jīng)理辦公室人員編制管理。 對(duì)外聯(lián)系的工作計(jì)劃制定與實(shí)施。,行政主管 按合同實(shí)施物資采購(gòu)和小型用品采購(gòu)。 員工午餐的具體安排。 電話費(fèi)繳納。 環(huán)境衛(wèi)生管理。 外來(lái)賓客的住宿安排。 車(chē)輛年檢、年審、保險(xiǎn)、維修的具體辦理及與管理部門(mén)聯(lián)系。 辦理公司員工暫住證及與安委會(huì)聯(lián)系。 其他工作配合。,前臺(tái)文員 交換機(jī)電話轉(zhuǎn)接。 傳真收發(fā)與登記。 前臺(tái)接待、登記。 來(lái)賓引見(jiàn)、招待、接送。 打卡監(jiān)督與考勤匯總。 請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。 鎖門(mén)、電梯管理、檢查燈光和門(mén)窗。 報(bào)刊函件收發(fā)及

18、報(bào)刊的整理保管。,鏈接: XX市XX區(qū)文印工作制度,一、所有打印件,一律經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)或秘書(shū)督辦處(科)長(zhǎng)簽署后才能安排打??;打字員不得私自接受打印任務(wù)。 二、原則上按來(lái)稿時(shí)間先后、緩急程度安排文印次序。急件優(yōu)先并按時(shí)限完成;會(huì)議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。 三、原則上誰(shuí)起草的文稿誰(shuí)負(fù)責(zé)校對(duì),經(jīng)校對(duì)人簽名后才上機(jī)復(fù)印。 四、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內(nèi)容摘抄和外傳;打印用過(guò)的紙張和試印廢紙要定期銷(xiāo)毀;打字員不得在打字室或文印間內(nèi)接待親友;與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、文印間內(nèi)翻閱打印文稿;室內(nèi)設(shè)備,未經(jīng)批準(zhǔn),非本室工作人員不得借用或上機(jī)操作使用。 五、文印室工作人員要認(rèn)真做好文印設(shè)備的日常維護(hù)和管理,節(jié)約使用和管理紙張、紅頭、文印耗材等。,1秘書(shū)機(jī)構(gòu)具有什么特點(diǎn)? 2秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須遵循哪幾條原則? 3怎樣理解秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)合理性? 4秘書(shū)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)有哪幾種?秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織類(lèi)型有哪些?,思考訓(xùn)練與教學(xué)互動(dòng),5XX市政府辦公廳為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作科學(xué)化管理,制定了會(huì)議工作程序、接待服務(wù)工作程序、督辦工作程序等一系列機(jī)關(guān)工作程序,明確了機(jī)關(guān)秘書(shū)的職責(zé)和各工作環(huán)節(jié)的具體任務(wù),使秘書(shū)心中有數(shù),有章可循,大大提高了工作效率,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí),也提

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