1、項(xiàng)目經(jīng)理如何開展自己的工作一、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1.基本職責(zé)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)高質(zhì)量地完成所有工作。2.與客戶溝通，了解項(xiàng)目的整體需求，與客戶保持一定的聯(lián)系，及時(shí)反饋階段性結(jié)果，及時(shí)改變客戶提出的合理要求。3.開發(fā)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃文件，量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)人員。4.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。5.在項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段監(jiān)督文件的制作，以確保文件的完整性和標(biāo)準(zhǔn)化。6.當(dāng)需求在開發(fā)過(guò)程中發(fā)生變化時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要了解客戶的需求。如果無(wú)法判斷新需求對(duì)項(xiàng)目安排的影響，則需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員討論，最終決定是否接收客戶的需求，然后與客戶協(xié)商。在確定需要變更的需求時(shí)，需要生成需求變

2、更文件，變更開發(fā)計(jì)劃，并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。7.項(xiàng)目提交測(cè)試后，項(xiàng)目經(jīng)理需要知道測(cè)試結(jié)果，并根據(jù)測(cè)試錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度再次更改開發(fā)計(jì)劃。8.向上報(bào)告。向上級(jí)報(bào)告所有項(xiàng)目信息，如項(xiàng)目進(jìn)展和需求變化。9.項(xiàng)目完成后，需要項(xiàng)目摘要來(lái)生成項(xiàng)目摘要文檔。二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利1、指揮的發(fā)展。項(xiàng)目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。2.技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，避免失誤和造成重大損失。3.申請(qǐng)合作的權(quán)利。如果在項(xiàng)目開發(fā)中出現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題，你可以向上級(jí)部門申請(qǐng)合作。4.評(píng)估會(huì)員權(quán)利。第三，技術(shù)和知識(shí)3.1 9項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域要求：了解各個(gè)領(lǐng)域的主要流程，并深入研究關(guān)鍵領(lǐng)域3.1.1整體項(xiàng)目管理1、制定項(xiàng)目

3、章程2.制定項(xiàng)目范圍規(guī)范3.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施5.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作6.總體變更控制7.項(xiàng)目結(jié)束3.1.2項(xiàng)目范圍管理1.范圍規(guī)劃2.范圍的定義3.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)4.范圍確認(rèn)5.范圍控制3.1.3項(xiàng)目質(zhì)量管理1.質(zhì)量計(jì)劃2.實(shí)施質(zhì)量保證3.實(shí)施質(zhì)量控制3.1.4項(xiàng)目時(shí)間管理1.活動(dòng)定義2.活動(dòng)排序3.活動(dòng)資源的估計(jì)3.1.5項(xiàng)目成本管理1.估價(jià)2.成本預(yù)算3.成本控制3.1.6項(xiàng)目人力資源管理1.人力資源規(guī)劃2.建立一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)5.人力資源負(fù)荷與平衡的調(diào)整3.1.7項(xiàng)目溝通管理1.溝通計(jì)劃2.信息發(fā)布3.執(zhí)行情況報(bào)告4.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理3

4、.1.8項(xiàng)目采購(gòu)管理1.采購(gòu)計(jì)劃的編制2.準(zhǔn)備合同3.投標(biāo)4.供應(yīng)商選擇5.合同管理6.結(jié)束合同3.1.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制2.風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)3.定性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)4.定量風(fēng)險(xiǎn)分析5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制6.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控3.2開發(fā)技術(shù)要求：不要求項(xiàng)目經(jīng)理精通相關(guān)技術(shù)，但必須理解和理解原理，并不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)3.2.1前端工程師(網(wǎng)絡(luò)文本)3.2.2后臺(tái)工程師(網(wǎng)絡(luò)文本)3.3商業(yè)知識(shí)1.精通公司現(xiàn)有產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括工作流程、一般功能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并徹底了解每個(gè)功能點(diǎn)的實(shí)施過(guò)程2、對(duì)房屋管理業(yè)務(wù)必須深入學(xué)習(xí)和充分掌握3.學(xué)習(xí)建設(shè)部的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.了解相關(guān)業(yè)務(wù)法規(guī)和本地系統(tǒng)等。5.關(guān)注中國(guó)這個(gè)行業(yè)

5、的重要新聞和文章6.讓項(xiàng)目組人員充分學(xué)習(xí)他們所學(xué)的知識(shí)，以有效的方式提高整體戰(zhàn)斗力第四，工作紀(jì)律和要求項(xiàng)目組的人員不僅要有人性化的管理，還要有認(rèn)真的態(tài)度，承諾的事情一定要做到2、會(huì)議紀(jì)要必須整理和簽署，內(nèi)部會(huì)議也必須有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議上明確的事項(xiàng)必須嚴(yán)格執(zhí)行3.周報(bào)必須有相應(yīng)的產(chǎn)出，而不是為了周報(bào)。項(xiàng)目組每個(gè)人的周報(bào)告必須按時(shí)提交，沒(méi)有理由不提交周報(bào)告4.跟蹤每周計(jì)劃和每周大計(jì)劃，及時(shí)預(yù)警和糾正新風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整調(diào)整計(jì)劃5.每天早上的第一件事是將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的關(guān)鍵工作寫成一份電子文檔，并在下班前檢查它是否到位。你必須做的協(xié)調(diào)和管理工作也必須寫清楚6.嚴(yán)禁在辦公區(qū)玩游戲(包括電腦和手機(jī))。一旦發(fā)

6、現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理V.項(xiàng)目各階段的工作內(nèi)容做事要有目的，不要做沒(méi)有目的的事情！不要承諾你不能輕易做到的事情，但是要做你承諾的事情！注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成?。〔灰咽虑楦阍?，分清輕重緩急，先把重要和緊急的事情做好！聯(lián)系人列表是一個(gè)非常重要的工具和手段，應(yīng)該靈活地使用！5.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段1、掌握工程招標(biāo)文件的技術(shù)要求，對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)響應(yīng)2.熟悉甲方的組織結(jié)構(gòu)和主管的相關(guān)人員3.配合公司業(yè)務(wù)，盡快簽訂合同4.制定一個(gè)全面的計(jì)劃，時(shí)刻牢記重要的里程碑5.根據(jù)相關(guān)要求提供相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)文件6.召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，并根據(jù)甲方的重視程度邀請(qǐng)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)參加7.成立項(xiàng)目組，由我公司項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理方、甲方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人和

7、主要業(yè)務(wù)單位信息負(fù)責(zé)人組成8.周會(huì)制度，除了匯報(bào)我們的計(jì)劃和進(jìn)度外，還應(yīng)有效地對(duì)甲方的合作提出更多的要求。對(duì)甲方的要求主要包括：甲方需要協(xié)調(diào)的事情(內(nèi)部協(xié)調(diào)、與老建設(shè)單位的協(xié)調(diào)、與第三方合作單位的協(xié)調(diào)等)。)，以及需要由決策來(lái)確認(rèn)的事情。每周例會(huì)必須形成書面文件，由甲方、乙方和監(jiān)理簽字，雙方各留一份，形成臺(tái)賬。9.開發(fā)人員進(jìn)入后，制定項(xiàng)目系統(tǒng)，建立SVN服務(wù)器，準(zhǔn)備開發(fā)環(huán)境，并準(zhǔn)備開始需求研究5.2需求研究1.制定研究計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度等實(shí)際情況靈活安排研究形式：相互演示、研討會(huì)、實(shí)地考察等。2.這項(xiàng)研究有兩個(gè)目的：a)了解項(xiàng)目需求，分析與現(xiàn)有功能的差異，并估計(jì)開發(fā)工作量；b)敲鼓，讓

8、業(yè)務(wù)部門的員工知道東華公司已經(jīng)開始打造新系統(tǒng)，未來(lái)需要他們的合作3.調(diào)查前做好充分準(zhǔn)備：精通業(yè)務(wù)，讓甲方覺(jué)得你是這方面的專家；b)充分了解甲方現(xiàn)有的系統(tǒng)，提前考慮解決存在的問(wèn)題或不足；c)熟悉我們自己的系統(tǒng)，并努力將甲方的想法引向我們的道路；準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、會(huì)議出席表等。提前，并確保會(huì)議記錄被整理出來(lái)并在同一天發(fā)送給業(yè)務(wù)部門。4.在調(diào)查過(guò)程中，禁止說(shuō)舊制度是無(wú)用的。必須說(shuō)，舊制度相當(dāng)好，也就是說(shuō)，有什么缺點(diǎn)5.必須確認(rèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的接口原型6.研究完成后，有必要具備拆分文檔并在內(nèi)部進(jìn)行討論的功能。這項(xiàng)工作非常重要。根據(jù)這些拆分，可以提取公共模塊和設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)，這也是測(cè)試的重要基礎(chǔ)5.3概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)

9、設(shè)計(jì)1.盡可能采用敏捷開發(fā)來(lái)縮短設(shè)計(jì)過(guò)程2.注意數(shù)據(jù)庫(kù)和接口的設(shè)計(jì)，特別注意兩端3、建設(shè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)熟悉并消化吸收4.參與設(shè)計(jì)的人員應(yīng)該相互討論和評(píng)審，開發(fā)思路應(yīng)該在設(shè)計(jì)階段統(tǒng)一5.項(xiàng)目經(jīng)理參與并深入了解3.每周分解任務(wù)以改善執(zhí)行需要結(jié)果，而不是過(guò)程4.有必要關(guān)注每個(gè)人的成就。人們?cè)讲豢煽?，他們就越?yīng)該注意5.請(qǐng)務(wù)必要求開發(fā)人員整理過(guò)程文檔6、定期抽查代碼，對(duì)代碼不規(guī)范、思路不清晰的應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)7.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)進(jìn)度有一個(gè)整體的看法，同時(shí)，對(duì)核心功能的細(xì)節(jié)有一個(gè)深刻的理解，并真正理解簡(jiǎn)單的事情。8.有必要盡快協(xié)調(diào)、開發(fā)和測(cè)試依賴于其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或公司外部人員的項(xiàng)目5.5測(cè)試1.測(cè)試計(jì)劃

10、必須涵蓋所有功能和接口2.測(cè)試類型：開發(fā)人員自測(cè)、測(cè)試人員測(cè)試、測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試、業(yè)務(wù)單元測(cè)試、特殊測(cè)試、性能測(cè)試、外部接口聯(lián)合測(cè)試等。3.程序員自己的測(cè)試應(yīng)該加強(qiáng)。雖然不需要進(jìn)行單元測(cè)試，但是低級(jí)問(wèn)題不應(yīng)該直接交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試4.測(cè)試點(diǎn)必須寫好，測(cè)試質(zhì)量必須從一開始就嚴(yán)格推遲5.必須審查負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的測(cè)試用例6、項(xiàng)目經(jīng)理必須親自參加試驗(yàn)，掌握實(shí)際操作效果7.盡快協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門人員參與測(cè)試并形成書面測(cè)試結(jié)果非常重要8.最后，應(yīng)該形成兩個(gè)結(jié)果：測(cè)試用例和測(cè)試報(bào)告5.6數(shù)據(jù)遷移1.數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃必須作為一個(gè)整體來(lái)考慮，不能操之過(guò)急2.必須編寫并正式提交數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃3.在遷移過(guò)程中修改舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)，

11、需要提前向甲方和主管發(fā)出書面信函，要求他們確認(rèn)并給予反饋4.數(shù)據(jù)遷移應(yīng)與開發(fā)人員密切合作：如果數(shù)據(jù)有特殊情況，必須及時(shí)通知開發(fā)人員，開發(fā)人員應(yīng)考慮舊數(shù)據(jù)的特殊情況5.7培訓(xùn)1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部培訓(xùn)是定期進(jìn)行的，至少每?jī)芍芤淮?，?nèi)部培訓(xùn)是不固定的：技術(shù)和業(yè)務(wù)都可以進(jìn)行。2.啟動(dòng)前培訓(xùn)：業(yè)務(wù)部門和從業(yè)人員3.材料準(zhǔn)備：手冊(cè)、ppt和視頻4.盡量讓甲方安排會(huì)議地點(diǎn)，安排一兩個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，不必讓子系統(tǒng)負(fù)責(zé)人親自培訓(xùn)。如果是這種情況，這意味著我們對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部了解不多！5.8在線調(diào)試1、調(diào)試必須由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織所有人參與，量化具體人數(shù)，并召開正式的調(diào)試啟動(dòng)會(huì)議2.做好充分的準(zhǔn)備和充分的重視，按照官方在線標(biāo)準(zhǔn)提前準(zhǔn)備好操作手冊(cè)、權(quán)限和初始化數(shù)據(jù)3.試運(yùn)行的真正目的是通過(guò)，而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)解決并通過(guò)試運(yùn)行4.參加每個(gè)單元的周會(huì)，了解業(yè)務(wù)單元的測(cè)試結(jié)果，并幫助組長(zhǎng)理清問(wèn)題的輕重緩急5.數(shù)據(jù)遷移后的舊數(shù)據(jù)必須投入試運(yùn)行6.預(yù)覽正式切換，詳細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間消耗，制定詳細(xì)的切換步驟，確保整個(gè)切換過(guò)程萬(wàn)無(wú)一失5.9正式推出1.要求甲方以單位名義正式通知相關(guān)機(jī)構(gòu)：上級(jí)單位、從業(yè)人員、稅務(wù)、民政、監(jiān)察等相關(guān)單位2.正式推出后，有必要及時(shí)解決問(wèn)題5.10關(guān)閉操作和維護(hù)1.組織項(xiàng)目相關(guān)文件，并正式移交