1、a,1,2011-2-22,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作匯報(bào),a,2,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 床單位清潔 會陰、尿管的清潔護(hù)理 協(xié)助更衣、床上使用便器 協(xié)助指甲、頭發(fā)的清潔整理 協(xié)助面、口、足部清潔整理,a,3,2、提升護(hù)理質(zhì)量 提供全程、連續(xù)的護(hù)理 一個責(zé)任護(hù)士從始至終負(fù)責(zé) 上班全管、不在班委托、中夜班跟進(jìn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,a,4,3、提高護(hù)患滿意度 包床到護(hù) 減少陪護(hù) 績效系統(tǒng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,a,5,學(xué)習(xí)與培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)文件：詳見群郵件 “白衣天使”群126209626 實(shí)施：框架建立、病區(qū)制定細(xì)則 質(zhì)控：護(hù)理部二級質(zhì)控一級質(zhì)控,a,6,產(chǎn)科階段性實(shí)施,a,7,宣傳及公示,醫(yī)護(hù)

2、人員全科動員、啟動（2010年12月） 工作人員照片上墻（2011年2月底） 優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動專欄（ 2011年2月底）,a,8,基本情況 產(chǎn)科VIP新區(qū),開放床位20張（母嬰同室） 護(hù)士8名 床護(hù)比1:0.4,a,9,實(shí)施模式（2011年2月）,連續(xù)、全程的護(hù)理 包床到護(hù)，每人分管2-4張床 不在班時由同組另一名護(hù)士代管,a,10,A區(qū)：10張床， 每個護(hù)士分管2-4張床 B區(qū)： 10張床 每個護(hù)士分管2-4張床,具體分床模式,a,11,排班模式,A 8 Am 4 Pm P 4 Pm 0 Am N 0 Am 8 Am 每天設(shè)一名機(jī)動班，一名夜班值班護(hù)士長,a,12,職責(zé)、制度,主班 1.清點(diǎn)急救

3、藥品。 2.參與晨午間護(hù)理，晨會交班，床 邊交接病情。 3.與夜班核對集體輸液、配藥。 4.負(fù)責(zé)臨時及長期醫(yī)囑的轉(zhuǎn)抄與處 理，與責(zé)班核對醫(yī)囑并登記。 5.負(fù)責(zé)新入院及轉(zhuǎn)入孕產(chǎn)婦的收 治，當(dāng)天手術(shù)、分娩的首診并協(xié) 調(diào)床位安排。 6.書寫交班報(bào)告，與中班交接。,責(zé)班 1.清點(diǎn)藥品及普通財(cái)產(chǎn) 2.完成分管病房的晨午間護(hù)理， 參與晨交班及床邊交接病情。 3.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒 母乳喂養(yǎng)及健康宣教等工作。 4.負(fù)責(zé)各自分管病房孕產(chǎn)婦及新生 兒查房、護(hù)理、診治、病情觀察、 沐浴、預(yù)防接種宣教等。 5.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦的出入院指 導(dǎo)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，送出院。 6.書寫交班報(bào)告，與中班床邊交班。,

4、a,13,滿意度調(diào)查,a,14,建立績效考核機(jī)制,一、基本情況 1.以工作年限評分，2年10分，1年5分。 2.以最高學(xué)歷評分，本科10分，大專5分，中專0分。 3.單獨(dú)值班資格：有10分，無0分。 4.舊區(qū)值班：是10分，否0分 5.助產(chǎn)士班：是10分，否0分 6.科室考核： 015分（無記名投票） 7.護(hù)士長考核：所有產(chǎn)科護(hù)士長共同評分。 8.獎勵：加班特護(hù)加1分，獲滿意度提名加2分，獲院級表揚(yáng)信加3分。 9.扣款：詳見醫(yī)院、科室管理制度細(xì)則。 10.根據(jù)護(hù)理部出院問卷調(diào)查表結(jié)果，每月予以獎懲！ 二、考核對象及內(nèi)容 1.考核對象：產(chǎn)科全體護(hù)理人員。 2.考核內(nèi)容：實(shí)行定量與定性考核相結(jié)合。

5、重點(diǎn)考核其表現(xiàn)、履行崗位職責(zé)情況， 突出品德操行與職業(yè)道德、專業(yè)知識與業(yè)務(wù)水平、執(zhí)行力、遵章守紀(jì)與廉潔自律 等方面的考核。 3.每季度考核一次，無記名投票評分。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立動態(tài)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)動態(tài)考核的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)等工作。 組 長：林瑩 成 員：譚志華、胡建莉、劉燹、李茹燕、楊學(xué)文、楊麗君,a,15,a,16,支助系統(tǒng)負(fù)責(zé)五個病區(qū),成立記賬、陪檢陪送中心 蔣少萍為支助組長、負(fù)責(zé)排班 物價(jià)員4名，護(hù)理員7名（節(jié)省2名護(hù)士） 負(fù)責(zé)陪檢陪送、拿藥等輔助工作,a,17,體現(xiàn)服務(wù)特色-健康教育多形式,1、門診咨詢室、小冊子、孕期沙龍 2、病房宣教冊人手一本、個性化健康指導(dǎo) 3、出院宣教 重點(diǎn)突出（出院后續(xù)）,a,18,擬行的新形式床旁護(hù)理,內(nèi)容：母乳喂養(yǎng)、沐浴、撫觸、更換尿片 母嬰護(hù)理演示周一到周日依房間號循環(huán) 保證每位病人都能接受到床邊示范宣教 例如：周一901，