1、a，1，集團(tuán)成員：王國(guó)輝(組長(zhǎng))文智毛秀蘭周兵權(quán)彭紅，華為企業(yè)文化，a，2，華為技術(shù)有限公司是總部位于中國(guó)廣東深圳市的電信設(shè)備生產(chǎn)銷售員工擁有的民間科技公司，1988年成立于中國(guó)深圳。 我是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商. 華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換、傳輸、無線和數(shù)據(jù)通信類的電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯乜蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。a、3、a、4、a、5、22222222222222652艱苦奮斗：華為沒有稀缺資源，只有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。 堅(jiān)持熱心者，給了熱心者合理的回報(bào)。 自我批評(píng)：只有堅(jiān)持自我批評(píng)，才能尊重別人，與他人合作，實(shí)現(xiàn)顧客、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。 開放進(jìn)?。悍e極

2、進(jìn)取，勇敢開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。 誠(chéng)實(shí)信用：誠(chéng)實(shí)是華最重要的無形資產(chǎn)，華堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)贏得客戶。 團(tuán)隊(duì)合作：勝利舉杯祝賀，輸了就拼命互相幫助。 以華為中心的價(jià)值觀、a、6、華為企業(yè)文化、一、民族文化、政治文化企業(yè)化：華將共產(chǎn)黨最低綱領(lǐng)分解為可操作標(biāo)準(zhǔn)，束縛和發(fā)展企業(yè)的高校管理者，以高校管理者的行為帶動(dòng)全員工的進(jìn)步。 二、雙重利益驅(qū)動(dòng)：堅(jiān)持為祖國(guó)的繁榮、民族振興、家庭幸福而奮斗的雙重利益驅(qū)動(dòng)原則。 三、共同痛苦、共同榮辱：團(tuán)結(jié)合作、集體奮斗是華為企業(yè)文化的靈魂。 成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責(zé)任，成績(jī)不屬于個(gè)人，失敗也不是個(gè)人的責(zé)任4個(gè)是華為基本法總結(jié)的7個(gè)核心價(jià)值觀。 a、7、華是企業(yè)文化的特

3、征，一、遠(yuǎn)大的追求、追求真實(shí)的態(tài)度主要在三個(gè)方面：實(shí)現(xiàn)了顧客的夢(mèng)想，成為了世界級(jí)的企業(yè)。 (2)在開放合作的基礎(chǔ)上，自主創(chuàng)新地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。 (3)以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，振興民族通信工業(yè)為自己的責(zé)任。 二、尊重個(gè)性，以集體奮斗華為公司，以高新技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)，著眼于大市場(chǎng)、大體系、大結(jié)構(gòu)的高新技術(shù)企業(yè)。 所有員工要繼續(xù)合作，走集體奮斗的道路。 沒有充分專業(yè)能力的人不能越過華為之門，但不能溶解于華為文化中。 等于失去了為華為發(fā)展的機(jī)會(huì)。a、8、3、建立利益共同體的企業(yè)應(yīng)遵守利益共同體的原則，滿足客戶、員工和合作者，這里合作者的意思廣泛，與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外包方、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、人才培

4、養(yǎng)機(jī)構(gòu)、各種媒體和媒體、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)，還有現(xiàn)在華為公司依靠利益共同體和利益推進(jìn)機(jī)構(gòu)，不斷激活整個(gè)組織的4、公平競(jìng)爭(zhēng)，合理分配華為公司，從以下4個(gè)方面盡量合理遵循價(jià)值分配制度，根據(jù)外部人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則決定了公司的價(jià)值分配政策。 (2)引進(jìn)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保機(jī)會(huì)均等，使分配有足夠的差距。 (3)確立共同的價(jià)值觀，讓員工認(rèn)可公司的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 (4)把公司成果和員工的貢獻(xiàn)作為衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。 a、9、一、華為的“狼性”企業(yè)文化華為非常崇敬“狼”，狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性決不過時(shí)。 “發(fā)展中的企業(yè)就像一只饑餓的狼。 狼具有最顯著的三個(gè)特性。 一種是敏銳的

5、嗅覺，二種是不屈不撓，不顧身體，不疲憊的攻擊精神，三種是集體奮斗的意識(shí)。 同樣，一個(gè)企業(yè)想擴(kuò)張，狼的這三個(gè)特性也必須具有。作為最重要的團(tuán)隊(duì)精神之一，華為的“狼性文化”可以用學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、利益、團(tuán)結(jié)這個(gè)詞來概括。 在狼性文化中，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，利益代表攻擊精神，團(tuán)結(jié)代表集體奮斗精神。 狼能在比自己兇猛強(qiáng)大的動(dòng)物面前獲得最終的勝利。 原因只有一個(gè)：團(tuán)結(jié)。 無論多么強(qiáng)大的動(dòng)物，都無法忍受把生死置之度外的狼群的攻擊吧。 因此，華是團(tuán)隊(duì)精神的核心是互相幫助。 幾乎所有以華為理念、以a、10、二、華為精神、吃苦耐勞的精神的中國(guó)人都有床墊，卷在各自的儲(chǔ)鐵盤底和桌子、電腦臺(tái)下，外人很難從整齊的辦公室環(huán)

6、境中發(fā)現(xiàn)這個(gè)細(xì)節(jié)。 午休時(shí)，睡在榻榻米上，方便適用。 晚上加班，晚上人很安靜，燈很亮。 很多人不回宿舍。 這個(gè)床墊睡得很累，醒來后起床干，黑白相間，沒有夜晚。 敬業(yè)精神是誰能工作？有著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，有著獻(xiàn)身精神的人，華為努力地發(fā)現(xiàn)這樣的人。 沒有華為文化，不努力學(xué)習(xí)華為文化，就不會(huì)成為這種人。 艱苦奮斗精神華為公司提倡思想上的艱苦奮斗。 思想如何去艱苦奮斗？ 提高思想，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，思想進(jìn)步可能是艱苦的奮斗，但想想，似乎還不夠，還只是一般的思想進(jìn)步。 怎么做艱苦奮斗呢？ 艱苦奮斗還有目標(biāo)。 這應(yīng)該不斷地超過自己。 a、11、三、華為：無為治和基本法企業(yè)迅速發(fā)展，擁有優(yōu)秀企業(yè)家是不可或缺

7、的前提，但企業(yè)希望持續(xù)發(fā)展，僅靠?jī)?yōu)秀企業(yè)家的力量是不夠的。 它必須擁有一套超越個(gè)人因素的企業(yè)制度和企業(yè)文化，那才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。 華為以行業(yè)重視制度和文化而聞名。 1998年3月正式發(fā)表的華為基本法也許是這個(gè)說法的最佳實(shí)證。 華為認(rèn)為，制定良好的規(guī)則比批評(píng)員工的行為更有效，很多員工可以分擔(dān)自己的工作、壓力和責(zé)任。 在華為發(fā)展史上，這個(gè)基本法有著不同的影響力。 這是中國(guó)第一部總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理原則的憲法，是一家企業(yè)做各種經(jīng)營(yíng)管理工作的綱領(lǐng)性文件，也是制定各種具體管理制度的依據(jù)。 因此，這篇課文對(duì)中國(guó)企業(yè)具有重要的示范意義。 a、12、華是企業(yè)文化的特色，一、狼性文化在華為的發(fā)

8、展過程中，都要特別警惕危機(jī)，在管理理念中“血腥”，他認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展狼。 因?yàn)槔怯腥N特性可以讓自己活下去。 一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓，不顧身體的攻擊精神；三是集體奮斗。 如此兇惡的企業(yè)文化，讓華為成為連多國(guó)大公司都難以睡覺的“土狼”。 二、馬特文化在華為創(chuàng)業(yè)初期，把墊子放在華為員工的桌子下，就像部隊(duì)的軍床一樣。 我經(jīng)常在不只是為了午休，還為了員工晚上加班而工作時(shí)睡覺。 這種做法后來被華稱為“馬特文化”。a、13、三、不穿紅鞋的是華為公司基本法篇，核心價(jià)值觀第二條這樣說。 “為了使華成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們決不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。 通過傳達(dá)不依賴的市場(chǎng)壓力，經(jīng)常激活內(nèi)部機(jī)制”。 無論如何，

9、紅色的鞋子很有魅力，好像是電信產(chǎn)品以外的利潤(rùn)，但是企業(yè)不能穿它，只能被它吸引，繼續(xù)跳舞。 所以，部下必須忍耐其他領(lǐng)域利潤(rùn)的誘惑，不能穿紅色的鞋子，要集中在公司現(xiàn)有領(lǐng)域。四、文化洗腦華為每年招收大量大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)他們到達(dá)華為時(shí)，第一關(guān)系是“文化洗腦”。 a，14，華是打造營(yíng)銷鐵軍的五個(gè)把戲，第一個(gè)把戲是：自形成“狼性”和“實(shí)踐”企業(yè)文化以來，華為所取得的業(yè)績(jī)傲慢，在中國(guó)企業(yè)史上可以說是獨(dú)特的例子。 華為需要依靠一種精神來團(tuán)結(jié)這樣巨大而高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)充滿活力。 華發(fā)現(xiàn)的因素是團(tuán)隊(duì)精神狼性。 華是團(tuán)隊(duì)精神的核心是互相幫助。 華為非常尊重“狼”，但狼有三個(gè)特性。 一是有良好的嗅覺其二是反應(yīng)快；其

10、三是發(fā)現(xiàn)獵物的集體攻擊。 華為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性決不過時(shí)。 華為的企業(yè)文化還有一個(gè)特征。 企業(yè)文化在華不僅是口號(hào)，也是實(shí)際行動(dòng)。 a、15、第二招：對(duì)于選擇良才的市場(chǎng)營(yíng)銷員來說，華為在校園采用方式上熱衷于人才的選拔。 華為的校園招募專業(yè)，已經(jīng)形成了自己的錄用模式。 校園招募的第一步：校園介紹會(huì)每年11-12月，華為將在全國(guó)高中密集的城市舉辦介紹會(huì)。 校園招生第二步：筆試主要是專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)考試。 目的：考察應(yīng)聘者基本專業(yè)知識(shí)的掌握度和應(yīng)聘者個(gè)人素質(zhì)在校園錄用的第三步。 面試對(duì)營(yíng)業(yè)員的面試，一般開始時(shí)面試的是專業(yè)知識(shí)方面，面試官也是華調(diào)到錄用軍市場(chǎng)部的人。 下次面試

11、是關(guān)于個(gè)人素質(zhì)的，面試官主要是人事部的專家。 最后的面試官是市場(chǎng)部的頂層，他們有最終的決定權(quán)。 校園錄用的第四步驟：通過公司考察和宴會(huì)面試的應(yīng)聘者，請(qǐng)招聘負(fù)責(zé)人參觀華為的當(dāng)?shù)毓荆蛟谛羌?jí)酒店進(jìn)行咨詢。 在這個(gè)過程中，申請(qǐng)者能夠更深入地理解華為，華為也希望自己能夠表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。 吸引優(yōu)秀的學(xué)子加入華為。 這個(gè)環(huán)節(jié)的必演節(jié)目之一是在現(xiàn)場(chǎng)簽約。 a，16，第三招：惡魔訓(xùn)練華為的訓(xùn)練有以下特征：1)訓(xùn)練成為習(xí)慣。 2 )訓(xùn)練系統(tǒng)化，有專業(yè)的訓(xùn)練崗位和訓(xùn)練師，訓(xùn)練有計(jì)劃。 3 )訓(xùn)練成為投資。 在華為，訓(xùn)練不是費(fèi)用，而是企業(yè)尋求發(fā)展的投資。 華為一年的訓(xùn)練費(fèi)用達(dá)到幾億元。 4 )華自己編寫訓(xùn)練教材。

12、 主要有華為新員工文化培訓(xùn)專題教材、優(yōu)秀客戶經(jīng)歷模型和關(guān)于華為產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)的各種資料。 教材自己制作，習(xí)慣從實(shí)際案例中提取思想，因此教材對(duì)教育很方便。 5 )訓(xùn)練的效果得到了嚴(yán)格的評(píng)價(jià)。 新員工進(jìn)入華為公司前要進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，訓(xùn)練后要進(jìn)行嚴(yán)格的工作資格考試，只有考試合格的營(yíng)業(yè)員才能錄用。 另外，訓(xùn)練的結(jié)果與晉升、晉升相關(guān)，被編入組織評(píng)價(jià)系統(tǒng)。 a、17、華為訓(xùn)練主要有3種，上岡訓(xùn)練、岡中訓(xùn)練、下岡訓(xùn)練。 并且，這三種訓(xùn)練是一個(gè)體系： 1、上岡訓(xùn)練：主要包括軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練和營(yíng)銷理論和市場(chǎng)演習(xí)等三個(gè)部分。 2、崗位培訓(xùn)：為了確保整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)總是充滿熱情和活力，華在內(nèi)部形成了

13、完整的個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。 有計(jì)劃地對(duì)員工持續(xù)充電，讓員工及時(shí)了解通信技術(shù)的最新進(jìn)展、營(yíng)銷的新方法和公司的銷售策略。 主要的訓(xùn)練形式是在職訓(xùn)練與脫產(chǎn)訓(xùn)練相結(jié)合，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式，傳統(tǒng)教育與網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合。 3、下岡訓(xùn)練：由于各種理由，部分銷售人員不適合自己的職場(chǎng)。 華為為這些工作人員提供下崗訓(xùn)練。 主要內(nèi)容是職場(chǎng)需要的技能和知識(shí)。如果員工受過訓(xùn)練卻不合原來的崗位，華為向這些員工提供新的職務(wù)技能和知識(shí)訓(xùn)練，并繼續(xù)幫助他們成長(zhǎng)。 a、18、第四個(gè)把戲：公司業(yè)績(jī)管理將責(zé)任結(jié)果強(qiáng)調(diào)為價(jià)值取向，試圖建立自我激勵(lì)、自我管理、自我約束機(jī)制。 通過在管理者和員工之間持續(xù)設(shè)定目標(biāo)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和反饋，

14、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的改善和員工能力的提高。 目前正在采用季度評(píng)價(jià)、年度總評(píng)價(jià)的方式。 工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要以季度工作目標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況為中心，根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)，工作資格主要以行為標(biāo)準(zhǔn)為中心，根據(jù)證據(jù)判定申請(qǐng)人是否達(dá)成。 日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)及其適應(yīng)的階段性評(píng)價(jià)，保證了主要行業(yè)的增長(zhǎng)和員工的“階段性業(yè)績(jī)熱情不斷滿意”。 無論如何，我相信，只要華為停止快速增長(zhǎng)，就會(huì)面臨死亡。 只要主業(yè)還充滿活力，我們隊(duì)就有很強(qiáng)的凝聚力，員工拼命不累。 完善的制度，通過嚴(yán)格的審查保證了華為制度化戰(zhàn)略的實(shí)施，為華為打造營(yíng)銷鐵軍提供了制度保障。 a、19、第五招：有效地激勵(lì)華為使一線人員永遠(yuǎn)保持活力，銷售一線人員的激勵(lì)也

15、是一筆大筆。 在華為，優(yōu)秀的銷售人員不僅能受到華為的物質(zhì)激勵(lì)，也能受到精神激勵(lì)。 當(dāng)然，兩者對(duì)華為是有機(jī)的結(jié)合，激勵(lì)也是華為“實(shí)踐”風(fēng)格的體現(xiàn)。 物質(zhì)和精神上的激勵(lì)保證華為的營(yíng)銷隊(duì)伍永遠(yuǎn)精神飽滿，戰(zhàn)場(chǎng)上充滿戰(zhàn)斗力。 a，20，接班人問題。 華為都是以身作則，勤儉節(jié)約。 行動(dòng)安靜，實(shí)施軍事化管理。 華為的文化形成是主要行為的模范效果。 專家學(xué)者在研究華為時(shí)，發(fā)現(xiàn)都是不可避免的閾值。 他們可以簡(jiǎn)單地得出經(jīng)典的結(jié)論。 “好的公司想得到迅速的發(fā)展，沒有好的企業(yè)家是不可能的，但好的公司靠企業(yè)家的能力是不能得到可持續(xù)發(fā)展的。 企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源是制度和文化”“沒有任正非就沒有華為”的結(jié)論，接班人的問題深

16、深地困擾著華為。 精神緊張的員工的狀態(tài)。 其嚴(yán)格的軍事化管理強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)”、“憂患意識(shí)”，使華為員工的精神高度緊張，工作壓力大。 百度以“華為”為關(guān)鍵詞的檢索排行榜中，華為“跳樓”排名第一。 此外，華為保護(hù)自己文化的重要方式的文化洗腦也逐漸受到質(zhì)疑。 這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能抹掉員工的個(gè)性，對(duì)華為的發(fā)展并不好。 華為企業(yè)文化中存在的問題和解決辦法，a，21，華為企業(yè)文化中出現(xiàn)的這些問題，需要找到積極的解決辦法。 我們也許能從萬科溫情文化中得到啟示：同樣是軍人出身的王石，與正邪的管理模式完全不同。 接班人的問題現(xiàn)在深深地困擾著華為。 如果沒有什么是非，華為的明天就在哪里？在萬科，通過王石的“頻繁離家出走”，萬科員工有更大的自主性和創(chuàng)造性，公司仍然能實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)營(yíng)。 第二，華為要重視人。 員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)必須重視員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。 激勵(lì)可以從三個(gè)方面開始：事業(yè)、感情和待遇。 華為的待遇不必?fù)?dān)心，但高待遇伴隨的是過載的工作壓力和工作時(shí)間。 員工身心俱疲，很多個(gè)人問題解決不了。 華為的員工不允許內(nèi)部結(jié)婚。 a、22、第三，建立開放自由的企業(yè)環(huán)境。 重視員工的個(gè)性和自主性，員工能積極地表達(dá)對(duì)自己公司的建議和意見