1、辦公室存在的問(wèn)題及下一步思路各位同事： 大家早上好！根據(jù)會(huì)議安排，下面我就辦公室上半年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下： 一、 存在的問(wèn)題（一）工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃，不清楚辦公室工作應(yīng)該做到什么程度，什么樣子，向一個(gè)什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個(gè)人對(duì)自己的崗位也缺乏正確定位，安排一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標(biāo)。不會(huì)積極主動(dòng)去思考，去構(gòu)想以后的工作。 （二）綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮得還不夠到位。在決策服務(wù)方面，領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手作用發(fā)揮得不夠好；在各科室、各單位關(guān)系協(xié)調(diào)上還不夠主動(dòng)，被動(dòng)介入的情況比較多；在與外界部門(mén)和單位聯(lián)系方面還比較少，在虛心學(xué)習(xí)同行和外單位的先進(jìn)手段和經(jīng)驗(yàn)

2、方面做得比較少。 （三）工作效率還不夠高。思維方式從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉(zhuǎn)變得還不夠好，主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠好；個(gè)別工作雖然安排部署了，但督查落實(shí)得不好；在事務(wù)性工作比較多時(shí)，有時(shí)有忙亂情況，統(tǒng)籌安排不夠好。 （四）協(xié)調(diào)配合的意識(shí)仍需要強(qiáng)化。工作中只滿足于做好本職工作，思考意識(shí)不強(qiáng)，政策措施落實(shí)不夠好；辦公整體觀念不強(qiáng)，主動(dòng)配合意識(shí)不夠。 （五）工作的主動(dòng)性亟需進(jìn)一步增強(qiáng)。責(zé)任心還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，目前現(xiàn)狀為滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，而不主動(dòng)地思考工作思路和解決問(wèn)題的措施；主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作力度不夠強(qiáng)，有時(shí)存在畏難情緒。 （六）服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。滿足于完成

3、一時(shí)一事的工作任務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定得不高；換位思考有時(shí)還比較膚淺，不能切實(shí)地、長(zhǎng)期地、深入地站在對(duì)方角度上考慮和思考問(wèn)題；想問(wèn)題、出主意有時(shí)不夠全面，存在教條主義、本本主義的作風(fēng)；有時(shí)工作多了、忙了，存在急躁情緒，不太注意別人的感受；在細(xì)節(jié)服務(wù)上有時(shí)還存在紕漏，還不夠精益求精。 （七）工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)。工作的效果還不夠好；在后勤管理上效率不夠高，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)和同志們安排的事情落實(shí)不夠快；有些工作抓落實(shí)還不夠。 （八）工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前年度的工作措施，依樣畫(huà)葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項(xiàng)而進(jìn)行。辦公室沒(méi)有根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機(jī)構(gòu)、工作

4、要求和社會(huì)形勢(shì)等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒(méi)有提出新穎的創(chuàng)新舉措來(lái)提高工作效率。 三、整改措施 （一）更好地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高做好工作的本領(lǐng)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行；完善和調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，在向書(shū)本學(xué)的同時(shí)，加大向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)、向同志們學(xué)的力度；聯(lián)系思想和工作實(shí)際系統(tǒng)學(xué)習(xí)，注意總結(jié)規(guī)律，指導(dǎo)實(shí)踐，加快將學(xué)習(xí)成果向工作成果的轉(zhuǎn)化，學(xué)以致用，用以促學(xué)。 （二）圍繞中心工作，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。突出決策服務(wù)，在“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”狠下功夫，即“全方位、全過(guò)程、高效率”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；充分發(fā)揮辦公室在協(xié)調(diào)各方的作用，為各科室及各科室相互間的協(xié)作配合搞好服務(wù)，當(dāng)好

5、業(yè)務(wù)工作的助推器和潤(rùn)滑劑；加強(qiáng)外界聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)同行和外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，傳播信息，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我行的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。 （三）提高工作效率，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化效率意識(shí)，明確職責(zé)分工，及時(shí)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化超前意識(shí)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)思維方式從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和前瞻性；做好督查督辦工作；強(qiáng)化統(tǒng)籌安排，科學(xué)設(shè)置工作流程，善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓主要矛盾，做到“謀無(wú)不當(dāng)，舉必有功”。 （四）更好地強(qiáng)化服務(wù)，維護(hù)部門(mén)形象。更加強(qiáng)化對(duì)做好服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，思想上高度重視，行動(dòng)上一以貫之；全

6、方位地進(jìn)行換位思考，經(jīng)常換位思考，科室部門(mén)的事情，符合規(guī)定的優(yōu)先于辦公室自己的事情讓步辦理，不符合規(guī)定的辦公室?guī)ь^不辦，做好同志們的堅(jiān)強(qiáng)后盾；領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事情，不講借口，提速提效，第一時(shí)間處理好；要杜絕急躁情緒，以免話語(yǔ)傷人，說(shuō)了錯(cuò)話、過(guò)頭話敢于認(rèn)錯(cuò)，更加善于搞好團(tuán)結(jié)，凝聚集體的力量，彰顯部門(mén)的形象。 （五）更好地改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提升工作水平。針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)研究辦法，制定措施，對(duì)于工作中的失誤，敢于承擔(dān)責(zé)任；進(jìn)一步增強(qiáng)全體同志的責(zé)任心，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)工作的整體性；工作中要進(jìn)一步歷練更加平實(shí)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，多傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，少說(shuō)多練，少說(shuō)多干，多干成事，用實(shí)實(shí)

7、在在的抓落實(shí)的行動(dòng)來(lái)切實(shí)做好工作。 四、下一步的工作思路和重點(diǎn)*辦公室是調(diào)節(jié)*工作的很重要的前提，相信我們一定能夠做好辦公室的工作。但是前提是一定要努力，這樣才會(huì)有成功。*辦公室工作是*各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，如何配合好*各部門(mén)工作，我們制定出了*辦公室工作計(jì)劃： （一）認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密?chē)@黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門(mén)，明確責(zé)任和

8、具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng)，做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。 （二）緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類(lèi)會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作

9、中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，為行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過(guò)調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。 （三）努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公*平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)