1、商品價格/價簽管理培訓(xùn)材料,集團(tuán)營運(yùn)管理推進(jìn)中心2011.10.25,前 言,盡管地方各級政府主管部門對于商品的價格價簽，有具體的管理規(guī)定。但是，中華人民共和國價格法、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定、禁止價格欺詐行為的規(guī)定及解釋、價格違法行為行政處罰規(guī)定四部法律法規(guī)是國家級的法律法規(guī)。 學(xué)習(xí)和掌握好上述四項關(guān)于商品價格、價簽管理法規(guī)，對于我們規(guī)范內(nèi)部管理，理解、對接當(dāng)?shù)匾?guī)定，至關(guān)重要。,目 錄,1、中華人民共和國價格法重點解讀 2、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定重點解讀 3、禁止價格欺詐行為的規(guī)定及解釋重點解讀 4、相關(guān)說明,一、中華人民共和國價格法,1、中華人民共和國價格法 頒布時間：1

2、997年12月29日 施行時間：1998年5月1日 發(fā)文單位：全國人民代表大會常務(wù)委員會 簽 發(fā) 人： 江澤民,1、法律條文： 第三條：“國家實行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由市場形成價格的機(jī)制。價格的制定應(yīng)當(dāng)符合價值規(guī)律，大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價，極少數(shù)商品和服務(wù)價格實行政府指導(dǎo)價或者政府定價?！?一、中華人民共和國價格法重點解讀,一、中華人民共和國價格法重點解讀,2、解讀： 商品價格主要由市場進(jìn)行調(diào)節(jié)； 盡管價格主要由市場調(diào)節(jié)，但是政府對價格管理非常嚴(yán)格，管理的重點是“明碼標(biāo)價”的執(zhí)行及防止“價格欺詐”；,1、 關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定 發(fā)布時間：二年十月三十一日 施行時

3、間：二一年一月一日 發(fā)布單位：國家發(fā)展計劃委員會 簽 發(fā) 人：曾培炎,二、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定,1、法律條文： 第五條 縣級以上人民政府價格主管部門是明碼標(biāo)價的管理機(jī)關(guān)，其價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)明碼標(biāo)價實施情況的監(jiān)督檢查。 第六條 明碼標(biāo)價的標(biāo)價方式由省級人民政府價格主管部門統(tǒng)一規(guī)定，縣級以上地方人民政府價格主管部門的價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對標(biāo)價方式進(jìn)行監(jiān)制。未經(jīng)監(jiān)制的，任何單位和個人不得擅自印制和銷售。,二、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定,2、解讀： 明碼標(biāo)價的標(biāo)價方式由省級人民政府價格主管部門“統(tǒng)一規(guī)定”；（省級政府立法） 縣級以上地方人民政府價格主管部門相關(guān)機(jī)構(gòu)對標(biāo)價方式“進(jìn)行監(jiān)制

4、”，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 需要增減標(biāo)價內(nèi)容以及不宜標(biāo)價的商品和服務(wù)，由縣級以上地方人民政府價格主管部門認(rèn)定。（縣級以上政府執(zhí)法監(jiān)督）,二、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定,二、關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定,1、法律條文： 第九條 明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。價格變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。 第十條 商品價格、服務(wù)價格一律使用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)明人民幣金額。 第十一條 除國家另有規(guī)定外，從事涉外商品經(jīng)營和服務(wù)的單位實行以人民幣標(biāo)價和計價結(jié)算，應(yīng)當(dāng)同時用中、外文標(biāo)示商品和服務(wù)內(nèi)容。民族自治地方自主決定使用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫囊环N或幾種文字明碼標(biāo)價。 第十二條 降

5、價銷售商品和提供服務(wù)必須使用降價標(biāo)價簽、價目表，如實標(biāo)明降價原因以及原價和現(xiàn)價，以區(qū)別于以正常價格銷售商品和提供服務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保留降價前記錄或核定價格的有關(guān)資料，以便查證。 第十三條 從事零售業(yè)務(wù)的，商品標(biāo)價簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計價單位、零售價格等主要內(nèi)容，對于有規(guī)格、等級、質(zhì)地等要求的，還應(yīng)標(biāo)明規(guī)格、等級、質(zhì)地等項目。標(biāo)價簽由指定專人簽章。,三、禁止價格欺詐行為的規(guī)定,1、禁止價格欺詐行為的規(guī)定 發(fā)布日期：2001年11月7日 施行日期：2002年1月1日 發(fā)文單位：國家發(fā)展和計劃委員會 簽 發(fā) 人：曾培炎 2、國家發(fā)展改革委關(guān)于禁止價格欺詐行為的規(guī)定有關(guān)條款解釋意見的通知 發(fā)布日期：2

6、006年4月13日 施行日期：2006年5月1日 發(fā)文單位：國家發(fā)展和改革委員會,三、禁止價格欺詐行為的規(guī)定,1、法律條文：價格欺詐的14種行為 標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的。 對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的。 使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價，誘導(dǎo)他人與其交易的。 標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。 降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服

7、務(wù)，其折扣幅度與實際不符的。 銷售處理商品時，不標(biāo)示處理品和處理品價格的。 采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時，不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。,三、禁止價格欺詐行為的規(guī)定,收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。 虛構(gòu)原價，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的。 收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾，不履行或者不完全履行的。 謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的。 采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。 對實行

8、市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格，謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的。 特價品價格高于7天之內(nèi)本場所有票據(jù)證明最低交易價格的。,虛假標(biāo)價 兩套價格 模糊標(biāo)價 虛夸標(biāo)價 虛假折價 模糊贈售 隱蔽價格附加條件 虛構(gòu)原價 不履行價格承諾 質(zhì)量與價格、數(shù)量與價格不符,10種表現(xiàn)形式,2、重點解讀： 沒有交易記錄的商品不得進(jìn)行折扣、特價等銷售； 所有需要做特價、折扣的商品必須提供 “原價證明”（銷售票據(jù)記錄）及“降價簽現(xiàn)價簽”； 商場刊登廣告、商戶用DM等降價促銷宣傳時，DM上刊登的特價、折扣產(chǎn)品，必須在展廳內(nèi)有與之對應(yīng)一致的“原價證明”（銷售票據(jù)記錄）及“降價簽現(xiàn)價簽”； 不得在銷售過程中用任何形式的語言、文字

9、或其他方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。,三、禁止價格欺詐行為的規(guī)定,三、禁止價格欺詐行為的規(guī)定,1、何謂“原價”？ 原價: 是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格；如前七日內(nèi)沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。 2、解讀（認(rèn)定“原件”的基本要件）： 要有降價前7日內(nèi)的銷售記錄； 銷售要在本交易場所發(fā)生； 要能提供交易票據(jù)； 是所有交易中的最低價格； 如果7日內(nèi)沒有交易記錄的，則以降價前最后一次交易價格作為原價。,總 結(jié),1、國家價格、價簽相關(guān)的法規(guī)： 中華人民共和國價格法 全國人民代表大會-1997年12月29日 關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定 國家發(fā)展計劃委

10、員會-2000年10月31日 禁止價格欺詐行為的規(guī)定 國家發(fā)展計劃委員會-2001年11月7日 國家發(fā)展改革委關(guān)于禁止價格欺詐行為的規(guī)定有關(guān)條款解釋意見的通知 國家發(fā)展改革委員會-2006年4月13日 國務(wù)院關(guān)于修改價格違法行為行政處罰規(guī)定的決定 國務(wù)院-2010年12月04日,其他重要條款,價格監(jiān)督檢查 政府價格主管部門進(jìn)行價格監(jiān)督檢查時，可以行使下列職權(quán)： （一）詢問當(dāng)事人或者有關(guān)人員，并要求其提供證明材料和與價格違法行為有關(guān)的其他資料； （二）查詢、復(fù)制與價格違法行為有關(guān)的賬簿、單據(jù)、憑證、文件及其他資料，核對與價格違法行為有關(guān)的銀行資料； （三）檢查與價格違法行為有關(guān)的財物，必要時可以責(zé)令當(dāng)事人暫停相關(guān)營業(yè)； （四）在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，可以依法先行登記保存，當(dāng)事人或者有關(guān)人員不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者銷毀。 新聞單位有權(quán)進(jìn)行價格輿論監(jiān)督,最重要的一點,價簽格式、價簽內(nèi)容的填寫、促銷DM、POP等宣傳物料的格式及內(nèi)容填寫，必須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r局報備批準(zhǔn)。,我們遇到的,新品上市因沒有成交記錄，能否打折？ 打折商品在現(xiàn)場展示時，是否必須具備兩個價簽，即原價簽和降