1、工程項目管理 Construction Project Management,專題一：工程項目管理基本概念,專題二：工程項目前期策劃與實施規(guī)劃,專題三：組織理論在工程項目實施中的應(yīng)用,專題四：工程項目承發(fā)包與采購管理,專題五：工程項目進度規(guī)劃與控制,專題六：工程項目費用管理,課程主要內(nèi)容,專題七：工程項目質(zhì)量管理,專題八：工程項目管理信息化,專題九：工程項目管理前沿,工程項目管理基本概念,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,項目,建立一個新企業(yè) 開發(fā)一個新產(chǎn)品 實

2、施一項新工程 規(guī)劃一項新活動 承接并實施一個合同訂單,曼哈頓計劃 舉辦世博會 申奧 軟件開發(fā) 主辦一次會議 組織一次聚會 家庭購房 子女培養(yǎng) 小孩上學(xué)接送 檢查你的電子郵件 遞送信件 ,？,1 工程項目的定義及特點,政府的所有工作,企業(yè)的所有工作,生活中所有事情,人類的所有活動,重復(fù)性工作：日常工作,一次性工作：項目,1 工程項目的定義及特點,1 工程項目的定義及特點,項目是為完成某一特定的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力,有明確的開始和結(jié)束時間,與已有的產(chǎn)品和服務(wù)相比有明顯的差別,可能涉及成千上萬的人，跨越多個組織,有明確的目標,有限的資源,必須進行項目管理,1 工程項目的定義及特點,項目基本特點

3、,唯一性,一定的約束條件,一次性,一定的生命周期,1 工程項目的定義及特點,工程項目應(yīng)該滿足的條件,廣州（新）白云機場,1 工程項目的定義及特點,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,工程項目管理基本概念,做項目的誤區(qū)（一）“三邊行動”,邊計劃 邊實施 邊修改,造成“三邊行動”的根本原因是在目標未清、職責未明的情況下就倉促開始往下做細節(jié)，結(jié)果常會因為在一些小事上扯皮導(dǎo)致項目被不斷地延期。即使最后勉強完成了，也與最初的目標相去甚遠。,壞了壞了，期限到了，忙不完了！,不

4、行啊，情況變化，我們的項目進程恐怕也要變動了！,下一步該干什么?還沒想好，正在作新計劃呢。,做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第一拍：拍腦門 經(jīng)常有些領(lǐng)導(dǎo)有了做一個項目的想法后，不是組織相關(guān)人員嚴格論證是否可行，而是自己覺得可行就上馬項目。,看來這個項目真有的賺啊，趕緊上！,拍腦門作決策的做法，從一開始就為項目實施帶來了很高的風險和不確定性，可以說也為項目的失敗埋下了伏筆,做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第二拍：拍肩膀 領(lǐng)導(dǎo)拍完腦袋后，為了鼓舞士氣，調(diào)動項目組成員的積極性，大多會采取一些激勵手段，例如拍肩膀。,但事實證明，錯誤的激勵往往比沒有激勵帶來的后果還要糟糕！,“好好干啊，我相信你們！”,

5、做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第三拍：拍胸脯 受到領(lǐng)導(dǎo)激勵的項目組成員為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也會有所表示拍胸脯，而且往往還會說出一句話：,“老板，放心吧，包在我身上！”,盲目的樂觀與熱情只會讓前進方向與最初的目標越偏越遠,做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第四拍：拍桌子 項目進行一段時間后，領(lǐng)導(dǎo)忽然發(fā)現(xiàn)項目進展情況與自己的預(yù)期相去甚遠，于是大發(fā)雷霆，爆發(fā)了“四拍運動”拍著桌子 訓(xùn)斥項目組成員。,BOSS：“你們都在搞什 么？這么長時間了， 花了這么多錢，項目 才剛剛進展到這里， 還有這么多問題！回 去好好檢討，不能按 期完成項目，工資獎 金都別想了！” 項目組成員：“！￥”,出現(xiàn)問題后不妨冷靜思考、

6、想辦法積極解決。如果只是發(fā)泄怒火和不滿，結(jié)果恐怕會讓事情越來越糟。,做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第五拍：拍屁股 項目組成員受到老板的嚴厲批評后，不少人往往會“拍屁股”。表現(xiàn)有二：一種是“明拍”，不干了，直接走人；另一種是“暗拍”，再也沒有熱情，消極怠工，這種人留在項目組中對項目毫無益處，反而會打擊努力工作者的積極性。,“當初不論證清楚，現(xiàn)在項目做不下去了，就知道訓(xùn)我？我還不干了呢！走人！”,做項目的誤區(qū)（二）“六拍運動”,第六拍：拍大腿 五拍之后的項目結(jié)果必然令所有人大失所望。這個時候，從決策層到項目經(jīng)理再到項目組成員，大家都痛心不已，卻又無可奈何。,在一個項目中即使“六拍”都出現(xiàn)了也不是

7、最可怕的，最可怕的就是拍完了卻不吸取教訓(xùn)，在隨后的項目中依然延續(xù)“六拍運動”,“唉，早知如此，當初就應(yīng)該，”,2 工程項目管理的定義,提出問題,- 決策是否執(zhí)行 - 決策執(zhí)行效果,管理是由多個工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程,管理的定義,2 工程項目管理的定義, 通過項目策劃(Project Planning ；PP)和 項目控制(Project Control；PC)， 盡可能好地實現(xiàn)項目三大目標（投資、進度、質(zhì)量）的過程。,從項目開始到項目完成,PM=PP+PC,項目管理的定義,為什么企業(yè)管理或行政管理方式在管理項目方面往往失??？ 項目的特征,一次性：固定的開始和結(jié)束時間,獨特性：只有一次教訓(xùn)，

8、沒有二次經(jīng)驗,目的性：所有工作都緊緊圍繞一個目標,漸進性：所有工作的成功才能保證整個項目的成功,成功的項目需要有效的項目管理,2 工程項目管理的定義,企業(yè)管理與項目管理,2 工程項目管理的定義,工程項目建設(shè)階段,2 工程項目管理的定義,項目管理的時間范疇,PM = PP + PC,2 工程項目管理的定義,PP與PC在工作時段上的區(qū)別,2 工程項目管理的定義,工程項目管理與監(jiān)理的關(guān)系,工程建設(shè)監(jiān)理,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,工程項目管理基本概念,3 工程項

9、目管理學(xué)科屬性,工程項目管理,IT項目管理,科研項目管理,軍事項目管理,項目管理學(xué),企業(yè)管理學(xué),公共管理學(xué),管理學(xué),組織論,管理學(xué)界3M演義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,3 工程項目管理學(xué)科屬性,工程項目管理學(xué)科,技術(shù),合同,法律,管理,I T,經(jīng)濟,組 織 論,一級母學(xué) 科,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,工程項目管理基本概念,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,國際上項目管理的發(fā)展歷史,1944, 英國土木工程學(xué)會在戰(zhàn)后國家發(fā)展中提出對于公共工程項目需要采用一種系統(tǒng)

10、化工作方法 1950s，PM起步 1950s, 美國海軍“北極星計劃” 參加項目的遍及美國 48個州, 200多個主要承包商和 11000多個企業(yè) 1960s, 美國航空航天局“阿波羅計劃” 耗資 400億美元 ,有兩萬多個企業(yè)參加,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,1965：國際項目管理協(xié)會（IPMA）成立 1969：美國項目管理學(xué)會（PMI）成立 目前有5萬名會員。 致力于向全球推行項目管理。 是項目管理領(lǐng)域最大的全球性專業(yè)組織。 1970s-1980s: PM開始向信息系統(tǒng)研發(fā)與實施、 建設(shè)工程、城市發(fā)展和教育等領(lǐng)域滲透,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,1980s-1990s：現(xiàn)代項目管理興起 1

11、984：PMP認證開始 1987：PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK 1996: PMBOK 被世界項目管理界公認為一個全球性標準 2000：PMBOK 2000 出版，被美國國家標準學(xué)會（ANSI）接受為美國標準 （2001. 3） ISO以PMBOK為框架，制定了ISO10006標準。,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,國內(nèi)項目管理的發(fā)展歷史, 世界銀行貸款項目對中國建筑業(yè)體制的強烈沖擊。 1980年，世界銀行規(guī)定：發(fā)展中國家的世界銀行貸款項目必須委托經(jīng)認可 的國外項目管理咨詢公司進行管理。隨后，亞洲開發(fā)銀行、德國復(fù)興銀行 也作出類似規(guī)定。 1983年5月，國家計委通過“大中型項目前期項目經(jīng)理負 責制

12、”。 1984年，企業(yè)組織改革，任命建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理。 1987年，建設(shè)部推行在魯布革水電站項目中取得極大成 功的“項目法施工”。 1988年，建設(shè)部開始推行建設(shè)監(jiān)理制度。 2001年以來，建設(shè)部主持推行全過程、全方位工程項目 管理可行性分析、法規(guī)環(huán)境準備等工作。,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,一個工程，兩種體制,魯布革水電站項目的啟示,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,項目成功 科學(xué)技術(shù)項目管理,日方33人帶來了什么？ 中國工人8.8米隧道施工月進度373.5米的奇跡說明了什么？ 水電十四局就地取經(jīng)取得的成績又說明了什么？ “三分技術(shù)，七分管理”,魯布革水電站項目的啟示,4 工程項目管理的發(fā)展歷

13、程,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,工 程 項 目 任 務(wù) 能 否 順 利 完 成,工 程 項 目 目 標 能 否 得 到 控 制,?,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,工程項目管理基本概念,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,目標管理思想,動態(tài)控制原理,哲學(xué)思想,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,目標管理思想,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,目標管理思想,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,目標管理思想,控制的目的,確保一個系統(tǒng)目標的實現(xiàn),協(xié)調(diào),規(guī)劃

14、,控制,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,動態(tài)控制原理,項目進展,實際值,周期性,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,首先分析、估計目標偏離的可能性,發(fā)生了偏離后,分析預(yù)測,目標偏離,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,變化是可以控制的,動態(tài)控制原理,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,哲學(xué)思想,變 是 絕 對 的 不 變 是 相 對 的 不 平 衡 是 永 恒 的 平 衡 是 暫 時 的 有干擾是必然的 無干擾是偶然的,有必要進行項目管理,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,哲學(xué)思想,有必要進行項目管理,變化不斷增加和加快：風險、不確定性,利益相關(guān)者不斷增加：利益細分、價值鏈延長

15、,客戶和自身不斷提高的要求：質(zhì)量、時間、成本、效益、競爭力,項目復(fù)雜性不斷提高：領(lǐng)域、組織、環(huán)境、關(guān)系,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,投資目標、進度目標和質(zhì)量目標的對立統(tǒng)一關(guān)系,加快進度 提高投資效益,加快進度 增加投資,質(zhì)量控制嚴 加速進度,加快進度 影響質(zhì)量,增加投資 提高質(zhì)量,1 工程項目的定義及特點,2 工程項目管理的定義,3 工程項目管理學(xué)科屬性,4 工程項目管理的發(fā)展歷程,5 工程項目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想,6 深化對項目管理的理解,工程項目管理基本概念,6 深化對項目管理的理解,一個中心： 目標管理,兩個基本點：項目策劃、項目控制,三個目標： 投資、進度、質(zhì)量,四項措施

16、： 組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同措施,6 深化對項目管理的理解,項目管理的任務(wù)The scope of work of Project Management,6 深化對項目管理的理解,項目管理工程師的地位,與業(yè)主的關(guān)系,代表業(yè)主利益 工作性質(zhì)為咨詢，其產(chǎn)品是信息 與業(yè)主是委托被委托的關(guān)系 項目管理單位是業(yè)主的忠實顧問， 但不是業(yè)主的仆人 好比病人與醫(yī)生,6 深化對項目管理的理解,項目管理工程師的地位,項目管理單位與工程監(jiān)理單位之間的關(guān)系,工程監(jiān)理單位與項目管理單位的工作性質(zhì)相同 工程監(jiān)理單位與項目管理單位在同一項目上的 工作任務(wù)有分工 項目管理工作較宏觀，工程監(jiān)理工作操作性強 工程監(jiān)理工作側(cè)重于施工質(zhì)量控制和現(xiàn)場安全 監(jiān)督,6 深化對項目管理的理解,與項目各實施單位的關(guān)系,與設(shè)計方、施工方、材料和設(shè)備供貨方之間是 管理與被管理關(guān)系,項目管理工程師的地位,6