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1、智慧城市解決方案,華為技術(shù)有限公司,Page 2,匯報(bào)提綱,智慧城市發(fā)展情況概述,智慧城市解決方案介紹,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式探討,華為集成交付能力介紹,華為智慧城市應(yīng)用案例,1,2,3,4,5,Page 3,人類(lèi)的需求推動(dòng)了城市的進(jìn)步,生存需求,社交需求,尊重需求,自我 實(shí)現(xiàn),明天: 智慧的城市,昨天: 簡(jiǎn)陋的棚窩,今天: 便捷的生活,安全需求,Page 4,城市化進(jìn)程也帶來(lái)諸多問(wèn)題,城市化,意味著生產(chǎn)和消費(fèi)的更集中、更大規(guī)模、更社會(huì)化和更高的生產(chǎn)效率;同時(shí)也意味著更大的資源需求、更復(fù)雜的城市管理和社會(huì)關(guān)系。,環(huán)境的破壞,能源的緊張,交通的擁堵,犯罪率的升高,糧食是否生產(chǎn)過(guò)剩,是否能夠 退耕還林,
2、煤炭是否生產(chǎn)過(guò)多?,煤炭是否生產(chǎn)過(guò)多?石油能源是否會(huì)制約未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?水電、核電、風(fēng)電、火電比例是否失調(diào)?,是鋼鐵投資、汽車(chē)、房地產(chǎn)炒的過(guò)快還是城市化過(guò)慢?,Page 5,技術(shù)的發(fā)展讓城市更加智慧,城市正在變得越來(lái)越智慧,數(shù)字化,移動(dòng)化,無(wú)線化,物聯(lián)化,通過(guò)遙感、地理信息系統(tǒng)、導(dǎo)航定位、通訊、高性能計(jì)算等高新技術(shù),以地理空間信息應(yīng)用為核心,整合地球上空間分布相關(guān)的信息,準(zhǔn)確表達(dá)地球、分析和模擬地球空間信息應(yīng)用為核心,Page 6,打造智慧城市,智慧城市是充分利用數(shù)字化及相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)和手段,對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施與生活發(fā)展相關(guān)的各方面內(nèi)容進(jìn)行全方面的信息化處理和利用,具有對(duì)城市地理、資源、生態(tài)、環(huán)境、
3、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化管理、服務(wù)與決策功能的信息體系。,Page 7,全球數(shù)字城市建設(shè),IBM “ 智慧地球 ”,U-Japan,U-Korea,新加坡“下一代i-Hub”,1999年eEurope計(jì)劃 2005年i2010計(jì)劃。,東京,首爾&松島,北京,香港,舊金山,紐約,塔林,斯德哥爾摩,阿聯(lián)酋“零碳城”,馬來(lái)西來(lái)“多媒體超級(jí)走廊”,全球有600多個(gè)城市正在建設(shè)“無(wú)線城市”。 美國(guó)的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費(fèi)城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、We
4、stminster、新加坡、日本U-Japan、韓國(guó)的首爾、仁川、釜山等6個(gè)城市U-city以及馬來(lái)西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設(shè)無(wú)線數(shù)字城市,Page 8,中國(guó)數(shù)字城市建設(shè),山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚(yáng)州、廈門(mén)等已經(jīng)明確了無(wú)線城市計(jì)劃,正在建設(shè)當(dāng)中。從地域分布來(lái)看,這些城市主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。,Page 9,國(guó)內(nèi)數(shù)字城市建設(shè)遇到的問(wèn)題,信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃,導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè),各部門(mén)、各行業(yè)都在信息化,但不能連接起來(lái)發(fā)揮綜合效應(yīng),信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏統(tǒng)一的城市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系 不同部門(mén)組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)
5、調(diào),缺乏完整、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系,缺乏科學(xué)、實(shí)用的城市信息化建設(shè)的總體框架 缺乏適合不同類(lèi)型城市使用的建設(shè)與運(yùn)行模式,缺乏合適的運(yùn)行管理模式,缺乏有效規(guī)劃,重復(fù)建設(shè),Page 10,應(yīng)用系統(tǒng),管理體系,打造安全、快捷、和諧的智慧城市,關(guān)鍵點(diǎn)一: 互聯(lián),關(guān)鍵點(diǎn)二: 技術(shù)的綜合應(yīng)用,關(guān)鍵點(diǎn)三:可持續(xù),Page 11,智慧城市發(fā)展情況概述,智慧城市解決方案介紹,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式探討,華為集成交付能力介紹,華為智慧城市應(yīng)用案例,1,2,3,4,5,匯報(bào)提綱,Page 12,智慧城市全景圖,數(shù)字城管,數(shù)字物流,平安城市,行政審批,數(shù)字巡檢,智能交通,數(shù)字醫(yī)療,數(shù)字社區(qū),數(shù)字工商,數(shù)字景區(qū),政務(wù)公開(kāi),政府熱線
6、,應(yīng)急系統(tǒng),食品安全,數(shù)字校園,數(shù)字郵政,智慧城市 平臺(tái),環(huán)境監(jiān)控,保穩(wěn)定,保增長(zhǎng),保民生,數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,數(shù)字政務(wù),Page 13,智慧城市整體框架,智慧城市需要打造一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),設(shè)立城市數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)分層建設(shè),達(dá)到平臺(tái)能力及應(yīng)用的可成長(zhǎng)、可擴(kuò)充,創(chuàng)造面向未來(lái)的智慧城市系統(tǒng)框架。,平臺(tái)層,IT能力,CT能力,城市數(shù)據(jù)中心,網(wǎng)絡(luò)層,通信網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),手機(jī),PC,攝像頭,RFID,傳感器網(wǎng)絡(luò),視頻電話,internet,呼叫中心,無(wú)線網(wǎng)關(guān),云計(jì)算,感知層,應(yīng)急指揮,應(yīng)用層,數(shù)字城管,平安城市,政府熱線,數(shù)字醫(yī)療,環(huán)境監(jiān)控,數(shù)字物流,智能交通,Page 14,打造三張網(wǎng)
7、絡(luò) 通信、互聯(lián)、物聯(lián),物聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),通信網(wǎng),基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),Page 15,數(shù)字政務(wù),數(shù)字民生,數(shù)字產(chǎn)業(yè),金融,政府,公共 事業(yè),醫(yī)療,農(nóng)業(yè),教育,華為e-City智慧城市平臺(tái)架構(gòu),物聯(lián)網(wǎng)(VAE/MCN/MCC),ISV定制應(yīng)用,應(yīng)用層,信息采集,表現(xiàn)層,能源,物流,數(shù)字景區(qū),城市一卡通,數(shù)字醫(yī)療,數(shù)字校園,數(shù)字社區(qū),平安城市,移動(dòng)執(zhí)法,數(shù)字城管,應(yīng)急指揮,政府熱線,食品安全,生產(chǎn)安全,智能交通,智能物流,環(huán)保監(jiān)控,.,移動(dòng)終端,移動(dòng)終端,互聯(lián)網(wǎng),攝像頭,呼叫中心,網(wǎng)站,大屏幕,領(lǐng)導(dǎo)桌面,M2M終端,信息展示,城市儀表盤(pán),通信網(wǎng)(MMSC/SMSC/WAP),互聯(lián)網(wǎng)(Apps/Internet/
8、云計(jì)算),開(kāi)放網(wǎng)關(guān)(soap/parlay X/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制),ICT 集成框架,Portal,能力組件,語(yǔ)音能力,IT能力,WEB能力,視頻能力,CTI,IVR,UAP,MRS,媒體服務(wù)器,媒體分發(fā),智能分析,視頻存儲(chǔ),GIS,知識(shí)庫(kù),搜索引擎,工作流,Widget,移動(dòng)化引擎,Mashup,WEB引擎,消息能力,SMS,MMS,應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境,空間地理 信息,城市公共信息,城市應(yīng)用 信息,職能部門(mén)信息,能力總線,城市數(shù)據(jù) 中心,能力引擎,消息引擎,語(yǔ)音引擎,視頻引擎,IT引擎,WEB引擎,USSD,WAP,Page 16,華為e-City智慧城市平臺(tái)核心能力,智慧城
9、市 平臺(tái),第三方系統(tǒng)集成能力,快速的應(yīng)用提供能力,系統(tǒng)資源共享能力,系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力,數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力,統(tǒng)一硬件/存儲(chǔ)/安全方案,構(gòu)建統(tǒng)一的智慧城市平臺(tái),提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力,Page 17,智慧城市平臺(tái)(1)快速的應(yīng)用提供能力,數(shù)字城管,.,平安城市,數(shù)字景區(qū),應(yīng)用N,媒體服務(wù)器,媒體分發(fā),智能分析,視頻存儲(chǔ),.,通過(guò)應(yīng)用模板、能力引擎,基于工作流引擎的開(kāi)發(fā)環(huán)境,提供應(yīng)用快速交付能力。,應(yīng)用模板+能力引擎,工作流,Page 18,Internet/專(zhuān)線,智慧城市平臺(tái)(2)應(yīng)用系統(tǒng)集成能力,第三方應(yīng)用系統(tǒng),第三方應(yīng)用系統(tǒng),第三方應(yīng)用系統(tǒng),應(yīng)用集成,能力集成,ICT 集成框架,數(shù)據(jù)集成,
10、定義標(biāo)準(zhǔn)接口,支持多層次集成: 數(shù)據(jù)集成、能力集成、應(yīng)用集成。,Page 19,智慧城市平臺(tái)(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力,城市儀表盤(pán),各種城市應(yīng)用數(shù)據(jù),數(shù) 字 城 管,平 安 城 市,智 能 交 通,.,表現(xiàn)層,智能分析,靈活展現(xiàn),數(shù)據(jù)挖掘,統(tǒng)一指揮調(diào)度,城市儀表盤(pán)為決策者提供統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)分析視圖。,Page 20,云計(jì)算資源池,CPU 1000GHz 內(nèi)存 16000G 存儲(chǔ)容量2000T,數(shù)字城管應(yīng)用本月使用CPU 2G/內(nèi)存2G/存儲(chǔ)20G,數(shù)字城管,數(shù)據(jù)中心管理員 按需分配計(jì)算資源給各應(yīng)用,各應(yīng)用按照計(jì)算資源的 租用數(shù)量、實(shí)際占用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),基于按需分配的資源,為智慧城市各類(lèi)應(yīng)用如數(shù)字城管
11、,平安城市,數(shù)字景區(qū),數(shù)字醫(yī)療等提供計(jì)算能力及海量存儲(chǔ)資源。 優(yōu)勢(shì):容量性?xún)r(jià)比極高、綠色節(jié)能、簡(jiǎn)化管理、平滑擴(kuò)展。,智慧城市平臺(tái)(4)系統(tǒng)資源共享能力,通過(guò)對(duì)數(shù)字城市應(yīng)用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理,提高系統(tǒng)資源的利用率。,平安城市,應(yīng)用N,.,Page 21,智慧城市平臺(tái)(5)統(tǒng)一的硬件平臺(tái),GE交換板 負(fù)載均衡板 業(yè)務(wù)處理板 網(wǎng)絡(luò)安全板,存儲(chǔ)陣列 磁帶庫(kù),電源系統(tǒng),負(fù)載均衡板,GE交換板,光纖交換模塊,防火墻服務(wù)器,GIS處理板,數(shù)據(jù)庫(kù)板,業(yè)務(wù)處理板,業(yè)務(wù)處理板,業(yè)務(wù)處理板,數(shù)據(jù)庫(kù)板,網(wǎng)絡(luò)出口,磁帶庫(kù),存儲(chǔ)陣列,高安全 集中安全控制 高可用、高可靠集群 高可擴(kuò)展 集中計(jì)算資源、集中存儲(chǔ)資源,統(tǒng)
12、一資源規(guī)劃 易管理易維護(hù) 集中管理模式、遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控 降低環(huán)境復(fù)雜度 降低整合難度 實(shí)用、環(huán)保,Page 22,華為存儲(chǔ)整合技術(shù),全面基于先進(jìn)的SAN技術(shù); 大限度提高設(shè)備利用率; 應(yīng)用各種存儲(chǔ)技術(shù),搭建統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái); 應(yīng)用華為存儲(chǔ)整合技術(shù),獲取最高性?xún)r(jià)比。,華為OceanStor存儲(chǔ)平臺(tái),存儲(chǔ)整合是通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)遷移等各種整合技術(shù)將各種存儲(chǔ)系統(tǒng)改造為統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái)的過(guò)程。,智慧城市平臺(tái)(6)統(tǒng)一的存儲(chǔ)備份,Page 23,智慧城市平臺(tái)(7)網(wǎng)絡(luò)安全方案,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全 局域網(wǎng)訪問(wèn)控制 DMZ區(qū)隔離 VPN+雙因素認(rèn)證 集中網(wǎng)絡(luò)防病毒 入侵檢測(cè)/入侵保護(hù)系統(tǒng)部署,業(yè)務(wù)系統(tǒng),遠(yuǎn)
13、端業(yè)務(wù)中心,IDS/IPS,業(yè)務(wù)系統(tǒng),防病毒,業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理節(jié)點(diǎn),IDS/IPS,Trust區(qū),雙因素認(rèn)證,防病毒,VPN 服務(wù)器,Firewall,Page 24,智慧城市平臺(tái)(8)系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力,應(yīng)用可擴(kuò)展,能力可擴(kuò)展,硬件可擴(kuò)展,.,.,智慧城市平臺(tái)支持分期建設(shè),系統(tǒng)可成長(zhǎng),可持續(xù)發(fā)展。,應(yīng)急指揮,數(shù)字城管,平安城市,政府熱線,數(shù)字醫(yī)療,環(huán)境監(jiān)控,數(shù)字物流,智能交通,語(yǔ)音能力,IT能力,WEB能力,視頻能力,CTI,IVR,UAP,MRS,媒體服務(wù)器,媒體分發(fā),智能分析,視頻存儲(chǔ),GIS,知識(shí)庫(kù),搜索引擎,工作流,Widget,移動(dòng)化引擎,Mashup,WEB引擎,消息能力,SMS,MM
14、S,USSD,WAP,擴(kuò)展能力,能力3,能力2,.,能力1,Page 25,智慧城市需要構(gòu)筑豐富的應(yīng)用,數(shù)字政務(wù),數(shù)字民生,數(shù)字產(chǎn)業(yè),保穩(wěn)定,保增長(zhǎng),保民生,智慧城市將“P2P的無(wú)限溝通”帶入“M2M物聯(lián)時(shí)代”,打造數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字民生。,智慧城市將通過(guò)建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),整合城市信息資源、為市民提供無(wú)處不在的公共服務(wù),為政府公共管理(市政監(jiān)控、智能交通、電子醫(yī)療、數(shù)字旅游、城市安全等層面需求)提供高效而有競(jìng)爭(zhēng)力的手段,為企業(yè)提升工作效率,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)能力,最終使城市在信息化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。,Page 26,智慧城市豐富的應(yīng)用數(shù)字政務(wù)篇,圍繞貫徹國(guó)
15、家信息化戰(zhàn)略之電子政務(wù)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃和國(guó)家電子政務(wù)總體框架,強(qiáng)化資源整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,推進(jìn)無(wú)線電子政務(wù)工程,構(gòu)建移動(dòng)政務(wù)平臺(tái),提高政府的執(zhí)政能力和服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè)。 以政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用與共享為核心,以關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障,推進(jìn)無(wú)線電子政務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源、政務(wù)信息資源建設(shè),推動(dòng)部門(mén)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,數(shù)字政務(wù)應(yīng)用概述,在世界各國(guó)經(jīng)歷的數(shù)字政務(wù)潮流中,“靈活、應(yīng)變的政府”是電子政府發(fā)展的一個(gè)新階段。,Page 27,數(shù)字化城市管理系統(tǒng),數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對(duì)城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理
16、系統(tǒng)。 采用了萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式,整合應(yīng)用了多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)。 再造了城市管理流程,創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和執(zhí)行分離協(xié)作的管理體制。 實(shí)現(xiàn)了精確精細(xì)、敏捷高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。,實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變,建立三大機(jī)制,獲取三大成效,粗放向精細(xì) 被動(dòng)向主動(dòng) 靜態(tài)向動(dòng)態(tài) 單一向互動(dòng) 傳統(tǒng)向現(xiàn)代,日處理問(wèn)題增加 公眾投訴量下降 公眾滿意度上升,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題機(jī)制 第一時(shí)間處置問(wèn)題機(jī)制 第一時(shí)間解決問(wèn)題機(jī)制,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 28,政務(wù)熱線,政務(wù)熱線是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過(guò)政務(wù)熱線可以將公眾對(duì)政府各部門(mén)的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行集中統(tǒng)一的受理和回復(fù)。 可通過(guò)
17、語(yǔ)音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳真、郵件等多種途徑為公眾用戶(hù)提供服務(wù)。 實(shí)現(xiàn)了從窗口式服務(wù)向電子化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,用戶(hù)創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗(yàn),提升了政府部門(mén)的公眾形象。,開(kāi)放的平臺(tái)環(huán)境可以為企業(yè)提供外包服務(wù),政府對(duì)外接收和發(fā)送信息的窗口 是各個(gè)部門(mén)之間的溝通的橋梁,政務(wù)熱線中心,SMS, ,稅務(wù),醫(yī)療,法院,民政,郵政,從窗口式服務(wù)到電子化服務(wù)極大的縮短了溝通成本,提高政務(wù)服務(wù)水平和行政效率、提高公眾滿意度; 集中服務(wù),降低成本; 資源統(tǒng)一調(diào)度指揮,加快響應(yīng); 更加透明的辦事流程,取信于民; 樹(shù)立政府的權(quán)威形象,提升政府整體形象。,應(yīng) 用 價(jià) 值,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 29
18、,應(yīng)急指揮,政府應(yīng)急平臺(tái)綜合應(yīng)用Internet、無(wú)線集群、GIS、衛(wèi)星通信、無(wú)線通訊、音/視頻、快速網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門(mén)、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件處置全過(guò)程的跟蹤、指揮。保障對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)采集、危機(jī)判定、決策分析、命令部屬、實(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)支持等各項(xiàng)應(yīng)急業(yè)務(wù)的響應(yīng),快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集到應(yīng)急信息,為政府的科學(xué)決策提供有效的信息支持。,應(yīng)急指揮預(yù)案管理系統(tǒng) 應(yīng)急指揮地理信息系統(tǒng) 應(yīng)急指揮電話會(huì)議及監(jiān)控系統(tǒng) 應(yīng)急指揮決策支持系統(tǒng) 應(yīng)急指揮視頻監(jiān)控系統(tǒng) 應(yīng)急指揮綜合通訊系統(tǒng),應(yīng)急指揮系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page
19、30,電子政務(wù),數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制,全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。,電子政務(wù)促進(jìn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變政府職能,從“管理主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型” 提高效率,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu); 提高政府透明度及政務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)廉政建設(shè); 加強(qiáng)行業(yè)管理和規(guī)范; 科學(xué)決策,提高執(zhí)政的水平; 加強(qiáng)政策宣傳和民眾教育;,應(yīng) 用 價(jià) 值,Page 31,智慧城市豐富的應(yīng)用數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇,數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述,數(shù)字政務(wù),數(shù)字
20、產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,我們正處在一個(gè)大變革的時(shí)代,作為推動(dòng)時(shí)代發(fā)展動(dòng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè),不僅為我們的世界貢獻(xiàn)不斷貢獻(xiàn)著新奇的技術(shù)、產(chǎn)品、觀念,而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨,其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷著有史以來(lái)最重大的變化。 新的技術(shù)模式正在開(kāi)啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代,數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代將徹底改變我們的社會(huì)和生活模式。 數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用,為保增長(zhǎng),保就業(yè),保穩(wěn)定創(chuàng)造和諧社會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用。 推動(dòng)GDP的增長(zhǎng),Page 32,數(shù)字景區(qū),景區(qū)已經(jīng)從開(kāi)始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng),從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù),做四上(到手上,桌上,車(chē)上,路上)全程服務(wù)。游客或用戶(hù)在任何時(shí)間,地點(diǎn)通過(guò)
21、咨詢(xún)平臺(tái)、手機(jī)等便可查看信息或咨詢(xún)、旅游、商務(wù)會(huì)議,將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢(xún)等等融合一體,最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心。,自助播報(bào)導(dǎo)游 旅游導(dǎo)航和信息查詢(xún) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作位置查詢(xún) 報(bào)警求助,緊急事件上報(bào)及處理 指揮調(diào)度 信息上傳下達(dá),小區(qū)短信 短/彩信服務(wù) 三打一查,經(jīng)營(yíng)管理、決策支持 各類(lèi)人員時(shí)空上分布管理 任務(wù)制定,預(yù)設(shè)運(yùn)行軌跡/區(qū)運(yùn)行域 告警處理,統(tǒng)計(jì)管理,游客服務(wù),景區(qū)管理,應(yīng)急/調(diào)度,人員定位,工作軌跡 考勤管理,自助導(dǎo)游,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 33,數(shù)字物流,隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國(guó)家政府對(duì)物流信息化的推進(jìn),物流信息化行業(yè)市場(chǎng)日趨成熟。面
22、對(duì)物流企業(yè)需求多樣化、靈活多變、快速響應(yīng)等需求,傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理,車(chē)輛調(diào)度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效的客戶(hù)服務(wù)。 隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用,數(shù)字物流解決方案基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、PC 終端的應(yīng)用托管和平臺(tái)服務(wù),為物流相關(guān)企業(yè)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息化服務(wù)。,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,貨源信息發(fā)布,獲取車(chē)輛信息,獲取貨源信息,發(fā)布車(chē)輛信息,車(chē)輛定位與軌跡,車(chē)輛調(diào)度,物流系統(tǒng),無(wú)論發(fā)貨還是接貨都通過(guò)登錄網(wǎng)站就可以輕松搞定 待運(yùn)送的貨物和空閑車(chē)輛的信息,以貨架的形式展現(xiàn)給最終用戶(hù),使企業(yè)的各類(lèi)需求得到最及時(shí)的幫助。 對(duì)于有定期發(fā)貨
23、需求的企業(yè),允許物流公司設(shè)定固定的排班送貨,減少重復(fù)操作; 企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車(chē)輛等瑣事煩惱,數(shù)字物流系統(tǒng)可提供“Stop-here”的一站式服務(wù)。,應(yīng) 用 價(jià) 值,Page 34,數(shù)字巡檢,數(shù)字巡檢是針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理模式,利用數(shù)字化、信息化的措施來(lái)解決運(yùn)維部門(mén)在運(yùn)維巡檢管理中監(jiān)督困難的問(wèn)題,針對(duì)施工工程的管理、日常運(yùn)維巡檢的管理、故障發(fā)現(xiàn)及上報(bào)處理流程等,通過(guò)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照錄像,進(jìn)展、故障及GPS坐標(biāo)上報(bào),GIS地圖服務(wù),工作流處理等手段,輔助運(yùn)維人員來(lái)進(jìn)行監(jiān)督管理,從而提高運(yùn)維管理的效率。,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 35,數(shù)字民生概述,數(shù)
24、字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,智慧城市豐富的應(yīng)用數(shù)字民生篇,隨著通信技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用,科技改變生活已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。 在通信領(lǐng)域已手機(jī)為例,目前中國(guó)手機(jī)用戶(hù)達(dá)到6.49億,手機(jī)通話,短彩信,手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)客戶(hù)端軟件的各種應(yīng)用已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊娜粘贤ā?在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,目前中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)3.38億人,其中寬帶網(wǎng)民3.2億人,隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,虛擬社區(qū),電子商務(wù)等多種應(yīng)用,人們?nèi)粘I盍?xí)慣已發(fā)生巨大變化。 智能家電,遠(yuǎn)程抄表,遠(yuǎn)程教育,遠(yuǎn)程醫(yī)療,視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深入人們?nèi)粘I睿谷藗兊纳罡臃奖憧旖?,豐富多彩。 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,給人們的生
25、活帶來(lái)日新月異的變化。,Page 36,數(shù)字醫(yī)療,數(shù)字醫(yī)療解決方案致力于為運(yùn)營(yíng)商打造個(gè)人健康管理的服務(wù)平臺(tái),為終端用戶(hù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁。 平臺(tái)的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源,提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療健康服務(wù);另一側(cè)是終端用戶(hù),他們可靈活地通過(guò)無(wú)線或有線的方式接入,實(shí)時(shí)獲得各種醫(yī)療服務(wù)。 運(yùn)營(yíng)商充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源和社會(huì)影響力,支撐該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)信息化手段,該平臺(tái)將支撐起豐富多樣、跨地域、實(shí)時(shí)的醫(yī)療健康服務(wù),如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等等,從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問(wèn)題。推動(dòng)從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變。,改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用 提高醫(yī)療效率從治療到預(yù)防,應(yīng)用 價(jià)值,
26、數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 37,數(shù)字社區(qū),數(shù)字社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景: 公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況; 小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控,保證小區(qū)環(huán)境的整潔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)非小區(qū)業(yè)主長(zhǎng)期無(wú)故滯留; 周邊防范對(duì)人員的非法進(jìn)入及時(shí)報(bào)警; 可視對(duì)講提供住宅小區(qū)住戶(hù)與來(lái)訪者的音像通訊;,改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用 分布存儲(chǔ),異常情況自動(dòng)將相關(guān)視頻數(shù)據(jù)傳到報(bào)警中心; 對(duì)小區(qū)周邊設(shè)置智能分析規(guī)則,提早發(fā)現(xiàn)可以人員; 可視終端能存儲(chǔ)近期內(nèi)的可視對(duì)講的音像記錄 與小區(qū)周界報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制,應(yīng) 用 價(jià) 值,數(shù)字政務(wù),數(shù)字產(chǎn)業(yè),數(shù)字民生,Page 38,智慧城市發(fā)展情況概述,智慧城市解決方案介紹,智慧城市
27、運(yùn)營(yíng)模式探討,華為集成交付能力介紹,華為智慧城市應(yīng)用案例,1,2,3,4,5,匯報(bào)提綱,Page 39,智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈分析,最終用戶(hù),內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商,智慧城市,提供行業(yè)化、本地化的內(nèi)容信息 提供定制化業(yè)務(wù),提供完整的行業(yè)應(yīng)用解決方案 提供政府行業(yè)咨詢(xún)和規(guī)劃能力 提供項(xiàng)目建設(shè)方案及技術(shù)支持 擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn) 提供本地定制和服務(wù)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目投資、承建、運(yùn)維,進(jìn)而轉(zhuǎn)售或租賃給政府使用 提供基礎(chǔ)通信,寬帶網(wǎng)絡(luò),把握城市信息化整體需求 政府各部門(mén)協(xié)同運(yùn)作,業(yè)務(wù)流程理解深刻 直接面向受眾群眾,提升政府執(zhí)政形象 提高企業(yè)辦公效率 改善人民生活質(zhì)量,Page 40,以現(xiàn)代通信模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ)、以
28、WIF /WIMAX為補(bǔ)充,免費(fèi)與收費(fèi)模式并行,形成真正滿足各種需求的新型智慧城市。,可增長(zhǎng)空間逐漸萎縮,電信行業(yè)從增量經(jīng)營(yíng)向存量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,價(jià)值向軟件和服務(wù)遷移。,智慧城市以政務(wù)應(yīng)用、商業(yè)應(yīng)用、生活應(yīng)用為核心,構(gòu)成對(duì)社會(huì)創(chuàng)造廣泛價(jià)值的新型智慧城市發(fā)展理論,運(yùn)營(yíng)模式是智慧城市成功的關(guān)鍵,運(yùn)營(yíng)模式,業(yè)界環(huán)境,技術(shù)可行,政府認(rèn)可,持續(xù)發(fā)展,智慧城市突破了傳統(tǒng)無(wú)線城市單純網(wǎng)絡(luò)覆蓋的局限,最大限度挖掘應(yīng)用價(jià)值與潛力,創(chuàng)造全新的價(jià)值形態(tài)、改變已有的工作方式與生活習(xí)慣。,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過(guò)靈活的運(yùn)營(yíng)模式的引入開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),Page 41,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式概述,政府獨(dú)自投資 建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),政府投資
29、,委托運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),政府指導(dǎo)(部分投資)運(yùn)營(yíng)商投資建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),政府牽頭,運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)的BOT模式,智慧城市 運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),紐約,新加坡,廈門(mén),臺(tái)北,東京,Page 42,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式一: 政府獨(dú)自投資建網(wǎng),政府投資并負(fù)責(zé)維護(hù) 政府可將設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)外包給專(zhuān)業(yè)公司,政府具有充裕的建設(shè)資金 政府具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力,主動(dòng)智慧城市規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的各種應(yīng)用。,市政府將網(wǎng)絡(luò)容量的40%用于市政服務(wù)的自動(dòng)化服務(wù),將網(wǎng)絡(luò)容量的60%出租給ISP(例:美國(guó)德克薩斯州Corpus Christi)非盈利,完全用于建設(shè)獨(dú)立于民用的政務(wù)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或公共
30、服務(wù)(例:美國(guó)紐約NYCWiN),優(yōu)點(diǎn):政府對(duì)對(duì)工程的控制和運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管深入 缺點(diǎn):政府要承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)需要政府有建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的能力,模式介紹,盈利方式,模式典型案例: 美國(guó)德克薩斯州 美國(guó)紐約,運(yùn)營(yíng)與管理,典型應(yīng)用,優(yōu)劣勢(shì)分析,Page 43,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式二:政府投資,委托運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng),政府主導(dǎo)并負(fù)責(zé)主要投資,運(yùn)營(yíng)商提供相關(guān)支持,例如可使用運(yùn)營(yíng)商已有的骨干網(wǎng),并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù),政府需要較深的監(jiān)管力度 政府傾向于將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)作為低廉甚至免費(fèi)的公共基礎(chǔ)設(shè)施提供給用戶(hù),數(shù)字城管、無(wú)線視頻監(jiān)控、移動(dòng)執(zhí)法、實(shí)時(shí)交通信息報(bào)道和一些特殊互動(dòng)的直播報(bào)道等豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用,以免費(fèi)為主,政府給予運(yùn)營(yíng)商一定補(bǔ)貼
31、。用戶(hù)可以在有無(wú)線接入點(diǎn)的地方自由地上網(wǎng)獲取信息;或免費(fèi)上政府網(wǎng)站和公共事業(yè)網(wǎng)站等;結(jié)合部分廣告、增值服務(wù)例如新加坡、香港、深圳,西安,優(yōu)點(diǎn):政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度大。運(yùn)營(yíng)商可利用已有網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)資源、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人才以及資金優(yōu)勢(shì)。降低商務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ,增加首期收益 缺點(diǎn):政府要承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展的控制不足,不能有效地利用設(shè)備資源,模式介紹,盈利方式,模式典型案例: 新加坡 香港 深圳 西安,運(yùn)營(yíng)與管理,典型應(yīng)用,優(yōu)劣勢(shì)分析,Page 44,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式三:政府指導(dǎo)(部分投資),運(yùn)營(yíng)商投資建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)培育階段,政府提供相關(guān)的扶持鼓勵(lì)政策運(yùn)營(yíng)商利用已有網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)
32、條件建設(shè),政府能投入資金,管理能力和能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有限 政府需要運(yùn)營(yíng)商的實(shí)施能力、經(jīng)營(yíng)能力和對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力 政府需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有監(jiān)管深度,提供電子政務(wù)、城市應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程醫(yī)療、氣象預(yù)報(bào)等多種業(yè)務(wù),清楚劃分商業(yè)業(yè)務(wù)和公共服務(wù)的界限公共服務(wù)免費(fèi)為主,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù):特定信息(如公共服務(wù)相關(guān))和特定地點(diǎn)(如機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所)都由政府買(mǎi)單,提供免費(fèi)服務(wù)商業(yè)服務(wù)獲取資費(fèi),結(jié)合廣告等增值服 務(wù)獲得市場(chǎng)化收入來(lái)源。例如上海、廈門(mén)、廣州,延吉。,優(yōu)點(diǎn):運(yùn)營(yíng)商能通過(guò)靈活配置投資和收益模式來(lái)達(dá)到政府監(jiān)管和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的平衡。運(yùn)營(yíng)商獲得產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展的控制點(diǎn),更加有效利用設(shè)備資源,增加客戶(hù)黏性 缺點(diǎn):運(yùn)營(yíng)商選取合作
33、伙伴需要更加周密的考量和協(xié)商過(guò)程。增加商務(wù)風(fēng)險(xiǎn),增加了投資回收期,模式介紹,盈利方式,模式典型案例: 上海 廈門(mén) 廣州 延吉,運(yùn)營(yíng)與管理,典型應(yīng)用,優(yōu)劣勢(shì)分析,Page 45,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式四:政府牽頭,運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)的BOT模式,政府牽頭,只支付少量規(guī)劃咨詢(xún)費(fèi)用運(yùn)營(yíng)商出資建設(shè),擁有一定期限專(zhuān)營(yíng)權(quán),到期移交政府,政府參與城市建設(shè)規(guī)劃 政府負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督 運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施,運(yùn)營(yíng)管理,提供基于Wi-Fi的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)用。,前向計(jì)時(shí)收費(fèi)為主,提供多種付費(fèi)套餐專(zhuān)營(yíng)權(quán)期間,營(yíng)業(yè)額的1%-3%用于運(yùn)營(yíng)商向政府繳納管理費(fèi)。例如臺(tái)北,優(yōu)點(diǎn):政府承擔(dān)的投資和風(fēng)險(xiǎn)都非常小,主要有運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及投
34、資 缺點(diǎn):不能充分調(diào)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商投資建設(shè)及發(fā)展的積極性,模式介紹,盈利方式,模式典型案例: 臺(tái)北,運(yùn)營(yíng)與管理,典型應(yīng)用,優(yōu)劣勢(shì)分析,Page 46,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式五:運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營(yíng),完全由運(yùn)營(yíng)商提供資金并進(jìn)行建設(shè)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有太多話語(yǔ)權(quán),僅提供有限的基礎(chǔ)設(shè)施或政策支持,政府授權(quán)運(yùn)營(yíng)商建設(shè) 政府負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督 運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施,運(yùn)營(yíng)管理,提供基于Wi-Fi的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)用。,前后向收費(fèi)結(jié)合,例如運(yùn)營(yíng)商在公共熱點(diǎn)地區(qū)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),用戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)無(wú)線上網(wǎng)充值卡或者與移動(dòng)帳戶(hù)進(jìn)行綁定扣費(fèi)才能接入網(wǎng)絡(luò) 但在會(huì)展中心、機(jī)場(chǎng)等重要對(duì)外場(chǎng)所可由政府提供補(bǔ)貼使用免費(fèi)服務(wù)例如美國(guó)費(fèi)城
35、、日本東京,優(yōu)點(diǎn):政府不承擔(dān)投資和風(fēng)險(xiǎn) 運(yùn)營(yíng)商可利用已有網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)資源、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人才以及資金優(yōu)勢(shì) 缺點(diǎn):政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難以深入,模式介紹,盈利方式,模式典型案例: 美國(guó)費(fèi)城 日本東京,運(yùn)營(yíng)與管理,典型應(yīng)用,優(yōu)劣勢(shì)分析,Page 47,運(yùn)營(yíng)商參與智慧城市的意義,社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,Page 48,綜合集成商內(nèi)部各職能部門(mén),聯(lián)合專(zhuān)班,運(yùn)營(yíng)商省公司內(nèi)部各職能部門(mén),綜合服務(wù)商,整合集成能力,運(yùn)營(yíng)商盈利密碼1:需構(gòu)建綜合服務(wù)能力,政府各職能部門(mén),咨詢(xún)與規(guī)劃能力 系統(tǒng)集成能力 業(yè)務(wù)支撐能力 代維管理能力 業(yè)務(wù)外包能力,運(yùn)營(yíng)商地市內(nèi)部各職能部門(mén),運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目組可定期與集成商項(xiàng)目組聯(lián)合舉辦向雙方高層的匯報(bào)會(huì),
36、來(lái)展現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃和能力的進(jìn)展和落地情況,并就相關(guān)問(wèn)題和困難向雙方高層求助。,成立聯(lián)合專(zhuān)班,Page 49,運(yùn)營(yíng)商盈利密碼2:需構(gòu)建完善項(xiàng)目群管理體系,Page 50,全生命周期的服務(wù),運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略規(guī)劃,系統(tǒng)集成: 端到端項(xiàng)目管理 端到端業(yè)務(wù) 跨系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門(mén)還可能跨地區(qū) 深刻理解客戶(hù)需求,咨詢(xún)/規(guī)劃: 企業(yè)戰(zhàn)略定位與中長(zhǎng)期規(guī)劃 行業(yè)/領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì) 理解客戶(hù)需求,代維/管理服務(wù)/定制開(kāi)發(fā)/BPO: 運(yùn)營(yíng)商低成本、低風(fēng)險(xiǎn) 運(yùn)營(yíng)商聚焦業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和增長(zhǎng) 滿足客戶(hù)隨需而變的業(yè)務(wù)需求,生命周期,規(guī)劃,設(shè)計(jì),建設(shè),運(yùn)營(yíng)商贏利密碼3:需監(jiān)控閉環(huán)、滾動(dòng)發(fā)展,Page 51,智慧城市發(fā)展情況概述,智慧城市解決方案介紹,
37、智慧城市運(yùn)營(yíng)模式探討,華為集成交付能力介紹,華為智慧城市應(yīng)用案例,1,2,3,4,5,匯報(bào)提綱,Page 52,E2E的專(zhuān)業(yè)集成服務(wù),客戶(hù)化定制,商業(yè)咨詢(xún),系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún),全球知識(shí)庫(kù)體系及經(jīng)驗(yàn)共享,部署&實(shí)施,規(guī)劃 & 設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng) & 維護(hù),市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析 業(yè)務(wù)咨詢(xún) 運(yùn)營(yíng)咨詢(xún) 需求分析,業(yè)務(wù)規(guī)劃,ICT 集成框架,管理服務(wù),華為集成項(xiàng)目交付端到端交付能力,集成設(shè)計(jì) 預(yù)集成、預(yù)測(cè)試 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全 ,功能定制 系統(tǒng)接口 界面報(bào)表 業(yè)務(wù)流程,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 專(zhuān)家服務(wù) ,托管服務(wù) 一站式服務(wù) ,Page 53,華為集成項(xiàng)目交付完備的交付流程,Page 54,華為公司 集成項(xiàng)目交付 組織保
38、障,高層資源支持 產(chǎn)品線管理團(tuán)隊(duì),做重大項(xiàng)目的贊助人,需求研究,參與運(yùn)營(yíng)服務(wù) 共同規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展路標(biāo)并提供解決方案支持 聯(lián)合新業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計(jì),各省本地研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 定制化開(kāi)發(fā)支撐,專(zhuān)職服務(wù) 快速、貼身響應(yīng),專(zhuān)屬的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 順暢的對(duì)話渠道及快速響應(yīng) 端到端的解決方案團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品支撐,AAA級(jí) 的服務(wù) 全網(wǎng)統(tǒng)一版本管理 專(zhuān)職大客戶(hù)服務(wù)人員 高質(zhì)量交付、維護(hù),供應(yīng)鏈 海量的優(yōu)先供貨保障 大客戶(hù)標(biāo)簽,支撐采購(gòu)計(jì)劃銜接,降低成本,商業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),技術(shù)支持與服務(wù),本地研發(fā)中心,解決方案團(tuán)隊(duì),華為集成項(xiàng)目交付全流程的組織保障,Page 55,華為集成項(xiàng)目交付完善的項(xiàng)目管理,召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),成立聯(lián)合項(xiàng)目組 制定
39、整體項(xiàng)目計(jì)劃 整合和管理各廠商工程實(shí)施相關(guān)方案和計(jì)劃,范圍管理,確定各廠商和集成商項(xiàng)目范圍 確定各廠商以及集成商的責(zé)任界面分工,應(yīng)對(duì)部分到貨風(fēng)險(xiǎn),啟用緊急措施 應(yīng)對(duì)工程硬件施工進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)需求變更,導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更風(fēng)險(xiǎn),對(duì)需求部門(mén)的業(yè)務(wù)承載需求,不斷更新組網(wǎng)和設(shè)計(jì) 同網(wǎng)管中心多次溝通,建設(shè)最適合經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò),制定各廠商子計(jì)劃模版 整合各廠商計(jì)劃 進(jìn)行各廠商到貨、安裝、聯(lián)合調(diào)試、聯(lián)合測(cè)試管理,整體管理,進(jìn)度管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,變更管理,集成測(cè)試方案制定 集成督導(dǎo)管理 統(tǒng)一組織聯(lián)調(diào)調(diào)試 統(tǒng)一組織聯(lián)合測(cè)試,質(zhì)量管理,華為智慧城市平臺(tái),Page 56,華為集成項(xiàng)目交付專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),縱向分層分級(jí),橫向跨專(zhuān)業(yè)融
40、合的特色培訓(xùn)體系,滿足從維護(hù)工程師到精英化系統(tǒng)專(zhuān)家的不同層面培訓(xùn)需求,專(zhuān)家成長(zhǎng),對(duì)象:高端管理,量身定制,互動(dòng)合作,高級(jí)專(zhuān)題,對(duì)象:技術(shù)專(zhuān)家,專(zhuān)題培訓(xùn)、技能深入,維護(hù)實(shí)戰(zhàn),對(duì)象:維護(hù)人員,實(shí)戰(zhàn)演練、維護(hù)實(shí)習(xí),技術(shù)基礎(chǔ),對(duì)象:普通技術(shù)人員,主修+跨網(wǎng)跨專(zhuān)業(yè)的輔修,Page 57,智慧城市發(fā)展情況概述,智慧城市解決方案介紹,智慧城市運(yùn)營(yíng)模式探討,華為集成交付能力介紹,華為智慧城市應(yīng)用案例,1,2,3,4,5,匯報(bào)提綱,Page 58,華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線概況,華為軟件,企業(yè) 業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,運(yùn)營(yíng)支撐 業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,新商業(yè) 產(chǎn)品線,數(shù)字娛樂(lè),融合消息,數(shù)字音樂(lè),IPCC,融合通信,ICT應(yīng)用,OCS,NGBSS,CC&CRM,商業(yè)咨詢(xún),輔助運(yùn)營(yíng),定制服務(wù),管理服務(wù),eHealth,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支撐,快速穩(wěn)健的成長(zhǎng) 年增長(zhǎng)率70% 中國(guó)移動(dòng)第一大企業(yè)業(yè)務(wù)提供商 數(shù)個(gè)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴,不斷創(chuàng)新的研發(fā),在印度、杭州和南京都有研發(fā)團(tuán)隊(duì),總?cè)藬?shù)超過(guò)3000人。 專(zhuān)門(mén)設(shè)置有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),持續(xù)關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài),個(gè)人/家庭 業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,數(shù)字家庭,Page 59,我們的定位,我們致力于為客戶(hù)提供領(lǐng)先適用的信息化解決方案,幫助客戶(hù)提升信息化水平,提高工作效率。同時(shí)通過(guò)合作與集成,創(chuàng)造一個(gè)全新的合作模式,同合作伙伴一起為最終用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。,大企業(yè),中小企業(yè),垂直行業(yè)方案,教育,金融
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