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文檔簡介

1、項(xiàng)目九 移動(dòng)電子商務(wù),2015年我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 艾瑞國際2015年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析(全國GDP67.7萬億),回顧知識點(diǎn) 移動(dòng)電子商務(wù)的含義 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn),Company Logo,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn) 9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 M-Commerce或Mobile E-Business 是指利用手機(jī)、掌上電腦、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。,Company Logo,Contents,2.

2、 Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn) 9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 涵蓋了原有電子商務(wù)的一個(gè)交易過程:營銷、銷售、采購、支付、供貨和客戶服務(wù)。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 它不僅能夠提供互聯(lián)網(wǎng)的直接購物,還是一種全新的銷售與促銷渠道。 本質(zhì)上屬于電子商務(wù)類別,是一種新商務(wù)模式。 是技術(shù)的創(chuàng)新、商務(wù)模式的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新。,Company Logo,Contents,2. Strate

3、gy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 2、移動(dòng)電商服務(wù)的范圍和內(nèi)容 內(nèi)容:制造業(yè)、流通業(yè)、金融業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)、農(nóng)業(yè)、緊急避險(xiǎn)、廣大中小企業(yè)營銷管理等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 2、移動(dòng)電商服務(wù)的范圍和內(nèi)容 范圍:PIM信息服務(wù)、移動(dòng)定位服務(wù)、商務(wù)交易服務(wù)、娛樂消費(fèi)服務(wù)、英東營銷服務(wù)、移動(dòng)廣告服務(wù)、移動(dòng)商情服務(wù)、移動(dòng)辦公服務(wù)、移動(dòng)瀏覽服務(wù)、移動(dòng)游戲服務(wù)、緊急避險(xiǎn)服務(wù)、移動(dòng)公益服務(wù),Co

4、mpany Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 3、移動(dòng)電商的分類 按照商務(wù)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)不同進(jìn)行分類:移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)商務(wù)、無線網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)商務(wù)和其他技術(shù)的移動(dòng)商務(wù),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 3、移動(dòng)電商的分類 按照商務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵不同進(jìn)行分類:內(nèi)容提供型移動(dòng)商務(wù)、信息消費(fèi)型移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)管理型移動(dòng)商務(wù)、資源整合型移動(dòng)商務(wù)、快速決策型移動(dòng)商務(wù)、公益宣傳型移動(dòng)商

5、務(wù)、定位跟蹤型移動(dòng)商務(wù)、信息轉(zhuǎn)移型移動(dòng)商務(wù)、集成管理型移動(dòng)商務(wù)、掃描收費(fèi)型移動(dòng)商務(wù),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 3、移動(dòng)電商的分類 按照確認(rèn)方式不同進(jìn)行分類:密碼確認(rèn)型移動(dòng)商務(wù)、短信回復(fù)型移動(dòng)商務(wù),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 3、移動(dòng)電商的分類 按照用戶需求不同進(jìn)行分類:搜索查詢型移動(dòng)商務(wù)、需求對接型移動(dòng)商務(wù)、按需定制型移動(dòng)商務(wù)、預(yù)約

6、接受型移動(dòng)商務(wù),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念 3、移動(dòng)電商的分類 按照移動(dòng)商務(wù)的難易程度進(jìn)行分類:淺層應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)、深層應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)轉(zhuǎn)移對接型移動(dòng)商務(wù),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.2 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) 1、移動(dòng)接入 2、身份鑒別 3、移動(dòng)支付 4、信息安全,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introductio

7、n,4. Conclusion,9.2 移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)(明確) 9.2.1 無線應(yīng)用協(xié)議(WAP) 9.2.2 移動(dòng)IP(Mobile IP) 9.2.3 藍(lán)牙(Blue Tooth) 9.2.4 無線局域網(wǎng)(WLAN) 9.2.5 通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS) 9.2.6 第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3G) 9.2.7 第四代移動(dòng)通信技術(shù)(4G),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.3 移動(dòng)電子商務(wù)的模式(明確) 運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)電商模式 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)的移動(dòng)電商模式 銀行主導(dǎo)的移動(dòng)電商模式

8、平臺集成商主導(dǎo)的移動(dòng)電商模式 混合型移動(dòng)電商模式,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.4 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用(了解) 銀行業(yè)務(wù) 娛樂 交易 無線醫(yī)療 訂票 移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)提供商 購物 (MASP),Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.5 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展 9.5.1 移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展(了解) 第一代移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)是以短訊為基礎(chǔ)的訪問技術(shù); 第二代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方法; 第三代基于SOA架構(gòu)的Web Service/智能移動(dòng)終端和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.5 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展 9.5.2 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 1 企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn) 2 獲取信息將成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用 3 安全問題仍將是移動(dòng)電子商務(wù)中的機(jī)會 4 移動(dòng)終端的機(jī)會,Company Logo,Contents,2. Strategy,1

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