1、項目實施流程細(xì)化分解,如何才能不讓項目牽制著我進(jìn)行？ 如何能夠讓項目跟我設(shè)計好的路線進(jìn)行？ 如何能夠全盤掌握項目運籌帷幄？,本次培訓(xùn)的主要目的-讓我們從整體上把握項目的動向,工程項目階段分解 投標(biāo)階段 規(guī)劃階段 實施階段 收尾階段,分解步驟,注：以上的各個階段是根據(jù)個人經(jīng)驗而分出來的，在每個階段結(jié)束的時候都會有文件形式的書面記錄。以存檔規(guī)整并作為一個階段結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)。,該往哪走呢？,投標(biāo)階段,切記項目不是一個人完成的！,在進(jìn)行本階段的工作時，首先要搞明白該做哪些事情, 該注意哪些地方（那些地方需要詳細(xì)標(biāo)注） 考慮方案的可行性 具體方案怎么實現(xiàn)？通過那些技術(shù)以及響應(yīng)的硬件支持。 需要找出相關(guān)的硬件

2、，并了解其功能和特性。 提供系統(tǒng)圖紙以及項目相關(guān)的要求 系統(tǒng)圖紙的繪制一定要按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。不可描摹效果圖。 給出相關(guān)的數(shù)據(jù)（結(jié)構(gòu)的尺寸、空間要求的尺寸）及附帶要求 例如：光線、結(jié)構(gòu)、環(huán)境、強電、承重等等 前期要求的重要性,規(guī)劃階段可以分解成7個小階段，下個階段承接到上一個階段，同時上一個階段又會影響到下一個階段。 按照流程圖如下：,規(guī)劃階段一,全部通過 才叫完美！,在合同已經(jīng)簽訂之后，我們就應(yīng)該為該項目做準(zhǔn)備。 具體步驟如下： 系統(tǒng)圖紙 再次熟悉項目，包括那些分享以及相關(guān)的事情。 設(shè)備清單 根據(jù)項目的需求情況，羅列出相關(guān)的設(shè)備清單。切記遺漏情況。 發(fā)貨以這個清單為標(biāo)準(zhǔn)。 采購清單 項目所需要

3、的設(shè)備提交采購申請單簽字移交給采購部門 軟件清單 項目需要的軟件以及相關(guān)的程序文件，加密狗等。 這個可以和開發(fā)部門溝通，后期有問題以便及時聯(lián)系解決。,規(guī)劃階段二,測試設(shè)備 在采購的設(shè)備到之后，要在家測試好。具體內(nèi)容包括： 1. 電腦主機的測試： 是否有系統(tǒng)、程序支持的文件、驅(qū)動等參考電腦出庫單。 2. 顯示設(shè)備的測試： 線材的接口（音視頻線）、要求的分辨率等 3. 其他一些輔助設(shè)備： 通訊設(shè)備、采集設(shè)備等工作是否正常，附帶調(diào)試工具 發(fā)貨進(jìn)場 完成以上各步之后，要考慮發(fā)貨的事情了具體如下： 1. 再發(fā)貨之前就要聯(lián)系好客戶方項目負(fù)責(zé)人 2. 確認(rèn)發(fā)貨時間以及收貨人 3. 確認(rèn)所發(fā)的設(shè)備以及配件是否

4、齊全。（這個很很重要）,集合眾人之長!,規(guī)劃階段二,注意事項及階段總結(jié) 規(guī)劃階段為下一階段基本，后續(xù)任務(wù)是否能夠順利完成的依賴。 完成之后一定要總結(jié)經(jīng)驗。 注意事項 在這里發(fā)貨的時候，特別注意一些小設(shè)備、小配件以及螺絲等等 總結(jié)經(jīng)驗 完成階段性的工作一定要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 1. 總結(jié)能讓你更加深入的了解項目 2. 發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時更正 3. 認(rèn)識自己的不足之處可以加以強化,規(guī)劃階段二,完成一個目標(biāo)!,實施階段一,實施階段可以分解成7個小階段，下個階段承接到上一個階段，同時上一個階段又會影響到下一個階段。 按照流程圖如下：,全部通過 才叫完美！,本階段為對外階段-在客戶面前施工，要注意項目施工的

5、標(biāo)準(zhǔn)和流程化，讓客戶看出我們的專一化和標(biāo)準(zhǔn)化。 項目干系人 所有與項目相關(guān)的人員（客戶、施工人員、維護(hù)人員等等）區(qū)分出各個人員的作用與職責(zé)，施工的時候就需要找出相關(guān)的人員協(xié)助。這里需要注意的就是與相關(guān)人員搞好關(guān)系切勿與他們發(fā)生沖突。 確認(rèn)結(jié)構(gòu) 在這個分階段的時候，就能體現(xiàn)出規(guī)劃階段的重要性了。 對照投標(biāo)方案確認(rèn)結(jié)構(gòu)方面是否符合我方的要求 對于一些新加的要求要及時反饋給布展方 3. 關(guān)注布展方搭建結(jié)構(gòu)的時間進(jìn)度，并及時提出我方要求 需要修改的地方一定要提前溝通（任誰都厭惡返工） 布線確認(rèn) 布線確認(rèn)的主要內(nèi)容 : 1. 弱電需要走管（布展方走好線的話需要確認(rèn)） 2. 強電不是我方負(fù)責(zé)但是要提出相關(guān)

6、的要求,實施階段二,設(shè)備安裝 設(shè)備安裝是項目關(guān)鍵一步，安裝完設(shè)備本項目基本上不會出現(xiàn)太大問 題。然而在安裝設(shè)備時我們需要考慮很多的問題： 1. 該項目的最后玩家或者客戶是(兒童、成人等) 。有些項目或者設(shè)備會因為用戶的身高不同而響應(yīng)的改變。 2. 設(shè)備的穩(wěn)定性、固定性、可動性 3. 設(shè)備安裝完成之后的外觀處理工作-美觀方面 4. 設(shè)備安全性處理-避免一些設(shè)備開關(guān)讓用戶觸及到，從而導(dǎo)致展項不能正常的運行。 5. 設(shè)備本身一些屬性的設(shè)置。 軟件調(diào)試 在硬件設(shè)備安裝完成之后，就進(jìn)入軟件調(diào)試階段了具體如下： 1. 將程序和一些相關(guān)的軟件拷貝到展項電腦D盤 2. 備份軟件的附屬軟件（全套）到最后一個盤

7、3. 安裝輔助軟件以及系統(tǒng)文件 4. 調(diào)試程序并把調(diào)試好的程序備份到最后一個盤,各就各位逐步實施！,實施階段二,客戶簽收 這里的客戶驗收不作為最后的驗收，及不簽驗收清單。 具體的內(nèi)容： 1. 向客戶介紹展項的特征以及玩法 2. 記錄客戶說提出的整改意見 3. 回饋客戶修改時間及其他事宜。 技術(shù)交接 這個階段很重要的，設(shè)計到后期的維護(hù)問題。所以在交接的時候一定要詳細(xì)的說明。并完全教會客戶人員。具體如下： 1. 平時開關(guān)機器 2. 更新替換內(nèi)容 3. 簡單的故障處理 4. 解決不了的問題咨詢 以上4點是層層深入且難度加深，在給客戶交接的時候注意一些細(xì)節(jié)問題。與客戶維護(hù)人員保持良好關(guān)系，留下自己的聯(lián)

8、系方式，有解決不了的問題盡量別往老板那里投訴。,抓住重點人物的意見,實施階段二,收尾階段主要的任務(wù)就是定期訪問客戶所做項目的運行情況并準(zhǔn)備客戶要求整改的內(nèi)容以及簽驗收單。 可以分三階段。,項目完工慶祝不可忽視,注：本階段的主要任務(wù)就是修改內(nèi)容以及客戶簽字驗收。 為了后期維護(hù)少去幾次，技術(shù)交接很重要。,收尾階段一,收尾階段的主要工作就是回饋信息，將客戶的需求信息轉(zhuǎn)化技術(shù)信息別分配到各個部門的負(fù)責(zé)人。以完成客戶的要求。 回饋客戶整改意見 將客戶提出的整改意見轉(zhuǎn)化成技術(shù)信息交接到各個部門去，讓他們完成整改。并在后期試運行期間完成整改。 讓客戶簽驗收單 將客戶的要求以及整改意見完成之后，就該讓客戶簽驗收清單了。拿到驗收簽收單才能表示我們的項目完成了。這也是公司要求客戶付款的一個重要依據(jù)。 總結(jié)經(jīng)驗及訪問客戶 本階段是提高自身能力的階段具體： 1. 在做這個項目的時候有哪些是做的不好