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文檔簡介

1、網(wǎng)頁宣傳、廣告用語參考1.1 審核總述:本審核標(biāo)準(zhǔn)適用于普通食品及酒類,此品類的商詳頁網(wǎng)頁描述應(yīng)真實(shí)、合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。對商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、清楚、明白。1.2 絕對化用語類網(wǎng)頁描述中禁止使用“最高、最佳、最好、頂級、極品、最高檔、100%安全、100%無污染、最安全、最健康、最專業(yè)、最先進(jìn)、最新科學(xué)、最佳、最高級、頂級、最新技術(shù)、最新科學(xué)、國家級、最先進(jìn)加工工藝、第一、第一品牌、填補(bǔ)國內(nèi)空白、no.1、全面、全方位、特級、頂級、冠級、極致、超凡、全網(wǎng)等絕對化詞語。1.

2、3 虛假宣傳類n 普通食品虛假宣傳類1、 不得含涉及有疾病預(yù)防、保健治療功能;不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。2、 未獲得有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品,禁止在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽上標(biāo)注“有機(jī)產(chǎn)品”、和“無污染”、“純天然”等詞語。進(jìn)口食品宣傳有機(jī)產(chǎn)品,需同時(shí)取得國內(nèi)有機(jī)認(rèn)證。3、 禁止使用“預(yù)防(或治療)高血壓、預(yù)防(或治療)冠心病、預(yù)防(或治療)哮喘、減肥降低血脂、降低血糖、降低膽固醇、增強(qiáng)免疫力、治療xxx疾病、具有xxx保健作用、補(bǔ)腎、止咳、促進(jìn)腦力發(fā)育、緩解心腦血管疾病”、“延年益壽”、“返老還童”、“抗癌治癌”等

3、具有預(yù)防治療疾病的詞匯,尤其要關(guān)注特產(chǎn)類、茗茶類的宣傳。4、 非保健品不允許添加非食品原料的產(chǎn)品按照食品銷售,例如:薰衣草花茶、魚肝當(dāng)某營養(yǎng)成分的含量標(biāo)示值符合含量聲稱或比較聲稱的要求和條件時(shí),可使用gb 280502011食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則中相應(yīng)的營養(yǎng)成分功能聲稱標(biāo)準(zhǔn)用語。但是不應(yīng)對功能 聲稱用語進(jìn)行任何形式的刪改、添加和合并。例如:蛋白質(zhì)是人體的主要構(gòu)成物質(zhì)并提供多種氨基酸、有助于構(gòu)成或修復(fù)人體組織、有助于組織的形成和生長、是組織形成和生長的主要營養(yǎng)素。5、 不得在商品宣傳中明示或者暗示可以全部或者部分替代母乳,不得使用哺乳婦女和嬰兒的形象。6、 不得在商品宣傳中使用醫(yī)

4、療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象。食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專家、消費(fèi)者的名義或者形象做證明。 7、 不得在商品宣傳中宣稱該食品含有新資源食品中的成分或者特殊營養(yǎng)成分,不得宣傳具有保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。8、 不得以暗示性的語言、圖形、符號,誤導(dǎo)消費(fèi)者將購買的食品或食品的某一性質(zhì)與另一產(chǎn)品混淆。例如在產(chǎn)品名稱前冠以藥物名稱或藥物圖形名稱。n 酒類食品宣傳注意事項(xiàng)1、 禁止誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒(如表現(xiàn)為明示或暗示飲酒為身份、地位、成熟、魅力等的象征,把個(gè)人、商業(yè)、社會、體育、性生活或者其他方面的成功歸因于飲酒等)。2、 禁止表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)

5、等活動。3、 禁止出現(xiàn)飲酒的動作。4、 禁止明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效。5、 禁止酒類商品的各種評優(yōu)、評獎、評名牌、推薦等評比結(jié)果。6、 禁止出現(xiàn)未成人形象。7、 臨時(shí)性廣告活動,以及含有附帶贈送禮品的廣告中,不得將酒類商品作為獎品或者禮品出現(xiàn)。8、 葡萄酒標(biāo)簽標(biāo)注含有微量二氧化硫時(shí),需要同時(shí)標(biāo)注二氧化硫含量;僅標(biāo)注二氧化硫,無需標(biāo)注。n 煙草廣告宣傳注意事項(xiàng)1、 禁止在大眾傳播媒介或者公共場所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。2、 禁止向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。1.4 “中國馳名商標(biāo)”和“中國免檢商品”的使用新商標(biāo)法第14條第五款:“生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將“馳名商標(biāo)

6、”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣、展覽以及其他商業(yè)活動中。否則按照新商標(biāo)法第53條規(guī)定,將被工商部門責(zé)令改正,處十萬元罰款。1.5 “專利”的使用新廣告法第十二條:廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號和專利種類。未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。如果聲稱“取得專利、獲得xx專利、專利產(chǎn)品”的,應(yīng)具體標(biāo)注出專利類別和專利號。1.6 商品附帶“贈品”的頁面說明新廣告法第八條:廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。1.7 其他法律禁

7、止宣傳需注意n 禁止使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象;禁止含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;n 貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)的宣傳。除按法律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營銷信息發(fā)布活動外,禁止使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場調(diào)查結(jié)果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)的內(nèi)容。如:馳名商標(biāo)、“全國銷量第一”、“市場占有率第一”、“市場主導(dǎo)品牌”、“消費(fèi)者首選品牌”、“中國公認(rèn)名(品)牌”、“推薦產(chǎn)品(品牌)”、央視上榜品牌、cctv上榜品牌、cctv展播品牌、“

8、認(rèn)定”、“認(rèn)可”、“展示”、“薈萃”、“指定”、各種滿意率、信任率以及某類商品、服務(wù)上榜企業(yè)等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)內(nèi)容的詞語(律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)除外)。n 禁止出現(xiàn)專供、特供情況,包括:1.標(biāo)注 “國家機(jī)關(guān)專供”、“國家機(jī)關(guān)特供”字樣的;2.標(biāo)注有“專(特)供(國家機(jī)關(guān))”、“(國家機(jī)關(guān))專用”、“?。ㄊ校?指定接待專用產(chǎn)品”、“軍隊(duì)特供”、“軍需特供”等國家機(jī)關(guān)的名義及類似內(nèi)容字樣的:3.利用與國家機(jī)關(guān)有密切關(guān)聯(lián)的特定地點(diǎn)名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱,及利用國宴、國賓、人民大會堂等內(nèi)容宣傳“特供”、“專供”、“專用”或類似內(nèi)容字樣的。n 禁止出現(xiàn)不滿十周歲的未成年廣告代言人。

9、n 網(wǎng)頁、標(biāo)簽和說明書中使用了數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。n 廣告中不得 單獨(dú)使用外國語言文字。廣告中如因特殊需要配合使用外國語言文字時(shí),應(yīng)當(dāng)采用以普通話和規(guī)范漢字為主、外國語言文字為輔的形式,不得在同一廣告語句中夾雜使用外國語言文字。不得使用錯(cuò)別字、繁體字。n 未經(jīng)央行批準(zhǔn),不得在宣傳品、出版物或者其他商品上使用人民幣圖樣。1.8 商品資質(zhì)的關(guān)注點(diǎn)n 未經(jīng)授權(quán)使用他人(或公司)的注冊商標(biāo)、品牌、商品條碼的情況。n 國內(nèi)品牌或注冊的商標(biāo),商品國內(nèi)生產(chǎn),禁止聲稱來自(或源自)外國的情況。n 故意使用或混淆使用與知名品牌類似的商標(biāo)或品牌名稱的情況。n 未經(jīng)

10、過授權(quán),擅自生產(chǎn)含知名品牌圖案或標(biāo)志的商品。保健食品頁面審核標(biāo)準(zhǔn)4.5.5.1 審核總述本審核標(biāo)準(zhǔn)適用于保健食品類商品,包括:營養(yǎng)保健類目下的所有保健食品商品,母嬰類目內(nèi)營養(yǎng)輔食、媽媽專區(qū)及其他分類下的所有保健食品商品,此品類的商詳頁的網(wǎng)頁描述應(yīng)真實(shí)、合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。對商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、清楚、明白。保健食品定義:保健食品是食品的一個(gè)種類,是表明具有特定保健功能的食品,具有一般食品的共性和特定保健功能。能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。特指取得

11、國家食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的保健食品批準(zhǔn)證書的保健食品,即帶“藍(lán)帽子”健字號食品。5.2 絕對化用語類網(wǎng)頁描述中禁止使用“最高、最佳、最好、頂級、極品、最高檔、100%安全、100%無污染、最安全、最健康、最專業(yè)、最先進(jìn)、最新科學(xué)、最佳、最高級、頂級、最新技術(shù)、最新科學(xué)、國家級、最先進(jìn)加工工藝、第一、全面、全方位、特級、頂級、冠級、極致、超凡、全網(wǎng)等絕對化詞語。5.3 虛假宣傳類n 詳情描述中必須顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”的忠告語,或者類似的說明文字;n 保健食品宣傳不得涉及疾病預(yù)防、治療的功能,不得真人展示效果,所描述功效必需與保健食品批準(zhǔn)證書所載明的內(nèi)容一致:n 不得夸大保健食品功效,通

12、過宣傳成分的功效擴(kuò)大適宜人群范圍,明示或暗示適合與批文不符的癥狀及人群。n 不得含有與藥品相混淆的用語,直接或間接地宣傳疾病預(yù)防、治療功能,或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病預(yù)防、治療功能。n 不得與其他保健食品或藥品、醫(yī)療器械等商品進(jìn)行對比,貶低其它商品。n 不得含有“無效退款”、“安全”、“無毒副作用”、“無依賴”、“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”、“祖?zhèn)髅胤健钡缺硎竟π?、安全性的斷言或者保證。n 不得通過渲染、夸大某種健康狀況或者疾病,或者通過描述某種疾病容易導(dǎo)致的身體危害,使公眾對自身健康產(chǎn)生擔(dān)憂、恐懼,誤解不使用廣告宣傳的保健食品會患某種疾病或者導(dǎo)致身體健康狀況惡化。n 不得含

13、有對消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的,與事實(shí)不符的商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)、有效率、治愈率、評比、獲獎等綜合評價(jià)性等一系列內(nèi)容。n 不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相宣傳,不得聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。n 不得使用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言、表示科技含量的語言等描述該產(chǎn)品的作用特征和機(jī)理。n 不得直接或間接慫恿任意、過量使用保健食品的。5.4 “中國馳名商標(biāo)”和“中國免檢商品”的使用新商標(biāo)法第14條第五款:“生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包

14、裝或者容器上,或者用于廣告宣、展覽以及其他商業(yè)活動中。否則按照新商標(biāo)法第53條規(guī)定,將被工商部門責(zé)令改正,處十萬元罰款。5.5 “專利”的使用未取得專利的,禁止聲稱專利產(chǎn)品;如果聲稱“取得專利、獲得xx專利、專利產(chǎn)品”的,應(yīng)具體標(biāo)注出專利類別和專利號。5.6 商品附帶“贈品”的頁面說明商品附帶贈品的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。5.7 其他法律禁止宣傳需注意n 禁止使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象;禁止含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;n 貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或

15、者服務(wù)的宣傳。除按法律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營銷信息發(fā)布活動外,禁止使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場調(diào)查結(jié)果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)的內(nèi)容。如:馳名商標(biāo)、“全國銷量第一”、“市場占有率第一”、“市場主導(dǎo)品牌”、“消費(fèi)者首選品牌”、“中國公認(rèn)名(品)牌”、“推薦產(chǎn)品(品牌)”、央視上榜品牌、cctv上榜品牌、cctv展播品牌、“認(rèn)定”、“認(rèn)可”、“展示”、“薈萃”、“指定”、各種滿意率、信任率以及某類商品、服務(wù)上榜企業(yè)等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)內(nèi)容的詞語(律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)除外)。n 禁止出現(xiàn)專供、特供情況,包括:1. 標(biāo)注 “

16、國家機(jī)關(guān)專供”、“國家機(jī)關(guān)特供”字樣的;2. 標(biāo)注有“專(特)供(國家機(jī)關(guān))”、“(國家機(jī)關(guān))專用”、“?。ㄊ校?指定接待專用產(chǎn)品”、“軍隊(duì)特供”、“軍需特供”等國家機(jī)關(guān)的名義及類似內(nèi)容字樣的:3. 利用與國家機(jī)關(guān)有密切關(guān)聯(lián)的特定地點(diǎn)名稱或者標(biāo)志性建筑物的名稱,及利用國宴、國賓、人民大會堂等內(nèi)容宣傳“特供”、“專供”、“專用”或類似內(nèi)容字樣的。n 不得利用廣告代言人、國家機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象,或者以專家、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者的名義和形象為產(chǎn)品功效作推薦、證明。n 含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力或損害未成年人和殘疾人的身心健康的內(nèi)容或含有民族、種族、宗教

17、、性別歧視的內(nèi)容;n 網(wǎng)頁、標(biāo)簽和說明書中使用了數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。n 廣告中不得單獨(dú)使用外國語言文字。廣告中如因特殊需要配合使用外國語言文字時(shí),應(yīng)當(dāng)采用以普通話和規(guī)范漢字為主、外國語言文字為輔的形式,不得在同一廣告語句中夾雜使用外國語言文字。不得使用錯(cuò)別字、繁體字。n 未經(jīng)央行批準(zhǔn),不得在宣傳品、出版物或者其他商品上使用人民幣圖樣。5.8 商品資質(zhì)的關(guān)注點(diǎn)n 未經(jīng)授權(quán)使用他人(或公司)的注冊商標(biāo)、品牌、商品條碼的情況。n 國內(nèi)品牌或注冊的商標(biāo),商品國內(nèi)生產(chǎn),禁止聲稱來自(或源自)外國的情況。n 故意使用或混淆使用與知名品牌類似的商標(biāo)或品牌名稱

18、的情況。n 未經(jīng)過授權(quán),擅自生產(chǎn)含知名品牌圖案或標(biāo)志的商品等情況。5.9 商品發(fā)布中文標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范發(fā)布商品時(shí)必須展示商品完整的規(guī)范的簡體中文標(biāo)志標(biāo)識信息。賣家應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實(shí)際屬性錄入?yún)?shù),并及時(shí)維護(hù),保證參數(shù)真實(shí)、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo),包括但不僅限于如下內(nèi)容:保健食品名稱、保健食品批準(zhǔn)文號、主要原料、主要功效成分的名稱及含量(如在現(xiàn)有技術(shù)條件下,不能明確功效成分的,則須標(biāo)明與保健功能有關(guān)的原料名稱)、規(guī)格、保健功能、適宜人群、不適宜人群、l食用方法及食用量、保質(zhì)期、儲藏方法、商品標(biāo)準(zhǔn)號/執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)(如副作用提醒等)、生產(chǎn)企業(yè)名稱及廠址(如商品由無生產(chǎn)許可的委托方委托有

19、生產(chǎn)許可的受托方加工的,應(yīng)分別標(biāo)注委托方、受托生產(chǎn)企業(yè)名稱及廠址信息;如委托企業(yè)具有其委托加工的食品生產(chǎn)許可證的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)注委托企業(yè)的名稱、地址和被委托企業(yè)的名稱,或者僅標(biāo)注委托企業(yè)的名稱和地址;)、產(chǎn)地(應(yīng)當(dāng)按照行政區(qū)劃標(biāo)注到地市級地域)、須標(biāo)明本品不能代替藥物及注意事項(xiàng)。5.10 商品主圖及商詳頁圖片要求n 每件商品需要提供5張及以上(含本數(shù))不同角度展示細(xì)節(jié)的商品主圖圖片。n 首張主圖必須為商品正面實(shí)物圖,能清晰看到藍(lán)帽子標(biāo)識、商標(biāo)及商品名稱等信息。n 第二張主圖必須為保健食品標(biāo)簽實(shí)物圖,能清晰展示產(chǎn)品名稱、配料表、功效、適宜人群等信息。n 第三張主圖必須為保健食品側(cè)面實(shí)物圖,清晰展示產(chǎn)品的生產(chǎn)商等信息。n 第四張主圖必須為保健食品批文大圖。n 第五張主圖可展示產(chǎn)品內(nèi)容物圖片或外包裝其他版面信息。n 含有兩種及兩種以上保健食品的套裝商品的主圖需提供每種保健食品的保健食品批文大圖。n 詳情描述中須包含一張

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