1、銷售教育，延炳賢，2020/7/13，1，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，2020/7/13，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，2，內(nèi)容摘要，第1部分：決定心態(tài)的命運(yùn)，想法的決定出路第2部分：熱情會(huì)感染人。不能等到感染顧客。2020/7/13，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，5，2020/7/13，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，6，好好閱讀單位的射陽集。閱讀好的政策線技術(shù)，2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部延炳賢，7，業(yè)績(jī)=心態(tài)：?jiǎn)栴}的觀點(diǎn)(積極？是否負(fù)面？策略：關(guān)于執(zhí)行想法的決定：勤奮，嚴(yán)肅的技術(shù)：知識(shí)，應(yīng)用，形式，銷售，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延炳賢，8，業(yè)務(wù)官員，2020/7/13，開封政人10分鐘前，2020/7/

2、13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，14，從業(yè)者“三談”，說了很多主觀客觀的話，難點(diǎn)說得少，優(yōu)勢(shì)說得少，劣勢(shì)說得少，2020/7/13敢于攻擊的心理基礎(chǔ)是自信。需要強(qiáng)烈的信念，充分的自信，永不服輸，永不放棄，永不放棄的精神和毅力。我是為了成功而來的，決不屈服。2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延炳賢，16，1，銷售人員“三個(gè)代表”:1，公司形象2，產(chǎn)品形象3，高級(jí)生產(chǎn)力，2020/7/13，開封政大政從業(yè)者應(yīng)該具備什么基本素質(zhì)，鷹眼、豬一樣的鼻子、獵豹的腿、駱駝的胃，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部、嚴(yán)炳賢，20，3，從業(yè)者應(yīng)該具備什么基本素質(zhì)，(1)專業(yè)知識(shí)，(2)產(chǎn)品知識(shí)，只有知道自己的產(chǎn)品，

3、產(chǎn)品才能給顧客帶來什么好處只有知道自己的產(chǎn)品，才能圓滿回答顧客提出的疑問，消除異議，了解自己的產(chǎn)品，才能引導(dǎo)顧客更好地使用、保管產(chǎn)品的方法，使顧客在使用中滿意的從業(yè)者必須要做：對(duì)產(chǎn)品性能的理解有多深，內(nèi)部行人會(huì)感到驚訝； 對(duì)了解產(chǎn)品用途和功效的程度感到驚訝。2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延炳賢，22，3，從業(yè)人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)，(3)健康體格：(4)團(tuán)隊(duì)精神(5)獻(xiàn)身(6)努力工作(7)經(jīng)常問，經(jīng)常問的話，可以收集很多信息。經(jīng)常說的是隨時(shí)隨地宣傳貴公司的公司和產(chǎn)品。經(jīng)常打電話，經(jīng)常揉腿。勤奮跑步，經(jīng)常訪問。腹肌。勤讀近記，勤發(fā)信息。耳朵靈。勤奮地聽，經(jīng)?？础?shí)時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶趨勢(shì)、

4、相對(duì)趨勢(shì)、產(chǎn)品趨勢(shì)等。大腦勤勞，勤勞工作性。善于分析、總結(jié)、改進(jìn)、改進(jìn)、創(chuàng)新。努力工作，巧妙工作。學(xué)習(xí)用頭腦工作，根據(jù)營(yíng)銷成績(jī)和訪問次數(shù)成比例增加銷售的兩種方法：訪問更多客戶或訪問客戶，2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，24，2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢尤其是對(duì)新客戶。你要用多種方法提醒顧客你關(guān)心他。2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部安炳賢，26，(9)語言表達(dá)，(10)溝通能力，(11)人際關(guān)系，(12)應(yīng)對(duì)能力敏捷是成功處理事情的必要因素，提醒成功處理事情的人要靈活(13)適應(yīng)能力，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延炳賢，27，充分做好放電分析準(zhǔn)備工作。清楚地理解

5、自己每次訪問的目的。獨(dú)特迷人的開場(chǎng)白。觀察客戶的反應(yīng)，始終捕捉客戶的心理，了解客戶的實(shí)際需要。靈活使用fab以滿足客戶要求。善于用合乎邏輯、一致的話處理顧客的反對(duì)意見。尋找和構(gòu)建達(dá)成客戶承諾的締結(jié)技術(shù)。創(chuàng)造和諧愉快的結(jié)局。訪問結(jié)束后，執(zhí)行分析和服務(wù)說明。(14)銷售技術(shù)，2020/7/13，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，28，(15)學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力，2020/7/13，開封鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，29，人生6，-向自己學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)和改進(jìn)典型事例的摘要。-向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)；-自己和別人的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)；-向客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的知識(shí)、產(chǎn)品和應(yīng)用程序，并向客戶學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。-向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品和技術(shù)；向上

6、司和同事學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略和銷售風(fēng)格，成功失敗經(jīng)驗(yàn)，-向長(zhǎng)椅段宜恩業(yè)務(wù)職員學(xué)習(xí)；-社會(huì)學(xué)；-從書里學(xué)；-在實(shí)踐中學(xué)習(xí)；2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，31，自行車原理，前輪，后輪，2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，32，用容易理解的語言介紹與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比使用的原料有什么優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等，不使用專業(yè)術(shù)語讓顧客感興趣。2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部安炳賢，35，2商品特征，產(chǎn)品性能指標(biāo)，營(yíng)養(yǎng)成分含量，外形特征等要清楚。如果銷售的商品比同行好，就要特別認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并將其作為銷售前的子彈作為賣點(diǎn)。相反，如果比同行更壞的話，要理解在哪里，并采取事前對(duì)策，應(yīng)對(duì)用戶對(duì)這個(gè)問

7、題的提問。2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延炳賢，36，3相關(guān)商品，本公司生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品，即使你不負(fù)責(zé)銷售，也要注意。如果用戶問這一點(diǎn)，說“不知道”不是好的答案。雖然不知道價(jià)格，但不知道產(chǎn)品、2020/7/13、開封鄭刑事工業(yè)部年兵縣、37，4使用方法及相關(guān)知識(shí)，應(yīng)該熟悉產(chǎn)品的使用方法、使用步驟、保質(zhì)期等，教用戶銷售產(chǎn)品不是我們最終目的的原則，并正確使用產(chǎn)品，最終讓用戶通過使用產(chǎn)品獲得最大收益。2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部安炳賢，38，6售后服務(wù)，銘記：不能做的事絕對(duì)要向顧客保證，渡邊杏，2020/7/13，開封鄭大事業(yè)部延炳賢，39，即擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí)。特別是營(yíng)養(yǎng)成分含量適

8、用階段，適用品種利用方法適用環(huán)境保留期，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部安兵縣，40，7貨物交付，運(yùn)輸路線，運(yùn)輸情況提前購買計(jì)劃，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部延兵縣，41，8價(jià)格記住這句話，如果事故銷售的話，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部安炳賢，46，2，語言說服的方法和技術(shù)，2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部安炳賢，47，1通過感人的故事，使想向顧客傳達(dá)的信息變得有趣，顧客接受幸福的興奮信息，并且在給顧客的心靈灌輸深刻清晰的形象的時(shí)候，讓他們真正占優(yōu)勢(shì)的2020/7/13，Kaifeng鄭刑事事業(yè)部楊炳賢，48，任何商品都有有趣而有趣的主題。選擇有趣而感人的部分，把這個(gè)故事編成以

9、你的銷售武器為題材的迷人而感人的故事，那就太棒了。2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部延炳賢，49，營(yíng)銷故事有以下幾種。1、質(zhì)量的故事2、利用效果的故事3、服務(wù)的故事4、客戶增長(zhǎng)的故事5、自鳴得意的故事：向顧客展示擁有你產(chǎn)品的自豪感，讓別人羨慕他們等2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部延炳賢，50，2人的事例，用10倍的事實(shí)證明，多10倍的真相證詞物證，2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部延炳賢，52，3數(shù)字，具體細(xì)節(jié)描寫比一般主張更能打動(dòng)顧客。使用數(shù)字可以提高推銷員說服顧客的可能性。2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，53，請(qǐng)比較以下兩種主張的效果。(a)“我們的566，567可以大大提高

10、母豬幼崽和仔豬的出生數(shù)量。受到用戶的好評(píng)，銷售額與日俱增?！币?“豬場(chǎng)使用566，567，母豬幼崽從過去的8個(gè)增加到10個(gè)，仔豬的出生體重從過去的1.15公斤增加到現(xiàn)在的1.25公斤”，2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部延炳賢，54，4，圖解說明，說明，說，直觀，特別是對(duì)文化水平不高的對(duì)象，較少公力的筆記本電腦，數(shù)碼相機(jī)，2020/7/13，開封定型業(yè)務(wù)部，2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，57，6形象產(chǎn)品益，fab，2020/7/13，開封鄭大事業(yè)部延炳賢，58，業(yè)務(wù)員要避免的單詞：1刺激語等單詞看起來很不舒服，不想聽“不要說”、“我插一句話”、“你錯(cuò)了”、“預(yù)料”、“完全錯(cuò)了”等

11、詞語會(huì)讓聽者心里癢癢的。糾正“你錯(cuò)了”，把“我想”改為“你對(duì)了”，效果會(huì)大有改變。2020/7/13，首映鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，59，2訓(xùn)詞“我想”，“或許，也許，也許”，“老實(shí)說”，“也許。疑惑是說服工作的一大禁忌，2020/7/13，首映鄭大業(yè)務(wù)部延炳賢，60，3夸張的詞語，如“只是好”，“無限好”，“絕對(duì)”，“沒有”，“太棒了”，“太棒了”如果在銷售中多使用這樣的詞語，就不會(huì)有原來比較水平和最高水平的差異，顧客也可能會(huì)覺得刺耳。2020/7/13，開封政大業(yè)務(wù)部安炳賢，61，4險(xiǎn)語，哼，推銷員心不煩，沒有話，健談，給人以缺乏自信的感覺。”嗯，給顧客以懷疑、厭惡或輕蔑的感覺，例如“嗯”、“李、李”、“啊、我們”。2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延炳賢，62，3，使用營(yíng)銷工具，2020/7/13，開封鄭大事業(yè)部延炳賢，63，(a)優(yōu)秀事業(yè)者不只談產(chǎn)品，營(yíng)銷縮短談判時(shí)間。容易引起顧客的興趣和興趣。給客戶留下深刻的印象和記憶。給客戶對(duì)公司和產(chǎn)品的信任感。拜訪客戶時(shí)，可以彌補(bǔ)銷售經(jīng)驗(yàn)的不足。2020/7/13，開封鄭刑事事業(yè)部延