1、,如何搭建公司培訓(xùn)體系,1,培訓(xùn)體系定義,是為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，以講師、學(xué)員、教材、環(huán)境等培訓(xùn)要素為主線，合理的、有計(jì)劃的、系統(tǒng)的組合起來指導(dǎo)完成需求確認(rèn)、計(jì)劃、實(shí)施、評估、監(jiān)控等培訓(xùn)環(huán)節(jié),2,培訓(xùn)體系定義理解,1、其目的是完成培訓(xùn)目標(biāo)（體系有階段性） 2、其必須涵蓋培訓(xùn)過程（只有側(cè)重點(diǎn)不同，但不可少環(huán)節(jié)點(diǎn)） 3、培訓(xùn)體系組合體是培訓(xùn)要素為主題（根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，設(shè)立不同培訓(xùn)要素為主題） 4、培訓(xùn)體系是指導(dǎo)書（對具體企業(yè)培訓(xùn)行為做指導(dǎo)，因此必須對常執(zhí)行制度化，偶爾執(zhí)行規(guī)范化，不執(zhí)行預(yù)留空間）,3,培訓(xùn)體系的四大子體系,課程體系 評估體系 內(nèi)訓(xùn)師管理 管理制度 搭建生產(chǎn)/產(chǎn)品線系統(tǒng)培訓(xùn)體系需建立以

2、上體系，同時(shí) 建立培訓(xùn)工作流程作業(yè)方式以指導(dǎo)或臨時(shí)代理培訓(xùn)體系 不健全處的執(zhí)行,4,課程體系 1、課件細(xì)分度高 2、課件之間邏輯性要強(qiáng)，概念要統(tǒng)一 3、課件類別預(yù)留更新欄位 4、定期更新,培訓(xùn)體系的四大子體系,5,評估體系 1、解決大量人員基礎(chǔ)測試問題 2、測試需適應(yīng)成人特點(diǎn) 3、測試結(jié)合到績效考核 4、將公司政令接收全部納入測試,培訓(xùn)體系的四大子體系,6,內(nèi)訓(xùn)師管理 1、基礎(chǔ)、技能以內(nèi)訓(xùn)為主 2、中高層管理、激勵(lì)以外訓(xùn)為主 3、設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)考核機(jī)制,培訓(xùn)體系的四大子體系,7,培訓(xùn)體系的四大子體系,培訓(xùn)管理制度 1、解決培訓(xùn)監(jiān)控問題 2、基礎(chǔ)培訓(xùn)制度化 3、表單盡可能通用、同邏輯 4、重復(fù)執(zhí)行

3、的培訓(xùn)行為都需建立制度支撐 建立培訓(xùn)工作流程作業(yè)方式以指導(dǎo)或臨時(shí)代理 培訓(xùn)體系不健全處的執(zhí)行,8,培訓(xùn)體系搭建,收集整理階段 調(diào)研分析階段 體系搭建階段 實(shí)施修正階段 四個(gè)階段即是整體培訓(xùn)體系搭建的階段，也是某模 塊搭建的階段，貫穿始終，不斷循環(huán),9,收集整理階段,10,分析確認(rèn)階段,11,體系搭建階段,12,實(shí)施修正階段,13,關(guān)于課程體系建立,1、實(shí)際操作中，課程體系作為基礎(chǔ)的培訓(xùn)需求建立在崗位職責(zé)上； 2、課程體系的分類必須和崗位職責(zé)結(jié)合，既體現(xiàn)層次性又方便組合，因此可按職責(zé)活動內(nèi)在邏輯、范圍、組成部分等劃分大中小類；組成部分等劃分大中小類； 3、根據(jù)知識更新和增加的需要預(yù)留欄位； 4、

4、做各崗位培訓(xùn)大綱時(shí)需設(shè)計(jì)大綱模板與教材模板以保證統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)性； 5、設(shè)立培訓(xùn)探討會、培訓(xùn)心得評比、會議記錄、知識檔案整理、教材管理制度等機(jī)制提供課程體系建立素材。,14,關(guān)于評估體系建立,1、評估的形式必須簡單、易行、批量，盡能夠信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，測試形式選擇化，以適應(yīng)頻繁和批量處理； 2、反應(yīng)和學(xué)習(xí)層面的評估可以使用書面測試（盡可能電子化），試題來源于課件建立后的整理； 3、后期對培訓(xùn)對象本身或上級做行為評估，主要是培訓(xùn)知識的實(shí)操的量化； 4、全員根據(jù)崗位不同設(shè)立10%左右的績效考核來體現(xiàn)培訓(xùn)成效； 5、對于規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法取得基礎(chǔ)上崗資格測試合格者將直接影響晉級、轉(zhuǎn)崗乃至合同續(xù)簽。,15,關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師體系建立,1、設(shè)立內(nèi)訓(xùn)津貼或榮譽(yù)以激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師積極性； 2、設(shè)立內(nèi)訓(xùn)考核機(jī)制來評估內(nèi)訓(xùn)成效（根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)立，初期可簡單體現(xiàn)工作量和勝任度），將學(xué)員反應(yīng)和學(xué)習(xí)層面的評估直接納入內(nèi)訓(xùn)考核機(jī)制； 3、讓資深人員試講，參入課件撰寫中（包括試題）； 4、和外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，根據(jù)公司培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定適合本公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的教材； 5、對外部機(jī)構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)也需要進(jìn)行本公司考核以提供未來合作依據(jù)。,16,關(guān)于培訓(xùn)管理體系建立,1、擬訂中短期培訓(xùn)計(jì)劃以規(guī)范建立體系工作流程，設(shè)立進(jìn)度表； 2、對于計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)工作項(xiàng)目設(shè)立工作流程和標(biāo)準(zhǔn)； 3、以已有的培訓(xùn)工作項(xiàng)目為基礎(chǔ)擬訂或修訂培訓(xùn)管理制度