1、標(biāo)題目獸藥銷售發(fā)放管理系統(tǒng)文件編碼XXSY-GD001-00制定審查批準(zhǔn)定日期評估日期批準(zhǔn)日期發(fā)行部門“質(zhì)量管理”組發(fā)行數(shù)量有效日期1.目的：為了加強(qiáng)獸藥銷售管理，規(guī)范本獸藥店銷售行為。二.范圍：獸醫(yī)藥品商店所有員工三.責(zé)任：銷售人員四。內(nèi)容：1.銷售獸藥的整體原則：認(rèn)真執(zhí)行獸藥管理條例、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等及相關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理地銷售獸藥。2.銷售獸藥要遵循選產(chǎn)和批次出庫的原則3.在獸藥出庫時，要做檢查、檢查、確認(rèn)、獸藥出庫記錄。4、下列情況之一的獸藥不能出庫銷售：(1)記號模糊。(2)外部包裝破損，密封不穩(wěn)定，密封嚴(yán)重破損。(3)超過有效期。(4)其他不符合法規(guī)5.銷售獸藥時，銷

2、售人員必須建立銷售記錄，銷售記錄中應(yīng)注明獸藥通用名稱、商品名稱、批文號碼、批號、有效期、投藥形式、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、采購單位、銷售數(shù)量、銷售日期、經(jīng)紀(jì)人或負(fù)責(zé)人等。6.獸藥銷售應(yīng)出具有效的憑證，確保有效的憑證、賬簿、商品、記錄一致。7、處方藥銷售規(guī)定7.1銷售處方藥時要嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：(1)，處方藥必須經(jīng)過質(zhì)量負(fù)責(zé)人的審查后簽署，才能部署和銷售。(2)，處方上列出的藥品未經(jīng)授權(quán)的變更或替代，渡邊杏。(3)，處方的審查，推銷員必須在處方上簽字或蓋章。(4)，處方按規(guī)定保管。如果不能保存原件，可以保存副本或登記調(diào)查。(5)，處方藥開放后，渡邊杏采用選定的銷售方式。7.2、零售中如有角色禁忌或過量處

3、方，應(yīng)拒絕部署、銷售，如有必要，應(yīng)通過原處方獸醫(yī)修改或重新簽署，才能安排和銷售。7.3，無練習(xí)獸醫(yī)開的處方不能銷售處方藥。7.4 .營業(yè)時間內(nèi)需有獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員在營業(yè)現(xiàn)場，并佩戴注明姓名、技術(shù)職稱等的胸卡。有顧客要求的話，獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員應(yīng)該指導(dǎo)獸藥的購買和使用。7.5、仔細(xì)填寫處方藥銷售記錄。8、非處方藥銷售管理8.1、展示獸藥分類，清潔整齊；8.2、賣方向客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、使用、禁忌、注意事項，并根據(jù)客戶購買的獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格確認(rèn)正確后，將獸藥傳達(dá)給客戶。8.3、收集獸藥市場信息。對缺貨的獸藥，要慎重注冊，及時報告，貨到后立即通知客戶購買。8.4，收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，質(zhì)量管理人員報告。8.5，做好相關(guān)記錄，字端正，準(zhǔn)確，記錄及時，貨款、賬簿、貨款一致，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。將銷售記錄保存在這個獸藥有效期后