1、第5章第三方物流管理,1,本章主要內(nèi)容,TPL概念,TPL企業(yè)的來源及戰(zhàn)略選擇,發(fā)展TPL的效益和障礙,TPL管理,TPL管理,國外發(fā)展TPL的經(jīng)驗,2,5.1 TPL概念,3,TPL的定義 TPL就是通過物流管理的代理企業(yè)（物流企業(yè)）為供應(yīng)方和需求方提供物料運輸、倉庫存儲、產(chǎn)品配送等各項物流服務(wù),5.1.1 TPL的含義,4,TPL作業(yè)與傳統(tǒng)的物流作業(yè)的區(qū)別,TPL整合一個以上的物流功能 TPL服務(wù)供應(yīng)商一般不保有存貨 運輸設(shè)備、倉庫等雖然可以由兩方中的任一方擁有,但一般都由第三方公司控制 外部供應(yīng)者可提供全部的勞動力與管理服務(wù) 可提供諸如存貨管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備、組裝與集運等方面的特殊服務(wù),TP

2、L作業(yè)與傳統(tǒng)的物流作業(yè)的區(qū)別,5,5.1.2 TPL的產(chǎn)生與發(fā)展,TPL產(chǎn)生的原因,全球經(jīng)濟不景氣,市場經(jīng)濟加劇,產(chǎn)品需求向多品種小批量方向發(fā)展,時間管理,空間管理,費用管理,在時間上，為了滿足準(zhǔn)時交貨的要求，將部分服務(wù)工作轉(zhuǎn)向中介企業(yè)。,在空間上，為了滿足庫存存儲的需要，在現(xiàn)有倉庫基礎(chǔ)上，企業(yè)采用了租用外部公司倉儲空間的方法。,在費用上，為了對付多品種小批量的運輸方法，只有采用小批量集成運輸，這種方法是將不同貨主所委托運輸?shù)牟煌浳锛稍谝黄?，由運輸企業(yè)發(fā)運，以便降低運輸費用。,企業(yè)通過利用專業(yè)化的優(yōu)勢，采用以上種種外購物流來補充其自身能力的不足并減輕自身費用的壓力，這就促進了TPL的產(chǎn)生。

3、,6,TPL發(fā)展的現(xiàn)狀,7,TPL的發(fā)展目標(biāo),TPL的發(fā)展目標(biāo),低成本,高質(zhì)量,快速響應(yīng),8,5.1.3 TPL的特征,TPL的特征,現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),要求需求方與供應(yīng)方之間建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,合同導(dǎo)向的一系列服務(wù),個性化物流服務(wù),9,5.1.4 TPL管理的原理,TPL管理的原理,雙贏原則的確立,戰(zhàn)略聯(lián)盟原理的應(yīng)用,TPL與虛擬企業(yè),10,5.2 TPL企業(yè)的來源及戰(zhàn)略選擇 5.2.1 TPL企業(yè)的來源,11,5.2.2 TPL企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn) 略 選 擇,戰(zhàn) 略 聯(lián) 盟,信息技術(shù)伙伴,兼 并,合 資,12,5.3 發(fā)展TPL的效益和障礙 5.3.1 發(fā)展TPL的效益,效 益,可

4、以提高企業(yè) 的核心競爭力,提高物流服務(wù)質(zhì)量， 樹立良好企業(yè)形象,減少投資,企業(yè)快速進入新興 市場保持較高的彈性,可以降低企業(yè) 的物流成本,13,5.3.2 發(fā)展TPL的障礙,宏觀方面的障礙,體制障礙,政策、法規(guī)不力,供給方面的障礙,人才缺乏，理論研究有待深入,TPL產(chǎn)業(yè)化發(fā)展投資大、技術(shù)性強,14,5.3.2 發(fā)展TPL的障礙,需求方面的障礙,客戶擔(dān)心對貨物失去控制的潛在風(fēng)險,某些客戶企業(yè)認(rèn)為，TPL對它們的核心戰(zhàn)略極其重要，因此不愿意把它交給任何第三方,客戶企業(yè)自己操作物流可以避免第三方賺取利潤,自己操作物流能保證自己的物流目的不與其他公司共享而受損,缺乏“硬”成本數(shù)據(jù)妨礙使用者對外協(xié)物流的

5、績效評價,公司內(nèi)部不同部門的目標(biāo)不一致，產(chǎn)生對外協(xié)的抵制和阻力,15,5.4 TPL管理 5.4.1 選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素,成本因素,16,5.4.1 選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素,TPL企業(yè)的特長及資源 在選擇TPL時，還必須了解TPL企業(yè)的特長是什么，有些什么資源及多少資源可使用。企業(yè)需要外購的物流功能必須與所選擇的物流企業(yè)的物流功能相吻合，最好是該物流企業(yè)擅長的業(yè)務(wù)，這樣的選擇才是最理想的，才能更好地滿足企業(yè)對物流管理的要求,17,5.4.1 選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素,TPL的服務(wù)質(zhì)量及水平 物流企業(yè)服務(wù)水平的高低體現(xiàn)在：善于理解客戶的要求，并能盡量滿足客戶

6、的特殊要求。同時，當(dāng)客戶的需求發(fā)生變化時，它也能適應(yīng)靈活多變的環(huán)境,18,5.4.2 TPL管理內(nèi)容,TPL管理內(nèi)容,合同管理,能力管理,建立合同、合同修改與中止、合同執(zhí)行及跟蹤,建立合同、合同修改與中止、合同執(zhí)行及跟蹤,設(shè)備管理,購進、使用、維修與保養(yǎng)、處理,安全管理,TPL企業(yè)會承擔(dān)一定的風(fēng)險，需要采取必要的安全管理措施,信息管理,在合同、能力、設(shè)備、安全的管理,以及其他物流管理中,都涉及信息管理,19,5.5 國外發(fā)展TPL的經(jīng)驗 5.5.1 物流外部化的方法,系統(tǒng)接管 合資 系統(tǒng)剝離 管理型合同,20,5.5.2 TPL服務(wù)提供商與客戶的合作趨勢,TPL服務(wù)提供商與客戶的合作趨勢,以合同形式采購物流服務(wù)的比例增加,合同方的數(shù)量減少 :降低交易成本 、提高服務(wù)質(zhì)量,更嚴(yán)格的合同方的選擇,