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1、目 錄,CONCENTS,1.,2.,組織架構(gòu),崗位職責(zé),武漢藍(lán)美眼鏡有限公司,組織架構(gòu)(按部門分),組織架構(gòu)(按崗位分),崗位職責(zé):總經(jīng)理,1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常運(yùn)營(yíng),制定公司經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施; 2、主持召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議;協(xié)調(diào)各部門的工作,發(fā)揮各職能部門的作用; 3、負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案; 4、代表公司對(duì)外簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜; 5、決定組織體制和人事編制,總經(jīng)理助理、各職能部門以及所有職員的任免報(bào)酬獎(jiǎng)懲決定; 6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。,崗位職責(zé)
2、:總經(jīng)理助理,1、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、行政和管理活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù),營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境; 2、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司管理體系與架構(gòu); 3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的實(shí)施、督查、落實(shí)執(zhí)行情況; 4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)研公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策; 5、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核制度的確認(rèn); 6、根據(jù)公司發(fā)展需求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu); 7、負(fù)責(zé)組織公司通用管理規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作; 8、協(xié)助總經(jīng)理與合作商家建立良好的合作關(guān)系; 9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):財(cái)務(wù)經(jīng)理,1、建立、健全財(cái)務(wù)管理體
3、系,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制; 2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作,指導(dǎo)、監(jiān)督會(huì)計(jì)人員各項(xiàng)工作; 3、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作; 4、組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃,落實(shí)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,定期將計(jì)劃的執(zhí)行情向總經(jīng)理匯報(bào); 5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷制度,正確合理調(diào)度資金,保證日常合理開(kāi)支需要的正常供給; 6 、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):會(huì)計(jì),1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定及公司要求,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、賬目清楚、按期報(bào)賬; 2、根據(jù)公司要求每月5日前準(zhǔn)時(shí)提交各類財(cái)務(wù)報(bào)表;
4、 3、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證,報(bào)表,賬簿等資料的保管; 4、負(fù)責(zé)往來(lái)賬目的管理和核對(duì); 5、負(fù)責(zé)應(yīng)納稅項(xiàng)的計(jì)算、申報(bào)、稅務(wù)登記證的變更和年審; 6、根據(jù)公司規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)審核原始憑證的合法與真實(shí)性,手續(xù)是否符合規(guī)定; 7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)核算,建立并負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)帳管理,直接參與公司各項(xiàng)資產(chǎn)的清查和盤點(diǎn); 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):出納,1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、銀行存款,及時(shí)合理的收、付,現(xiàn)金、銀行存款; 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款賬的對(duì)賬工作,做到賬款相符、賬賬相符; 3、及時(shí)準(zhǔn)確登記日記帳; 4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點(diǎn)制度,每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和備用金,做到賬款相符,確?,F(xiàn)金的安全; 5、
5、審核所有現(xiàn)金報(bào)銷的單據(jù)發(fā)票的真實(shí)性,業(yè)務(wù)的合理性,金額的正確性以及單據(jù)簽批的完整性; 6、協(xié)助營(yíng)業(yè)廳做好客戶售服工作; 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):營(yíng)業(yè)廳主管,1、全面負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的日常工作,完成營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù); 2、負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)廳的清潔衛(wèi)生工作; 3、安排好門店客戶的接待工作,促成銷售,維護(hù)好客情關(guān)系; 4、協(xié)助催收逾期客戶賬款; 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)業(yè)廳樣品賬務(wù) 6、管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立內(nèi)部協(xié)調(diào)、激勵(lì)機(jī)制; 7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部各級(jí)人員的培訓(xùn); 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):售服前臺(tái),1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常接待事宜; 2、通過(guò)接聽(tīng)電話、客戶QQ、微信等方式落實(shí)客戶的咨
6、詢、訂單、售后等相關(guān)工作并做好記錄; 3、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng); 4、協(xié)助營(yíng)業(yè)員做好店內(nèi)客戶接待工作; 5、建立公司內(nèi)、外部通訊錄以備各部門查詢使用; 6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):營(yíng)業(yè)員,1、根據(jù)公司制定的相關(guān)制度,做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)接待工作; 2、負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶接待工作,做到熱情接待; 3、保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)商品設(shè)施及清潔衛(wèi)生; 4、檢查上架貨品是否齊全,保證公司應(yīng)銷售產(chǎn)品全部展示在營(yíng)業(yè)廳; 5、營(yíng)業(yè)廳展示貨品上柜、下柜做好賬務(wù)記錄; 6、負(fù)責(zé)店內(nèi)陳列產(chǎn)品安全,陳列數(shù)量賬實(shí)相符; 7、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助完成銷售任務(wù); 8、協(xié)助催收逾期客戶賬款; 9、完
7、成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):業(yè)務(wù)經(jīng)理,1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)銷售工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo); 2、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)總體銷售目標(biāo),組織實(shí)施銷售方案,確保完成責(zé)任指標(biāo); 3、全面管理所轄區(qū)域客戶的拓展與維護(hù); 4、確保每月的客戶回款正常,完成月度、季度、年度回款銷售任務(wù); 5、收集信息、評(píng)估客戶資信,并隨時(shí)跟蹤客戶銷量、價(jià)格、促銷、市場(chǎng)占比分析等信息,根據(jù)變化的市場(chǎng)狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出應(yīng)變反應(yīng); 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,解決客戶的疑問(wèn)與投訴; 7、協(xié)調(diào)好內(nèi)部與其他部門的銜接工作; 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):業(yè)務(wù)員,1、在業(yè)
8、務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行公司銷售方案,完成所轄區(qū)域責(zé)任目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的拓展與維護(hù); 3、確保每月的客戶回款正常,完成月度、季度、年度回款銷售任務(wù); 4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)建議; 5、收集信息、評(píng)估客戶資信,并隨時(shí)跟蹤客戶運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品、競(jìng)品的銷售信息,根據(jù)變化的市場(chǎng)狀況快速做出反饋; 6、根據(jù)公司要求及每月工作計(jì)劃合理安排出差時(shí)間; 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):倉(cāng)庫(kù)主管,2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常工作管理,協(xié)調(diào)部門與各部門之間的工作; 3、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)管員的日常工作,使日常工作做到高效、準(zhǔn)確、有序; 3、全面掌握倉(cāng)庫(kù)各廠家、各系列產(chǎn)品庫(kù)存情況; 4、對(duì)
9、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、驗(yàn)貨、退貨做好登記工作; 5、組織定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí),找出原因予 并同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 6、監(jiān)督好所有物品的保管工作,制定各倉(cāng)位的規(guī)劃; 7、做好倉(cāng)庫(kù)成本控制; 8、負(fù)責(zé)管理好倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的損、溢記錄與跟進(jìn)處理; 9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):倉(cāng)庫(kù)管理員,1、在倉(cāng)庫(kù)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作,及時(shí)、準(zhǔn)確登記倉(cāng)庫(kù)賬目; 2、合理安排產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放; 3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品定期盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符; 4、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)內(nèi)貨品和環(huán)境、衛(wèi)生工作; 5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的治安、消防工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào),對(duì)意外事件及時(shí)處置反饋;
10、6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):司機(jī),1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,完成公司的派車任務(wù)要求; 2、堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行; 3、認(rèn)真做好出車記錄,各項(xiàng)信息填報(bào)完整、準(zhǔn)確; 4、出車時(shí)選取合適停放位置,因違規(guī)駕駛、違停造成的處罰和損失由司機(jī)承擔(dān),特殊情況可書面文件上報(bào)公司總經(jīng)理酌情處理; 5、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、年審等相關(guān)工作,保持車輛整潔和車況良好,發(fā)生大小事故,必須及時(shí)向公司報(bào)告; 6、公車不得私用; 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):送貨員,1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)送貨通知信息,及時(shí)按倉(cāng)庫(kù)配好的貨品交接裝車送貨; 2、與庫(kù)房人員交接貨品時(shí)當(dāng)
11、面確認(rèn)商品的數(shù)量、件數(shù)并簽字確認(rèn); 3、送貨時(shí)禮貌用語(yǔ),做好送貨貨物與單據(jù)的簽收、交付工作; 4、貨物離開(kāi)公司后,如出現(xiàn)損壞、丟失等情況,根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除,如是特殊原因造成提交文本說(shuō)明至公司酌情處理; 5、在送貨日常工作中,應(yīng)收集、反饋客戶意見(jiàn),及時(shí)解決或上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo); 6、每日須填好送貨工作日?qǐng)?bào); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。,崗位職責(zé):行政人事主管,1、協(xié)助總經(jīng)辦建立各項(xiàng)管理制度、工作流程、績(jī)效考核、薪資體系等,檢查公司的一切程序、制度、流程等是否得到執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)公司職員的招聘,職員人事檔案的存檔; 3、負(fù)責(zé)辦理公司職員崗位異動(dòng)、任免、解聘、獎(jiǎng)懲等
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