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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)總結(jié)1我第1次真實(shí)的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深入體會(huì),或許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)作工作了吧。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)1步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,特別是視察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。1般來講,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)
2、能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親身接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指點(diǎn)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)1般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、調(diào)和能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出本身狀態(tài)與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相干知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。雖然已是大3,但對(duì)實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是1個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)
3、間學(xué)會(huì)了1些比較瑣碎的事情,但確切體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒甚么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來講,根本沒法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確切無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化裝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理和到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來講是個(gè)既熟習(xí)又陌生的字眼,由于我10幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那末的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是1塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐
4、中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有很多的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)1下。這是第1次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,否則隨時(shí)可能要為1個(gè)小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),不再是1句對(duì)不起和1紙道歉書所能解決?;仡欉@兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想
5、,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還1定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。作為1名銷售人員,我們的重要目標(biāo)就是架起1坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指點(diǎn)下,怎樣用銷售的技能與語言來感動(dòng)顧客的心,激起起購(gòu)買*,就顯得尤其重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下1階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這1至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和感動(dòng)
6、消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。建立起我店工作人員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們優(yōu)良服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款化裝品的貨號(hào),大小,色彩,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采取不同的推介技能。力爭(zhēng)讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售事跡。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這類精神的有沒有,可以決定1個(gè)人往后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果1個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那末不
7、管在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完玉成部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更加詳實(shí)而深入的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與應(yīng)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有1定距離的,并且需要進(jìn)1步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的2個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益畢生。通過此次實(shí)習(xí),不但培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了1個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須具有的1段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),
8、為我們以落后1步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??偨Y(jié)2實(shí)習(xí)是每個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的1段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的1種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第1步。1、綜述實(shí)習(xí)單位基本情況:實(shí)習(xí)崗位描寫:2、主體實(shí)習(xí)進(jìn)程介紹:(1)了解進(jìn)程起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的1切對(duì)我來講都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好,顯現(xiàn)在眼前的1幕幕讓人的心中不免有些茫然,行將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第1天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給
9、我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工1種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我依照技術(shù)員教我的方法,應(yīng)用操作工具開始漸漸學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第1天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)漸漸熟習(xí)車間的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來講,對(duì)社會(huì)的了解和對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。1開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相干注意事項(xiàng)等都不是很了解,因而我便瀏覽實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相干事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了1定的了解。車間的工
10、作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵照該上、下班制度。(2)摸索進(jìn)程對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟習(xí)后,開始有些緊張的心開始漸漸平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做1下工作前的準(zhǔn)備工作,因而我便到我們小組的工具寄存區(qū)找來1些工作中需要用到的相干用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。 在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指點(diǎn)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我應(yīng)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將
11、加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單寄存在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)理讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真辣手的,加工效力不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的,因而我便向小組里的員工同事交換,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技能。應(yīng)用他們介紹的操作方法技能漸漸學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工當(dāng)選擇合適的加工工具,也有益于提高工作的效力。在平時(shí)
12、工作進(jìn)程中也要不斷摸索誕生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技能。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也能夠詢問評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。(3)實(shí)際操作經(jīng)過1段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的全部流程已有了1個(gè)較詳細(xì)的了解與熟習(xí)。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟習(xí)了,對(duì)不良產(chǎn)品的辨認(rèn)力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效力也在不斷提高。上班期間,聽從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。 當(dāng)出現(xiàn)1些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問
13、題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反應(yīng)情況,要求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著應(yīng)用他們的方法與技能去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,漸漸提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的進(jìn)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效力。盡可能讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理擺放好。就這樣1
14、天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!實(shí)習(xí)體會(huì):在實(shí)習(xí)進(jìn)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對(duì)自己專業(yè)有了更加詳實(shí)而深入的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與應(yīng)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有1定距離的,并且需要進(jìn)1步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。對(duì)學(xué)校開設(shè)課程的建議:在校學(xué)生常常重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。3、總結(jié)對(duì)學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺少深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。實(shí)習(xí)收獲:實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生
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