1、交換機(jī)的維護(hù)與發(fā)展,專業(yè)： 學(xué)號： 姓名：,1,背景及意義,19世紀(jì)末，美國堪薩斯城的實(shí)業(yè)家阿爾蒙斯特羅加為了商務(wù)常打電話，但當(dāng)時(shí)的電話是人工交換。它靠人工插拔塞繩的方法接通兩個(gè)電話用戶，由于線路繁忙，電話不是占線就是接錯(cuò)線，而且接線員態(tài)度還不好，斯特羅加常常抱怨。久而久之，他設(shè)想制造一臺“不需要話務(wù)員姑娘，不耍態(tài)度的電話”交換機(jī)，準(zhǔn)確地說是一臺電話自動交換機(jī)。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，終于在1892年11月3日，斯特羅加的第一臺電話自動交換機(jī)安裝在印第安那州的拉波爾臺中心局。,2,程控交換機(jī)的常見功能,1來話可多次轉(zhuǎn)接及保持 2一般可以對分機(jī)進(jìn)行計(jì)費(fèi) 3可作呼叫轉(zhuǎn)移 4電腦話務(wù)員或人工接答 5分機(jī)服務(wù)等

2、級限制 6分機(jī)彈性編號 7分機(jī)免打擾 8分機(jī)分組代答 9特權(quán)分機(jī)可代撥外線 10多方通話 11可定時(shí)及晝夜轉(zhuǎn)換 12可鎖定特殊號碼 13特權(quán)分機(jī)可強(qiáng)插強(qiáng)拆,3,特點(diǎn)分析,系統(tǒng)可靠性高 工作量小程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。 具有自診斷功能 在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測程序占相當(dāng)大的比例。 可以隨時(shí)打印交換系統(tǒng)對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行、操作和故障狀況，以便操作人員及時(shí)掌握系統(tǒng)狀況。維護(hù)人員可以根據(jù)打印出的故障資料，進(jìn)行分析判斷。,4,機(jī)房的維護(hù)與管理,防靜電要求 程控交換機(jī)內(nèi)部電路采用了大量的半導(dǎo)體MOS、CMOS等器件。由于這類器件對靜電的敏感

3、范圍為25-1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至萬伏以上，這樣高的靜電電壓足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件。 機(jī)房溫度和環(huán)境 程控交換機(jī)對機(jī)房的溫度和環(huán)境要求較高。用戶量越多，能耗也越大，散發(fā)出來的熱量也越大，因此需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運(yùn)行。 電磁環(huán)境 目前電磁環(huán)境的污染情況十分嚴(yán)重，在程控機(jī)房內(nèi)和附近，不允許安裝大功率無線電臺，以防止電磁輻射影響交換機(jī)的正常工作,5,日常維護(hù)管理,軟件故障措施 操作人員嚴(yán)格按照操作手冊使用終端，避免錯(cuò)誤的命令或數(shù)據(jù)。 管理制度 為保證程控機(jī)房的科學(xué)化、制度化管理，應(yīng)嚴(yán)格建立和執(zhí)行維護(hù)管理制度。需要制定有關(guān)制度：程控機(jī)房管理制度；機(jī)務(wù)員值班制度；交

4、接班制度；備品備件管理制度；技術(shù)資料和原始記錄管理制度，機(jī)房清潔衛(wèi)生制度；安全保密制度。,6,工程案例與分析,4.1 本地組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖,7,案例分析,1） 由于硬件2M線連接錯(cuò)誤造成的話音不通現(xiàn)象 案例：城南SMII遠(yuǎn)端模塊開通后用戶反映打進(jìn)打出有摘機(jī)無音的現(xiàn)象 分析： a、反映這種現(xiàn)象的用戶非常多，而又不是一框內(nèi)的用戶，初步可以排除用戶話機(jī)、引入電纜及SMII模塊自身故障； b、打進(jìn)打出被叫都振鈴，說明信令鏈路正常，話音通道不通。該遠(yuǎn)端模塊于中心交換局之間開有8個(gè)2M，聯(lián)想到安裝該遠(yuǎn)端模塊時(shí)因時(shí)間緊迫，傳輸通道未進(jìn)行自環(huán)檢查就直接與交換機(jī)對接，懷疑2M通道有問題； c、利用專線呼叫此項(xiàng)新業(yè)務(wù)功

5、能對該8個(gè)2M系統(tǒng)一一進(jìn)行撥測，方法是：在中心交換局修改一用戶的屬性為話務(wù)員，用該話機(jī)撥*66*三位模塊號*2*四位電路號#被叫號碼，占到第6個(gè)和第7個(gè)系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。檢查兩端DDF架的配線，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)端模塊在DDF架的配線交叉，改正后故障消失。,8,體會,體會： 在新開局時(shí)一定要做好設(shè)備的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，該故障即為在傳輸和DTM板上無告警而忽視了對每條中繼系統(tǒng)的測試。同時(shí)要充分利用專線呼叫這種新業(yè)務(wù)工具，在新開中繼和日常巡檢中繼電路時(shí)非常有效。,9,發(fā)展動向及趨勢,隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的高速發(fā)展，人們對信息交流的需求也越來越大。除了對語音的通信要交換外，對數(shù)據(jù)，多媒體的通信也要交換，無論是

6、寬帶接入還是三網(wǎng)（電信網(wǎng)、廣播網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)）合一、移動網(wǎng)等都離不開交換機(jī)。 我認(rèn)為當(dāng)前交換機(jī)的技術(shù)發(fā)展方向和趨勢如下： 研制新的大規(guī)模集成電路。提高集成度與模塊水平，以進(jìn)一步減少體積，降低成本、增強(qiáng)功能以及提高可靠性。 提高控制的分散靈活度與可靠性，采用全分散控制方式。 普遍采用公共信令系統(tǒng)。 引入非語音業(yè)務(wù)，構(gòu)成綜合信息交換系統(tǒng)。 增強(qiáng)程控交換系統(tǒng)與其他類型通信網(wǎng)的接口連接與組網(wǎng)能力，以達(dá)到各種通信網(wǎng)的互通。 由窄帶的交換網(wǎng)絡(luò)逐步向?qū)拵Ы粨Q網(wǎng)絡(luò)過渡，以硬件為主的交換設(shè)備逐步向以軟件為主的交換設(shè)備過渡，以提供單一的語音業(yè)務(wù)為主逐步向提供綜合業(yè)務(wù)為主的過渡。 基于IP交換的各種交換產(chǎn)品將日益增多，IP交換網(wǎng)絡(luò)的作用將日益顯現(xiàn)出來。 交換機(jī)產(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代，增強(qiáng)功能，增加接口，提供不同需求的寬帶，以滿足現(xiàn)代通信的需要。光交換、軟交換技術(shù)的發(fā)展也十分迅速，其發(fā)展之快出乎人們的意料。但不管怎么發(fā)展，交換機(jī)在通信網(wǎng)絡(luò)中的作用是必不可少的，并將伴隨著交換技術(shù)的進(jìn)步不斷的發(fā)展。,10,思考與總結(jié),以上是從我日常處理的故障中摘取的幾個(gè)案例。要做好交換機(jī)的維護(hù)工作，僅僅