1、班主任與家長(zhǎng)的溝通技巧,一、負(fù)責(zé)任型的家長(zhǎng),二、溺愛(ài)型的家長(zhǎng),三、搪塞型的家長(zhǎng),四、漠不關(guān)心型的家長(zhǎng),一、負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng),二、溺愛(ài)型家長(zhǎng),二、搪塞型家長(zhǎng) XX家長(zhǎng)，你的孩子進(jìn)步很快，這也是你的一份功勞，辛苦了！,四、漠不關(guān)心型家長(zhǎng),班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧,一、真誠(chéng)相待，善于傾聽(tīng)，信任尊重家長(zhǎng) 二、對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式 三、教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任,一、真誠(chéng)相待，善于傾聽(tīng)，信任尊重家長(zhǎng),教師要以真誠(chéng)與平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)，取得他們的信任，爭(zhēng)取他們最好的配合，共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。 成功的老師通常是最佳的傾聽(tīng)者。,二、對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式

2、,1.對(duì)有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，我們要坦白相告 2.對(duì)溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，我們先肯定孩子的長(zhǎng)處 3. 對(duì)放任不管型的家長(zhǎng)，我們要多報(bào)喜、少報(bào)憂 4.對(duì)后進(jìn)生的家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)有信心 5.對(duì)氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，以理服人,三、教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任,教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力 。 教師在作業(yè)的批改、班級(jí)的管理上， 學(xué)生活動(dòng)的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé) 。,責(zé)任心,耐心,愛(ài)心,人際溝通的心理功能,案例分析,案例 XX同學(xué)媽媽打電話給我反映孩子在學(xué)校老受到一個(gè)同學(xué)的欺負(fù)，心里很難受。 分析原因 XX同學(xué)性格內(nèi)向，在學(xué)校受到欺負(fù)后沒(méi)有及時(shí)向老師反映，而是直接告訴了家長(zhǎng)。,案例分析,解決策略和處理過(guò)程： 對(duì)家長(zhǎng)表示理解，并向她解釋自己不知情原因 告訴家長(zhǎng)鼓勵(lì)孩子在學(xué)校遇到事情向老師反映 事后及時(shí)調(diào)查事情真相并予以處理,結(jié)束語(yǔ),教師在與家長(zhǎng)溝通交流時(shí)要真誠(chéng)友好，不卑不亢，把自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和