1、打造最優(yōu)雅的外在形象,好的外在形象就是打開(kāi)的職業(yè)的金鑰匙,注重形象彰顯專業(yè),注重外在形象： 在社交中，一個(gè)人的風(fēng)度和氣質(zhì)，最主要的是靠衣著來(lái)烘托。要樹(shù)立一個(gè)良好的外在形象，就要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)陌b自己，在無(wú)形之中增添你的人際吸引力。 形象是一種力量，也是一種競(jìng)爭(zhēng)的資本。一個(gè)人的著裝往往能從一個(gè)側(cè)面?zhèn)鬟f出一個(gè)人的修養(yǎng)、性格、氣質(zhì)、愛(ài)好和追求。 塑造專業(yè)形象： 良好的專業(yè)形象能夠輝映出你的智慧與才華，提升個(gè)人品牌價(jià)值，提高自己的職業(yè)自信心。,重視儀容,儀容是一個(gè)人的儀表容貌。個(gè)人良好的儀容衛(wèi)生，能給人以端莊，穩(wěn)重，大方的印象。既能體現(xiàn)自尊自愛(ài)，又能表示對(duì)他人的尊重與禮貌。 美的儀容有三要素： 1 健康自

2、然美- 平衡心態(tài)、歡笑面對(duì) 2 得體修飾美- 美觀、整潔、衛(wèi)生、得體 3 內(nèi)涵外觀美- 有內(nèi)涵、有底蘊(yùn)、有品位、更時(shí)尚,別忽視了儀容的細(xì)節(jié),作為一個(gè)有知識(shí)的人，每天保持儀容整潔是最基本的要求。對(duì)自己的儀容進(jìn)行精心的整理和修飾，給人留下良好的視覺(jué)感觀印象，從而有助于事業(yè)的成功。 要做到儀容干凈整潔，需進(jìn)行儀容細(xì)節(jié)的修飾工作： 1 時(shí)刻保持整潔 2 去除讓人作嘔的分泌物 3 定時(shí)剃須，修飾鼻毛 4 保持手的清潔優(yōu)雅 5 警惕難聞的“口氣” 6 保持唇部的濕潤(rùn),想成功從“頭”做起,發(fā)型是構(gòu)成儀容美的重要內(nèi)容。美觀的發(fā)型能給人一種整潔、灑脫、文雅、活潑的感覺(jué)。選定發(fā)型時(shí)，除了受到個(gè)人品位和流行時(shí)尚影響

3、外，還必須對(duì)個(gè)人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以考慮。 在工作崗位上絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下，不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用發(fā)飾。女士有必要使用法卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí)，應(yīng)樸實(shí)無(wú)華。,佛靠金裝，人靠衣裝,著裝是一門(mén)技巧，更是一門(mén)藝術(shù)。它是一個(gè)人基于自身的閱歷、修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，在?duì)服裝搭配技巧、流行時(shí)尚、所處場(chǎng)合、自身特點(diǎn)進(jìn)行中和考慮的基礎(chǔ)上，在力所能及的前提下，對(duì)服裝所進(jìn)行的精心選擇、搭配和組合。 如何著裝： 1 個(gè)體性 2 整體性 3 整潔性 4 文明性 5 技巧性 6 品位性,站出挺拔與風(fēng)度,站姿是人基本姿勢(shì)的組成部分。優(yōu)美而典雅的站姿，是發(fā)展人的不

4、同質(zhì)感動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)，是高雅舉止的基礎(chǔ)。男士的站姿應(yīng)剛毅灑脫、挺拔向上；女士應(yīng)站得莊重大方、秀雅優(yōu)美。 1 頭不要向左右傾斜，上身要挺直，視線保持水平狀態(tài)或略 微偏下，下顎稍稍內(nèi)斂。 2 站立時(shí)要肩膀放松，挺胸，背部盡量伸直，腹部收緊。 3 男性兩臂應(yīng)自然下垂，手指并攏、伸直，中指貼在褲縫 上。女性雙手可以貼在大腿附近，手指并攏，也可以雙手 手指相對(duì), 擺成八字形狀。或者在身前輕輕交叉。 4 兩膝內(nèi)側(cè)靠近不要彎曲。男性雙腳的腳后跟并緊，腳間打 開(kāi)成45度角。女性雙腳從腳尖到腳后跟都要并緊。,坐出文雅和恬靜,坐姿的基本要求是端正、文雅。 一 坐在椅子上的時(shí)候 原則上，從椅子左側(cè)入座，離開(kāi)時(shí)也要從椅

5、子左側(cè)離開(kāi)。 1 站在椅子左側(cè)，先把左腳向前邁一步，然后右腳伸向右前 方。把雙腳并齊后站在椅子前方。 2 落座的時(shí)候，不要回頭，要用小腿后側(cè)確認(rèn)椅子的位置。 3 確認(rèn)之后輕輕坐下，注意上身不要前傾。 4 視線略微向下。眼神要穩(wěn)定，不能上下左右、東張西望。 5 落座之后背部要直，不要靠在椅背上。男性雙膝之間要留有 一拳左右距離。雙手握拳輕放在大腿上。女性宜雙膝并攏， 雙腳對(duì)齊，兩手重疊輕放在膝上。 6 起立時(shí)也要使上身盡量保持豎直狀態(tài)。,二 坐在沙發(fā)或矮腳椅上的時(shí)候 1 坐在沙發(fā)上時(shí)，不要坐得很深，臀部所占面積大概是座位的 分之二。最瀟灑的坐姿是把靠墊放在背后。 2 雙手在膝蓋上輕輕重疊，兩小臂

6、不要交叉在胸前。即使椅子帶 有扶手也不架開(kāi)雙肘。 3 男性坐在沙發(fā)上的要領(lǐng)與椅子時(shí)相同。女性雙膝要并緊，雙腳 靠攏，小腿斜向無(wú)人的一側(cè)。想把腳放在身體右側(cè)時(shí)，以膝蓋 為中心雙腿斜放，左腳的腳心內(nèi)側(cè)貼著右腳腳根的內(nèi)側(cè)，雙腳 腳尖打開(kāi)成一個(gè)小小的“V”字。雙腿放在比膝蓋稍稍靠前的位 置時(shí)，會(huì)使小腿看起來(lái)修長(zhǎng)。 三 坐在桌前的時(shí)候 1 眼睛與桌子之間的距離要保持在30cm左右。 2 胸部離桌子大約7- 8cm 。 3 雙腳在桌面下也不要蹺二郎腿。 4 前臂的三分之二可以放在桌子上，肘關(guān)節(jié)決不能支在桌面上。 5 起立時(shí)盡量不要發(fā)出聲響，還要盡快把椅子還原到桌子下面。,走出韻味與風(fēng)采,正確的走姿能體現(xiàn)一

7、個(gè)人的風(fēng)度和韻味，體現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)美。男士步伐應(yīng)穩(wěn)健、有力、灑脫，展示陽(yáng)剛之美；女士步幅則應(yīng)略小，步伐應(yīng)輕盈、含蓄、優(yōu)雅、飄逸，以體現(xiàn)陰柔之秀。 1 頭部不要晃動(dòng)，面向前方，下顎內(nèi)斂，背部挺直，上身保持豎 直狀態(tài)，女性行走時(shí)，兩膝的內(nèi)側(cè)要貼近。 2 行走時(shí)擺動(dòng)大腿，要避免腳尖向外，雙腳平行地向正前方邁 步，行走時(shí)兩腳之間像有一條直線一樣。 3 腳步要與呼吸相配合，輕快而有節(jié)奏。 4 穿高跟鞋時(shí)要腳尖先著地，穿平底鞋時(shí)要腳跟先著地。 5 女士穿長(zhǎng)裙時(shí)，行走要平穩(wěn)，步幅可稍大些。轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，要注意 頭和身體協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)調(diào)整體造型美；穿短裙時(shí)，要表現(xiàn)出輕 盈、敏捷、活潑、灑脫的風(fēng)度。步幅不宜大，腳步的頻率可

8、稍 快些，保持活潑靈巧的風(fēng)格。,6 手臂擺動(dòng)要自然。步幅大小應(yīng)與腳的尺寸相當(dāng)。為 了美觀 ，穿平底鞋時(shí)步伐要稍大一些，穿高跟鞋時(shí) 則要小一些。 7 經(jīng)過(guò)走廊時(shí)，一定要靠一側(cè)走，還要盡量輕聲快步。 8 走路時(shí)不要晃動(dòng)腰部。不要過(guò)于突出腹部。 9 在走廊中跑動(dòng)被認(rèn)為是非常不禮貌的行為。不要重 步來(lái)回走動(dòng)，不要并排行走。 10 把手放進(jìn)口袋里晃著肩膀行走，會(huì)被人看作沒(méi)有教 養(yǎng)。 11 利用電動(dòng)扶梯時(shí)，要讓開(kāi)一側(cè)，最好和前面的人同 側(cè)。 12 上下臺(tái)階時(shí)，要與走路時(shí)姿勢(shì)相同，上身伸直，面向 前方。確認(rèn)叫下臺(tái)階時(shí)不要晃動(dòng)頭部，用眼睛余光一 掃就可以了。,行 禮,一 站立時(shí)的行禮 1 點(diǎn)頭致意（微微行禮）

9、 2 敬禮（一般性行禮） 3 最敬禮（鄭重地行禮） 二 握手 握手時(shí)應(yīng)注意： 1 長(zhǎng)輩或上司主動(dòng)伸手時(shí)再握手 2 女性主動(dòng)伸手時(shí)再握手 3 握手時(shí)用右手，握住對(duì)方的手，上下輕擺兩三下 4 沒(méi)有必要一邊握手一邊彎腰行禮 5 握手時(shí)要挺胸，還要面帶微笑地看著對(duì)方的眼睛 6 握手時(shí)，男性要起立脫帽。戴手套時(shí)，要摘掉手套再握 手。女性可以保持坐姿，帽子和手套也不用摘掉。但是， 即使是女性之間，如果對(duì)方是長(zhǎng)輩的話，應(yīng)摘掉。 7 手心容易出汗的人要先擦干手再握手。,交換物品,交換物品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 用雙手拿好物品，遞出時(shí)要讓對(duì)方易接。 手持物品時(shí)正面朝向自己，遞出時(shí)要把正面朝向?qū)Ψ健?遞交帶刃物品時(shí)，

10、不要在對(duì)方面前改變方向，一開(kāi)始就將手柄朝向?qū)Ψ竭f交，或放在器皿上交給對(duì)方。 遞交細(xì)小物品時(shí)，為了讓對(duì)方容易看到，要放在紙上或空盒里遞交。,遞接名片 遞交名片時(shí)，原則上是晚輩先遞。訪問(wèn)其他公司時(shí)，訪問(wèn)者先遞名片。 1 遞交名片時(shí) 首先站好，擺正姿勢(shì)，把準(zhǔn)備好的名片朝著自己的方向拿著；用右手拿著名片的上方，朝對(duì)方改變方向，抬至胸高，稍稍彎腰，遞給對(duì)方；確認(rèn)對(duì)方拿好后，必須后退一步，深深鞠躬說(shuō)：“我是某某某，請(qǐng)多關(guān)照。” 2 接名片時(shí) 如果對(duì)方一邊行禮，一邊把名片遞過(guò)來(lái)，應(yīng)用雙手接過(guò)，并恭敬行禮；左手接過(guò)，右手再托住，說(shuō)：“那我收下了，您是某某某?！?，雙手舉至胸高，鄭重地接過(guò)來(lái)；接到名片后放在名片夾上仔細(xì)看。有不懂的讀法時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ秸?qǐng)教；把接到的名片放到桌子上進(jìn)行交談也沒(méi)有關(guān)系。幾個(gè)人在場(chǎng)時(shí)，可以按順序排好名片，邊看邊交談。在交談時(shí)，不要收起名片。 3 雙方同時(shí)拿出名片時(shí) 自己的名片要用右手遞給對(duì)方，結(jié)果對(duì)方的名片要有左手。右手空了之后，應(yīng)馬上與左手同時(shí)拿住名片，仔細(xì)看名片；交換名片后，盡量邊稱呼對(duì)方的名字，邊交談。,內(nèi)外兼修、相得益彰,外在形象是幫助你開(kāi)啟社會(huì)交際、活動(dòng)的第一把鑰匙。它包括相貌、穿著和行為舉止。穿著大方得體，行為舉止有板有眼，能體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)。 內(nèi)在氣質(zhì)是與生俱來(lái)的，但后天的培養(yǎng)能使它更加散發(fā)個(gè)性魅力。外在形象、言談舉止彰顯內(nèi)在氣質(zhì)，內(nèi)