1、高績效供應鏈運營能力Jamie Bolton, 埃森哲北亞供應鏈管理咨詢部門,在許多行業(yè)中，供應鏈管理對公司績效有著重要的影響：,占高達70的運營成本 通常占所有資產的50以上 是許多公司會考慮透過兼并收購來創(chuàng)造價值的重用原因,這些數字意味著機會的存在，但很多人仍沒有完全理解供應鏈管理對提升績效的作用,過去十年中，供應鏈如何愈加體現(xiàn)它的戰(zhàn)略意義？ 優(yōu)秀企業(yè)如何利用供應鏈來進一步提升競爭優(yōu)勢？ 為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，企業(yè)應如何改進供應鏈？,埃森哲、法國INSEAD大學和斯坦福大學合作進行一項前所未有的全球性研究項目，以明確這些問題,首先針對全球3000強中的600家公司的公開數據進行分析 綜合專家意見

2、，確定全球領先的公司名錄 對60家全球領先公司進行訪談 向100多位領先公司管理者做了網上調查,此項研究整理分析了主要以供應鏈管理能力獲得高績效企業(yè)的共性,供應鏈管理的重要性 企業(yè)高層決策者的觀點 供應鏈管理與價值密切相關 掌握供應鏈管理能力的公司共性,在受調研的公司高層決策者中，有89%的人認為供應鏈管理非常重要,極其重要,非常重要,一般重要,不重要 1%,10%,45%,44%,這些高層決策者還感到，供應鏈管理對組織的重要性不斷增加,顯著增加,下降了2%,沒有增加,略微增加,51%,9%,38%,通過對供應鏈領先能力和財務績效做關聯(lián)分析，證實了這些觀點,領導者得到獎賞 供應鏈管理轉型發(fā)揮作

3、用,3. 因供應鏈管理薄弱而受懲罰 4. 很難保持領先地位,領導者,1994-1997,1997-2000,+20%,+10%,-10%,-20%,轉型者,落后者,退步者,行業(yè)平均水平,時間,相對的市值復合增長率,重要的是，此項研究同時強調公司該如何利用供應鏈能力來提升競爭優(yōu)勢,供應鏈管理的重要性 掌握供應鏈管理能力的公司共性 將供應鏈融入公司戰(zhàn)略 采用端到端的整合運作模式 制定戰(zhàn)略性自營/外包決策 與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式 設計并實施完善的LCC(向低成本國家尋購)采購戰(zhàn)略 采用先進技術和方法 有效執(zhí)行預定的目標和指標,我們將研究成果概括為7個共同特性，這些特性對掌握供應鏈管理能力的公司

4、而言是共通的,將供應鏈融入公司戰(zhàn)略 采用端到端的整合運作模式 制定戰(zhàn)略性自營/外包決策 與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式 設計并實施完善的LCC(向低成本國家尋購)采購戰(zhàn)略 采用先進技術和方法 有效執(zhí)行預定的目標和指標,掌握供應鏈管理能力的公司共性,研究團隊在訪談和調查后發(fā)現(xiàn)，事實上，所有取得成功的公司戰(zhàn)略都以高效的供應鏈為核心,快速反映市場,增值服務,1. 將供應鏈融入公司戰(zhàn)略,快速開發(fā)新產品推向市場,研究人員還發(fā)現(xiàn)，世界領先的公司在執(zhí)行詳細流程和能力之前，強調集成化運作模式的設計,2. 采用端到端的整合運作模式,直銷模式,成本最低,動態(tài)產品供應,在設計運作模式時，就外包和其他伙伴關系而言，公司

5、應擺脫傳統(tǒng)的思維模式,3.制定戰(zhàn)略性內營/外包決策,共享供應鏈,“智能”外包,快速反映市場,縱向一體化,調查結果表明，很多公司已經發(fā)現(xiàn)，與客戶和供應商保持密切聯(lián)系能提供改進運營績效的機會,4. 與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式,產品質量,縮短供應鏈,直銷渠道,實施低成本國家采購(LCC)戰(zhàn)略的組織能獲得更大的低成本優(yōu)勢,5.設計并實施完善的LCC采購戰(zhàn)略,在低成本國家中支出的采購費用 (單位：10億美元),LCCS 的經驗 目前幾乎有1/4的受訪公司有10年以上的低成本國家采購經驗,在無相關經驗的公司中，有50%的公司計劃在未來3年內實施LCC采購,優(yōu)秀企業(yè)正加快實施LCCS戰(zhàn)略，以實現(xiàn)更高的成本

6、縮減目標,采購領域處于領先地位的公司計劃在未來3年內比一般組織節(jié)省更多的采購成本。,在低成本國家支出的采購費用(單位：占采購總費用的比例),在低成本國家采購所節(jié)省的成本(單位：占LCC總支出的比例),采購領域處于領先地位的公司計劃在未來3年內增加在低成本國家的采購費用。,大多數行業(yè)將LCCS視為提高成本績效的重要機會,期望通過LCCS降低的成本目標,大多數行業(yè)希望提高成本節(jié)省比例到一個穩(wěn)定的水平; 約為20%。 實施的成功因素 為低成本國家采購設定較高的費用支出和成本節(jié)省目標。 高層管理人員要為低成本國家采購制定明確的戰(zhàn)略。 關注供應商實現(xiàn)能力，尤其是其供應和物流鏈。 有效權衡質量、物流和成本

7、，以保持績效, 同時降低風險。,領導者比大多數公司更傾向于采用先進的技術，以支持運作模式中的關鍵流程,6. 采用先進的方法和技術,協(xié)同制造和設計,RFID(射頻識別技術 ),協(xié)同預測,領先的供應鏈公司通過確保所設計的流程易于執(zhí)行、嚴格的績效標準能夠達成，來建立公司基礎能力和成功運作公司的基本業(yè)務,7. 有效執(zhí)行預定的目標和指標,市場驅動的流程,協(xié)作的文化,跨職能領域的評估指標,所有這些領先企業(yè)的共性指向三種供應鏈戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略對大多數世界領先的公司而言是通用的，與行業(yè)或地理位置無關,盡其所能地縮短供應鏈，以降低成本、提高利潤 不論在公司內部或與外部合作伙伴都能無失誤地執(zhí)行全球化供應鏈管理能力 預測市場的未來變化，持續(xù)不斷地革新戰(zhàn)略和運作模式,這些戰(zhàn)略使得高績效供應鏈組織能獲取更大的市場利潤,如今的市場比過去任何時刻更為全球化，企業(yè)