東大19年6月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第1頁
東大19年6月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第2頁
東大19年6月考試《績效管理》考核作業(yè)【標準答案】_第3頁
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1、東北大學(xué)持續(xù)教育學(xué)院業(yè)績管理考試卷(運行評估聯(lián)機)b卷學(xué)習(xí)中心：大學(xué)學(xué)號：名字(共3頁)總分標題一個第二三個四5六7八九列得分一、選擇題(共5個問題，每個問題3分，共15分)1.()績效評估結(jié)果的經(jīng)理和下屬之間的協(xié)作祖懷和討論。A.績效改善準則b .績效評估c .績效反饋d .績效反饋訪談2.在績效反饋面談中，應(yīng)以面談方式結(jié)束。A.正b .負c .不關(guān)系d .視情況而定評價信息的反饋可分為()階段。A.1 B.2 C.3 D.44.在績效反饋中，一個人給你反饋稱為()A.一對一反饋b .團隊反饋c .一對多反饋d .多對一反饋5.在績效反饋中，一個人向另一個人反饋稱為()A.一對一反饋b .團

2、隊反饋c .一對多反饋d .多對一反饋第二，判斷問題(共5個問題，每個問題3分，共15分)1.績效反饋訪談是經(jīng)理和下屬之間對績效評估結(jié)果的聯(lián)合祖懷和討論。（）2.在績效反饋面談中，要以無所謂的態(tài)度結(jié)束面談。（）3.根據(jù)反饋結(jié)果，制定提高績效的新目標也稱為意圖性反應(yīng)。（）4.在績效反饋中，一個人給你反饋稱為團隊反饋。（）5.在績效反饋中說的話，即使批評別人，別人也會接受，別人的自尊，這種反饋稱為建設(shè)性的反饋。（）三、名詞說明(共1個問題，每個問題6分，共6分)1.建設(shè)性反饋第四，簡單的回答(共4個問題，每個問題6分，共24分)1.如何獲得反饋？2.經(jīng)理人員得到反饋的“5部曲”是什么？3.執(zhí)行官在績效反饋面談前應(yīng)該準備什么內(nèi)容？4.員工在績效反饋面談前應(yīng)該準備什么內(nèi)容？五、論述問題(共2個問題，每個問題20分，共40分)1.主管

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