1、如何打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊,無錫營業(yè)部：武安,關(guān)于團(tuán)隊的格言,小成績靠自己，大成就靠團(tuán)隊 沒有無用之人，只有沒有用好之人 好的團(tuán)隊氛圍，庸才成人才，反之，人才成庸才,團(tuán)隊管理要點之一：善于達(dá)成目標(biāo),管理者的目標(biāo)要大于團(tuán)隊成員目標(biāo)的總和 讓大家自動自發(fā)的去實現(xiàn)目標(biāo) 心態(tài)+技能 團(tuán)隊的使命就是達(dá)成目標(biāo),格局決定結(jié)果 團(tuán)隊成員期望得到什么？ 誰是團(tuán)隊的資產(chǎn)？ 誰是團(tuán)隊的負(fù)債？,團(tuán)隊管理要點之二：胸懷與氣魄,敢于“舍”“得”,對人才的付出 自己出錢解決生活中問題，愛惜人才，尊重有能力的人 對硬件設(shè)施的升級 不斷升級客服軟件 結(jié)果證明了背后的付出 客戶普遍要求的問題： 更先進(jìn)的軟件服務(wù)： 進(jìn)慢則退的時代 快魚吃慢

2、魚的時代,團(tuán)隊管理要點之三：知人善用,選人 識人之長 用人 激勵機制 育人 企業(yè)最大的成本是什么（培訓(xùn)流程） 留人 18種以上留人策略 遠(yuǎn)景留人，感情留人， 看長遠(yuǎn)，財散人聚, 人聚則財又聚 看眼前，財聚人散，人散則財亦散,團(tuán)隊管理要點之四：創(chuàng)新思變,資源整合 分眾傳媒的成功 移花接木 培訓(xùn)機構(gòu)的崛起 前期培訓(xùn)(新、舊員工培訓(xùn)；客戶培訓(xùn)教育式開發(fā))+開發(fā)渠道+后期客服（盡心盡力；軟件研發(fā)；嚴(yán)格要求后勤保障人員） 更多模式。,團(tuán)隊管理要點之五：充分授權(quán),授權(quán)的基礎(chǔ)是信任 信任的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者的眼光與格局 用人不疑，疑人不用 做好后勤，且看結(jié)果,團(tuán)隊管理要點之六：制度科學(xué),不患寡，患不公-制度要有科

3、學(xué)性，合理性 制度要有導(dǎo)向 學(xué)歷 法人客戶的開發(fā) 咨詢考試,團(tuán)隊管理要點之七：執(zhí)行力,發(fā)現(xiàn)問題 及時 思考問題 用心 解決問題 快速,營銷團(tuán)隊的建設(shè)一：招聘,大學(xué)講座招聘 媒體廣告招聘 技能培訓(xùn)學(xué)校招聘 轉(zhuǎn)介紹,效果1：挑選人才 效果2：開發(fā)客戶 效果3：擴(kuò)大宣傳,營銷團(tuán)隊的建設(shè)二：培訓(xùn)與篩選,一：培訓(xùn)-課程表，調(diào)研表，學(xué)習(xí)手冊等 1 理論考試： 試卷（學(xué)習(xí)力的測試） 2實踐考試： 邀約客戶（電話，調(diào)研 陌拜 二：考試 （行動力，應(yīng)變力，抗挫力 3斗地主：配合能力，邏輯思維能力， 敏銳程度，社會油滑度,斗地主,營銷團(tuán)隊的建設(shè)三：成長與淘汰,無薪學(xué)習(xí)期 留下來為自己的職業(yè)前景而努力成長 有薪輔導(dǎo)期 保證金達(dá)（15萬）可申請輔導(dǎo)期 進(jìn)入輔導(dǎo)期也意味著要快速考核達(dá)標(biāo),營銷團(tuán)隊的建設(shè)四：轉(zhuǎn)正,業(yè)績合格 能力過關(guān),營銷團(tuán)隊的建設(shè)五：重復(fù),重復(fù)法則是宇宙成功法則之一 有了團(tuán)隊核心生命力，后期的建設(shè)就比較容易 從此過著幸福快樂的日子。 直到 。,種的是