1、1古人云：“疑人不用，用人不疑?！蹦阍谑褂孟聦贂r，是否采用“用人不疑”的觀點?【參考答案】“用人不疑，疑人不用”反映了一種發(fā)現人才、對待人才的基本思想，有它的可取之處。(1)用人不疑，體現了對人才的尊重和對人才的信任，能夠放手給人才以自由發(fā)展的空間，這對于吸引和使用人才都是好事。疑人不用反映了對人才的防范思想，在一個組織內，人們之間特別是上下級間的信任是非常必要的，因此，疑人不用也有它一定的可取之處。(2)從另一方面說，強調用人不疑，只是從主觀上去判斷人才的好壞，而沒有一個細致量化的考核標準，沒有一套完善的監(jiān)督程序，從總體上來說，人才的流失就不可避免。(3)用人時，我認為還是主要從制度上防范人

2、才的流失，而不是主要依靠主觀判斷。說疑人不用，那么這個疑的標準又是什么呢?我認為對于使用的人才都要有一個制度的防范，也就是說，用人要從制度上去疑，一開始使用時就是照著人才會變壞的標準設計工作程序和監(jiān)督制度。(4)總的說來，“用人不疑，疑人不用”不失為一種很好的人才使用觀，但是隨著時代的發(fā)展，特別是制度和思想環(huán)境的變化，“用人不疑，疑人不用”也有它需要改進之處。在實際工作中，對待此類傳統(tǒng)思想，要取其精華，去其糟粕，在繼承傳統(tǒng)的基礎上，在實際工作中不斷發(fā)展新的適應時代的理論。2在市場經濟條件下，如何對待重義輕利的傳統(tǒng)?【參考答案】(1)義指道義或正義，其內涵有時代性與階級性。利指利益，應包括合法合

3、理利益與非法非分利益。(2)見利忘義見小利忘大義，在史書上向來受到譴責，但是，賴以生存和發(fā)展的利益，應得的利益，必須得到保障。(3)人類社會一切矛盾集中表現為利益，任何單位的矛盾也集中表現為利益矛盾。作為領導者，正確處理和協(xié)調個人、集體、國家三者的利益關系，以及此人同那人、本單位同外單位的利益關系，至關重要。(4)市場經濟受價值規(guī)律支配，以追求利潤最大化為目標，利益驅動成為原動力。為了克服市場經濟的負面影響，不僅應該把市場經濟納人法制的軌道而成為法制經濟，而且應該用誠實信用這類道德原則規(guī)范市場經濟使之成為道德經濟。輕利重義不可取，輕利輕義更不可取，可取的是重利與重義的有機結合。3為什么有的單位

4、能“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，而有的單位則是“三個和尚沒水喝”?對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理?【參考答案】之所以能出現“三個臭皮匠頂個諸葛亮”的良好局面，我想這和一個單位的領導善于激勵人、團結人有關。一個人的力量也許是有限的，但作為領導人，如果能把大家的聰明才智集中起來，把群眾的力量整合起來，形成優(yōu)勢互補，做到人盡其能，物盡其用，則這個單位必將蒸蒸日上。如果一個民族，一個國家也能把每一分子的力量整合起來，而不是搞內訌，那么這個民族，這個國家的復興也指日可待。如果我是一個單位的新任領導，面對“三個和尚沒水喝”的狀況我將采取如下措施加以整改：(1)調查了解情況，掌握干部積極性不高、形不成

5、合力的原因。這種原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是領導處事不公，或者是有后顧之憂而沒有得到解決，或者是領導干部領導不力，等等。總之，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動態(tài)，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。(2)建立健全制度，嚴格按制度辦事。整改或健全原有的不夠完善的制度，真正做到有章可循，嚴格按照規(guī)章制度辦事。對于那些不按規(guī)章制度辦事的，要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的，給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。(3)樹立典型，表彰先進。對于表現好的干部，要大力表揚；對于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進人物學習。同時，年終考核要使真正先進的同

6、志評為優(yōu)秀，克服過去評優(yōu)搞輪流坐莊的現象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一種爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調動廣大干部的積極性。(4)科級領導干部實行競爭上崗制。為提高領導干部的素質，建議黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。(5)解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，才能解除他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。4梅花和桃花同樣香、同樣艷。對此你是怎么理解的?【參考答案】(1)這說明這個世界是多樣化的世界。文化的多樣化、價值的多

7、樣化，我們應寬容對待，包容并舉。(2)梅花和桃花雖然是兩種不同的花，它們的花期不同，梅花香自苦寒來，桃花卻是在春天時開，但最終的結果都給世界帶來了美好，增香添艷。這說明只要能給世界帶來美好，對人民有利，那么英雄可以不問出處。(3)這一自然現象對我們也有很多啟示。首先從小處說，今天我們的社會對待人才也不僅僅只是局限于高文憑，現在公務員招考既招大學畢業(yè)生，也招社會人員就是一個很好的證明。不管是大學畢業(yè)生還是社會人員，只要能通過公務員考試的嚴格選拔，為國家作出貢獻就是好樣的，就能得到社會的尊重。其次從大處說，鄧小平同志曾經說過，不管白貓黑貓，能捉到老鼠就是好貓，在我們進行的社會主義現代化建設中，不管

8、是公有制經濟還是私有制經濟，只要能為國民經濟建設服務，就應該予以保護。最后這種現象給我們的另一個啟示是，年輕干部，不論環(huán)境如何，都要相信天生我才必有用。不論是開在冬天還是開在春天，都要盡力為這個世界增香添色。(4)如果我能有幸成為公務員中一員，我也會像花一樣以自己的方式發(fā)出獨特的香味，為祖國作出自己應有的貢獻。1、劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強盜。請你對這個問題給予評價，并談談從中得到什么啟示?【思路點撥】啟示：領導者的魄力;干部結構;選人標準;改革用人制度;用人態(tài)度。評價：

9、特定時期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。2、某縣某鄉(xiāng)長長期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現有部分教職工來縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領導安排你去處理這件事，你打算怎樣做?【思路點撥】搞好接待，穩(wěn)定情緒;調查研究，了解情況;提出解決方案;幫助解決實際困難。3、富蘭克林羅斯福是美國歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身?！闭埪撓祵嶋H予以評說。【思路點撥】干部要有進取心和堅強的意志;分析羅斯福執(zhí)政背景;發(fā)揮主觀能動性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性;分析領導者的思想品質;樹立憂患意識;聯系實際進行分析。4、你作為副局長主

10、持一次工作會議，其中一位處長發(fā)言時思路清楚，其他人不得不認同他的意見。但這位處長得理不饒人，時常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。作為會議主持人，你如何處理這一問題?【思路點撥】考察組織協(xié)調能力。適時引導，巧妙表態(tài)，適當制止。如果是討論會，作為主持人就應該讓更多的人發(fā)表意見，多傾聽來自各個方面的聲音，不能將會議討論變成一個人的演講或者報告，若如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會議的效果。1、領導前一天交代你將文件交給甲，第二天領導一上班就責怪你，本應將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理?【思路點撥】出現這種現象，可能有三種情況：(1)領導確實記錯了，但他堅持認為是

11、你的錯;(2)領導知道自己下錯了命令，但出于各種復雜的原因，只能讓你充當“替罪羊”; (3)你和領導誰也沒錯，而可能是你領導的領導改變了決定。當然.不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認為你還是忍忍算了。因為我們剛剛進入公務員崗位，還是要本著學習的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領導的訓，臉皮厚點兒.下次好好做就是了。2、假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，恰好這時候領導來了，你該怎么辦?【思路點撥】采用“冷處理“的方式立刻停止談論。因為領導可能壓根就沒有聽見。但要說明一點，即無論哪個單位，可能都免不了下屬議論上級的情況，這是正常的;不正常的是當領導的不能容忍下面議論自己。3、

12、如果領導的能力比你低，你怎么做?如果領導的水平比你高很多，你又怎么做?【思路點撥】無論領導能力強弱.作為一名公務人員，都必須對他給予充分的尊重，因為維護領導的權威.其意義并不僅僅是針對個人.更重要的是維護了單位正常的運行秩序。如果我是一個初出茅廬的新職員，我會把更多的精力放在提高自己的工作水平上。4、領導交給你一項任務，并交代你如何辦理，可是如果完全按領導的意思辦，定會造成重大損失，你該怎么辦?【思路點撥】這實際上是兩個問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。無論做什么事都應有最基本的道德標準，無論做什

13、么事都應講究動機和方式方法。1、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?【思路點撥】這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案，同樣具有非同一性的特點，也就是說，你如果回答只以工作為重，則可能會被認為是缺乏生活的基本情趣;可如果你回答要以情誼為重，則可能被認為是個以玩樂為主的人，因此，面對這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種預備方案，以供選擇，而不要貿然決斷成某一種。2、你在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯系，你怎么辦?【思路點撥】這也是考查你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務，是單位的起碼

14、要求。你回答不了客戶問題，說明你的基本功有欠缺。可現在的技術發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有要求。因此，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，盡量少出現這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。最好說，對不起，我不清楚，夸獎對方的提問，約定時間回答。3、你的司長讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現送錯了單位，他不僅不承擔責任，還生氣地批評你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。這時，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領導的矛盾?【思路點撥】該題用于考察考生的應變能力和情緒穩(wěn)定性，考生應該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法，做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級關系的能力與技巧。情緒穩(wěn)定，思維敏捷，考慮問題周到