1、,1,公司文化與公司治理,上海外灘國際金融峰會 （王梓木 華泰保險集團董事長兼首席執(zhí)行官）,2013.6,2,董事長和首席執(zhí)行官的三項主要職責(zé) 制定并組織實施公司發(fā)展戰(zhàn)略 選擇和培育公司領(lǐng)導(dǎo)團隊 構(gòu)建和傳播公司文化,3,觀察一家公司的優(yōu)劣，除了戰(zhàn)略和財務(wù)報表外，重點還應(yīng)看什么？ 一看制度。制度主要是治理結(jié)構(gòu)，還有管理規(guī)則，決定公司的“長治久安”。制度決定公司“走多遠”！ 二看文化。文化體現(xiàn)公司的價值理念，決定公司的溝通成本、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，好的公司文化甚至能夠成為核心競爭力。文化是公司的DNA（基因），決定公司“長多大”！,4,公司文化的真實含義 麻省理工學(xué)院沙因教授認為：“文化至關(guān)重要，因為

2、它是強大的潛伏的并且經(jīng)常是無意識的一組力量，它決定了個人和集體的行為和感知方式、思維方式和價值觀”。,5,公司治理主要通過“制約”和“激勵”兩大機制發(fā)揮作用，將人們的利益關(guān)系做到極致，仍然存在無法解決的管理困境，留給公司文化的作用空間。 解決公司管理的困境僅靠處理好物質(zhì)利益關(guān)系是不夠的。公司組織成員之間還存在其他多種形式的互惠，典型之一是“情感賬戶”。 “信任存量”高的公司具有競爭的優(yōu)勢，因為它會增進公司內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)，減少內(nèi)部交易成本。,6,華泰保險的公司文化經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：（1）制度文化（2）責(zé)任文化（3）績效文化（4）合作文化。 制度文化是平等文化，擇優(yōu)文化和長遠文化，不同于圈子文

3、化和院子文化?！叭ψ游幕睂嶋H是封建幫派文化的承襲，既不符合現(xiàn)代民主政治的要求，也不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。 責(zé)任文化重點在于打造公司的執(zhí)行力，促使公司的管理目標(biāo)量化與明晰，推動公司管理水平邁上新臺階。,7,績效文化將員工的成長與企業(yè)目標(biāo)的達成緊密相連，使員工能夠更加公平、透明地分享公司發(fā)展的成果。 合作文化表現(xiàn)為“公司組織中關(guān)于互惠合作的相互強化的一致預(yù)期”，是公司文化的根本。,公司各層級之間、同事之間最本質(zhì)的人際關(guān)系是“合作關(guān)系”，而不是雇傭關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。 “合作關(guān)系”的前提是人性的一種“平等與尊重”,人際關(guān)系的相互信任。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)者，要“以信任換取信任，以尊敬換取尊敬”。 合作文化

4、能最大限度地調(diào)動公司成員的積極性和創(chuàng)造性，合作產(chǎn)生和諧。,8,9,合作文化在領(lǐng)導(dǎo)力中表現(xiàn)為“合作系數(shù)”，合作系數(shù)由合作態(tài)度、合作精神及合作能力構(gòu)成，它已經(jīng)成為華泰培養(yǎng)人、使用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。 國際上許多大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接班人的最后選擇，往往不取決于其業(yè)務(wù)能力的高低，而是人格的較量，人品的勝出。,10,公司文化與公司治理的關(guān)系 公司治理是指公司內(nèi)部的組織關(guān)系，即股東會、董事會、管理 層和員工的關(guān)系。好的公司治理驅(qū)使公司組織在相互制約、降 低失誤的條件下，實現(xiàn)效率和效益的最大化。 公司文化對公司治理有著巨大的影響，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的文 化、倡導(dǎo)的文化，有時決定公司治理的方向。 公司長期的競爭，將歸結(jié)于公司治理與公司文化的競爭。,11,謝 謝 !,北京市西城區(qū)金融大街35號國際企業(yè)大廈A座18層 A-18, Corporate Square, 35 Financial Street,Xicheng District, Beijing, Ch